Опытные мастера, отличное качество работы, вежливый персонал. Быстро доставили необходимые запчасти. Ремонт произвден в срок. Цены адекватные. Обслуживаю в этой мастерской уже второй автомобиль. Очень довольна. Рекомендую. Минусов не заметила.
Посое диагностики омывателя лобового стекла (плохо разбрызгивал, но работал!) предложили заменить трубопровод. Заменили. Внезапно выяснилось что в форсунках омывателя не функционируют жиглеры. Что с ними случилось объяснить толком не смогли . Форсунки ранее не ремонтировали. (особенное раздражение вызвало то, что пытались "ездить по ушам"). Возникло подозрение что их просто повредили при попытке прочистить. Вероятно, расковыряли. Поэтому не было давления, жидкость просто выливалась.
Предложили заменить неработающие форсунки. За оригинальные форсунки попросили 12000р. Цена меня не устроила. Предложили заказать неоригинальные. За 6000р. В итоге заказанные форсунки не подошли.
Т .е 6000р коту под хвост.
В другом сервисе заказала оригинальные форсунки за 9500р. Там же и установили.
В "Быстрый сервис" больше не планирую обращаться. Обслуживанием недовольна. Осталось неприятное впечатление
Вот так и теряют клиентскую базу).
Знаком с этим сервисом более 4-х лет. Пользуюсь услугами по необходимости. Персонал постоянно меняется.
Добавлю по прошествию лет. Не надо сюда отдавать свой авто на сложный ремонт,- просто совет! Для ТО этот сервис сойдет.
Из плюсов:
- ценник на работы приемлем.
- не разводят на ненужный ремонт и запчасти.
- возможна оплата картой.
- Бесплатная диагностика ходовой.
- Свободный допуск в ремзону и возможность общения с мастером.
- Дружелюбный персонал.
- дисконтная программа.
Из минусов:
-цена на запчасти завышена.
-иногда косячат. что стоит клиенту денег. Лично столкнулся и не раз, но они очень стараются этого больше никогда не повторять;) Всё искупается обаянием персонала.
А так, для ТО и несложного слесарного ремонта-подходящий сервис, не более.
Исполнение работ надо проверять, а лучше контролировать, впрочем, как и везде.
И к стати, у них на стенде висит оценка от Я 4,7* как так-то?
Люблю этот сервис за высокое качество исполнения работы. Даже если что-то забыли сделать менеджеры оперативно исправляют недоработки. Менеджеры этой мастерской знают как чинить автомобили потому их советы по ремонту очень помогают мне. Михаил покупает мне запчасти отличного качества по невысоким для моего премиального автомобиля ценам. Обслуживание моего Шевроле Камаро обходится мне совсем недорого. Друзья на свежих немцах так же довольны.
Кошмар. Электронную запись не дождалась, позвонила по телефону. Оператор сказала что есть свободный мастер на 17.00. Нужна была переобувка и замена тормозных колодок. По приезду предложили оставить машину, несмотря на то что по их словам работа не сложная и мастер свободен. Отказалась. Через !!час !!ожидания менеджер сказал что колодки в замене не нуждаются. Ну думаю все наконец то сейчас быстренько привинчиваем колеса и я еду дальше, но нет! Еще 1.5 часа ожидание и постоянных ответов что мастер заканчивает. !!!!!!2,5 часа !!!!! На переобувку резины по записи!!!!!!!! Плюс пришлось возвращаться т к забыли половину колпачков на колеса. И не вернули новые колодки которые не потребовались.
