Хожу постоянно к Мариночке! Самый лучший Мастер(ещё и подолог) и самая Милая Девочка ))) Всегда безумно стерильно и чисто, как в "хирургическом" кабинете )
Всегда всё очень качество!!! Хожу на маникюр и на педикюр ... Желаю Мариночке и дальше оставаться самым лучшим мастером в моих глазах и в глазах большого колличества постоянных клиентов ...
Я чисто случайно увидела вывеску и очень рада,что зашла! Таким теплом тебя обволакивает сразу при общении с администратором!Красивая очень внимательная(к сожалению даже не спросила имени.) администратор.В салоне очень уютно,чисто,предложили кофе.А уровень профессионализма просто зашкаливает!Я в полном восторге от своих рук!Милые девушки желаю вам успеха и процветания!И терпения к нам,мы приходим с разным настроением,а благодаря вам уходим улыбаясь!Спасибо за ваш труд!Может и пафосно,но зато искренне!
Очень милое место с приятными ценами, была у мастера ногтевого сервиса Айзы. За два часа сделала довольно сложные ногти(наращивание с дизайном), все аккуратненько и красиво. При записи(приходила напомню в салон) и когда я уже пришла на процедуру предложили напитки, что было очень приятно. Расположение также хочу отметить, рядом с метро спортивная, удобно)
Огромное спасибо мастеру Марине за прекрасный маникюр. Выполнено всё аккуратно, красиво и быстро, даны подробные инструкции по уходом за ногтями.
В салоне уютно, администраторы очень приветливые, готовые сориентировать по нужному вопросу. Также отмечу удобную систему онлайн-записи. Спасибо!💚
Прекрасный салон с очень хорошей и тёплой атмосферой! Самый благожелательный персонал и отличные мастера. Абсолютно адекватные цены. Очень удобная запись. Быстрое и качественное обслуживание. И удобное месторасположение.
Место расположения салона очень удобно, внутри хорошее освещение, чистый воздух. Мой мастер- Айгуль- профи, каждый раз делает и маникюр и педикюр очень качественно. Я всегда очень довольна. И общение с ней доставляет удовольствие
Забежала перед аэроэкспрессом, очень быстрая запись, сделали отлично, можно с красивыми ногтями лететь дальше) спасибо большое мастеру Рукия, все быстро и качественно сделала) и ещё увлажнила все ручки
Отличный визит к Мастеру Марине С.Г.! Спасибо за классное настроение, индивидуальный подход к моим ноготочкам и красивый маникюр! с радостью приду еще! в помещении уютно и мне нравится конкретно этот салон, рекомендую
С огромным удовольствием оставляю положительный отзыв о потрясающем опыте маникюра и педикюра у Марины Смирновой-Герасимовой.
Марина проявила исключительную ответственность и внимание к деталям в своей работе. На протяжении всего сеанса Марина соблюдала самые высокие стандарты чистоты. Меня особенно впечатлила сосредоточенность и увлеченность Марины своей работой. Она полностью сосредоточилась на задаче, проявляя невероятное терпение и внимание к деталям. Она также поясняла все свои действия. Я высоко ценю талант и увлеченность Марины в своем деле. Я буду продолжать к ней ходить! Без тени сомнения могу сказать, что Марина Смирнова-Герасимова профессионал, обладающая исключительным мастерством и страстью к своему делу. Она дарит клиентам незабываемый опыт, за который я безмерно благодарна.
Был в этом салоне несколько раз - делал маникюр, чистку лица и стрижку. Мастера очень приятные и качественно делают свою работу, администратор очень любезна, предлагала чай/кофе, помогла оперативно записаться на стрижку как только появилось окно (дело было перед НГ). Отдельно хочется отметить косметолога Татьяну, она оставила наилучшее впечатление, обязательно вернусь к ней еще
Посетила данный салон и осталась в восторге 🥰 Первое впечатление производит милая девушка администратор, которая встречает вас прекрасной улыбкой, угостить вас чаем или кофе. Так же приятный и гармоничный дизайн салона. Была у мастера Айгуль, осталась очень довольна её работой, всё аккуратно и красиво и главное качественно🥰 Девочки, спасибо вам большое, ещё обязательно приду к вам❤️🔥
Люблю этот салон за удобное местоположение, всегда приветливый персонал! Всегда чисто и уютно 🥰
Всегда можно записаться за день-два на процедуру , за исключением предпраздничный дней.
