Мне нравится данный магазин. Посещаю более 1 раза в месяц. И по работе, и по личным делам. Вежливые консультанты всегда помогут выбрать хорошую технику. Покупаем только у вас все. Качество товаров на высоте. Моя крайняя покупка чайник для мамы. Фото прилагаю.
Заказал заказ в приложении сам,пришел оплатил сам.Стоишь на выдаче заказов,а сотрудникам плевать на клиентов.Ходят своим делом занимаются,некоторые в телефоне играют или что то смотрят,сидя на диванчике.
Большой выбор техники, многие товары дешевле, чем в других магазинах электроники. Покупал здесь холодильник, ноутбук и стиральную машину. А также телевизор, однако в момент покупки (31 декабря) забыли положить кабель, и новогодние передачи пришлось смотреть с ноутбука. Кабель отдали, извинились. Персонал приветливый.
Искала в магазинах города электрическую духовку Electrolux (белую) - нравится качество товаров этой фирмы. Удивила и обрадовала цена в ДНС. Продавец был рядом, проконсультировал по функциям, тут же снял с витрины и отправил на доставку. Выбор товаров достаточно большой не смотря на 5 января. Доставили на следующий день. Спасибо ДНС за качественное обслуживание.
Заказали холодильник, несказанно что ветриный и побитый, позвонили через сутки, заказали второй, также, деньги вернут только через 10 дней. А сумма больше 100 тыс руб.
Отличный магазин! Консультанты отзывчивые и вообще они есть. В Леруа такого сервиса нет!!! На днях купили встраимую духовку, без проблем , уже через 15 минут она была у нас в машине. ДНС Вы супер!!!!
Мне понравилось обслуживание в этом магазине, не смотря на то, что я покупал не очень дорогие вещи. Консультант очень внимательно со мной поговорил, дал рекомендации, и я купил то, что надо
Товара много, магазин большой. Из неудобств зайти можно только с одной стороны с центрального входа со стороны сурского подворья закрыто, персонал нужно что то делать сидят с таким видом, что зачем вы припёрлась у нас и так все хорошо ну это вообще для DNS в Архангельске нормально во сех магазинах так. На выдаче и в зале никого если, что узнать. хорошо есть терминал самообслуживания.
Покупал здесь робот-пылесос. Выбор техники потрясающий. Продавцы помогли подобрать подходящий мне по всем характеристикам. В момент, когда я стал задавать сложные вопросы, подскочил второй продавец, более разбирающийся в пылесосах и разжевал всё мне. Оформление товара просто поразило своей скоростью, в отличие от м видео и Эльдорадо, где стоишь сначала в кассу полчаса, потом ещё куда-то. В общем плюсы: 1) номенклатура 2) обслуживание 3) оформление 4) скорость.
Egoriyus
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2023
К самому магазину, вопросов не имею.
Есть вопрос по поводу персонала:
Почему при покупки за МОИ ДЕНЬГИ, я не могу получить товар по полчаса, а в конце этого мне ещё нужно ждать, пока толпа «работников» обсудит МОЮ покупку, предварительно обляпав товар?
Как говорил классик: не для тебя сделано и не для таких, как ты.
Есть мнение, что в данное отделение, отправляют, либо стажёров, либо самых не самых.
Ах да, покупал Walkman, хороший плеер.
Посмотреть ответ организации
Олег Коваленко
Знаток города 7 уровня
15 марта
Долго не могли найти продавца. Был один молодой человек, который 20 мин. общался со своим приятелем. Пришлось самим искать товар в интернет-магазине и заказывать. В живую без помощи продавца мы его в магазине не нашли.
Сотрудники работают как могут и вопросов к ним мало ибо их никто ничему не учит, платят мало и заставляют делать больше чем требуется. Так что люди, не ругайтесь на "специалистов" сего магазина, мало того что они меняются постоянно, так ещё и навыки получают собственным опытом в продажах. По сути это лучший из днс-ов в Архангельске. Если все перестанут вести себя как свиньи и будут относится с понимаением (с той и другой стороны касается) то думаю все будут довольны в конечном счёте
Прекрасный магазин техники, нашёл всё что искал, выбор огромный, очередей нет, товар весь в идеальном состоянии. Доставка так же есть, персонал приветливый и добрый
Продавцов в зале нет,всегда бегать за ними приходится,на кассе очереди по 40 минут. Поставьте в зал продавца-консультанта,который будет работать с людьми,не ценники развешивать,не товар выставлять,а только обслуживать покупателей.
