Приехали за ЧАС до закрытия, нас выставили за дверь, так как никто не хотел нас принимать..."Я уже все помыла." - отмазка работника. Заявку мы оставляли ,а сотрудники не посмотрев в компьютер сказали, что её не было! Ужасное качество обслуживания.
Самая лучшая лаборатория. Отличные специалисты, приветливые, корректные и грамотные. А новая программа лояльности - это вообще класс! Всем рекомендую только эту лабораторию
Восхищаюсь внимательностью сотрудников. Они помнят каждого человека, кому что надо. Даже не нужно повторять. Всегда всё подробно объяснят, подскажут какие анализы лучше сдать.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Кучаева
Знаток города 10 уровня
31 мая 2023
Могу сказать с уверенность ,для меня это лучшее место для сдачи анализов .девочки вежливые .приятные ,очень чисто .часто радуют какими то скидками .и новыми программами .однозначно рекомендую !!
Водила ребенка, с решепшена понятно, что разговариваешь с грамотными людьми. В процедурном тоже понятно, что руки "набиты" на свое дело. Всё устроило, есть с чем сравнить в этом районе, поэтому рекомендую.
Огромная очередь, все долго очень делают. Все договора печатают на принтере и нужно заполнять вручную хотя мы у них в базе есть. Из-за этого и очередь здесь постоянная. Больше сюда ни ногой. Тем более в округе есть ещё несколько нормальных лабораторий
Очередь не большая, берут анализы быстро, результат можно на почту. Парковки своей нет, но где-то всунуться можно при желании (как обычно бывает). Отвечают на вопросы по телефону.
Все хорошо,но есть не большие недочёты по информации.
1
Посмотреть ответ организации
Christina T.
Знаток города 4 уровня
30 марта 2022
Отличная Лаборатория!
Очередей нет, быстро проходишь регистрацию) Последний раз сдавала тест на коронавирус, результат пришёл даже раньше, чем было обещано!
Персонал отзывчивый, у медсестры легкая рука! Спасибо вам)
А объясните мне пожалуйста, как за 10 минут до закрытия сего заведения перед беременной женщиной, отстоявшей очередь 50 минут, закрывают дверь, ссылаясь на санобработку, отказав в заборе крови на анализ? Мы ж не в поликлинику государственную пришли за бесплатно...
Мой личный опыт :
Вполне вменяемые работники, приемлемые цены, всё достаточно быстро (в очереди долго не сидела, анализы тоже отдали своевременно). Жаль не все анализы можно сделать.. Например тест на отцовство в Лазаревском не делают нигде. В общем есть куда расти, а так норм
Регистрация проходит около 10 мин иногда более на каждого кто хочет сдать анализы. 30 мин в очереди это минимум , который я сидела ждала. Есои на получение все ровно в общей очереди ждешь свою очередь. Пожалуйста добавьте оператора.
Мне неправильно внесли данные по рождению и изменили Отчество, Поэтому лечащий врач анализу не доверяет, а сотрудники лаборатории считают, что они деньги получили с меня правильно и анализ сделан верно. А то, что они с паспорта и пенсионного удостоверения внесли неправильные данные виноват Я.
Теперь делать новый анализ буду в Туапсе или Краснодаре, но уже не в Ситилаб, а в Лазаревской. скорее всего, через суд возвращать 1089 рублей.
Только что позвонили и сказали, что исправления моих паспортных данных внесены и я могу получить свои анализы. Но смогу ли я теперь доверять тем анализам, которые прежде были записаны на другого человека? Ведь Рак ошибок не прощает.