После того, как салон переехал, по новому адресу была первый раз. До этого все было прекрасно (обычно ходила на Наращивание ресниц и на брови). Записалась за два дня, к назначенному времени пришла, прождала 15 минут и понимаю, что никто меня вовремя не примет. Администратор все время говорила, что вот-вот сейчас мастер закончит работу и примет меня. Но я была изначально предупреждена коллегой, что в салоне очень часто приходится ждать свою очередь по 30-40 минут. Что переодически они могут сдвинуть запись «предварительно согласовав с вами», и даже если вы откажитесь, то ваша запись все равно будет сдвинута и ещё вам придётся ждать дополнительное время. В итоге через 15 минут ожидания, я ушла, а потом, ещё через 15 минут, мне написал администратор с вопросом ушла ли я?! Серьезно? То есть по их мнению я должна была просидеть 30 минут, просто так!?Вопрос, зачем у них существует запись, если никто ее не придерживается. Хотя бы можно было сообщить, что можете не торопиться, мастер задерживается. Но этого не произошло!
Конечно же, я сюда больше не пойду!
Не тратьте время, гарантии что вас примут вовремя абсолютно нет!
Как и заявлено: идеальный педикюр с покрытием! Аккуратно, бережно, супер профессионально с дипломом подолога, со вкусом, с любовью и заботой! Большое спасибо мастеру Марина С-Г❤️❤️❤️
Хороший салон. Удобно расположен, все чисто. Мастер Анастасия С. выше всяких похвал, профессионал высшего класса!👏 Приду еще.
И спасибо за отличный кофе👌
Мне испортили ногти и порезали кутикулу!
Просто посмотрите фотографии и все сразу станет понятно.
Мастер Рукия. Очень приятная девушка, но, к сожалению, результат работы довел меня до слез. Администрацию совсем не смутил вид моих ногтей и они искренне не понимали, что же тут не так?! Переделать педикюр мы не могли, тк просто не с чем было работать, ногти под корень! Ну а снова выпиливать и снимать покрытие было невозможным, моя кутикула была вся стерта и «горела» от боли!
Итог - минимум месяц отращивать ногти. Молиться, чтобы не было заражения! Ходить с этим уродством, а точнее скрывать!!! И снова идти уже в другой салон на переделку, но уже после заживления!
После разговора мне предложили оплатить лишь педикюр без покрытия. Я человек не конфликтный и не имею проблем с деньгами, но была очень удивлена от такого предложения. Клиентоориентированности - 0! Приду ли я сюда еще? НИКОГДА! И всем своим друзьям буду советовать обходить стороной. И не потому что все мастера плохие, нет, это не так, мастер Надира прекрасно сделана маникюр. Не приду, потому что если вам сделают плохо, никто не предложит вам не только компенсацию, но еще и попросит оплатить работу!
Рекомендую руководству поработать над системой решения подобных ситуаций, судя по отзывам, я не одна такая.
Сеть знаю давно и много лет ходила в салон на 1905, ни разу не было ни одного нарекания. Что делает вывод - проблема конкретно в этом салоне!
Позор вам и не дай бог у меня начнется воспаление, закончится наше общение уже не на просторах интернета.
Решила написать отзыв, т.к. сегодня увидела в ватсапе сообщение от данного салона - типа 2 месяца прошло, почему я не прихожу, может мне что-то не понравилось. Я им написала "причину". Прочитав мой ответ, они не только не извинились, но даже не стали ничего отвечать, решили игнорить - вот это "качество" работы.
Принимайте еще один отрицательный отзыв:
1. Некачественно оказываемые услуги - на 5-й день носки гель-лак стал отваливаться пластиной (была в салоне 26.12.)
