Сходила в разрекламированный знакомыми Дикси, который относительно недавно открылся после ремонта и закрытия Дикси на Лазо 14.
Чисто, красиво и уютно даже сейчас, мне понравилось всё (почти).
Ценники, как обычно где-то есть, где-то старые, но мои вопросы по ним оперативно решили сотрудники (женщина, работающая в зале и парень-кассир, который даже поделился историей о своих котах, что было лично для меня плюсом в неловко-обыденной ситуации с ценами). По началу даже осталось приятное впечатление, если бы отойдя от касс к столикам для упаковки в пакет, я не услышала, как за моей спиной меня начинают обсуждать насчет другого ценника на печенье (от того товара я просто отказалась), а после замечают, что у меня брекеты и возможно проблемы еще и со зрением (странный вывод).
Ну что могу сказать, две звезды снимаю за ценники и невнимательность в адрес покупателя, который стоит в двух метрах от вас. Со зрением, а тем более слухом (на ваше невезение) у меня всё в порядке. Надеюсь, в следующий раз, люди дождутся, когда я хотя бы уйду, а там мне уже будет всё-равно, как обсудят такого неприятного покупателя, как я.
Возвращаться еще раз желания больше нет.
После ремонта магазин стал значительно лучше. Персонал стал вежливым, готовы помочь найти тот или иной товар, подсказать цену.
Но! Все так же с ценниками, часто или невозможно найти ценник на товар, или ценник несоответствует товару. В этом случае меня спасает приложение. А вот что делать пожилому человеку, который не знает как взаимодействовать с приложением?
Безусловно, это последствия оптимизации во всех сферах, включая торговлю (((
Недавно посетила этот магазин. Была удивлена реконструкцией магазина. Последнее время стала чаще посещать эту сеть. Большой ассортимент товаров хорошего качества. Объемы небольшие, поэтому быстро всё раскупается и товар заменяет свежая партия. Цены доступны и радуют частые скидки.
После реконструкции магазин преобразился очень круто , и плюс еще появилась свежая выпечка что привлекает внимание покупателя , в целом осталась довольна , мне рядом с домом очень удобно
Магазин чистый, спасибо отдельное кассиру на кассе Тимурзиеву Вахе, добрый улыбчивый, товар всегда в наличии, по срокам тоже всё хорошо. Буду заходить часто, но захожу в основном в смену мальчика
Магазин чистый, привлекательный для покупателей.
Вкусная, свежая выпечка.
Отзывчивый персонал.
Всегда подскажут, покажут где находится интересующий товар.
Здесь проблемы всегда и со всем - и до, и после ремонта.
Акция на йогурт: по 21₽, но касса пробивает по 32. Есть товар, есть ценник, но по ценнику пробить нельзя. Вернуть товар можно. Вы что-нибудь понимаете? Они продают, но продать не могут.
Зато тухлую курицу здесь купить - запросто.
Акция на лазанью типа "супер сыр" - 99₽! Ценник жёлтый, 20×20! Только этой лазаньи и в помине нет, но есть другая, почти такая же, но за 230.
Бананы по акции невиданной щедрости - по 99₽! Они есть во всех "Дикси" района, кроме этого магазина!..
А так - вообще нормально, зимой здесь можно погреться
После ремонта стал очень привлекательный!) Очень вкусная выпечка! Ассортимент хороший! Чистый и приветливый персонал! Это заслуга управляющей Людмилы, она смогла этот ужасный магазин превратить в самый лучший в округе!!! Желаю процветания и хороших покупателей!)
Заявление (жалоба) на продажу магазином ДИКСИ просроченных продуктов питания.
31 марта 2024 года мною в магазине ДИКСИ, расположенном по адресу: Москва, ул. Перовская, 33, корп. 1
был куплен продукт питания ненадлежащего качества -
Колбаса "Папа может" Русская, вареная, 350 г. - 1 шт. - просрочено!
Этот товар был просрочен (испорчен). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
Магазин чистый и светлый.Всегда есть все ценники,ни разу не увидела просрока.Проходы всегда свободные.Персонал очень вежливый.Очередей нет.Рекомендую всем посетить этот магазин.
Открылся после ремонта. Очень светлый, просторный, С удобно и широко расположенными стилажами. Ассортимент даже по моему прибавился, Касс много, но работала к сожалению только одна,
Первый раз зашли в этот магазин и как не странно нам понравилось очень ,есть выпечка это большой плюс , ассортимент очень большой есть из чего выбрать .
Нет ценников на товар, была неделю назад покупала креветки, не было ценника, сказала об этом на касее, прошла неделя ценника как не было так и нет, сегодня была в магазине и снова нет ценника, сказала об этом продавцу, она ответила это не ко мне. *** сервис. Цена на бананы на ценнике 121р на кассе пробивается по 139р. Может руководство уже сделает что-нибудь с этим беспорядком?
Скидки пенсионерам давно не работают. Баллы начисляют, а списывают по 2-3 рубля. После чего эти баллы успешно сгорают. И, как всегда, ценники не актуальны, о чем узнаешь только на кассе.