Больше 5 лет с мужем обслуживали свои машины в этом сервисе. Теперь будем обходить его и всем советовать делать так же. Приехала на шиномонтаж на новом авто. 3 часа на шиномонтаж меня насторожили, а когда я приехала и расплатилась, - сев в машину увидела горящий датчик давления в шинах. На мою просьбу доделать работу, менеджер Михаил сказал мне, что датчик не откалиброван, машина новая. Я ответила, что пусть подкачают шины, но пригласив меня заехать в здание сервиса снова, прямо перед капотом закрыли ворота и вышедший Михаил сказал, что рабочий день кончился, они могут посмотреть, что с датчиком (!) завтра. Я приехала в свой двор, проверила шины (на улице не жарко, конечно) и второе же колесо оказалось недостаточно накачанным. Накачала и датчик погас. Вот такой профессионализм. Ремонтировать в таком сервисе теперь страшно
Пожождав неделю и понимая, что мне уже никто не позвонит решила написать отзыв. Несколько лет пользуемся услугами этого сервиса, всегда всё было отлично, быстро качественно и по приемлемым ценам. Супруг всегда сам возил машины в ремонт и он был "не дорогим". Когда супруга не стало, в 22 году я снова приехала в сервис, и проведённая диагностика показала что требуется ремонт, общая сумма которого составила 100 тыс. рублей. Хонда Инсайт 2010 г.в. вероятно требует вложений, я в этом ничего не понимаю и выполняю рекомендации специалистов, ремонт произведён и я продолжаю пользоваться автомобилем. В этом году я снова приезжаю на диагностику и снова требуется ремонт расходников, в этот раз на 78 тыс рублей. И жду запчасти, чтобы еще амортизаторы поменять.Делаю ремонт, спрашиваю что с маслом (это единственное что я знаю) и получаю ответ, что с маслом всё отлично, замена и долив не требуется, так показала диагностика. Приезжаю домой и выясняется что масло в машине не поменять и его к слову нет. Снова еду в сервис, спрашиваю как можно провести диагностику и не сделать самое необходимое, на что все удивлённо говорят что не понимают как такое произошло и обязательно разберутся с этой ситуацией, за счёт того кто проводил диагностику. Но сначала надо все оплатить, оплачиваю ещё 26 тыс. Рублей и жду звонка....но никто не звонит. И ещё при оплате спрашиваю почему с 78 тыс не начислены бонусы, на что получаю ответ, что если были списаны бонусы при оплате (к слову их было очень мало), то с новой суммы они не начисляются. Но этого мне никто не сказал и вместо бонусов я получила НИЧЕГО.
Отдали Ниссан альмера классик на диагностику. Не закрываются двери справа передняя и задние слева и справа. Предварительно 2200 диагностика. После диагностики напишу подробнее.
В общем записались на 13.30 2.03, приняли нас только в 14.45. Возникает вопрос, а быстрый ли это сервис. Заменили замок на пассажирском месте впереди с права. Стоимость оказалась механизм стеклоподъемников 6251 и привод замка двери 7774. Буквально через месяц опять дверь закрывается, но не открывается. Поехали делать. Выяснилось, что муфта отходит от крепления. Закрепили на хомут. Возникает вопрос, а может дело не в замке было, а в хомуте. Поэтому теперь только смотреть, что делают. Иначе впарят какую-то залепуху. Удачи всем!!! С этим Быстрым сервисом.
Делал в данном сервисе развал-схождение. Сделали быстро, сервис в целом понравился, не хватает отдельной зоны ожидания для клиентов, она объединена с зоной приемки, не очень удобно. Хочу отметить приемщика Михаила, хороший специалист и человек.
Грамотные механики , высокотехнологичный автосервис , хорошее оборудование . Цены за выполнение ремонта и обслуживание авто не высокие . Запчасти не дорогие . Приехал по записи. Машину забрали в четко в указанное время. Хороший автосервис. Рекомендую!
Хороший сервис! Менеджеры доброжелательные и не пытаются продать вам лишние услуги/запчасти. При этом решили вопрос с пневмоподвеской оперативно и качественно. Обращался в сервис всего пару раз, но остался очень доволен. Однозначно рекомендую!
Пользуюсь сервисом уже давно, наверное 6 или 7 лет. Всё устраивает. Работы выполняются качественно, выдаются дополнительные рекомендации. Рекомендую. Появились изменения. Бесплатный осмотр подвески проводить не стали в последнее посещение. Предложили только за деньги. Ну так тоже бывает. Обслуживание достаточно быстрое, качество работы меня вполне устраивает, работу свою знают. Персонал квалифицированный.
Сервисом пользуюсь 8 лет. Обслуживание на высоком уровне, специалисты квалифицированные. Механики находят подход к каждому клиенту, не отгоняют от машины, когда идёт работа. Рекомендовал этот сервис всем своим друзьям и знакомым, все обслуживают в Быстром сервисе.
Всё супер, давно не заезжала, а тут пришлось, ласточка подвела. Очень удивилась, что в столь сложное время ребята сохранили качество и уровень сервиса. Всему коллективу желаю удачи и кучи клиентов!
Несколько лет обслуживаюсь в этом сервисе, по рекомендации друзей. В принципе цена, качество устраивает. Есть бонусная система на работы. Все оперативно выполняют.
Отличный сервис. Действительно быстро!!! Поменяли мне амортизаторы. Огромное спасибо мастеру Михаилу!! Это просто подарок для женщин-водителей. Который в состояние понять что у нас стучит и где гремит. Ремонт обошелся значительно дешевле чем в сервисе, в котором я обслуживалась ранее!!! 👍👍👍
По одному и тому же поводу пришлось приезжать 5 раз (замена компрессора кондиционера) из-за некачественной диагностики: сразу не определили поломку компрессора, заказали не подходящий по параметрам. В конце концов последняя бригада всë сделала быстро и качественно.
Принимая автомобиль на ремонт по времени записи, два посещения подряд приступали к ремонту только через два, а то и четыре часа, поэтому и не хватило времени на качественную диагностику.