2. Работник ногтевого салона (на основании результата ее работы на моих ногтях с сомнением Айгуль можно назвать "мастером") не умеет общаться с клиентом - общение в саркастическом, приказном тоне (я не конфликтный человек и ругаться не люблю, решила послушать до куда человека может заносить, в конце концов в отзыве отражу свои впечатления о ней)
3. Отсутствие перегородок - "мастер" за соседним столом снимала нарощенные ногти клиентке и вся эта обрезь многомесячной носки летела в разные стороны в том числе и в меня, ощущения отвратительные.
4. Сам салон: обшарпанные и грязные столы для маникюра; везде ногтевая пыль; грязные подушки под спину; шкаф для верхней одежды забит куртками, попробуй впихни свою куртку; с тобой на входе не здороваются и ты не знаешь куда себя деть, куда пройти и к кому обратиться, администратор поприветствует тебя только тогда, когда закончит свои "важные" дела.
Единственный плюс этого места - это приветливая девушка, предлагавшая чай/кофе.
Если вам нужно качественное оказание услуг, то не советую данное место и конкретно Айгуль!
Приятный салон, почти всегда есть окошки, чтобы записаться и срочно поправить маникюр. Администратор приветливая девушка, всегда предлагает напитки. Маникюр делают хорошо, без затеков, с тщательной обработкой кутикулы, единственное что иногда бывают проблемы с толщиной покрытия и формой. Из мастеров рекомендую Асель, Марину и Камилу
Посещаю уже несколько лет данный салон. Все нравится, девочки умеют создать атмрсферу для отдыха, это прекрасно после тяжелого трудового дня. Интересные акции часто проводят, небольшие, но все равно приятно. Рекомендую всем знакомым, не пожалеете ☺️
Очень довольна маникюром, была у мастера Айназик, хожу к ней уже как год, всегда делает быстро и главное красиво и качественно, без затеков и отслоек, хожу от коррекции к коррекции. Рекомендую как мастера и в целом сам салон хороший, заботливые админа всегда напоминают о записи, предлагают чай и кофе с конфетами. Приятно проводить у вас время ☺️
я РАЗОЧАРОВАНА!
Я хочу, чтоб за деньги, которые я плачу - мне просто выполнили хорошо услуги.
Педикюр:
1) мастеру стоит научиться общаться с клиентами, она ни разу не спросила «все ли хорошо? Как вам по форме? Как вам результат?»
•она просто за час быстренько сделала услугу и ушла в зале делать себе маникюр
2) она плохо обработала мне пятки , хотя в начале работы я сделала упор, что мне важно их хорошо почистить
3) форма ногтей не аккуратная и не ровная
❗️щёточки, которые использовали мастера- МНОГОРАЗОВЫЕ, это не приемлемо. Там накапливаются бактерии, которые вы распространяете на всех гостей. Они должны быть либо одноразовые, либо хотя бы обработаны в сухожаре.
Маникюр:
1) при записи и когда я пришла в салон-я говорила о том, что мне важно, чтоб мне сделала аккуратный маникюр без порезов-в итоге 2 ПОРЕЗА, один очень глубокий
2) мастер сильно торопилась
3) не почистила под ногтями
4) наращивала 2 ногтя и 1 ремонт - не поняла разницы в работе, а вот в цене есть 300р и 100р, что там что там просто плюшку геля капнула и размазала
❗️наращивание делается иначе
•при этом ноготь который надо было нарастить, сделала некорректно, в итоге длина отличалась от других в меньшую сторону (когда я ей об этом сказала - она согласилась)
❗️некорректная информация по вашему ценообразованию - меня никто не проинформировал, что услуга в 4 руки платная, хотя я уточняла стоимость услуг
•администратор на это сказала, что это не она а ваш колцентр, но мне как для клиента безразницы кто на кого вину валит-главное результат, что клиент при оплате это узнаёт
❗️ в итоге за ВСЕ КОСЯКИ мне как бы сделали «скидку» в размере 400р - не взяли за услугу в 4 руки - это по умолчанию нужно было сделать сразу после замечания.
