Всегда сдавала обувь на чистку , профилактику и прочие мелкие работы.
Была очень довольна результатом и обслуживание было на высоте.
Но последний визит в данную компанию меня разочаровал, когда отдавали заказ я отметила о том , что очень плохо перекрашены туфли (у туфлей были немного стерты носы и мне предложили полное перекрашивание) и ближе к подошве все было покрашено кусками и также стали очень сильны видны швы , которые раньше были незаметны - пообещали переделать.
Пришла за туфлями второй раз все осталось в том же состоянии. Я спокойно сказала об этом девушке на что она сказала , что сейчас пригласит мастера и он мне объяснит из-за чего это могло произойти.
Вышел мастер даже не поздоровался, грубо сказал о том , что работа была бы сделана плохо , если бы туфли были покрашены не в тот цвет и вообще эти белые не прокрашенные пятна - это из-за скотча , который клеят , чтобы покрасить туфли и потом естественно снимают и стыки на туфлях были такие же и чтобы я обратила свое внимание на модели туфлей эконики , так как они сейчас все такие (хотя до покраски этого не было видно , а теперь в этих местах вся кожа стянута) , а я якобы утрирую на небольшие недостатки. На этом моменте мастер и ушел.
Спасибо за прекрасное обслуживание. Больше к вам ни ногой!!
Супер, позвонил, корректно сориентировали где находятся, пришел, сдал сумку, через час пришел забрал, сервис на уровне, клиентоориентированность супер, качество работы на высоте, сразу видно любят свою работу и дорожат своими клиентами) спасибо огромное, все быстро, четко без лишних разговор а приходите завтра а стоимость может изменится в процессе работы и т.д и т.п, вот так примерно ведут себя их конкуренты, желаю этой мастерской успехов и процветания) и самое главное это чек за работу, более чем адекватный) конкретно могу сказать что буду обращаться теперь только сюда и все равно что ехать через пол города))
Обслуживание персонала на уровне, нет суматохи и сам магазин очень приятный и уютный. Отдавал на ремонт сумку, ручку нужно было отреставрировать - мне предложили сделать такие же ручки с нуля. Были сомнения конечно, но при получении был удивлен. Подоьрали точный цвет, материал, форму. Вообщем крайне рекомендую, за ремонтом качественных изделий только сюда.