Хожу в магазин на Ленинском проспекте 117, отличный магазин. Огромный ассортимент. Приветливый персонал, всегда все подскажут, расскажут, проконсультируют, главное грамотно проконсультируют! Что очень важно! Отдельно хочу сказать спасибо администратору и сотруднику отдела аптеки этого магазина. Обратилась с проблемой аллергии у бигля, помогли подобрать правильный корм и лечение. За что очень благодарна! Отличный магазин! Рекомендую!
То,что случилось у нас,это просто отвратительно! Мы купили 2-х морских свинок в этом магазине. Через некоторое время заметили,что питомец хромает и не наступает на лапку. Отнесли к ветеринару,выяснилось,что перелом лапки,причём кости уже срослись. Обратились в магазин с этим вопросом,они отреагировали сразу,написали претензию,деньги нам вернули. Очень неприятно,что нам продали больную свинку. У него был рахит и проблемы с лёгкими. Давали лекарства,занимались его здоровьем,купили ему докорм,но к сожалению,он умер вчера.Нашей семье очень больно от этого,потому что он был очень ласковый,добрый и благодарный свин… Мы его полюбили и не стали отдавать его обратно,но прожил он у нас немного…За это время мы очень привыкли к нему и полюбили его,несмотря на дефекты. Второго свина не относили к ветеринару,но выглядит он хорошо.Деньги нам вернули,среагировали быстро,но не хотелось бы такого,чтобы другие люди так страдали. Выбирайте зверушек внимательно! Потому что разводчикам всё равно на состояние животных,которых они разводят и отправляют в магазины. Моё возмущение направлено в сторону разводчиков,но никак не в сторону магазина. Магазин прекрасный и там работают отличные сотрудники. Я часто покупаю там товары для своих питомцев.