Он находится по студенческая 33, в бывшей автомойке, здание в котором он был раннее 35 снесли. И почему-то это нигде не указано, в остальном всё супер, персонал грамотный, доброжелательный.
Один из сотен тысяч пунктов выдачи заказов СДАМ, но с удобной большой парковкой и хорошим, приятным персоналом.
Работают до 21:00, что очень удобно.
Отзывчивые сотрудники, всегда помогают с упаковкой и разрешению врзникших вопросов.
Пользуюсь этим отделением примерно с 2015-16 года, и ни разу не возникало конфликтных ситуаций или каких-то недопониманий.
Пытались вместо доставки курьером вызвать меня в пункт выдачи! Через 2 дополнительных дня курьер явился, но карточкой оплатить не удалось, т.к. не было у него терминала. Как всегда, стараются направить на СБП.
Чаще всего пользуюсь услугами именно этого офиса. Практически никогда нет очереди, грамотный и вежливый персонал. Всегда есть возможность припарковаться на площадке.
Быстрая доставка из Петербурга до Екатеринбурга буквально за 2 дня доставили) товар прибыл без вмятин порезов и тд) все отлично) заказывал БП в интернет магазине, спасибо за оперативную работу!
Я отправляю до 40 50 посылок в месяц через сдэк. С разных пунктов. Я ставлю 2 звезды исключительно за персонал, а конкретно за девушку которая работала 16 декабря 2022 года. Такое ощущение что ей категорически нравится скапливать очереди делать все очень медленно и докапываться до каждого клиента. Сдал 3 посылки с оформленными накладными так она в оформленных накладных расписывалась минимум 2 минуты. Сотни с данных посылок, на это нужно не более 20 секунд. Сдавал посылку через Авито доставку тут же оформляли 15 минут. Я не против вскрыть посылку но почему её нельзя при мне запаковать назад.
Минус в том, что при отправке товара менеджер Сергеева не информировала о том, что есть разные тарифы, соответственно и стоимость отличается , приняла товар и молча выписала квитанцию! Из-за нее я переплатила за доставку 800 рублей !!! Никакой клиентоориентированнсти!!! Обманным путем берут денег больше, чем положено! Никогда не воспользуюсь больше их услугами и вам не советую !
Не советую!!!!! Обратилась с важнейшим вопросом! Ждала документы ко времени!!!! Поступление сына в институт зависело от доставки! Нельзя доверять! Ни звонка, ни доставки! А чтоб ещё ко времени... наивные мечты! Закрыть надо такие службы!
Приехали в 20:15, и у нас отказались принять товар на отправку , якобы после 20:00 ничего не принимают, хотя часы работы до 21:00; все было уже упаковано , надо было просто заполнить документ. Приехали в другой сдэк, все сделали за 5 мин
Отличное отделение. Рядом с автомобильной развязкой. Удобный заезд, всегда есть места для парковки. Вежливый и грамотный персонал.
Рекомендую, всё быстро и вовремя
Обслуживание быстрое, персонал очень добр, вежлив, профи в своём деле, один момент , что отправлял письмо в другую область 25г, вышло очень дорого около 600 рублей, возможно на почте будет дешевле
Отправили посылку не на тот адрес!!! Пришлось ехать полчаса до другого адреса, ужасное обслуживание, неприятные работники, которые даже объяснить ничего толком не могут. Больше никогда не воспользуюсь данным пунктом выдачи
СДЭК одна из популярных доставок в мире. Качество обслуживание хорошее, на много выше чем в других компаниях. Заказывал много доставок через данную компанию, каждый раз остаюсь доволен быстротой и качеством доставки.
Уже почта РФ стала лучше работать, приложение и цифровые сервисы лучше с помощью них не требуют паспорт при получениию, в СДЭК (сдек) требуют только оригинал паспорта. До оператора не дозвонится только глупые ivr да голосовые помощники, а при доставке диапозон жди весь день, а если самовывоз заказать то только на следующий или второй день из отделений, нельзя с центра логистического забрать города. Уже порали на али и кайнао писать чтобы сдеком не отправляли.
