Ежегодно делаем профилактические прививки в этой ветклинике. Всё устраивает. Чисто, вежливые сотрудники, всё по делу. В аптеке есть всё необходимое.
Когда моей старенькой коше нужно было удалить подозрительное новообразование кожи, сомнений не было, куда обращаться.
Мы с кошкой Евой выражаем свою признательность хирургу Середницкому А. А. За проведенную операцию.
Послеоперационный период прошёл гладко. Шов аккуратный косметический. Рекомендации даны подробные, понятные. Результат гистологического исследования подробный. Образование удалено с учётом правил онконастороженности (в нашем случае это особенно важно). Рекомендую доктора как грамотного специалиста с золотыми руками.
Ассистентке Ирине отдельное спасибо за деликатное обращение с пациенткой.
Прием офтальмолога по телефону озвучили. 2300 ₽. После приема оказалось более 3000₽. Врач осмотрел собачку просто и с помощью спец. аппарата, сделал анализ ( одноразовый, моментальный) анализ слезы.
При расшифровке чека выяснилось, что за все взимается стоимость и даже за одноразовые перчатки.
Вопрос:
1. Что входит в стоимость приема 2300₽?
2. В стоимость 2300 не входят одноразовые перчатки врачу? Тогда почему не было перечислено администратором по телефону при первичной обращении, что все доп услуги и расходники платные?
Вет Клиника не очень чистая и нет презентабельна, от слова совсем, чтобы платить просто за приход в нее.
Нельзя так зарабатывать на маленьких наших братьях, особенно, когда они болеют.
Были здесь недавно у дерматолога. Прекрасный врач попался с ассистентом. Очень добродушно и аккуратно обращались с щенком. Взяли нужные анализы и через 30 минут рассказали, каков дальнейший план действий.
Очень понравилось в сравнении с другой клиникой.
Обращался в клинику когда она называлась "Близнецы" уже лет 20.
Спасли мне трижды кошку Юзю, здравствует благодаря врачам.
Обращался недавно с подобранным с улицы котом (назвал его Яшка-Цы́ган).
Терапевт и офтальмолог-эндокринолог очень внимательные.
Пришла сделать первую прививку с бешенством щенку 24 сентября, первую наклейку вклеили правильно, но вторую вклеили не в разделе «против чумы, энтерита и тд.», а в том же бешенстве, пролистав один лист. К сожалению заметила это не сразу, тк была уверена, что в элементарном заполнении паспорта в ветеринарных клиниках не должно быть ошибок. Увы паспорт стал недействительным. Не советую данную клинику
Замечательные специалисты,современная продвинутая клиника!мы с Гайдой остались довольны,быстро отошла от наркоза,есть с чем сравнить,это третий наркоз в её жизни.Благодарю всех за ваше внимание,профессионализм!Всем рекомендую!
Грамотные специалисты, которые хорошо знают свою работу и любят свою работу. У него лечат мвоих животных наши родственники и мы тоже. Рекоменлую от души
Клиника новая, внутри чисто и уютно.
Есть своя аптека, кстати очень хорошая и по доступным ценам. Пытались лечить своего кота, но диагноз нам так и не поставили, обратились в другую. Здесь не вылечили, но и не испортили. Даже при сложившейся ситуации негатива клиника не вызвала. Советую клинику для прививок, сдачи анализов, мелких манипуляций.
Кот начал задыхаться, прибежали к врачу за помощью. Восстановил состояние, чтобы смогли довезти до стационара. Благодарен за спасение кота!!! Очень быстро и грамотно всё делают!
Вам известна ситуация, когда обращаешься в клинику (неважно ветеринарную или человеческую) не по территориальному принципу, а по принципу попасть к конкретному доктору? Вот у нас с Герой (11-летняя алабайка) именно тот случай. Ветеринарный врач Спирина Ольга Александровна! Высочайший профессионализм, широкий спектр компетенций, человеческие такт и эмпатия, ставшие сейчас столь редкими и абсолютно искренняя клиеториентированность. Даже если не выкарабкаемся по объективным причинам, несколько дней надежды и душевного спокойствия Ольга Александровна нам подарила. Красивая молодая интеллигентная грамотная доктор. Спасибо, что Вы есть! Буду однозначно рекомендовать Вас всем страждущим.
