Хорошая химчистка, куда можно относить вещи для химчистки не боясь их испортить. Мне импонирует это химчистка прежде всего своей компетентностью - девушка на приёме меня проконсультировала относительно того, какие средства они пользуются (боялся за дублёнку жены из писца - сыпется при использовании сильной химии). Меня заверили, что используют вещества, которые не вредят тканям, однако предложили категорию "деликатные вещи". Ценник тут выше, зато ваши вещи точно не испортятся. Жена осталась довольна. Также чистил ковёр у них - ситуация идентичная.
Цены в “Диане” вполне приемлемы, особенно с учетом качества услуг и доброжелательности сотрудников.
В целом, я определенно рекомендую химчистку “Диана” всем, кто ищет качественное обслуживание и желает обновить свой гардероб без лишних хлопот.
Отдала два пуховика на чистку, доплатила за то, чтобы занимался технолог, чтобы наверняка хорошо все сделали, тк они дорогие.
И получила я два «пустых» пуховика, в одном скомкался весь пух, во втором синтепон. Пуховики стали пустые, ходить в таких конечно будет холодно.
Пуховик с наполнением перо, я спасла более-менее, просушив его в сушилке с шариками 2 часа, а вот пуховик с синтепоним не восстановился.
Я сделала ошибку в том, что не проверила пуховики при выдаче, тк спешила очень, дома тоже просто положила и только через несколько дней решила посмотреть🤷🏻♀️
Увидев, я конечно была в ужасе, что пуховики превратили в плащи(тонкие).
Позвонила в службу поддержки, там мне сказали, что приняли уже опусташенные пуховики, что все сроки прошли и тд…🤦🏻♀️ пуховики новые, я купила в феврале месяце.
Когда их забирали их химчистки, нигде ничего не обозначали что с ними что-то не так.
Будьте аккуратнее с химчисткой, не стоит доверять свои дорогие и любимые вещи, даже доплата за технолога, это не гарантия, что вам отдадут вашу вещь в соответствующем состоянии!
И как хорошо, что я не сдала на чистку свою соболиную шубу, хотя тоже планировала освежить.😓
*Сдела фото на просвет как теперь выглядит пуховик
Не рекомендую из-за повреждения вещи и отсутствия клиентоориентированности. Отдала в химчистку целый пуховик, получила разорванный. После подачи претензии химчистка отказала в компенсации по причине того, что это скрытый дефект и недостаток ткани. Сам процесс был крайне долгим, обратную связь не давали, пока не позвонишь и не напишешь несколько раз. Жаль, что понадеялась на лучшее и не приняла во внимание негативные отзывы. Обращайте, пожалуйста, на это внимание и выбирайте другие компании.