Хуже не придумаешь... Записывалась и объясняла, что мне надо проверить давление масла в системе, потому что горит датчик. Сделали - компьютерную диагностику по чтению ошибок, о которых я уже знала за 5 тыс... Предложили поменять трапецию за 12 тыс трапеция (на exist 2 тыс) + 3,5 тыс работа... Если у кого есть лишние деньги, которые некуда деть - смело обращайтесь, разберут, разуют и накрутят счёт запросто.
Действительно быстро всё сделали. Дефектовка, заказ запчастей, ремонт. Хорошие специалисты. Приятно был удивлён, что нужные мне снятые детали были упакованы в плёнку. Рекомендую всем.!
Менял масло в АКПП киа спортейдж4 .
Все отлично, никаких замечаний. Оплата- ранее озвученная сумма, никаких накруток плюс бонусы на будущее. По времени тоже , как обещано выдали без задержек. Персонал отлично знает что делает, все отработано. Спасибо.
Отличный сервис, подобрали аналог оригинальный запчасти и быстро починили печку радиатора. Приеду на сервис еще в следующий раз тем более что удобное месторасположение.
Отличный сервис,,прекрасная команда,,и самое главное,,честность,,,короче приезжаю в сервис с большой удовольствие потому что знаю что там обслуживают как положено
Воспользовалась сервисом по рекомендации, в целом осталась довольна и качеством и расценками на ремонт/ запчасти. Буду и дальше по необходимости приезжать в « Быстрый сервис».
Отличный сервис, лишнего не навязывают. Запчасти можно у них заказать, что очень экономит время.
Цены адекватные. Персонал компетентный.
Старший механик Олег и его стажёр Максим сделали все отлично, рассказали и показали все что требует ремонта ну и конечно все сделали.
Отдельно спасибо электрику Маге, который нашёл и устранил проблему в работе климат-контроля, которую не могли устранить до этого в 5 - ти!!!! других сервисах.
Рекомендую этот сервис.
Автомобиль : Киа Сид
В этом техцентре самые адекватные цены и мастера знают свое дело.Не грубят и не хамят, вежливо всегда разговаривают. Лишнего не навязывают. Обращаюсь по разным вопросам, никогда не отказывают. Качество услуг на уровне! Советую!
Изначальная цена замены грм в процессе замены вырасла на 70%. Вместо 10к, стало 17к. Так как помпу заменить это доп, сальник заменить это доп, жидкости итд. Хотя изначальная изначально они мне все эти запчасти называли, купи говорят комплект грм, помпу, сальники, антифриз итд. И цена на которую мы договорились, была 10к.
Вообще безразлично с какой проблемой приехал клиент, сами придумали, сами насчитали, только плати.
Когда сказал, что мне нужна другая услуга, более дешёвая, весь интерес пропал, даже не пытались погрузиться в суть проблемы, механически выполним, а из-за чего, что, почему, всё равно.
Скажи спасибо, оплати и езжай подальше
Записался за 2 дня на замену масла , приехал точно в зааисанное время девушка приемщица сказала сейчас все мастера заняты , освободимся только через 5 часов, и все ни извините , ни что . Просто контора, а не сервис. Прежде чем в яндекс директ кидать рекламу нужно быть уверенным что все сделаешь как в рекламе.
Пользуюсь этим сервисом с начала его открытия.
Думаю, что этим всë сказано!
Отличные мастера, отличная работа, всë отлаженно, дружный коллектив!
Я и мои машины всем довольны.
Супер сервис, самые лучше мастера в этом районе. Обслуживаю машину в этом автосервисе более 3х лет, нареканий нет. Доп.работы не навязывают. Мастер по электрике Дмитрий Чекин - профессионал своего дела!
Сервисом пользуюсь 10 лет всегда решаются все вопросы быстро .мастера тут класс знают свое дело мастера приемщики внимательные всегда посоветуют как литье сделать рекомендую своим друзьям они тоже довольны
Сегодня, 15.08 позвонил в центральный офис для оценки стоимости работ по замене шаровых опор и сайлент блоков. Менеджер перезвонил и озвучил сумму в 14800, спросил на какое число записать. Зная проблему с закисшими сход-развальными болтами спросил на сколько увеличится стоимость при необходимых "слесарных работах" по спиливанию болтов? Мне предложил подъехать в сервис на ул. Б. Семеновская д.42 стр.22 в 12.00 для уточнения стоимости работ. так я и сделал. По приезду в сервис молодой манагер не смог найти мою запись... Помог его коллега. Минут 15 манагер вводил данные по машине!!! Мастер загнал машину на подъёмник и осмотрел поле деятельности. Подтвердил возможность "спила" болтов, но сказал, что всё не так плохо. Я подозвал мнагера, который ооооочень слабо разбирается в устройстве автомобиля, показал фронт работы. Попутно, что называется "от балды", назвал сумму в 40К за работу, которую якобы мне объявили в другом сервисе... На самом деле мне объявили 24К, но на след неделе. Воодушевлённый манагер побежал считать. И вуаля!!! Озвучивает сумму "что то около 40К !!!!! Круто! А еслиб я сказал 55К, то уверен, что и он объявил 55К. И сказал, надо начинать работать, а потом появится окончательная сумма!!! Сервис называется "Быстрый Сервис", запись лишь фикция работы, работники сидели за столом что то обсуждали. Наверно поэтому и не было машин. Будте внимательны, сначала заманивают, а потом объявляют две цены, за якобы слесарные работы!!!