Водим нашего котика периодически на прививки. Пару раз в год обращаемся с проблемами. Персонал всегда внимателен. Помогают. Ничего лишнего не навязывают. Особо хочется поблагодарить ветврачей Цветкову Д.Д. и Кузнецову С.М. за компетентность и терпение (наш британец еще тот пациент!)
Хочу сказать спасибо Середницкому Андрею Анатольевичу за консультацию перед операцией. Я сомневалась в решении врача другой клиники и решила обратиться в эту клинику за консультацией.
Андрей Анатольевич разложил по полочкам все этапы операции, вплоть до того, что нарисовал на листочке, что и как будут делать, максимально подробно разъяснил причины заболевания моей кошки Амели, объяснил необходимость проведения этой операции в кратчайшие сроки, дал рекомендации по подготовке животного.
А.А. и ассистент очень деликатно обращались с кошкой. Врач, несмотря на мое опоздание на прием, был очень вежлив и терпелив, переводил на человеческий язык каждый непонятный ветеринарный термин. Объяснял мне до тех пор, пока я не успокоилась, и только тогда он закончил рабочий день и отправился домой.
Андрей Анатольевич, спасибо Вам большое за ваш труд!
Мы обслуживаемся в данной клинике с щенячества и ооочень довольны. Врачи максимально тактичны и все по делу, никаких лишних услуг и особенно удобно что при клинике есть вет аптека.
Спасибо администрации за организованность и врачам за профессионализм
Привозим сюда котов, чтоб дать таблетки от глистов. Здесь же их чипировпли.
Недавно привозили кошку с плохим самочувствием. Здесь ей диагностировали почечную недостаточность и выписали препараты. В итоге кошечку вылечили, а это главное!
Приходили на обследование,написали что всё хорошо, рекомендации сдать мочу,сдали,нам даже толком их не расшифровали,выписали успокоительный имульгатор,и ещё одно бесполезное лекарство,итог время упущено, другая ветклиника нам сделала по другому, а эти даже не обнаружили что мы пришли с котёнком женского пола,а не мужского, денег только вымогают за всё. Слов нет. Больше сюда не ногой. Да если любите своих животных сюда не ходите. А если хотите помочь то перевести деньги лучше на лечение детей,или приюты для бездомных животных. Здесь квалификационной помощи точно не ждать. А руководство вы почитайте отзывы, и подумайте долго вы ещё просуществуете с таким отношением к животным,и работой.
Хорошая ветклиника с разумными ценами. Живу в Алтуфьево рядом с клиникой Биовет, но там дважды сталкивалась с неправильной постановкой диагноза. Точнее диагноза просто не было. Первый раз приехала на Дубравную по рекомендации. Поставили точный диагноз и срочно прооперировали. Операция прошла успешно. Большая благодарность врачу Кузнецовой Светлане Михайловне.
Персонал любезный, к животным относятся не формально, объясняют назначения. Снизила оценку, так как клиника не оснащена оборудованием для кризисных случаев
Клиника лишь бы содрать деньги , не важно нужно вам или нет. Но даже результаты анализов получить нормально невозможно , один анализ есть , второго нет , 2 дня сказали будет готово , пригона через два дня . Врача нет кто брал анализ , она не помнит где написала, сама она будет через два дня. Хирург вообще не компетентный , попросила консультацию с результатами анализа на проведение операции, стоимость , риски. Девушка ( не знаю вообще кто она-Дарья) сказала я объяснила ситуацию сейчас вам подскажут , выходит хирург- мне нужно видеть животное . Результаты анализа недостаточно ему. Хорошая консультация , отменные врачи. После моего возмущения ещё и добавил «не нравится до свидания». Люди приходят , платят деньги за услугу а не выслушивать хамство в ответ
Нас с собакой направили в эту клинику, потому что у собаки сильно болят зубы, возможно воспаление в корне. Позвонила, девушка администратор мне сказала, что сегодня стоматолог на операциях и не примет, и вообще у них по записи. Я спросила на какое число запись. На 28! Я говорю:"девушка, вы сами с острой зубной болью будете ждать записи 20 дней?" В ответ "я администратор, ничем не могу вам помочь, обзванивайте другие клиники, не выливайте на меня ваш негатив"... интересно, умирающих тоже по записи через 20 дней принимают. Искренне вам желаю, "администратор" никогда не сталкиваться с такой ситуацией, когда вам просто отказываются помочь, а вам больно и плохо.