25 августа 2023 открылся после ремонта. Красиво. Но руководство не учло, что магазин посещали и пожилые люди, и люди с ограниченными возможностями. А просто взяли и убрали поручни на высоком крыльце. Потеряете покупателей. У нас есть и получше магазины в шаговой доступности.
В этом магазине на многие товары нет ценников, если какие то акции, то здесь их просто нет. Единственно, что радует- персонал магазина не хамит и относится к покупателям лояльно, каждый раз на все претензии стараются отвечать как подобает. Про качество товара сказать нечего, так как его нет, а что есть, то не очень пользуется спросом. В магазине чисто- персонал старается. На самом деле магазин бесполезный(именно этот), пусть дороже, но лучше другой.
Только порадовался что сделали ремонт и магазин стал лучше, НО нет. Цены стали дороже чем в соседних магазинах. Если берешь товар со скидкой на кассе его пробивают без скидок, приходится доказывать что скидка есть. На некоторые товары ценники либо перепутаны либо отсутствуют. Стараюсь избегать покупок в этом магазине.
не хватает персонала,проблемы с мерчандайзингом,отдел с готовой едой почти все просрочка.купил сэндвич даже не смотрел на срок годности в итоге откусил и о ужас кислый,противный даже не знаю как меня не стошнило.. вообщем ужас готовую еду точно брать не стоит ибо сэндвич был до 16.09.23….
После ремонта стало намного красивее и удобнее. Появились терминалы самооплаты. Но остался один вопрос: почему касса находится хрен знает где, а не около выхода?
в целом неплохо, правда чаще всего работает только одна касса и иногда попадается недоброжелательный персонал. ассортимент не радует разнообразием но товары первой необходимости присутствуют ставлю четыре
20.10.2022г. в 12.30 пришли с коллегой в данный магазин. Работала одна касса, с чем в целом мы смерились (ничего говорить не стали). Но дальше началось полное хамство со стороны кассира (молодой человек), и я так понимаю управляющей. Кассир полное хамло, он огрызался с покупателями, кидал товар пробитый и ужасно оскорбил интеллигентную женщину в возрасте. Пробил ей товар, но разозлился, и сказал ей, что рассчитывать ее не будет, выгнал ее из магазина, обозвав ее старухой, хотя она вовсе не старуха, а женщина в возрасте. Мы конечно же не стали ждать всех отмен товаров, и ушли, ничего так и не купили. Не знаю как устроен бизнес сетевых магазинов, но рекомендую поменять персонал полностью. Что происходит в данном магазине - это ужасно.
Доброжелательный персонал ,чисто, имеются акции на некоторые товары, продукция соответствует требованиям к магазинам этой группы. Рекомендую приобретать товары в этом магазине.
Обман и обвес вернулся в нашу жизнь.
В пятницу 09.12.22 совершил покупку: 1 кг моркови, 10 кг картошки и другой товар (см.чек).
Как же я удивился, узнав дома, что купил ровно 9,86 кг моркови и 9,86 картошки.
КАССИР К-К Мурзаев - гордись! 155 рублей присвоил у торопливого покупателя. Теперь я знаю, что посещая магазины сети "Дикси" надо сразу готовиться к вызову директора, затем, видимо полиции и т.п.
Обновленный магазин . Оч.пртветливый и отзывчивый персонал
2
1
Алексеев Алексей
Знаток города 11 уровня
20 сентября 2023
Сотрудники супер! Очень хочу отметить работу сотрудников данного магазина, очень доброжелательны и заинтересованы в покупателях. Большое спасибо за помощь!
Мне предлагают поработать в этом магазине чтобы поменять ценники.
При просьбе у сотрудника пробить по цене указанной на полке, мне отвечают что продать не могут.
В поддержку оставлял обращение 6- го сентября, 30- сентября позвонил ещё раз, т. К. Опять попал в ситуацию г-же говорили о возврате д/с и невозможности продать по указанной цене.
Мне ответили что моё обращение ещё не рассматривали, срок рассмотрения возможно увеличен.
Странный магазин, как-будто безхозный, брошенный. Неразбериха с ценниками, работает одна касса, часто просрочка на прилавках. Персонал хамит и огрызается, если просишь пробить по ценнику. Будьте внимательны, покупатели!!!
Отвратительный магазин. Не советую бывать. Вечный обман с акциями. Регулярный обсчет ( часто пробивают единицу товара дважды). На замечания реагируют грубо, агрессивно. На жалобы в книге отзывов полное молчание
Персонал не очень доброжелательный. Цены часто не совпадают, не успевают менять ценники, бывает просрочка товара. Текучка кадров. Дают талоны на скидку, а по факту почему-то не применяют на кассе.
Самый плохой магазин в округе!!!!! Цены на ценниках и на кассе часто не соответствуют!!! Персонал хамит. Действительно этот магазин необходимо закрыть!
Самый ужасный магазин! Выбор продуктов никакой, просрочки навалом. Работает почти всегда одна касса, очередь скапливается огромная! Продавцы - азиаты агрессивные, неадекватные! Грубое обслуживание. Никому не советую туда ходить, категорически