Мне порекомендовали этот сервис как единственно качественный сервис для ремонта двигателя старого Ренж Ровера. Двигатель отремонтировали, правда ждала месяца 4 ремонт и 6 месяцев запчасть. Цены у них лояльнее чем в других сервисах. Насколько качественно делают - покажет время. Что не понравилось. Отдали машину с другими существенными недочетами и не предупредили о предстоящих поломках, хотя все без осмотра было очевидно для специалистов. По принципу - мы своё сделали, а то что машина по другой причине не поедет - нас не волнует. Раньше, когда я машину обслуживала у дилера, делали полную диагностику и озвучивали весь перечень проблем и предупреждали что и чем чревато. А ты уже сам на свой риск определяешь что делать, а что нет. В этом сервисе по другому. С чем обратился, то сделаем. Остальное не интересует.
285 т км стали роковыми и для моего коленвала на D4( 12 года 3.0d, ну и добро пожаловать в клуб «ищущих надежный и недорогой ремонт ДВС)) понеслось…
Мониторинг форумов и отзывов, тематических групп в ТГ, звонков и поездок в сервисы, и должен признаться, что информации и умельцев куча, на любой кошелек, кстати!
Начитавшись и наобщавшись с разными профи вдоволь, принялся выбирать, и для меня этот выбор был несложным и очевидным по ключевым двум причинам:
1. Цена ремонта мотора в Дед Моторс одна из самых гуманных в Москве(не беру в расчет гаражные сервисы)
2. Это единственный сервис, который дает гарантию 3 года/(70 т км), на ремонтированный ими ДВС, чего не делают и близко их «коллеги по цеху», хотя 90% сервисов утверждали мне, что делают лучше и запчасти у них Оригинальнее))), но гарантию увы 0,5-1 год максимум.
Ну а дальше по алгоритму:
- запись на ремонт(да, лист ожидания не самый короткий, что в принципе нормально для приличного места, попасть которое желают многие),
-предоплата небольшая (без визита)
- путешествие на эвакуаторе за неделю до назначенной даты ремонта)
- вскрытие ДВС в присутствии собственника(что особенно радует)
-диагноз и ремонт
Естественно, оторванная рама от кузова проявляет сопутствующие недостатки(умирающие турбины, сгнивший задний тормозной контур и тд), которые команда Дед Моторс доходчиво настояла устранить сразу, за что Михаилу отдельный респект👍
Могу долго описывать процесс, но не все дочитают до конца, а кто все же не поленился-резюмирую:
если кто-то не дай Бог столкнулся с подобной проблемой, то тут Вам помогут продлить век Вашему дорогому Британцу, не в ущерб семейному бюджету, люди всегда на связи и терпеливо отвечают на все вопросы, даже когда машина давно и далеко уехала из сервиса. Когда люди пишут про высокую стоимость услуг здесь, они либо сами авто ремонтируют, либо забыли какой маркой владеют)
Никому ничего не советую, поделился мнением, и всем причастным к ремонту моего ДВС огромная благодарность, «Дедам» процветания😉, конкурентам есть куда расти)
Берегите себя и свои ДВС!
Отличное место. На ремонт взяли в озвученный изначально срок. Авто отправляла из другого сервиса на эвакуаторе, встретили - приняли сами(мне ехать не пришлось), пошли на встречу разрешили привезти ранее положенного срока.
Работают профессионалы своего дела! На вскрытие мотора пригласили, все рассказали - показали, обьяснили. Весь ремонт сопровождался фото отчетом от Михаила) не соглашусь с ранее оставленным отзывом, что «сделали мотор, а остальные недочеты не озвучили».
Мне после вскрытия мотора, Михаил сразу озвучил список того что еще нужно делать, и чем критично «если не делать».
После окончания ремонта, у авто выявились проблемы с топливной системой, так вот ребята досконально проверяли все и искали причину(хотя свою работу по факту сделали). Отношение более чем клиентоориентированное. Михаилу отдельное спасибо!! На протяжении всего времени на связи, все объясняет, подсказывает!!