Обращаюсь в эту клинику в сложных случаях, живу далеко от нее и рядом есть другая ветклиника, но там можно делать только прививки. Диагностика на низком уровне. А в Денталвент рекомендую врача Кузнецову Светлану Михайловну. Три с лишним года назад она спасла моего котика, вовремя диагностиров непроходимость кишечника и котик был прооперирован.
Спасибо клинике, уважаемым врачам и чуткому персоналу за лечение и отношение к моим животным! Когда обращались, всё было сделано оперативно, грамотно, с любовью к подопечным. Огромная благодарность вам за ваш труд!!!
Самое отвратительно и ужасное место на планете! Некомпетентный хирург! Собаке поставили не тот диагноз. Итог: просрана куча времени на лечение собаки от непонятно чего. Усыпили… 4 стадия поражения легких. Не водите своих любимцев в этот гадюшник.
Дружим с клиникой уже 8 лет. Впервые привели нашу 13-летнюю кошку - диагноз онкология. Андрей Анатольевич Середницкий прооперировал Хасю, тем самым продлили ей жизнь ещё на 5 лет. В сентябре этого года она ушла от нас на радугу. В другой клинике, лучшей»», где на операцию, заранее провальную я потратила около 80 тр. Виню себя в эгоизме, по отношению к уже старой и больной кошке. Надо было отпустить. Неделю мучений и ещё энное количество денег - моя девочка умерла. Послушалась бы сразу рекомендаций А.А., просто дать уйти кошке в любви и заботе.
В клинике Всегда приветливый персонал. Знаю, что почти всех своих пушистых пациентов они помнят по именам. Сейчас у нас маленький котёнок, доверили его здоровье только Андрею Анатольевичу.
Чудес не бывает, ни в городских больницах,для людей. ни в ветклиниках. Каждому владельцу любимого животного неприемлема мысль, что его любимец может умереть просто от болезни, перед которой бессильны даже врачи. В Москве много прекрасных клиник для животных, поверьте ситуации, описанные ниже бывают везде.
3
1
Посмотреть ответ организации
Арина Исаева
Знаток города 13 уровня
24 сентября 2022
Посещала эту клинику 19 и 20 сентября. Пришла с кошкой мейн-кун кличка Пати, были проблемы со стулом. В первый день кошку отсмотрели, поставили капельницу и уколы, назначили таблетки. Вышло в 4715. На следующий день нам назначали узи. Пришли, сделали. Каким-то образом у стерилизованной кошки нашли кисту. Сказали сдать кровь за 3500. Делать я этого не стала, повезла кошку домой и обратилась к другому ветеринару. Назначили другие таблетки и "о, чудо" , понос прошёл через 2 дня". Всего в клинике я потратила 8505 в никуда. Врачи очень добрые, но развод на деньги, к сожалению присутствует. Очень жаль, что диагноза не поставили, кошке не помогли, но деньги я заплатила. И платила бы ещё, если бы не обратилась к ДОБРОСОВЕСТНОМУ ветеринару. "Лечила" нас Цветкова Дарья Дмитриевна, обнаружила кисту Спирина Ольга Александровна.
Не рекомендую данную клинику к посещению…
Фото чеков прилагаю.