❗️я оплатила за все услуги-и за все косяки, которые я перечислила - никаких действий. Мастера не заслужили оплаты за свою работу.
Мне обещали, что со мной свяжется управляющая на следующий день-НИКТО не позвонил.
Видимо компании настолько посрать и тупо работают на потоке.
Отличный салон. Много мастеров. Хожу к 1мастеру уже 4 года. Цены приемлемые. Качество обслуживания отличное и очень быстрое выполнение процедур. Всегда вежливый персонал.
Хорошее место, светлое и просторное, хорошие мастера, находятся недалеко от метро, все очень понравилось! Прихожу каждый раз с удовольствием! Спасибо! Рекомендовала бы всем
Постоянно посещаю салон, мастер ногтевого сервиса Асель - замечательно выполняет свою работу, быстро, аккуратно.
Татьяна - бровиста советую, делает аккуратно и естественно
Инна мастер по эпиляции моя любимая
Мне понравилось посещение салона. Удобно, что все услуги в одном месте. Спасибо мастеру маникюра Надире. Очень внимательная и приятная мастер. Есть скидка в день рождения.
Я уже 2 месяца хожу в данную студию и всем довольна! Окрашивание делаю у мастера Кристины, очень добрая, приветливая и профессионал своего дела! Реснички делаю у Евгении, хожу по месяцу. Ноготочки делала у Айгуль, вот мои фоточки! Спасибо прекрасному салону! Ну и администраторов отмечу, а то такие отзывы читаю, когда плохо, все вывернут, а когда хорошо, никто не похвалит, воспринимают как должное. Администраторы всегда приветливы, рассказывают об акциях, новинках. Спасибо!
Давно посещаю этот салон. Вежливый персонал, мастера хорошие и внимательные, не докучают и хорошо знают своё дело! Находятся салоны в удобных локациях, всем довольна!)
Плюсы
1. Я оперативно смогла записаться к мастеру буквально через 25 минут
2. Расположение на Белорусской тоже весьма удобно
Минусы
1. 4 часа 45 минут на маникюр и педикюр!!!
2. Мастер не могла нормально выпилить форму ногтей, не услышала меня что надо убрать длину.
3. Когда я попросила аппаратный педикюр, который мне всегда делают, мастер тактично съехала и предложила классический
А теперь грустная история одного потерянного вечера.
То, что я смогла так быстро записаться к мастеру, будет мне в очередной раз уроком записываться к проверенным мастерам в другие салоны заранее. С педикюром мастер справилась ещё вроде более-менее нормально. Правда на следующее утро я проснулась от ужасной боли от ногтя на большом пальце ноги. Мастер Женя абсолютно не срезала острый уголок ногтя на большом пальце и, как оказалось, абсолютно не вычистила никакую грязь из-под ногтей. На педикюр у неё ушёл 1 час 45 минут, что очень много лично для меня.
С маникюром было всё уже довольно печально. У меня длинные ногти с формой миндаль. Я попросила снять длину ровно на столько, на сколько отросли ногти. Вместо этого она просто сделала опил, длина при этом практически не ушла и форма очень сильно хромала. Я её попросила снять длину, как я до этого просила, тогда она их отщёлкала щипцами и далее начался просто кошмар. Мои ногти превратились в какие-то бесформенные лопаты. Я об этом сказала мастеру, потом я уже подошла к администратору, они очень долго совещались, думали, что же делать, минут через 10 ко мне подошёл другой мастер. Она практически выровняла все ногти, но и то на правой руке они все почему-то смотрели наискосок. Когда я ей об этом несколько раз сказала, она мне похоже до конца не верила. И только спросив у мастера по соседству, который тоже ей сказала, что они все смотрят наискосок, дальше попыталась выровнять. После опила вернулась мастер Женя. В общей сложности маникюр однотон она делала 2 часа 45 минут, что абсолютный антирекорд! Оба выбранных мною цвета отсутствовали. Другой цвет тоже заканчивался и внутри него была тонна пыли. Как бы Женя не старалась убирать этот мусор, практически на каждом ногте есть этот покрытый мусор.
