Удобное расположение, порядок и чистота и очень грамотные и профессионально обученные сотрудники. С очередями по разному, но в целом все оперативно.
Рекомендую!
Отличное отделение. Работают мужчины, очень сильно помогают с товаром , оформлением и тд. Всем рекомендую к посещению. Удобное расположение, есть парковка
Я не особый фанат Сдека, но именно это отделение мне понравилось. Работают ребята, которые понимают что делают. Всегда подскажут, как лучше оформить, упаковать и т.д. Сотрудники данного отделения молодцы 👍
В последнее время очень часто пользуюсь услугами этой компании, и стараюсь все заказы оформлять на доставку именно в этот офис. Ребята все очень квалифицированные, всегда доброжелательные. Проконсультируют, помогут, научат.
Ваша компания очень плохо обслуживает, сегодня я был в ясеневой 50, ваш сотрудник вёл себя не корректно и очень хамство. Посылку из Петербурга которую отправили получил я через 10 дней, меня, сюда, туда, матали и никакой курьер мне не звонил, пока я сам туда не поехал и не получил
В первую очередь 5 звезд ставлю за работников 👍 Отличные ребята, профессионалы своего дела! Помогли мне разобраться с моим личным кабинетом как ИП. Всегда оперативные, очередей почти не бывает. Только под закрытие, но это и логично
Спасибо! Премировать!
Все отлично в плане отношения к людям что отправляют или получают посылки. Ребята работают приветливые. Очень приятно приходить к ним и тебе всегда рады несмотря на то что они работают практически без выходных.
Сдэк как сделать как и многие другие, просто вход в пристройку, сидят за столами ребята, по паспорту выдают твой заказ. Ни чего сверх естественного там нет.
Самое ужасное отделение СДЕК из всех, в каких я был. Собственные правила и предрассудки, которые есть только здесь. Персонал в каждый визит умудрялся отличиться.
Плюс у СДЕК в целом неудобная авторизация для выдачи ОЗОН-заказов: никаких смс, пушей или других каких-то современных подходов - только по паспорту.
Компания меня ужасно разочаровала .
Я отправлял детали костюма заказчику .
1) привезли в ДРУГОЙ ГОРОД!!! ребят, ну алло, указан был город и точный адрес... позвонили заказчику несколько раз - она повторила адрес таким образом дважды или трижды.
2) обещали привезти на след. день, итого прошло 5 ДНЕЙ!!!!
Спасибо, что в марианскую впадину не доставили.
3) САМОЕ УЖАСНОЕ - доставка и обращение с товаром. На пункте упаковали отвратительно (см фотки) хрупкие предметы. Я сказал, что их нужно перевозить аккуратно, в итоге все через зад. + упаковка была будто влажная , от чего материал размок.
Вы вообще совесть имеете?
Расположен удобно, можно припарковаться недалеко, места почти всегда есть.
2 раза был и 2 раза быстро и чётко обслужили, потратив меньше 5 минут моего времени.
Воспользовался услугами данной компании. Компания взяла на себя обязательства привезти конверт (загран. Паспорт) из одного города в другой до двери к определённому времени и взяли оплату в соответствии с обязательствам. В итоге обязательства не выполнили, привезли на 18 часов позже. Об этом не предупредили, не извинились, сумму за услуги не изменили. Хорошо вылет по паспорту на следующий день.
Знал бы что не выполняют обязательства воспользовался бы сразу не рискуя другой компанией. В общем если для вас важен срок доставки не рекомендую данную компанию.
Это самое дно, которое может быть. Хуже компанию по доставке ее придумаешь. Должны были доставить 15 числа, потом перенесли на 16, потом на 17, потом на 18 и крайний перенос на 19. Не знаю дождусь или нет . Такой колхоз.
Удобное расположение, быстрое обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал. Очереди не было в то время когда я получала заказы. Своевременное оповещение о доставке заказа.
Номер заказа 20979989, можете проверить отслеживание !! оформляла две посылки в отдельных обрешётках с ускоренной доставкой , за что собственно было уплочено ! озвучили общую сумму 20.000р , привезли одну посылку , вторую просто потеряли , искали две недели , ужасная работа сервиса постоянно кормят завтраками , но по факту никто ничего не делает , в итоге после того как я пригрозила судом , привезли потерянную посылку и сказали что за неё ещё 15.000р я должна заплатить !!! С какой стати если я уже оплатила за две посылки , плюс на две недели задержали !!! Я в шоке Ужасный не профессионализм , в эту компанию я больше обращаться не буду !! ***!!
Отвратительная работа курьера и службы поддержки. Невозможно получить заказ. Курьер отказался принимать оплату банковской картой и наличными и самовольно проставил статус "отказ от заказа". Служба поддержки не реагирует. Заказ не доставлен и видимо доставлять его мне не собираются
Расположен рядом с домом. Обслуживание качественное и быстрое. Персонал вежливый. Заказывал несколько раз, товар приходил вовремя, оплачивал картой при получении.