Этой компанией мне был отправлен дорогой ветеринарный препарат. До этого препарат отправляли другой транспортной компанией и нареканий к доставке не было. Но интернет магазин предложили в этот раз доставить компанией СДЭК, расхвалив её достоинства и я согласилась.
Когда я забрала свой заказ, я его решила проверить тут же, в офисе СДЭК. Это было ужасно. Коробочки с лекарством были упакованы в один полиэтиленовый пакет, без всяких картонных коробок и защитных плёнок. До меня лекарство дошло в непотребном виде. Внутри коробок блистеры с таблетками были помяты и нарушена целостность. В зоомагазине сказали, что по договору обязанности на упаковке лежали на транспортной компании. В общем отныне я никогда не буду пользоваться услугами транспортной компании СДЭК и всем настоятельно рекомендую подумать насчет своего выбора транспортировщика. Благо их сейчас полным полно.
Самая ужасная ТК с которой мне приходилось иметь дело. Не оправданно дорогие, не делающие ничего для сервисного обслуживания клиенты и в. Задерживающие грузо и самое гл
авное, берущие деньги просто так.
Когда груз пролежал в Москве 6 дней
Я приняла решение отменить отправку и забрать груз обратно, чтобы отправить другой ТК. На что СДЭК ответил , что груз мой вернуть могут, Но стоимость доставки оплаченную раннее вернут не в полном объёме. Это вообще как называется? Продержали груз у себя на складе 6 дней, нарушили все сроки и ещё хотят за это часть денег!
Никому не рекомендую эту компанию.
Груз потеряли, сроки доставки сорвали. В итоге приехал поврежденный груз. Вместо обозначенных 10 дней, претензию рассматривали 25 дней, а о решении никто не сообщил. С претензией не согласны. Будьте аккуратны
Доставка тк сдэк-такого разочарования я не ожидала,груз отправили именно СДЭКом т. к. Горели сроки и доставка нужна была чем бысрей - тем лучше, выбрали данную контору, ранее пользовались услугами, но потом отказались, и вспомнилось почему
Вообщем груз отправлен москва-екатеринбург - принят 11 числа - сегодня 19 (груз в Екатеринбурге, но ещё не доехал до точки выдачи) вот тебе и быстро....сказать что слов нет - это ни чего не сказать, деньги потеряны уже, нервы тоже...
Вообщем почта России 2, одно разочарование
Ужасная компания! 1 посылка. Екб - Севастополь. Озвучили сумму, оплачивать должен был получатель. Сумма не изменится? Нет, сказали мне. В итоге, получатель заплатил почти на 1000 дороже, потому что "В москве при приемке груза его вес оказался больше".
2 посылка. Отправлена была 19 числа. Сегодня 27 и она все еще в Москве. Через неделю я узнала, что посылка еще на складе. В кол-центре говорят, что у меня там опасный груз, что именно - они понятия не имеют. Почему не звонят - они тоже ек знают. Сказали ждите звонка от отдела контроля, звонка так и не дождалась. В итоге через сутки груз якобы был отправлен наземный транспортом. Но прошло еще 2 дня, посылка все еще в москве. На телефон не отвечают.
Сегодня 6 мая. Дополню: привезли груз в город за 1.5 суток на машине - отлично. Но теперь я не могу его забрать!!! Потому что он передан в доставку (я просила самовывоз). Более того, адрес доставки вообще не тот, который мне нужен. То есть не мой! Какой-то левый адрес. И изменить нельзя ничего😤
Очень посредственная контора. Назначили с оператором доставку на определенную дату с 14.00 до 18.00. В день домтавки, курьер позвонил в 12 т сказал, что будет через час, ему ответили, что через час принять товар не сможем, будет только к двум часам.
Курьер звонит в 13.00 и говорит, что приехал и ждет, прождал пол-часа, все это время названивал, просил приехать, затем ближе к 14.00 взял и уехал.
В течении дня созванивались с ним, обещал, что приедит, в итоге сказал, что не может и приедит только завтра-послезавтра.
Полный бред. Оператор тоже ничем помочь не может.
Если в следующий раз будет выбор между сдэком и доставкой на оленьих упряжках через северный полюс - выберу второе.