Уже пол года лечусь только в cmd. Нравится, что близко к станции и результаты получаю очень быстро. Оба администратора, по-моему, Оля и Лейла очень приятные девушки. Всегда предупредят о записи, помогут разобраться со всеми анализами и не навязывают то, что не надо. А то в других клиниках бывало такое. 🤦♀️ Врачи тоже толковые. Тут мне очень помогли, а то 2 года ходила по другим клиникам, а толку мало. А тут мне помогли с моей проблемой. В общем, очень довольна😊
Отзыв об урологе Солиеве!
Претензий к администратору и клинике в целом не имею, девушка очень поддержала и пыталась помочь!
Доктор пытался отменить прием (27.01 в 14:30) за 20 минут до начала, так как приболел якобы, я уже была в пути и удобной записи ждала неделю, и накануне мне перенесли запись сразу на полчаса, видимо, понимая, что врач опоздает, видимо это его норма! Администратор уговорила доктора все-таки принять меня. Доктор опоздал на 40 минут и вместо того, чтоб извиниться по-человечески, начал рассказывать про то, что задержался на операции, не приболел уже, от него сильно пахло табаком, то есть покурить успел перед приемом, конечно в ответ получил возмущение об искажении информации о его опоздании и уточнение, что я жду 40 минут прием и не мешало бы просто извиниться, ведь это платная клиника, личные обстоятельства доктора меня не касаются. На этом врач начал повышать голос и говорить, чтоб я отменила запись и ему не нужна моя 1000 рублей (прием стоит 2250 рублей), а после замечания, что не надо повышать голос, вскочил и швырнул мои анализы, начал одеваться. В коридоре в присутствии администратора и других посетителей клиники (под камерой) начал продолжать оскорблять меня и сказал что мне "надо обратиться к психотерапевту, а не к нему" всего лишь на тот факт, что я сказала что жду его 40 минут, а он так себя ведет! Далее уже на мой плачь и объяснение что я с камнями в почках с болью жду помощи врача и так нельзя, кричал что не нужны ему деньги за прием, выругался МАТОМ и ушел просто из клиники! Даже администратор не смогла его остановить! Считаю, что таких врачей вообще не должно работать в системе здравоохранения! Администратор звонила руководству, но она не брала трубку, обещали разобраться, жду обратную связь!
Дополню отзыв! Связалась управляющая клиники, сказала, что врачу объявлен выговор и как бы все) пусть дальше продолжает оскорблять пациентов! Еще предложила скидку 15% на следующую сдачу анализов в их отделении, спасибо, к ним больше не вернусь и итак имею карту семейную на скидку 10%) вот так ваше чувство достоинства и здоровье оценивают в скидку, а некомпетентный врач, личные качества опустим, продолжает работать! И еще управляющая часть вины переложила на администратора, что та напутала с причиной опоздания врача! Какая разница, какая причина, если врач опоздал на 40 минут!!?? А бедная администратор единственная, кто пыталась что-то решить!
Очень рада, что однажды решила посетить именно эту клинику. Очень вежливая и человечная девушка на ресепшине. И посчастливилось встретить Врача узи Жукову М.А. Она действительно Врач с большой буквы! Грамотный специалист своего дела! Первый раз была на узи для подтверждения беременности, второй раз в 18 недель проходила у неё второй скрининг, всё и впервый и второй раз пояснила доступным языком для людей которые от медецины далеки. На втором узи правильно определила пол малыша и назвала дату ПДР в которую я и родила) И вот сегодня целенаправленно шла на узи только к ней. И выйдя с приема в голове была только одна мысль, где Вы были раньше когда я 5 лет лет ходила по врачам и узи, а мне не могли ни чего внятного сказать. Она это сказала просто по одному изи👍 И ещё добавлю, что она не просто отличный врач, но и просто хороший человек. Не смотря на то что она подтверлила мои опасения по здоровью, я все равно прибываю в приятной эфории от общения. СПАСИБО!!!