Впервые воспользовался услугой данной компании. Приняла груз приятная девушка Юлиана. Всё чётко! Посоветовала оптимальный вариант упаковки и пересыла. Вежливая и компетентная девушка. В дальнейшем планирую пользоваться услугами только этой компании
Сотрудники офиса завысили стоимость отправки за счет допуслуг. На все вопросы, ответили, что это настройки программы. Даже оклейку посылки скотчем оценили как допупаковку, что не соответствует прейскуранту, т.к. она не является платной.В моем случае, оценили свой труд в 50 руб.!!! Кроме того, вместо стандартной минимальной стоимости страховки в 3000 руб., вписали в квитанцию стоимость страховки в 7500 руб., утверждая , что в их офисе именно 7500 руб. минимальная стоимость страховки. И все это без тени смущения. В результате, увеличилась стоимость отправки почти на 200 руб. Создается впечатление, что контроль за качеством работы сотрудников офиса отсутствует!!!
Самый ужасный пункт в жизни я встретил. Отправляю мягкую игрушку не на каркасе, а мягкую. Надо смотреть её, ей что осмотр надо делать, вскрыть полностью?!
Мне отвечают надо в коробку+ зачем-то положили две картонки чтоб не болталась и итог + 100руб за какие-то картонки.
При этом спрашивают обьявленную стоимость, я говорю 5тыс, они нет минимум 7500.
Честно какое-то навязывание и сильная правильность.
По русски это называется по другому...