Мастерская, нуууу очень аутентичное место, готовое с первого раза покорить сердце,даже самого искушённого чайного гурмана!🥺
Чайный проект мастерской,это нечто новое,свежее,вкусное,но также традиционное,по всем заветам,которые завещал Лу-Юй😅
Отдельно хочу отметить ютуб канал,отличный контент, который интересен и чайным гуру знатокам,но также и только ещё начинающим чайным пьяницам,которые хотят учиться чайному мастерству и готовые как губка впитывать все чайные тайны и секреты,также, на канале много различных интересных тем,помимо чая,но под чаек заходящие, для того, чтобы скоротать свой досуг и отлично провести время
В самой мастерской богатый выбор,от чая-до посуды,с руководством на сайте и ютуб канале,как-чем пользоваться и что-как заваривать
Ребята в чайной очень порядочные и вежливые,всегда сориентируют и помогут с выбором и не осудят за тупые вопросы 😃😬
Ну,а если пришли с компанией,то можно попить чаю в самой мастерской,в присутствие чайного мастера,либо провести церемонию самостоятельно,тут уже на ваш выбор
Но буду честен и скажу не только о плюсах и достоинствах,а также о минусах!
Порой случались проблемы с заказами на сайте,но сотрудники чайной всегда идут на уступки с клиентами и помогают решить все вопросы в пользу клиента,поэтому здесь минус,который дает плюс
Также раньше в каждом заказе шли приятные подгоны от чайной мастерской,в виде всяких порционных чаев,стикеров и тд,сейчас этого стало меньше,но это мелочи
В целом впечатления от мастерской только положительные
Сам покупаю у них чайную продукцию около года
И всем советую!👌🏽👍🏼
Ребятам из мастерской желаю процветания и успехов в их чайном ремесле 🙏🤝
Магазин вполне классный, интересный ютуб канал, большой ассортимент, цены выше среднего.
Но есть лежка дегтя. Заказал исинский чайник за 12+ тыс рублей, в описании к товару было указано что к нему прилагается сертификат мастерской, где он сделан. В итоге чайник пришел без сертификата - написал в поддержку в телеграм - никто не ответил, позвонил по телефону - девушка сказала ну если нет сертификата - то его и нет. На вопрос - почему тогда указано в описании к товару - сказала, мы его поищем и свяжемся с вами. В итоге прошла практически неделя - никто так и не связался. Сертификат был принципиальным моментом - потому что чайник готовился как подарок. Пришлось оставить себе, а в подарок заказать в другом месте.
Магазин великолепный, сначала был мини казус с доставкой (Новый год всё-таки, все понимающие люди), но компания решила данный вопрос и решила его приятно, за что благодарен.
Но самое удовольствие я получил придя с девушкой забирать заказ, пока разглядывали всё что есть - высокий продавец с длинной причёской (К сожалению не узнал имя) предложил нам выпить чаю, очень вкусно сделал и так приятно обо всём вообще рассказал, очень интересно повествует, 3 раза аж чаем угощал и перед выходом предложил, ему отдельный респект. Сама атмосфера внутри, продавцы, подарочки которые положили - всё супер. Туда шли понурые, вышли оттуда оба с улыбкой до ушей!
Отличный магазин как чая так и посуды. Очень отзывчевые продавцы и отличный сервис. Так же очень удобный сайт место уютное. А так же хочется выделить ютуб канал с отличными видео, которые поднимают настроение, при онлайн заказах связываются лично и всё уточняют. Если и искать минусы то они все сводятся к мелким придиркам например, что на сайте довольно много товаров которые точно больше не появятся, но при этом подсвечиваются серый типо могут появится. И всё, во всём остальном ЧМ лучший чайный магазин!
Магазин нравится. Заказ делаю через интернет. Пока что все устраивает. Доставка быстрая. Курьер приятный. Пока знакомлюсь только с искусством чаепития, поэтому покупаю специально подобранные ассорти (габа, улун, пуэр, красный чай и тд). Отдельно хочу похвалить сайт, даже не сайт, а настоящий вики-портал. Отдельная приятная вещь небольшие пожелания, написанные на открытке от руки.
Одно из лучших, если не лучшее для приобретения чая и всех аксессуаров для чаепития место!
Очень добрые, милые и отзывчивые чайные мастера, по другому ребят не назвать
Разбираются в любом чае, и как настоящие сомелье, подберут вам чай под вас и ваше настроения
Ребята вы лучшие! Спасибо))
Не в первый раз приобретаю в данном магазине чай и чайники, всегда всё объяснят и расскажут, помогут определится с чайником. Купил более 10 чайников и всегда была возможность повертеть чайник в руках, сделать пролив, понять на сколько он удобен в использовании. Чайная Мастерская, очень душевное место, где приятно проводить время и попить чай.