Приходим в эту клинику второй раз. Делали рентген и посещали невролога. Врач очень приятный, все нам пояснила по нашему зверю, сделала осмотр доскональный, протокол и рекомендации дала расширенные. Вход более менее удобный. Цены не Дешевые. Спасибо. Будем лечиться дальше )
Почитала предыдущие отзывы, почему-то много негативных. Мне и моим двум лабрадорам клиника в митино очень нравится. Профессиональный и отзывчивый персонал. Отдельно хочу отметить работу дерматолога (не помню как зовут девушку, к сожалению), такого внимательного отношения я давно не видела. По поводу цен, с этим не поспоришь, дороговато конечно, но так это везде так, в любой клинике ценник примерно одинаковый.
Обратились за СРОЧНОЙ помощью. 1,5 часа ожидания и собаку даже смотреть не стали: обращайтесь к дерматологу. Хоть бы предложили витаминку уколоть, не так обидно было бы за потраченное время и надежду на помощь. Но так откровенно отсылать животное, которому нужна экстренная помощь, это крайняя степень цинизма и жестокости.
Ужасная вет.клиника. Деньги тянут, но не лечат! Диагнозы ставят с приставкой Предположительно! Точных диагнозов НЕТ!"Специалист" по узи - неадекватная!!! Прошу руководство, проверить её на проф. Пригодность.
Отвратительно! Нашего бигляшку "осмотрели" после приступа эпилепсии или конвульсии (возможно и тепловой удар или отравление) просто взвесив, померив температуру, посветив ТЕЛЕФОНОМ в глаза и послушали стетоскопом. Диагноз не вынесли, т.к. не сделали ровным счетом НИЧЕГО! Даже анализы не какие не сделали со словами "ну посмотрите за ним до завтра, а завтра приходите на анализы, на тощак" и это при том что собака и так с самого утра ничего не ела, а пришли мы около 19 часов, (ну типа пусть будет голодной сутки). Убила напрочь фраза "если повторится снимите на видео", да блин у меня собака помирает, а я буду снимать.... логика - не не слышал. Ну и на последок, по телефону было заявлено 710р за осмотр (на сайте 600 за осмотр и 200 за взвешивание), а взяли 1400 за "первичный прием невролога" (хотя по описанию выше понятно и так, что не сделав ничего взяли 1400, не, конечно не жалко, но лучше бы и 10к отдал, но осознавая что и как (лучше сдать 100 анализов и спать спокойно), чем после наговоров от "врача" (Самотесова Юлия Витальевна) вовсе не спать и "не есть"). В каком месте у них там неврология мне непонятно! НО сразу же стали говорить что тест не 100% и возможно нужны будут другие. (предлагали сделать "потом" кучу анализов за 5300, и это не окончательно и не все которые могут понадобиться!)
Сколько раз обращались даже на даче (после укуса пчел или снять клеща), ВЕЗДЕ после звонка со словами "вы рядом поэтому едем к вам, и скоро будем" нас уже ждали, а тут ждали мы (хотя в вет. клинике когда мы пришли не было никого).
В общем 0,1 из 100, даже единицы, это тоже оценка, они не заслуживают). И я бы вообще после прочтения комментариев о этой клинике её проверил на сертификацию и квалификацию врачей и на лицензии. (жаль что в стрессовой ситуации не успели посмотреть, а сразу побежали).
Ходим в клинику 2года. Всем давольны. Доктор очень ласковый. Наш шпиц спокойно переносит прививки. Можно попросить и с таблетками помочь. Врач профессионально даст таблетку питомцу.
Отличная Клиника и прекрасные добросовестные врачи! Ничего лишнего не навязывают, не разводят на деньги и не запугивают, как в некоторых крупных крутых ветеринарках. И цены адекватные, что очень важно, если лечение длительное.