Но вообще я этому абсолютно не удивлена, потому что я сначала попросила поменять мне кресло тряпочное, потому что оно было абсолютно всё усыпано пылью от снятия покрытия, а я была в чёрных брюках. После этого я уже посмотрела на стол и опять же увидела, что весь стол в каких-то жёлтых ошмётках старого покрытия от другой клиентки. Но как же так, почему нельзя тут же вытереть стол после клиента? К слову, Женя эти ошмётки из гель-лака вытирала просто об вентилятор пылесоса, соответственно, о какой чистоте может идти речь, если мастер себе позволяет такое. Администратор ходила и подбирала за ними мусор по всему салону. Повторно в такое место я не вернусь.
Хороший салон, на большой, но с различными видами услуг. В этот салон мы ходим давно, нам нравится наш мастер маникюра Айназик. Приятная атмосфера, приемлемые цены.
Место, куда я точно больше не приду! Отдала 3300 за 2D, мастер выполнила работу за час, и сказав, что у неё ещё 10 человек. Больно сжимать глаза, дискомфорт полный Ни сервиса, ни удавлетворенности от визита я не получила. Нарощенны ресницы кое-как, уже часть выпала, проплешены появились. А прошло всего 12 дней!
Администратор на ресепшене прислал шаблонную смс-ку в вотсап, при этом на мои комментарии никак не отреагировала.
Так что девочки смотрите сами, но я туда больше точно не пойду.
Раньше всегда ходила в этот салон, потом мой мастер ушла в декрет. Записалась к другому мастеру, в приложении уже была точная сумма а на кассе мне говорят другую сумму больше на 1000 чем в приложении, думала все больше не приду, решила спустя год придти так как к своему мастеру не смогла попасть и что вы думаете?! Такая же картина просто меняют усулугу которая по дороже и даже не хотят решать вопрос!!!! У Администрации или у мастера такой ход видимо!!! Не советую это место!!!!
Сегодня впервые посетила этот салон. Записывалась на маникюр, педикюр и реснички.
Ушла довольная и красивая 🤗
Очень вежливые и милые девушки-сотрудницы. Предложили чай, кофе.
Быстро и качественно было всё сделано. Учитывали все предпочтения, интересовались ощущениями. Спасибо большое, буду продолжать посещать 🤗🩷
Советую всем от сердца мастера Марину Смирнову-Герасимову
Лучший мастер своего дела!! Нужно быстро- сделает быстро, нужно медленно- сделаем медленно
Можно и поболтать и помолчать
Свои ногти доверяю только ей❤️❤️❤️
Хожу в этот салон периодически, но на мастера Марину попала первый раз и чему очень довольна. В стерильности и аккуратности я стала уверена с первой минуты. Сама она очень милая, располагает к себе. Ногти идеальные не побоюсь этого слова. Так мне в этом салоне не делал никто. Теперь только к ней. Все 5 звезд Марине.
Часто посещала этот салон, так как одно быстро записаться и удобно расположен. Больше не буду.
В четверг,12.10 делала среди прочего ремонт ногтя. Гель отвалился уже в воскресенье. Причём именно отошёл сам гель, а с ним и ноготь. Обратилась к менеджеру, которая сначала вообще отрицала, что у меня был ремонт ногтя, после предоставления чека сказала, что на ремонт гарантии нет. Считаю крайне непрофессмонально не признавать собственные ошибки и не исправлять их
Это просто ужас! Отдала за эту ужасную работу 3300р!!! Ногти по краям не прокрасили, к кутикуле не подвели, будто бы у меня маникюру уже неделя! Также боюсь, что лак просто будет слетать и углы ломаться, так как их вообще не закрепили акриловой пудрой и получилось очень тонко в целом. Не знаю сколько они проживут, уже сейчас чувствуется, что ели дышат!! Мастера Айгуль абсолютно не рекомендую!
Сделала маникюр и педикюр по купону 1001 купон с очень хорошей скидкой , качество хорошее, делала мастер Ирина )
Так же сделала лечебную процедуру
Для волос у Евгении Л. - термокератин от estel . Фирма очень хорошая , волосы нежные и кончики волос не сухие . Заказала себе для домашнего пользования набор от estel. Так же чуть подровняли кончики .
