Отличная сеть магазинов, огромный ассортимент, постоянные скидки. Цены немного дешевле чем в других сетевых магазинах электроники. Не в первый раз делаем покупки. Продавцы грамотные, все расскажут и покажут.
В данном магазине покупали 29.08.23 электрическую плиту, про продавцов не могу ничего сказать, так как и редко видно в зале, к нам подошли уже тогда когда мы сами выбрали уже какая нам нужна.
Ставлю 5 звёзд ребятам из доставки, которые делали доставку 30.08.23 в СНТ Химик, гос номер их машины К 832 ОО, очень хорошие ребята, постоянно держали с нами связь, быстро привезли и без повреждений. Спасибо вам ребята огромное за вашу работу.
По по ассортименту все отлично, очень хороший магазин!!!
Но менеджеры это полный треш!!!
НЕ все, есть адекватные.
Их нужно сильнее бить. 🙂
Хотел заказ на 200к сделать, бегал по магазину, все *** заняты!
Слава яйцами, нашелся адекватный, всё порешали, спасибо пацану!
Я про ДНС на Мира.
Хороший магазин рядом с домом. Всегда, если что то планирую покупать из ассортимента магазина, смотрю первым делом здесь. Обычно все есть. Если же нету, легко заказать и приходит в течении 2-3 дней.
Маленький магазин ,ничего там не купить особо . А если что-то и осталось, то дорогое, дешёвое уже раскупили. Зашла на днях за вентилятором, стоит два дорогих и больше нет вообще ничего.Если что-то вдруг понадобилось ,там этого может и не быть
Никогда нет в зоне видимости консультантов. Приходиться искать их, просишь подойти, и стоишь ждешь и ждешь. А никого нет, приходят с кислым лицом потом, руководство пересмотрите подход к обслуживанию клиентов, уже нём первый раз такая история, плюс не охотно делают подбор товара через сайт, типа сами ищите.
Доступные цены,хороший выбор. Персонал, конечно,оставляет желать лучшего,стоят кучкой как на водопое, простите. Просишь рассказать,посоветовать ту или иную модель, в телефоне зачитали и вся консультация. В телефоне я и сама посмотрю.
Не нравится этот магазин. Скудный ассортимент и не приветливые консультанты. На вопросы отвечают так, как будто хотят побыстрее от тебя избавиться. Один плюс магазина-есть парковка.
Хотел приобрести телевизор в данном филиале, столкнулся с неподобающим поведением одного из сотрудников -"консультант" Равиль. При просьбе продемонстрировать интересующий телевизор, описанный выше сотрудник проявил неуважительное, хамское отношение. Пытался вставить свое субъективное мнение, хотя его об этом никто не просил. Вел себя крайне высокомерно, усмехаясь и говоря, что "данный товар я бы никогда себе не купил, за эти деньги могу посоветовать купить телевизор в разы меньше". Абсолютно некомпетентный сотрудник, клиентоориентированность ниже плинтуса. В конце концов, обратились к услугам другой популярной сети и совершили крайне удачную покупку!
Магазин отличный. Приобретали тв, пылесос, колонки и всегда возникали вопросы к персоналу, бегают друг за другом, пытаются прочитать что нибудь о выбранном товаре, мы и сами можем почитать:)). Единственный раз, когда приобретали стиральную машину, консультант нас удивил знаниями своего отдела, спасибо.
Ребёнок разбил телефон и мы поехали покупать новый( решили взять в рассрочку) , и тут начался полный трэш, парень ( с разным цветом глаз) при оформлении рассрочки , задавал колкие вопросы, показывал своё превосходство и полное неуважение к нам, высокомерие зашкаливало… телефон куплен ( и даже рассрочка погашена) , но осадок от этого остался…..
Да и в принципе когда туда заходишь, консультанты тебя либо не замечают , либо оценят тебя ( стоит подходить или нет).
Лучшая сеть из всех! В данном магазине отлично работает персонал, огромный спектр товаров на любой вкус, иногда бывают очень хорошие акции, удобное расположение, есть парковка, можно оформить доставку
Хочу выразить благодарность за профссианализм консультанту Дмитрию всё объяснил мне и донёс информацию до моей бабушки ( с очень трудным характером) предложил отличную модель телефона. Очень прошу администрацию и хозяина этого магазина выписать ХОРОШУЮ премию Дмитрию .надеюсь на мою просьбу что человека премируете!
Много товаров, но постоянно занятый персонал, занятый ленью видимо, на такой большой магазин там есть порядка 6 сотрудников для зала, к одному подходишь он говорит что не может, к касиру подходишь он тебе говорит, что не поможет, потому что он сидит сторожит трон, третий вечно убегает, а четвёртый занят бабулькой, которой объясняет очевидные вещи по 40 минут, вроде бы и хорошо, что так хорошо объясняет, но его ждут ещё три таких же как я
Ужасный магазин, продавцтв не хватает, всегда приходится ждать. Качество товаров оставляет желать лучшего. Несколько раз были покупки уже нерабочей техники, назад не принимают в этот же день, берут только в ремонт.