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
18 января
Был замечательный сервис доброжелательные мастера грамотные ребята слесари но похоже все хорошее проходит вчера при записи на замену масло мне было заявлено что масло и фильтр я обязан купить у них мотивируя тем что они дают гарантию на качество масла такого бреда не слышал ни в одном сервисе даже вредные дилеры при звонке не были против заменить масло с моими расходниками поэтому пришло время расставаться сегодня без проблем приехал в другой сервис с маслом фильтром и прокладкой пробки все сделали не задав глупых вопросов и не навязывая свои услуги ни кому больше не порекомендую и уже 3 человека моих знакомых которые лет 10 ремонтировали авто в быстром сервисе отказались обслуживать там авто
Корректно,грамотно, четко, профессионально выполняют свою работу. Из минусов, отсутствует телевизор в комнате ожидания.
Произвел замену масла в вариаторе с их оригальным маслом, цены адекватные, а за работу мне даже показалось ниже по рынку
Провели работы по герметизации муфты халдекс, заменили масло в системе. В результате течь так и не устранили. В другом сервисе вскрылось отсутствие герметика и ужасное качество масла, такое ощущение, что отработку залили.
Я не хочу никого обидеть: ребята хотят работать, всё быстро хорошо, но..., видимо, немного не хватает опыта! 🤷♂️
По процентной шкале диагностики АКПП-0℅
Ходовой-10℅
Это самый лучший и быстрый сервис!!!!! (на Семёновской). Индивидуальный подход по любому вопросу Благодарность Сергею мастеру-приёмщику. Берегите и дорожите таким сотрудником.Обращаюсь не в первый раз. И даже нет недостатков в обслуживании.. Реально, рекомендую всем. Процветайте. Респект руководству, которые создают такие коллективы.!!!!!!!!
После первого посещения осталось очень положительное впечатление.
Важно, что пускают к машине во время ремонта.
Вежливые мастера, хороший персонал, ребята свою работу знают и выполняют на хорошем квалифицированном уровне.
Благодарю Вас за помощь.
Буду сотрудничать.
Пользуюсь услугами этого сервиса не первый год. Работы выполняются качественно и быстро . Бесплатная диагностика ходовой, во время прохождения ТО, приятный бонус. Ребята дают рекомендации, советуют на что обратить внимание. Что необходимо заменить в ближайшее время, что может ещё подождать. В общем, услуги зря не навязывают. Цены на работы последнее время подросли, впрочем как и у всех наверное, зато есть накопительная бонусная программа. Рекомендую.
Делал диагностику подвески , в итоге сделали диагностику всего автомобился , понравилось то что разрешили зайти и наблюдать что делают , в других сервисах в бокс не пускали
Понравилось обслуживание! Компетентные сотрудники! Благодарность Александру, мастеру приемщику! Помог уладить все вопросы, все заранее сообщал, был очень внимателен! Адекватные цены и хороший подход. Сервис рекомендую! От м Семёновская примерно 6 мин пешком!
Очень понравилось! Оперативно, компетентные сотрудники. Делали диагностику (бесплатно). 40 мин- и мы знаем все! Спасибо! Рекомендую! есть интернет магазин запчастей (+). Пока ждали, слышали, как другие клиенты (каждый первый) благодарили сотрудников - показательно😉
Обращаюсь не первый раз. Работы сделали качественно и в срок. Лишнего ничего не навязывали, только дали рекомендации по устранению найденных неисправностей.
Ремонт произведен отлично.
Всем рекомендую, ребята опытные.
Отношение доброжелательное, удобное расположение, работают быстро. Стоимость не высокая, запчасти не дорогие. Специалисты.
Обслуживаюсь в этом сервисе около 10 лет.Здесь работали замечательные ,профессиональные люди,теперь их осталось не много.Жаль.И цены конечно,практически с официалами сравнялись. Стал реже посещать, так , по мелочи.
И название надо конечно поменять , ну какой там "быстрый сервис". Просто "Сервис".