Хороший пункт приема и отправки посылок. Очень оперативный и едливый персонал. Был несколько раз, но каждый раз девушки участливо помогали разобраться с заказом и оформить возврат. Единственный момент, что не очень удобная примеррочная в данном пункте. Возможно не рассчитывали на доставку вещей, которые необходимо будет мерить.
Принес посылку для отправки, через Авито доставку, где было написано, что упаковка даётся бесплатно, но в пункте приема, сказали, что в данную каробку товар не поместится и предложили купить упаковку за свой счёт или упаковать в свою из дома. Принес упакованный товар в своей коробки и всё равно не приняли посылку, якобы надо купить пупырчатую пленку.
Складывается впечатление, что посылку не принимают принципиально и вынуждают покупать упаковку за свой счёт.
В итоги клиент, который заказывал товар, отказался от заказа вовсе. Потраченное время, деньги и нервы, больше в сдек не ногой.
Ранее посылки выдавались и отправлялись без проблем. Паспорт не запрашивали при предъявлении штрихкода. Сегодня пришла забрать посылку, отстояла в очереди, где ни у кого из клиентов не запросили паспорт. Когда дошла очередь до меня, все вынесли, но спросили про паспорт. Паспорт, к сожалению, был забыт дома, показывала данные с госуслуг и предложила фото паспорта. На что менеджер Татьяна язвительно ответила «нет». После чего был задан вполне очевидный вопрос «Почему другим людям в очереди посылки отдавались под честное слово, а у меня его запросили?»
Не спорю с правилами сдэка, но почему тогда кому-то посылки выдаются без проблем, а кто-то должен предоставить чуть ли не родословную?
Спасибо сдэк и Татьяне в частности за бесполезное хождение.