Добрый день. Уже третий год пользуюсь услугами этого Турагентства на Сормовской. Меня все устраивает. Живу рядом. И отели выбирают мне отлично. Сколько ездила, еще не разу не было такого, чтобы что то меня не устроило. Наоборот, только лучшие впечатления от отдыха.
Недавно покупали тур. При оформлении были одни условия, по факту получения оформленных документов совсем другие. Обманули с рейсом, сначала сказали что не чартер,а оказался он. Было заявлено наличие багажа при перелёте, а оказалась только ручная кладь. При оформлении документов были допущены ошибки в данных, пришлось ждать, пока переделают. Наплевательское отношение к клиентам. А также с помощью этих же сотрудников, вернее сменщиков, выясняется, что можно было тур выбрать более удобный и за совсем другие деньги.
Больше никогда в эту контору!