Да сколько это будет продолжаться? Очередные отписки. Не работает мобильный Интернет. И никогда за последние полгода не работал. Ни с одной сим, ни с любого слота телефона, ни с любого устройства. По домашнему адресу. Вчера в очередной раз отключили свет - домашний интернет не работает даже с включенным роутером в бесперебойное. Но и, как всегда, не работает (и сейчас тоже) мобильный интернет по домашнему адресу
Завершили проверку по заявке № 2273349638. Исправили ограничения связи, которые были во время вашего обращения в поддержку. Связь уже восстановлена. Просим прощения за неудобства.
То Билайн отписывается, что проблема есть и адрес внесён а план развития, но никто не называет сроков исправления ситуации, то я якобы далеко от вышки (лет 5 было норм и вдруг стал далеко), то за 2 дня решили якобы проблему. Нет - все заявки за этот год НЕ выполнены. Проблема НЕ решена и не было ни дня с самого первого обращения, чтобы мобильный интернет работал по домашнему адресу
Ещё смеете присылать и смс о том, что повысили качество услуг - оно только снижается. М спрашиваете о рекомендации друзьям. Только отговаривать буду
16 лет пользовался провайдером, интернет терпимый, 100 мб\1 сек. Возникла проблема, поменять кабель,устарел, постоянные разрывы соединения, короче 2 месяца ждал, звонил. Врут постоянно.Как итог последний раз сказали что моя проблема будет решаться в 2025 году. Вывод, пока у вас нет проблем вы и не поймёте что это за контора.Как тока проблема возникнет тут уже проблемы и решать их никто не будет.Если кто то думает что другие провайдеры лучше ошибается. 2 недели бьюсь с дом ру что бы меня подключили, тоже самое, врут, на вас всем плевать, техник подключать не пришёл в назначенное время .Всё тоже самое что и в билайне.Это не значит что я хвалю билайн, это значит что большенству провайдеров на вас наплевать.Отзывы читал о билайне, ттк, дом ру, один в один написаны теже проблемы. Билайн конечно отключу,разрывы соединения могут быть 2-3 раза в минуту. Не приемлемо.Кто меня не понял коротко поясняю, пока у вас интернет работает всё норм, как тока у вас проблема появиться, сломалось чё например, то всем на вас насрать, будут врать, и футболить от одного сотрудника к другому.
Рекомендую всем. Отзывчивый персонал, девушка за кассой подсказала всё что нам надо было. И соответственно сориентировала нас нужно и без всякой суеты. Профессиональные работники в этом отделении связи.
Рекомендую всем 👍 👍 👍 👍 👍