Самый близкий магазин, поэтому хожу только туда. Персонал активный. Отвечает на вопросы и подсказывает. Про доставку не знаю. Качество всегда хорошее. Возвратов не было
Купил через приложении телефон Honor 30 premium. На момент покупки в Архангельске их 2 в наличии. Ближайший в Атриуме. Прихожу за покупкой. Менеджер вынес мне коробку с телефоном, хватило совести сказать что уже распакованный. Ладно бы просто распакованный, но плёнка на экране вся засаленная с царапинами. Отказался. Спрашиваю, второй в каком магазине? В Петромосте. Менеджер позвонил, говорит могу забрать там. Спрашиваю, коробка тоже будет в скрытая? Менеджер сделал звонок, и с сочувствием кивнул. В итоге тридцатка зависла на несколько дней. Снова зарекся не покупать через интернет сервисы.
В г. Архангельске ТЦ 'Макси' на Московском в этом магазине приобретала триммер, продавец- консультат о правилах покупке и возврате проинформировал неправильно , закон товароведения не знал в связи с чем на мою претензию, жалобу по возврату товара не реагируют , ссылаются на свои законы . Продавцы ухмыляются ехидно , управляющая не выходит на беседу , писала на горячую линию тоже самое.... Зачем тогда эту самую горячую линию, если это простая переадрисается обращений помощи ноль. Вообщем везде накол, только бы сбагрить товар ненадлежащего качества.
Филиал сети в ТЦ Тройка- это что-то непонятное. 2 продавца, из которых 1 вечно на складе,второй :- я ни чего не знаю, ждите второго! За консультантом надо бегать,упрашивать. Ещё и хамят! Почему в том же м видео облизать готовы, тут же каждое слово надо вытягивать! Дак им ещё и не нравится, когда их просят! Ладно было бы раз,но не третий. И из наблюдения по отношению к другим посетителям аналогично!
Ужасное обслуживание, зашла купить часы, выбрала, пришли люди и стали интересоваться телефоном дороже по стоимости часов, в итоге на меня махнули рукой и попросили подождать и убежали, так было не приятно просто ужас
Пришел посмотреть кресло. Рост 2 метра. Спрашиваю эти только так поднимаются? Хоть бы догадался чел вместо не знаю предложить под меня кресло и продать его тысяч за 10. Пошел оставлю денег в другой магазин думаю. В другой ДНС в итоге пришел - там бардак, магазин открыт, консультанты не понимают чем заняты.
Можно кресло вот это оплатить и забрать? Сам уже подобрал слава богу. Консультант зачем то какого то невероятно нервного человека ко мне шлет без униформы : какой у вас вопрос? Недовольно!!!
Можно кресло купить и уйти? Обалдеть, ещё и не довольны, что плачу. В итоге подошли к креслу спросить что-то хочу : общение как будто я им должен. Я в шоке честно.
Когда покупали телевизор, то продавец был вежлив все подробно объяснил, показал, и рассказал.Потом через какое то время пришли выбирать холодильник то сервис обслуживания был уже не очень. Долго пришлось искать продавца.
Хороший магазин и ассортимент приличный, но хожу туда на "экскурсию" , редкий случай выпадает пообщаться с продавцами. Их трудно отыскать. Цены приемлемые помогает интернет магазин
На момент написания отзыва, в рознице по продаже компьютерного оборудования - монополист. Цены норм. Ассортимент широк. Невысокие цены иногда сказываются на нехватке персонала
Большой магазин. Все наглядно расставлено по полкам. Между полками и рядами большое расстояние в отличие от других отделов в городе, а это бесит. Много места и много товаров. Недостаток это то, что продавцы в своей основе считают себя богами продаж, но часто не знают теории вопроса и ведут себя надменно с покупателями.