Пришли в эту клинику, т.к. живем рядом. У кота было расстройство кишечника. Врачи просто развели на деньги, диагноз толком не поставилм. Заплатили за анализы больше 10 тыс - в итоге просто порекомендовали подбирать новый корм коту. И еще в придачу очень советовали вырвать зубы, хотя у кота они не болят. Никому не рекомендую
Периодически ходим с котиком на прием к Юлии Самотесовой. Отличный врач, профессионал своего дела, берется за непростые вопросы где лично в нашем случае врачи из 2 других клиник развели руками. Очень благодарны👌
Хорошая Клиника и профессионалы врачи! Ходим к вам наверное уже лет десять. Столько раз спасали нашего кота, ему уже 16 лет и во многом благодаря только вам. У нас даже нет мыслей идти куда то ещё, здесь всегда помогут и ни разу нам не навязывали ничего лишнего, что за бред.
Если описать все проблемы, не хватит символов. Попытаюсь кратко и тезисно. Клиника ужасная, обманывает и пытается вытрясти всё с клиента.
Чуть не убила мне кота. Если думаете я один такой - поищите в митинских группах сообщения от других людей (приложил скрин одного из сообщений).
Моя история
Нашли кошку. Т.к. есть свой кот, я решил проверить, что кошка не больна и провести процедуры, прежде чем приносить домой. Позвонил сюда - сказали, "ведите, будет около 3 тысяч". Привёл. Взяли анализы, проглистовали. С меня взяли 7700 рублей.
Через два дня звоню - сказали анализы в порядке, можете кошку с котом знакомить. Кошка прожила у нас неделю, прежде чем нашли ей хозяина. После этого наш кот почти умер от разных последствий кальцивироза. Оказалось, в общем, что у кошки был кальцивироз. А анализы показали отрицательный результат на эту болезнь.
Зато! Когда я пришёл за бумажной версией анализов этой кошки, мне сказали "так у вашей кошки хламидиоз (кальцивироз был отрицательный, судя по их анализам), нужно срочно лечить, это опасно для людей!". Отвечаю, что у меня нет с собой кошки, мне говорят "да это неважно, записывайтесь к доктору, он назначит лечение, это опасно!".
В общем, сдали анализы в другой клинике, оказалось:
кальцивироз - положительный.
хламидиоз - отрицательный
"без кошки на руках никто вам лечение не назначит" (говорили во всех нормальных клиниках).
В итоге, потратил очень много денег на ЛОЖНЫЕ анализы, пытались под угрозой страха заболеть заставить записаться на приём, не имя при себе животного. Деньги назад отказываются возвращать. Готовлю заявление в роспотребнадзор и в суд, чтобы вернуть хотя деньги за кошку и за кота, на лечение которого потом потратил кругленькую сумму.
Ещё раз, гуглите местные митинские группы и там смотрите отзывы на эту "клинику", вам многое станет ясно.
Очень хорошая клиника!Весь персоонал очень внимательный,животных здесь любят.Наш врач Анохина Анастасия Владимировна,дай Бог ей здоровья и всего самого наилучшего!!!Такого замечательного отношения к животным не видела ни в одной клинике,мне есть с чем сравнить...Если вы любите своего питомца,то вам сюда,в этот замечательный коллектив с квалифицированными работниками и мастерами своего дела...
Постоянно водим животных в данную клинику на вакцинацию. В августе сделали операцию по удалению матки крупной собаке, все было выполнено на высоком уровне. Персонал всегда вежливый, хорошее отношение к посетителям и животным, всегда дадут совет и рекомендации по уходу и содержанием животных.
Приезжала в клинику со своей чихуахуа, впервые посетили стоматолога. С возрастом, собаке было показано удаление зубов. Пришлось прибегнуть к этой процедуре. Хорошо, что стоматолог полностью нас осведомил об этапах привыкания, о том, как и чем нужно кормить собаку и от чего навсегда придется отказаться. Сама процедура была неприятной, даже для меня. Просто мера необходимости.
Вымогатели денег. У собаки был просто насморк из за этого он срыгивал. Они меня развели на всевозможные онализы. Бесмысленные процедуры. И содрали 30т.р. Плохая клинника один неготив. Не советую врачи не могут даже диагноз поставить. Тупо вымогание денег.