Так работать просто нельзя, мягко говоря. В позапрошлый вторник 11.10 была отправлена посылка (медицинское оборудование) в Ереван, к пятнице выяснилось, что нужны дополнительные документы. В эту же пятницу наша компания отправляет все необходимые документы… Позже несколько дней был просто игнор на тему информации по доставке: на вопросы не отвечали, а через несколько дней ответили, что такой посылки и вовсе нет! Мы не сдавались и недавно все же пришла информация о посылке. Ее не могут отправить. И вишней на торте оказалась ещё дополнительная оплата стоимости доставки посылки до пункта, где ее принимали. То есть доставка была оплачена, она не состоялась и теперь ещё нужно платить, что бы ее забрать. Хочется обратиться к сотрудникам компании, которые компетентны разобраться с хаосом, безответственностью и «неклиентоориентированными» бизнес процессами с вопросом: «Вы в курсе, что такое творится в компании?» И каким-то образом все же решить вопросы, ведь деньги мы уже заплатили.
Заказал с интернет магазина доставку в постамат , просрочили на 5 дней в итоге написали , что места в постомате нет и взвывайте курьера платного , на вопрос почему я должен платить за работу , которую вы не выполнили , они разводят руками и говорят у нас такая политика . Не связываетесь с ними никогда !!! Если хотите получить заказ вовремя . Номер заказа : 1404186289 оставил 3 жалобы толку никакого нет
Отличный пункт, сотрудники доброжелательны и профессиональны, работают быстро даже при большом количестве клиентов ожидание сдачи и получения отправки минимально.
Отвратительная компания. Сначала сами принимают решение об изменении даты доставки без согласования с клиентом, затем в день доставки его же не доставляют. Менеджеры не могут решить проблемы, которые создают их курьеры, но для чего-то звонят, раздражая своим идиотизмом. В итоге: целый день ожидая непонятно чего, настроение ниже плинтуса.
Очень удобно получать удовольствие десь посылки. Рядом с домом и не зависишь от курьера- получаешь в удобное для себя время. Ребята все - профессионалы, вежливые
Пользуюсь пунктом т. к. рядом. Персонал доброжелательный, всегда помогут в сложной ситуации. По поводу очередей - мне везло, максимум попадал на 1-2 человека. Но сотрудников двое обслуживают, нормуль.
Ужасно работают. Без моего ведома и согласия доставили посылку в пункт выдачи наугад. Ну и естественно в самый не удобный по расположению. Не согласовали доставку по пункту выдачи. По итогу перемещение плюс 2 дня к потраченному времени. Или ехать терять время из за плохой работы операторов сдека.
Сроки доставки никогда не соблюдают! Задержка доставки внутри Москвы и МО уже 4 дня! В приложении висит статус «курьер доставит сегодня» 5-й день! Лучше не пользоваться это службой доставки
Отвратительная компания, чтобы получить свою доставку на дом, надо потратить нервы и свое время, курьер заказ не доставил, потеряла целый вечер. С утра было предложено ожидать звонка менеджера, как я пониманию, опять на пару дней. А потом еще и доставку...заказ №1413726341
Ужасная компания. Оформила дату и время получения посылки, но в итоге никто не приехал и не сообщил о том, что поставки не будет, причем в приложении зафиксирована дата и время. Курьер не отвечает на звонки. На ожидание был потрачен субботний день. Мало того, никто даже разбираться не стал в этой проблеме.
Некомпетентные сотрудники в компании. С 16 октября создала заявку Москва-Тбилиси (Грузия.).Переписывались в чате ещё неделю, все выясняли какие коробки.
Курьер был вызван на 23. Мне никто не сообщил какие документы надо собрать для отправки. Я подумала, что с собой наверное привезёт. Посылка не отправлена.
Позвонили и сказали ещё ждать звонка. Зачем не понятно.
Вообщем кто впервые хочет что либо отправить узнавайте сами какие документы нужны для отправки.
Был в этом сдек два раза. Первый раз отправлял посылку , второй раз получал. Совсем недавно. Все прошло очень быстро, не более 5-7 минут. Работают быстро. За что им отдельный респект.
Конверт отправлен из Питера 10-но октября. В Москву прибыл 11-го. Сегодня 21-е октября. Пакет с документами до сих пор не доставлен. Неделю разыскиваю его по Москве, 2 раза была отметка яко бы его не получили. Враньё откровенное. Я отслеживаю каждый день, потому что важные документы. В итоге их собрались отправить назад. Я в шоке от такой работы!
Отлично, быстро, очень приятные вежливые ребята работают, рядом с пунктом машину можно поставить, были места, удобное расположение, быстро можно найти.