И брови с окрашиванием делала у мастера Наргис)
Все очень понравилось , спасибо большое )))) Так же угощают кофе с чаем ))) сейчас проходит акция - при покупке процедур на 5 тысяч дарят шоппер черный, красивый и вместительный ))очень советую эту сеть салонов красоты , по вечерам в выходные бывают скидки )
Рекомендую этот салон, как зону комфорта и положительных эмоций.
Меня встретил приветливый администратор, который предложил вкусный кофе (есть вода и чай на выбор).
Я познакомилась с мастером Аминой, которая сделала мне шикарный педикюр того цвета, который я хотела.
Амина-приветлива, тактична и весьма аккуратна в своей работе. Маникюр мне был сделан быстро, без боли и крови. Рекомендую мастера!
Очень разочарована мастерами данного салона. 30.09 в 14.00 была записана на услугу маникюр и педикюр в 4 руки.
По самому салону вопросов нет, более менее, где-то пошарпано, инструменты мастера кладут на грязный передвижной стеллаж, столики испачканные, можно было бы потерпеть, если бы были качественные услуги. НО КАК В ЭТОТ САЛОН ПОПАДАЮТ «МАСТЕРА» С УЛИЦЫ????? Мастер маникюра меня вообще удивила , полтора часа мучила мои ногти и в итоге сказала: «у меня не получается, я ничего не могу сделать». Это вообще как? Я заметила, что изначально мастер не была настроена на работу, я попросила сделать укрепление , на что сначала мне был дан отказ. Спасибо другой девушке мастеру, которая взялась исправлять этот кошмар (отмечу, что другая мастер переделывала все, от формы ногтей до покрытия цветом. Педикюр сначала вроде бы понравился, но придя домой, я почувствовала дискомфорт на пальцах ног, смотрю, а у меня порезана кожа на пальцах возле ногтя. РАЗВЕ ТАК МОЖНО ДЕЛАТЬ ПЕДИКЮР??? Я просто в шоке от мастеров, где они обучались и как они работают в салоне в центре Москвы???
До этого холила в салон на м. Полежаевская , там такого безобразия с мастерами нет, хотя сам салон маленький и по интерьеру уступает этому.
Видимо надо спрашивать сертификаты перед тем, как садиться за стол к этим недомастерам.
Будьте внимательны при походе в салон на м. Белорусская!!!!!
Замечательный мастер ресничек Евгения!!! Больше года искала мастера и наконец нашла. Работу делает быстро, очень качественно. Реснички свои при этом не страдают, нарощенные смотрятся аккуратно, держаться долго. К пожеланиям прислушивается))) очень рекомендую, очень хороший мастер)))
Администраторы приветливые и дружелюбные, с этим все хорошо, но то как мне нарастили один ноготь…
Возможно, если бы он совпадал с остальными, было бы не так плохо 😩
В остальном работа мастера была быстрой и четкой. Сама мастер оказалась приятной и улыбчивой женщиной)
В это заведение больше не вернусь. Ужасный сервис. Старшие мастера чувствуют себя лучшими в своем деле (но это не так), младшим мастерам не помогают, хамят. Сам салон выглядит как будто его жестко потрепало. Не повредит ремонт. Очень дорого и непонятно за что платить такие деньги.
Была здесь впервые. На первый взгляд персонал очень вежливый и заботливый. Вокруг был порядок. Сама студия очень красивая. ыла Посещала многие студии и есть с чем сравнить. Очень хорошая доступность от метро, нашла студию сразу. Единственное, не хватает вывески на двери или возле двери, чтобы стало сразу понятно, куда заходить. О работе мастеров не напишу, так как была у парикмахера. По волосам для уровня данного заведения - отлично!
Мастер на наращивание ногтей она совсем не готов не умеет, сидела на салоне 5 часов жалко потраченный время, администратор не чай не вода не предлагали . Не ровные формы, очень очень тольстый слой даже пальцы болят от тольстого слоя пипец, мастер СВЕТЛАНА