Коллектив весь топовый, приезжаешь туда и есть уверенность что тебе как девочке все терпеливо обьяснят😁
Качественная диагностика и качественное устранение неполадок. Сегодня плановое ТО, плановые 179 тыс.км после ремонта двигателя в ДЕД МОТОРС. За сухими цифрами труд профессионалов с одной стороны, СПАСИБО КОМАНДЕ ДЕД МОТОРС. Благодаря этим людям 179 тыс км поездок обычной счастливой многодетной семьи - огромная радость общения и все прочее, что нужно обычным семейным людям. СПАСИБО
Всем привет. Огромное спасибо сервису. При пробеге в 223т км традиционно для дискавери 4 дизель 3 литра лопнул коленвал. Это было в 2019 году. Скажу одно пробег на сегодня 430 т.км. полёт нормальный. Соблюдайте рекомендации сервиса после ремонта и будет счастье!!!!
Ремонтируемся здесь уже более 10 лет на обоих своих машинах. Сервис всегда качественный и быстрый, но и соответственно... Но не страшно. Цены в принципе устраивают.
Обратился с вопросом о снятии-дефектовке двигателя, "словившего" масляное голодание. Нужны были люди "с головой и руками". Отказали...или ремонт за 600000 у нас, или ничего.
А так...хорошая контора.
Очень грамотные ребята, старые знакомые самого Гудовича! Буквально эксклюзивный ремонт двигателя, после которого дают довольно смелую гарантию! Но и цены, соответственно, не самые гуманные...
Буду ездить на Ленд Ровере пока этот сервис работает, специалисты с опытом с лёгкостью разберутся в любой проблеме этой Легендарной марки( ещё и за вменяемые деньги) чего сейчас редкость. Спасибо за работу!
Лучший пока что сервис как по Discovery 3/4 так и по остальным ЛР, в котором я был за 16 лет владения автомобилями этой марки. Их специализация - двигатель, но и от остальной работы не отказываются. Единственный неприятный минус - разборки с электрикой не их профиль, поэтому с болячками нашей проводки придется разбираться в другом сервисе. Все говорят открыто, если что не делают сами - подскажут куда обратиться.
Недавно сделали кап.ремонт двигателя на Дискавери 3. Пока все хорошо, проходим обкатку.
Из плюсов : недолго постояли в очереди на ремонт, сделали работу за неделю, адекватная цена, хорошая гарантия. Внимательное отношение мастера Михаила, всегда была обратная связь, консультировал по всем вопросам.
Из минусов: расстроило то, что после ремонта руль стал тяжелым. Не знаю что произошло, гоню пока от себя плохие мысли. Сказали об этом Михаилу, пообещал посмотреть, когда приедем на плановую замену масла. Надеюсь сможет исправить эту проблему и руль станет как прежде. Потом еще дополню отзыв.
Купил дискавери 3 , записался , приехал , сделали диагностику, рассказали , расписали что да как , без всяких навязываний ремонта и т.д. всё по факту не как в других сервисах. Посещение доволен более чем, ребята Мастера своего дела и в будушем обслуживать своего дискаря буду там.
Обращался в данный сервис. Общался с Михаилом всё доходчиво объяснил и рассказал, видно что работает с маркой land-rover давно и разбирается в автомобилях данной марки. Ремонт выполнили раньше срока. Цены на ремонт более чем приемлемые. Приятно иметь дело с профессионалами. Рекомендую 👍🏻
Своеобразный сервис по ремонту двигателей на Land Rover. Ребята своё дело знают и руки у них правильные но Не клиентоориентированные. Чуть не дошло дело до скандала пока не вмешался Их директор.
Обращался по перепрошивке Jaguar XJ, хоть ребята и занимаются преимущественно маркой Land Rover, есть специалисты умеющие дорабатывать ПО моей марки авто. Работой и ценой остался доволен, приятный офис, диваны, конфеты ))
Отдельная благодарность Михаилу на приёмке. – Всегда готов потратить свое драгоценное время на дельный совет. Уже не первый раз помогает в удаленной диагностике проблемы и оценки её критичности. Спасибо!
Очень классный сервис , мастера отличные и честные что сейчас редкость и большой респект руководителям что подходят с пониманием к клиентам и делают хорошие скидки !!!
В честь день рождения сервиса сделали скидку 60% !!!
Рекомендую всем владельцам марки Ленд Ровер
Высокопрофессиональный и компетентный профильный сервис, все четко, адекватные цены на работу. Мастер Михаил знает свое дело. Рекомендую👍
7
Посмотреть ответ организации
Богдан Положай
Знаток города 7 уровня
17 мая
Один из лучших сервисов по LR.
