Доставили личные вещи быстро, все целое. При оформлении сотрудница была вежлива. Удобно было следить за доставкой на сайте. Недорогая доставка. Хороший сервис.
Довезли груз нормально и в срок. Но потом начались подвохи.
Груз весом 800 кг и объемом 6 кубов. Хранение 1800 в сутки. Можно заказать доставку до места (100 км до пункта выдачи). Если хранение не превышает 3 тысячи, то оно не оплачивается. Но. Груз пришел в воскресенье, а доставка к нам только по пятницам. Следовательно, за хранение нужно будет заплатить с понедельника по пятницу.
Индивидуальная доставка возможна, но они не разрешат машине , которую они же заказать, подъехать к терминалу...
Замкнутый круг.
Тогда только самовывоз.
И еще. Заставили оплатить обрешетку, которую забрать не разрешили, хотя в коробах было бы удобнее везти.
Кроме того, обрешетку по размеру сделали больше, чем груз. То есть, в коробах было около четверти свободного места. ...
Отличная компания!!! Пользовался их услугами несколько раз. Быстро, качественно и не дорого по сравнению с "почтой России". Даже родственникам в Беларусь доставили! Спасибо!
Доставка мебели Деловыми линиями была безупречной. Оформление заказа на сайте прошло гладко, добавили дополнительную упаковку. Сроки доставки не нарушены, что тоже приятно
Посмотреть ответ организации
Татьяна Тихонова
Знаток города 4 уровня
6 мая
Уже несколько раз отправляла грузы Деловыми линиями. Очень удобно, что нет необходимости стоять в очередях, и с парковкой проблем нет. Легко отслеживать доставку на их сайте, и всегда доставляют вовремя по адресу получателя. Правда во время последней поставки была испорчена одна деталь, сразу об этом сообщила. Извинились и оплатили страховку, это приятно. Надеюсь, что это было первый и последний раз, потому что не хочется терять сотрудничество с этой тк
Нареканий в работе Деловых линий нет. Сотрудничаем три года, достаточно времени, чтобы сообразить, что к чему. Меня все устраивает, буду обращаться дальше. Надеюсь после отзыва, сервис не ухудшиться.
Ужас! Если и есть где-то худшее обслуживание то только в собесе, операторы на столько не компетентны, что не могут не только выдать товар быстро так ещё и хамят будто я пришла у них денег брать в займы. Просидела час, в итоге пока сама не решила свою проблему операторы не знали как ее решить да ещё и не могли нормально сориентировать меня по времени и вообще по ситуации. Темная девушка, которая сидит ближе к окну такая хамка жизнью недовольная что даже противно к ней подходить! Сколько сидела ни слова от неё даже другим людям хорошего не услышала. УЖАС УЖАС И КЩЕ РАЗ УЖАС!!! Доставляли до этого симкарты парень курьер просто умница. А теперь благодаря таким специалистам ни за что не свяжусь с этой транспортной!!! Плюс только директору Александру и ребятам которые выдают товар!
К перевозке и сохранности груза вопросов вообще нет! Коробки все целые не МЯТЫЕ как у других т/к. Персоналу за обслуживание в офисе особый респект! Им я ставлю 10 звёзд!
Обслужили очень быстро! В очереди стоял минут 10. На складе выдали всё очень оперативно и погрузили всё в машину! Сам терминал в удобной доступности рядом с трамвайным депо.
Удобный подъезд, вежливый персонал. Доставили груз максимально быстро, упаковка целая, относились ,видно,бережно.Хотелось бы что бы и в Горном Алтае был их филиал! Все понравилось! Рекомендую!
Крупная компания по доставки различных грузов.Хорошие подъезные пути, большая парковка.Все операции делаются быстро и чётко.Рекомендую воспользоватся этой компанией для отправки чего либо.
Взяли за доп упаковку около 400 рублей по итогу обмотали стрейчом и все это развалилось. Упаковки (печатная продукция) пришли поврежденные, рваные и в какой-то мазуте, но относительно быстро Красноярск-Бийск 3 дня
Сотрудники знают свое дело и выполняют устав компании, ни какие умоляния не помогут, если что не так указано в документации. Но охотно помогут разрешить ваши проблемы!
Неделю не могу получить свой груз . Первый раз оформили на доставку , по какой то причине заявка не сохранилась , перенесли доставку , во второй раз кто то не смог нам дозвониться и груз снова увезли якобы на склад , перенесли доставку в третий раз , ну и тут тоже недоразумение , приехал водитель , мы его встретили , снова не задача , груз наш забыли в машину положить 🙉 перенесли уже в четвёртый раз доставку , ждём теперь ещё два дня . Если это кино продолжится , поедем сами забирать ! Организуйтесь пожалуйста , у вас есть проблемы в этом ❗️
Всё отлично , но оператор с которым пришлось общаться уж больно ВАЖНАЯ, как будто я к ней домой без приглашения пришла , вроде и не грубила но и не была приветливой , всю картину о фирме портит , жалко её - злая она .
Идеальных транспортных компаний не бывает, но по сервису лучше я ещё не встречам, также комплекс услуг очень широкий, не хватает только перевозки в тепле. Цены где-то чуть выше конкурентов, но качество и скорость перевозки это оправдывают
Быстрое обслуживание, приятные в общении сотрудники,груз доставлен без повреждений и быстро,с Владивостока до Бийска-10 дней Цена вполне адекватная Спасибо за профессионализм
бестолковый персонал.
в Бийске филиал хромой.
пять часов хожу вокруг конторки этой.
не могу получить груз.
эта контора не заточена для работы с юр.лицами.
проходите мимо.
Груз 22_02261036588 отправлен в г. Тобольск. 06.08. Получен 15.08. Мед в кубоконтейнеров 3 штуки. Дошли открытыми, в мёду грязь и мусор. Перемотаные скотчем. Такой вид, как будто перевернули и с пола собрали. Ужас
Неплохая транспортная компания, (дороговато но всё чётко и вовремя) - была когда то!!! Последнее время какой-то ужас: огромные очереди, пропадает груз, уходит в неизвестность, в общем компания нуждается в серьезном ребрейденге! Нет больше доверия к этой ТК!
Очень уважаю эту компанию. Периодически заказываю перевозку. Доставку оформлял практически во всех крупных компаниях города, поэтому знаю ситуацию. Была однажды и здесь доставка с повреждением груза, но возмещение ущерба было произведено с минимальным кол-вом документов за 3! дня! В Энергии была подобная ситуация, деньги вернули через 1,5 месяца с двумя дозавозами новых документов. Очень удобная услуга - палетный разборный борт. Быстро, дешево и сердито в отличии от сборной обрешотки. Возят всегда аккуратно, как и ПЭК. По ценам подороже будут, но иногда в других ТК идут допники на некоторые виды перевозки, поэтому нужно узнавать про свой груз досконально. На склад приятно зайти, все чисто, в отличии от той же Энергии. Вежливый персонал и на складе, и, конечно, в офисе! Удачи! Спасибо
Оформление документов в другом здании, далековато от склада, ходи туда, ходи сюда, плюс ожидание в очереди, чтобы получить товар потратил 35 минут. Жалко время-время деньги
Груз уже больше месяца лежит на складе в г Владивосто. На мой ежедневные телефоные звонки говарят извените простите. Непользуйтесь даной ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЕЙ