Отлиная мастерская , с великолепным обслуживаем .
Обращался с заменой ремешка на часах Rolex , сделали все быстро и четко .
Очень галантная девушка , проконсультровала по поводу технического обслуживания и полировки часов . Остался очень доволен .
Замечательная мастерская! Очень красивый интерьер и приветливые приятные сотрудники. Обращалась с просьбой заменить батарейку на часах. Ожидание длилось не более 5 минут. Во время ожидания предложили кофе. Осталась под приятным впечатлением. С удовольствием приду еще и другим порекомендую
Самая лучшая мастерская в городе, идеальный сервис и специалисты. Обращаюсь уже не в первый раз и остаюсь очень довольна. Спасибо за такое изумительное пространство 🙏🫶
Замечательная мастерская. Пришла укоротить ремешок на часах. Менеджер Роберт очень быстро помог, да и от души рассказал как правильно настраивать механические часы. Рекомендую, очень приятное место.
Солидное заведение! Но хорошие часики по сходной цене также присутсивуют. Приятный профессиональный персонал. Своя гарантия и далеко не на год- знают что делают и продают
Мастерская брендуровня!!!
И не смотря на это с пониманием отнеслись к моей проблеме (убрали царапину на относительно недорогих японских часах)!!!
И что самое удивительное абсолютно бесплатно!!!
Отличная мастерская. Обращался два раза установить звено на браслет. Сделали в течение пяти минут и даже денег за работу не взяли. В будущем делать репассаж часов буду обращаться в мастерскую Никоновых. Всем рекомендую.
Огромное спасибо часовому салону, менеджеру Ольге и мастерам! Поменяли браслет на памах, удлинили браслет на ролексах, напоили кофем и ничего за это не взяли! Рекомендую 100!!!
Был с короткой экскурсионной программой в Санкт-Петербурге и случайно повредил браслет, и разбил стекло на фирменных часах ориент. По навигатору нашел данную часовую мастерскую. Стекло заменить не смоглитак как заказ нужного стекла требует время, которого у туристов как правило мало, а вот ремонт браслета произвели быстро и бесплатно, работал мастер по моемуАртём что приятно удивило. Рекомендую данную мастерскую, единственно для гостей города минус, придя по адресу по навигатору нужно пройти внутрь двора через ворота и сразу от арки направо, а то указатели в глаза не бросаются, сразу не сообразишь где находится учреждение. Константин. 21.06.23
Идеально все! Начиная от места расположения мастерской и визуала до профессионализма сотрудников. Обратились за ремонтом часов. Ожидали не более 5 минут, любуясь интерьером. Все быстро и качественно сделали, ушли очень довольные.
Потрясающе красивая мастерская, которая восхищает не столько своим дизайном и ассортиментом, сколько настоящей заботой о каждом клиенте. Даже если он приходит с просьбой починить простенький и старый механизм советских часов Чайка. Ремонт оказался очень быстрым, поэтому с меня даже денег не взяли)
Меня проконсультировал очень доброжелательный молодой человек и дополнительно помог снять лишние звенья с ремешка. Крайне приятное ощущение от посещения, всем рекомендую)
Спасибо огромное сотруднице (к сожалению, не уточнила имя), которая быстро и профессионально решила вопрос с ремешком на часах :) в целом в салоне очень понравилось, открытая, доброжелательная атмосфера :)
Отлиное место ,работают настоящие профессионалы .Интерьер пять балов,а какой кофе👍Я обращалась подогнать браслет у часов,сделали быстро и идеально!
Огромное спасибо,теперь только здесь буду обслуживать свои часы!
Хорошая мастерская, я ее нашел вбив в поиск, у нее 5 звезд. Персонал приятный. Мне нужно было в ней починить часы, они согласились помочь. Сказали: что мы позвоним вам как только закажем материал у поставщиков. Прошло несколько месяцев, так и не позвонили.
(Поэтому 4)
Обратился с просьбой поменять батарейку в автоключе. Впарили за тысячу рублей. Ок. Ключ так и не заработал, поехал в toyota. Сказали,что батарейка фуфло,вместо 3-ех v показывает 0,7. Лично показали,ключик прозвонили,с ним все гуд Купил батарейку за 200 р, и о чудо-все заработало.
Прихожу в ремонт часов и говорю" друзья,как бы вы брак продали"- они сразу в отказ. " Ой вы наклеечку не сняли" " ой а как вы проверяли батарейку?" " Это у вас ключ плохой" и тд.
Унесли ее,через 5 минут приходят с фотографией проверки,все отлично говорят батарея супер,чего негативите?
Развернулся и ушел. Много пафоса, а на деле просто даже в мелочах развод. Вместо " извините,давайте вернём деньги,поменяем и тд"
За штуку продать неработающий элемент. Вот так профукивается репутация за одну тысячу) Ну а от меня хороший отзыв держите)
Отдавал кольцо в мастерскую на ремонт. Работу сделали очень быстро, за один день. Сотрудники салона вежливые и приветливые, по всем вопросам проконсультировали.
Пишу свой отзыв, так как неоднократно обращалась к данным мастерам по разным вопросам, как с ювелирными украшениями так и с часами. Делают все качественно и в обещанные сроки. Хочу отдельно поблагадарить мастера Андрея за его профессионализм и золотые руки, а так же весь коллектив в целом за теплые приемы и качество обслуживания!!!
1
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 4 уровня
9 июня 2023
Ремонтировала часы paul picot, часы в ремонте были очень долго, несколько месяцев, мне говорили, что ждут какие-то запчасти, которые заказали и ждут. После ремонта часы перестали работать через какое-то время. Отнесла в другую мастерскую. Узнала от ребят, что в моих часах стоит механизм ета 7750 и запчасти на него есть в каждом сервисе и в Москве у компаний, которые поставляют запчасти. Так же узнала, что мои часы разбирали частично, ремонт делался кустарный, не поменяли разбитый подшипник и реверсивное колесо. Часы переделали за две недели, сейчас работают прекрасно. Механизм показали под микроскопом и для сравнения показали, как выглядит механизм после то. После обслуживания показали механизм еще раз. Отдали детали которые меняли при ремонте.
Отличная обстановка, отличный сервис! Пришел заменить батарею на часах, их забрали, полностью осмотрели, заменили батарею, указали на возможные дефыекты и проконсультировали. Ставлю 10из 10
Клиентоориентированный сервис, быстро и качественно заменили стекло на моих часах Hublot, угощают кофе, дают гарантию, по цене вышло приемлемо, всем рекомендую