Спасибо большое за работу и помощь. Всё оформлено быстро и профессионально. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Посещала вашу организацию не раз, несколько раз попадала к специалисту Хорошиловой Оксане, прекрасный, милый и грамотный специалист. Побольше бы таких.
Большое спасибо, сотрудники вежливые,внимательно относятся к вопросам клиентов,быстро помогают решению проблемы.
Спасибо менеджеру Иванченко Ольге за хорошее обслуживание и за поднятие настроения.
Являюсь зарплатным клиентом данного банка.
Отзывчивые, вежлиые и компетентные сотрудники, оперативно решают любую проблему. В отделении банка отсутствует очередь что не может не радовать. Удобная бонусная программа, в которой без ограничений можно обменивать бонусы на рубли, либо приобретать сертификаты или товары.
Была в офисе, получала карту зарплатную, девочки вежливые, показали и рассказали как пользоваться приложением, не все его быстро осваивают😃Было приятно находится
Обратилась оформить карту, сотрудник банка все грамотно и доходчиво разьяснила. В следующий раз обязательно обращусь в этот банк при возникновении необходимости.
Обслуживание хорошее как показалось,отношение к клиентам особое,уважительно,впечатляет. Единственная проблема с терминалом,пришлось немного попотеть,чтобы достать талон,при том что рядом с терминалом не было сотрудника. А так все хорошо.
Вместе с зарплатной картой насильно пихают кредитную! Закрыть счёт не дают у кредитной! Ещё предлагают пенсию перевести в ВТБ! Да не за что этого не будет! Зарплату переведу в СберБанк, там насилием не занимаются!
Вчера обращался в ваш филиал для решения одного вопроса. Всего за пару минут вопрос был решен. Плюс к этому ваш специалист профессионально проконсультировал меня по другому вопросу. Спасибо вам за отличную работу.
Ваш банкомат проглотил карту и в итоге полдня потеряно - филиал на Красногвардейской закрыт, в филиале на Октябрьской у кассира обед. Плюс время на перевыпуск карты. Отвратительный сервис, в банке скопление людей. Очень очень плохо и неудобно с вами работать
Не знаю что и написать как пользователь ВТБ. Просто в данный момент нет негативных факторов к банку. Задержек нет по переводу..если перевод провожу в другой город. В данный момент все устраивает