персонал магазина не подходит к вам, с предложением что то подсказать, а наоборот, вам придется побегать по магазину и поискать консультанта, три звезды ровно по одной каждомоу консультанту, так как больше трех человек ниразу не видел
Два года назад покупала телефон. На витрине ценник,а на кассе-на 1000 больше. Я доказала свою правоту и купила телефон потой цене,который указан на ценнике.
Сам магазин днс неплохой, большую часть техники приобретал именно там. Сегодня пришёл в данный магазин за покупкой монитора. В зале находится достаточное количество консультантов, но даже и при этом количестве приходится их ждать по 10-15 минут. Сами консультанты вообще никакущие, помочь с выбором не могут. Все, что они могут сказать о том или ином товаре это информация, которая написана на ценнике, от себя сказать ничего не могут. Даже я, обычный пользователь и то смогу рассказать больше информации.
Уважаемый днс, проводите с работниками какие нибудь курсы, по повышению квалификации, иначе толку от них никакого.
Ужасный персонал, ждали консультанта минут 15, стоят втирают какую-то дорогую дичь и не отходят от человека, а ты стоишь жлешь и слушаешь это всё, ехали с настроением купить, в итоге ушли без ничего. Столько плохих отзывов, почему не проведëте беседу с персоналом?!
Не очень обслуживание. Маленький ассортимент. Цены почти всегда выше конкурентов. Можно столкнуться с ужасным обслуживанием. Советую выбирать другой магазин техники или быть готовым к проблемам .
Сервисный центр по гарантийному обслуживанию, хуже некуда!
22.08.21 Купили комплектующие для системного блока и сам системный блок ( с прозрачной панелью сбоку) (там же всё нам и установили) всё вместе вышло совсем ни дешево. Перестало работать гнездо для микрофона находящееся на передней панели. Обратились в сервисную службу 09.01.22. к менеджеру Юра. Системный блок привезли в оригинальной упаковке с целлофаном и пенопластом, нам сказали так и оставляйте....
29.01.22. приехали заберать.
По факту:
1. Пластиковая боковая крышка вся в сильных царапинах, причем с внутренней стороны.
2. Раньше неработал разъем микрофона, теперь не работает и разъём наушников, гнезна болтаются оба (раньше такого не было)
3. Коробку с упаковкой они потеряли....
Сказали что это механические повреждения. (Какая удобная формулировка, при том что там лазили только они)
Не починили, а сделали только хуже, помочь они нам отказались даже за дополнительную плату, комплектующих таких у них нет и теперь это уже наши проблемы. Делайте что хотите.....
Так и сказали....
Нормальный сервис???
Не думаю.....
Прошу рукаводство данного магазина разобраться и принять адекватные меры.
Когда бы ни зашёл - все продавцы "заняты" - консультанта не дозовешься, их компетенция на уровне "0" - на все вопросы о товаре пожимают плечами и ничего вразумительного не могут ответить. Ощущение, что в продажах они не заинтересованы. Хотела приобрести пылесос, пришла с деньгами, но с деньгами же и ушла. Покупку совершила в другом магазине DNS, где были заинтересованы в продажах. Данный магазин не рекомендую.
Искал масляный обогреватель. По рекламе в интернете приехал в DNS.
Товар оказался в наличии, ценой доволен. Спасибо! Покупать технику буду только у вас!👍
Продавцы толком не чего не знают, и посоветовать не могут ни чего, они смотрят на товар и смотрят что дороже то и лучше, ценники везде разные ( на кассе выесняется что ценник не поменяли, причём товары 40-50тр, отличаются) и никто не знает почему, говорят заказывайте в интернет магазине.
Персонал не заинтересован как мне показалось к продаже, прийдя в магазин уже с конкретно выбранным товаром персонал встретил не серьезно увидела полное безразличие. Выписали счёт , каждое слово приходилось выуживать. Хотелось бы при следующий покупки Болие внимательных менеджеров. Такое отношение отбивает всякую охоту приходить повторно.
Приобрели три телевизора, стиральную и швейную машинки!!! Цены и обслуживание отличные!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Luck 27
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2023
Всегда нравился этот магазин, персонал вежливый и всегда помогут с выбором. Но вот столкнувшись с доставкой остался неприятный осадок. Водитель не мог сообразить, как к нам доехать, стал просто материться по матери! А многие уже пользуются навигатором, кстати. Первый раз сталкиваемся с таким хамством.