Ребята работают адекватно, знают свое дело, не спешат и делают все ровно. На работы всегда дают гарантию и сами же её соблюдают. Не разочарован, рекомендую!
Звоню и спрашиваю сколько будет стоить ТО. В ответ получаю вопрос, а что входит в ТО? Говорю я не знаю, это же вы делаете ТО, значит должны знать. В ответ говорят, что меняют то, что клиент просит. Масло там, фильтры, и вам поменяем что захотите.
Такая постановка вопроса очень удивила. Посетовал на то, что наверное зря позвонил сюда. Человек на другом конце провода согласился с этим
Сервис специализируется на капитальном ремонте двигателей Ленд Ровер, слесарные работы. Работы выполняют грамотно и качественно, без лишних накруток. Рекомендую
Какой то пьяный специалист приемщик разговаривает по телефону,я ему объясняю причину и он мне в конце говорить ищите другой сервис.Тогда ты там что делаешь иди картошку сажай
Обслуживание и качество работы на отлично. Развернутые рекомендации по ремонту и обслуживанию с возможностью лично убедиться в неисправностях. Уютный офис с кофемашиной в пяти минутах от МЦК. Запчасти дороже рынка, но можно со своими. Всем владельцам ЛР рекомендую
Качественно осуществили ремонт автомобиля. И также качественно после гарантийное обслуживание. Есть место для ожидания пока ваш авто на осмотре. Можно выпить чай или кофе. Вежливый персонал.
Лучшие специалисты по ремонту двигателей Land Rover. Тем кому необходим капитальный ремонт двигателя придётся запастись терпением, так как очередь на ремонт довольно большая. Зато сам ремонт занимает примерно 5-7 дней. Гарантию 3 года и 70 тыс км после ремонта не даёт никто кроме Дед мотор, коллективу которого желаю здоровья и процветания.
Владея ЛР Д3 конечно же подписан на Ютуб канал. Когда появилась новость о прошивке АКПП мыслью этой загорелся. Связался с Николаем Олд Ягуар, он дал цену на прошивку коробки и двигателя. Далее, под НГ прошла акция по прошивке АКПП 20 тр. Выбрав момент приехал из Ярославля. Машина стала ехать приятней, подхват радует. Надеюсь за счет более высоких оборотов двигатель проживет дольше. Также периодически на оборотах 1.5-2т при нагрузке машина падала в ошибку по низкому давлению в тнвд, через 500км после прошивки эта ошибка пропала. Надеюсь это из-за более повышенных оборотов двигателя. И таким образом прошивка дала приятную динамику и отложила на какое-то время дорогостоящий ремонт. Рекомендую.
Очень доволен. Честные и порядочные люди раз. Специалисты и профессионалы два. Всегда делают то, что обещают. Три. Если бы не они, я бы не ездил на ленд Ровере. Спасибо мастерам Михаилу и Илье. Огромное уважение работе сервиса.
В первый раз обратился в данный сервис,по телефону получил ответы на все вопросы .При посещении только вежливое общение,уютная атмосфера ( это если говорить про отношение к клиенту ). По самой работе. Были осуществлены все работы ,в указанный срок .Так же мне указали все рекомендации без накрутки и "развода" на доп работы .Теперь буду обращаться только в этот сервис .В наше время обилие сервисов,где скатились до тупо развода на бабло,найти сервис,где умеют,могут и честно работают...это прям как найти идеальную жемчужину.
Поехал в сервис по направлению с форума. Были даны рекомендации. По той простой неисправности, которая у меня была - неожиданно и с удивлением получил очень дорогое обслуживание. Неоднозначное мнение относительно данного сервиса. Если бы не рекомендации форума ленд ровер, то поставил одну звезду
Отличный сервис. Всем бы владельцам Ленд Ровер рекомендовал бы обслуживаться именно тут. Хотел бы выразить благодарность команде «Дед Мотор», а также отдельное спасибо Дмитрию, Михаилу и Илье. (Канал в ютубе вне похвал)
Отличный сервис . Был там и не раз , реально делают нереальные вещи ! Всегда подскажут и всё объяснят что да как и обязательно найдут решение , у меня ещё небыло такого чтобы они что-то не сделали. Обслушиваюсь у них не первый год очень доволен. Есть отличная клиентский зал очень просторный , чай кофе Wi-Fi безплатный . Можно просто оставить им машину и уехать по своим делам все свои действия обязательно соглосовывают с клиентом . Персонал у них на высоте ! Молодцы ребята так держать !!!