Решил я познать искусство наливания чая в позе боевой улитки, ну, то есть открыть для себя китайский чай. Я думал приду только с помощью своих знаний с интернета смогу что то себе выбрать, но было все иначе... С ходу напоили шу пуэром, провели "экскурсию" по всем видам чая, на понравившиеся мне пуэр делали акцент. Так же наладили чаю сверху. Вывод один: Приду, и не одну сотню раз...:)
Никогда не устану писать восторженные отзывы команде "Чайной мастерской", потрясающе добрые и отзывчивые ребята👍 Всегда готовы помочь и подсказать с выбором вкусного чаёчка, оперативно реагируют на любые возникшие проблемы (а их по моему двухгодичному опыту заказов практически не возникало), постоянно проводят крутые конкурсы и розыгрыши, подкидывают скидочки😊 А ещё у них очень крутые соц. сети (ВК, Инст, Ютубчик и Телега) и сайт, за что отдельный респект Сергею Ш., настоящему гуру СММ😉😁
Хочу в очередной раз поблагодарить всех ребят которые работают в ЧМ и послать лучей тепла и любви😊😘 Благополучия и процветания вашему полезному делу!🏵️
Разочарован
На сайте написано, что отправка в день заказа, даже с авито следуют этому правилу и обычно делают это не позднее чем на следующий день
Тут же за 3 дня статус заказа «Готов к отправке». Техподдержка сначала ссылалась на сильный загруз в акционные дни, потом вообще перестала отвечать.
В общем ребята делают сильный акцент на ютуб, а вот предоставить нормальный сервис времени уже нет(
Заказал из другого всем известного шопа, отправили через час после оплаты. Не советую данный магазин, не соответствуют собственному же позиционированию…
По независящим от меня причинам, у меня так и не получилось приобрести заказ в этом магазине. Сначала менеджер называл мне одну дату, спустя время оказалось, что их сервис доставки начнёт работать через неделю. Нужно конечно учитывать, что это было время новогодних каникул, но на месте менеджера Чайной мастерской можно было бы сразу предупредить клиента об этом, предоставив актуальную информацию о графике работы курьерской службы. Разумеется, что от предложенных мне в последующем вариантов я отказался. Так как не увидел в этом никакого смысла. Не рекомендую!
Отличное место, настоящее чайное пространство, в котором работают профессионалы, помогли с выбором, ещё и много пробничков с собой дали)
Крайне рекомендую к посещению
Отличное место:
-ценник на чай адекватный;
-приятное место для того чтобы посидеть попить(удачи в этом направлении!);
-ребята общительные и доброжелательные!
Сайт хороший, видео информативные, ассортимент широкий, часто предлагают продегустировать чай. Но... Продавец как-то не очень комфортно навязывал свои взгляды на чайные предпочтения и возвращаться хочется уже только с конкретным запросом или за заказом
Приятная атмосфера, помогли подобрать хороший чай для подарка и положили подарок в покупку (наклейки, открытка, значок и чай). Меня очень это вдохновило и обрадовало. Обязательно продолжу покупать у них чай
Делал заказ на сайте, всё оперативно отправили. Очень красивая и качественная посуда и аксессуары. Упаковали надёжно и всё пришло целым. Дополнительно к заказу положили в подарок большую упаковку чая и мелкие сувениры. Отличный продавец. Спасибо
Сегодня посетила это прекрасное место, очень приятная девушка проконсультировала меня по вкусовые качествам чая, ответила на все мои вопросы, а после напоила вкусным чаем) Приятная музыка, очень атмосферное место, 5 звезд
Чай выдохся после 2 проливов и стал неприятен. Магазин в труднодоступном месте без парковки. Рассчитан на офисы вокруг. Место дикое . Железнодорожный лабаз. Персонал не разбирается в том что продает
Один из примерно трех лучших магазинов китайского (и не только) чая в Москве. Обычно заказываю у них онлайн, но тут был неподалеку, зашел. Вполне аутентично :)
Здравствуйте.
Ну, что можно сказать об этом чудесном месте, только положительные вещи.
1. Замечательный персонал.
2. Шикарный чай.
Благодарю за подарки)!
Заказав случайно китайский пуэр на озоне, был удивлен увидел на упаковке адрес чайного магазина в электростали и очень захотелось лично побывать в чайной мастерской. Хотел написать , что обслуживание на высоте, но это слово не подходит, я бы сказал , что они оказывают теплый прием и атмосфера тут не как в чайной каком то магазине, всё делается по кайфу и с душой. Обязательно приходите за чаем и хорошим настроением
Уникальное место с душевной атмосферой. Ребята знают своё чайное дело, любят его и с радостью и профессионально заражают гостей любовью к чайным традициям и качественному чаю.
Заказал у них шу пуэр, забрать решил сам - интересно "как у них чё?" Застрял на полчаса. И чаю попили и с ребятами потрещали и поглазеть есть на что и попробовать. Зашло.
Хороший магазин,цена качество на высоте, думаю что любой человек найдёт себе там всё что надо,это косается как ценителей китайского чая,так и начинающих, продавцы всегда помогут дельным советом, расскажут много интересного сортах чая,заварят попробовать и при покупке всегда дадут ещё пробничек в подарок,для знакомства с продукцией и расширением своего кругозора,твердая пять, ребята держать