Находится в не самом проходном месте, но добраться с остановки легко. Скорость обслуживания высокая. Места маловато внутри, но в целом неплохо. Редко пользуюсь сдеком, ближайший к дому оказался именно этот. В целом контора как по доставке надежная
Доброжелательные и собранные сотрудники. Данный пункт оставил самые положительные впечатления. Персонал на высоте, доставка в установленные сроки, очередей нет, обслуживание быстрое. Чисто. Рекомендую.
Чисто, работают аккуратно, есть все необходимое для отправки посылок, вежливые операторы.. Еще бы более гуманные цены на услуги и цены бы им не было. А так в е нравится. Я живу рядом, мна удобно
Бегал в авто за паспортом , хотя заказ уже из Москвы оформлен был и куча вопросов тупых задали и номер отправки у меня был . Которые были уже подписаны. Думаю собственнику бизнеса звоночек , мрачный звоночек , смени команду IT которая делает сложности для людей , или плати им больше чтоб делали сервис а не знаю как написать без мата вообщем думаю ты если заинтересован поймёшь. Иначе потеряешь бизнес и он будет убыточен , разорение приходит из за не внимательности и халатного отношения к клиентам. Могу назвать несколько городов в России которые советую тебе посетить, где сервис развит на столько , что по приезду в Самару ты поймёшь что окружение быдло и хамы. Если был в таких городах научи обезьянок работать не по алгоритму типа робот ,а человечннее . Прямо очень не приятно общаться с твоими сотрудниками . Так же как и в Сбербанке очень тупые , по типу американского менталитета. Подумай о будущем. Самому бы понравилось попасть к таким сотрудникам которые по алгоритму отвечают . А если вопрос не входит в алгоритм то сотрудник затрудняется ответить или перенаправляет на того тоже таковоже который он знает. Ладно удачи .
Отправил отсюда чемодан с помощью работницы, которая очень любезно помогла мне его упаковать) Бывают такие радостные люди, к которым хочется зайти в магазин, кафе или в СДЭК только потому, что они там работают. Вот Александра из них))
Приемщица посылок,к сожалению не знаю её имени,не приняла к отправке хорошо упакованные саженцы,не смотря на распоряжение руководства.Сказала,что ей наплевать на его.
Возможно, вы уже читали мой отзыв об этой компании и об офисе, который находился на Чернореченской, 4 .и я была очень довольна работой👍🏻 Сейчас он переехал на новый адрес на Чернореченскую, 11. И, к счастью, в новом офисе ( я отправляла посылочку вчера ) меня так же встретили приветливые сотрудники, и помогли с отправкой! Очень приятно посещать этот офис в моём районе, и быть уверенной, что работа будет выполнена на отлично, как всегда!
Именно в этом офисе отправила важную для себя посылку, которая пришла очень быстро в праздничные дни. Для пересылки лекарств нужен чек из аптеки- не забывайте!
Г Самара чернореченская 11 пункт сдек, не отправили посылку с лекарствами , сказали что они только по рецепту
Хотя в других отделениях я их отправляю , и даже получаю в этом же отделении без рецепта
Очень хороший пункт. Менеджеры отзывчивые. Иногда приходится звонить заранее, помощь во всём. Посчитать, создать накладные. Сейчас работают Дарья и Данил. Классные!
Не первый раз пользуюсь курьерскими услугами СДЭК. Доставка очень быстрая. Была доставка из Москвы -2 суток и курьер доставил до двери. В этот раз доставляли посылку из Челябинска - 4 суток. Для сравнения почта России такие же отправления 8 дней и 12 дней. И по цене выгоднее. Персонал работает быстро, оповещение приходит без самостоятельного отслеживания, что говорит о слаженности работы коллектива. Обслуживание вежливое, отвечают на все задаваемые вопросы без промедления. СДЭК! СПАСИБО!
Очень круто, что они решили устроить выходной, совсем не сказав это людям на сайте хотя-бы. Приехал я и ещё 2 человека после, как же было круто знать, что сегодня они не работают (хотя на сайте, картах, оф сайте написано обратное) и время потрачено в пустую, как и бензин, вах вах
Огромная благодарность за помощь! Была не стандартная ситуация, но девушки вошли в положение и очень помогли! Спасибо всем, но особенно Линаре.
Приятно когда помогают! Спасибо за доброту!
Пришёл сюда 30 июля, утром, чтобы отправить железные тарелки Paiste другу в Пензу. Нет тары!!! При этом, девушка даже не стала придумывать вариантов для упаковки и отправки, просто отмахнулась и отправила в другой СДЕК, на ул.Братьев Коростелёвых, где, кстати, придумали, как упаковать и прекрасно доставили в Пензу 4 августа. Обратите внимание на своих работников, начальники СДЕК. В филиал СДЕК на Чернореченской больше не пойду и никому не советую.
Сделал заказ через интернет-магазин, доставка из Москвы до Самары СДЭК (курьером до двери). Груз передан СДЭК 5.04 (пн), согласно нормативам перевозчика доставка 3 дня, согласно информации на сайте 9.04 (пт) посылка должна быть доставлена мне. 10.04 после моего звонка мне сообщили, что груз прибыл в Самару, но привезут его мне 11.04. 11.04 в конце дня на мой звонок в СДЭК мне сообщили, что не передали товар курьеру. 12.04 на мой звонок сообщили, что груз только прибыл в город и доставка будет 13.04 до 14.00. Сегодня 13.04 время 16.15, груза нет, ждём... Добавить нечего. Заказ #1242031511
Отвратительная компания, задержали подарок на три дня и испортили день рождения. Доставка "на высшем уровне", из Тольятти уехали в Уфу, а потом уже вернулись в Самару. Итог: испорченное день рождение и нервы.
Оператор вечно недоступен, трубки никто не берет. Офис на металлургов, бедная сотрудница одна на всё, постоянные очереди, она посылки принять не может. Неужели нельзя добавить сотрудника.