Прекрасный сервис, обслуживание и ремонт на высочайшем уровне. Грамотный персонал, зона для клиентов уютная. Ребята знают что делают. Качественно быстро , гарантированно!
Сразу оговорюсь:
Это четвёртый раз, когда я дублирую один и тот же отзыв на сервис Дед Моторс, т.к. предыдущие, с кучей просмотров и комментариев, чудесным образом пропадают.
Отвечать, уважаемый Дед Моторс, в стиле:
- Вы уже четвёртый раз удаляете и перезаписываете отзыв, браво!
Мне не нужно. Лучше следите за своим клиентским сервисом, который меня вдохновил на этот отзыв.
Удаление отзыва, где в комментариях, общими усилиями, коллектив сервиса всячески пытается высказать свой негатив к моему мнению, выгодно только Вам.
Итак, моё впечатление от посещения сервиса Дед Моторс:
Обращался в августе 2021г., с целью заменить топливный фильтр. Обращался впервые.
Впечатления, когда записывался были неоднозначные:
1. на Яндексе оценка 5.0,
2. во время звонка в сервис, ответивший даже не представился, пришлось уточнять, туда ли я попал.
На месте я сказал, что хочу присутствовать при замене, но мастер-приёмщик категорически мне отказал.
На вопрос:
- Почему?
Ответил:
- У Вас только замена топливного фильтра!
Сложилось впечатление, что мне вообще делают одолжение с таким пустяковым обращением. Не уехал сразу после такого ответа только потому, что на следующий день предстояло ехать на машине в отпуск.
Замена длилась 10-15 минут и это с заездов в сервис, подъёмником, снятием и установкой защиты.
Спустя указанное выше время, мне сказали, что работы произведены, но машина не заводится (сработала секретка), из-за чего я всё же попал в ремонтную зону, где мучили стартер моего авто, пытаясь его завести.
Пол, в ремонтной зоне, был обильно перепачкан маслом, которое попало на коврики моего авто, что сопровождалось соответствующим запахом в салоне и, из-за чего, после сервиса пришлось ехать на мойку. Хочу уточнить, что в сервис я приехал на чистой машине, как раз помыл перед дальней дорогой.
В отпуске, после 2000 км пути я ещё раз поменял топливный фильтр. Потратив на это дополнительные деньги и время (фильтр ставлю только оригинал). Причина такой замены был запуск двигателя после стоянки с 5-6 оборота, после очередной замены, двигатель стал заводится как и раньше с 1-2 оборота. Возможно дело было в топливе, а возможно в том, что топливный фильтр так и не заменили. Но при замене я не присутствовал, утверждать не могу.
Дискавери 4 , 3л дизель на ремонте у Дед Моторс. Позже дополню отзыв, уверен, что всё получится на 5 звёзд. ДОПОЛНЯЮ отзыв : 01.07.2022 полёт нормальный , всё работает отлично. Обкатку прошёл , дважды поменял масло. Рекомендую)
Хорошие ребята, всё подскажут, лишнего не навязывают. Делали у них капиталку движка, пока едет, не капризничает :)
По пути много чего поменяли, пока оторвали кузов от рамы. Цены за запчасти не гнут. В общем я довольна.
Хороший автосервис, обслуживаю своего коня в этом месте более трех лет, с момента первого знакомства и по сегодняшний день приезжаю к ним из Тульской области, всегда с большим списком работ, ребята по возможности стараются успеть за один день выполнить все мои пожелания, перебирал у них мотор, проехал уже 110000 км за этот период потек только сальник АКПП на 50000 км после переборки, записался на замену гидротрансформатора так как он уже давно давал вибрацию при разгоне, сальник поменяли в подарок, было очень приятно такой мелочи, да и вообще приезжаю туда как то уютно у них и тепло, вкусный кофе в зоне ожидания, есть телевизор и интернет, конфеты ,журналы в общем все есть что бы не скучать во время ожидания. Рекомендую всем !
Это место в котором вашему автомобилю запустят мотор заново. Ребята знают что делают и делают это профессионально. Прекрасное отношение к клиентам 👍 Оставляешь автомобиль и можешь быть спокоен что сделают все необходимое и обязательно это согласуют . Оказывают поддержку во всех ситуациях возникающих с автомобилем на дороге 🤝 . Грамотные Советы без лишних вопросов 👍👋