Добрый день! Обратилась в офис с вопросом по автокредиту, сотрудник всё доходчиво разъяснил, рассказала про преимущества и выгоду, спасибо Вам огромное, хороших клиентов!
Отвратительная работа, не налажено обслуживания клиента. 5 сотрудников по работе с клиентами, но ожидание в очереди не мение 60 мин. Ранее было обслуживание намного лучше. Прошу наладить работу с клиентами.
Более-менее приличный офис, отзывчивый персонал добросовестно исполняющий свои обязанности, но сам банк, хоть и входит в 10 крупнейших, не стремиться к развитию сервисов.