В магазине большой выбор цветов на любой вкус.
Цветы свежие.
Букеты оригинальные.
Есть сопутствующие товары, сладости, игрушки.
Магазин работает 24 часа.
Продавцы расторопные, внимательные, даже в ночное время.
Минусов нет
Замечательный магазинчик! Всего и много!
Средства по уходу за растениями в ассортименте. Выбор цветов, срезанных и в горшках. Очень красивые кашпо разных размеров. Упаковка подарка по желанию покупателя
Потрясающе внимательные и отзывчивые сотрудники, заказываем букеты из другого города, доверяем полностью вкусу, всегда вовремя и качественно, букеты оправдывают свою стоимость! Такому сервису может позавидовать и Москва. Лучший флорист Кокурова Валентина, и на связи Екатерина
😍😍😍
Супер магазин!!! За тысячи километров оформили заказ, помогли с выбором, всё чётко, быстро. Всегда на связи!!! Ну просто одно удовольствие иметь дело!!! Всём рекомендую!! Огромный выбор букетиков, хорошая консультация и помощь!!! Вот самое положительное впечатление!! Спасибо!!!
Отличная организация, сотрудники всегда быстро и качественно оформляют заказы, подскажут, организуют выбор продукции, на любой вкус. Покажут предварительный результат. Всегда на связи. Букеты стоят долгое время.
Добрый день!
2 раза заказывала цветы в подарок мамуле через сайт Дома Цветов. И оба раза приятно удивлена оператвности, с которой со мной связываются менеджеры и отвечают на мои вопросы, даже когда заказ сделала поздним вечром, мне очень быстро перезвонили. Цветы, красивые, свежие. Доставка всегда вовремя. В последний раз помогли удаленно подобрать вазу под букет.
Девушки в чате в вотсап общаютя очень вежливо, отвечают на все вопросы.
И самое главное спасибо за искренние приятные эмоции моей мамы! Это бесценно ❤️
Заказала букет из Москвы, к моему приезду было всё готово. Персонал сработал на отлично! Замечательная команда, люди на своём месте) Катерина была на связи и мы воплотили мечту в реальность.
Милый и уютный магазин. Всегда сезонно оформлен. Удобный режим работы, можно успеть купить цветы рано утром и поздно вечером. Свежие идеи для букетов и оформления
Всегда вежливое и компетентное обслуживание. Лучшие цветы. Букеты собирают по собственному дизайну клиента без вопросов. Классный магазин. Спасибо, придем еще
Сделала заказ через сайт, так как не успевала прийти в салон лично и купить букет.
Оформила поздно ночью, сотрудники оперативно приняли заказ. К 10 утра красивущий букет уже был у меня! (На сайте можно выбрать время ) Порадовала бесплатная доставка курьером по городу.
Рано утром перед доставкой в Вацап прислали фото готового букета и уточнили, кто примет заказ (я или получатель)
Теперь буду заказывать только здесь, очень удобно и не надо никуда бегать и ждать. Просто терпеть не могу попусту тратить время!)
Благодарю за отличные цветы, за качественную и оперативную работу сотрудников магазина! Уже не первый раз обращаюсь и каждый раз остаются позитивные ощущения! Вы лучшие просто!!
Заказывали букет с доставкой. Букет собран аккуратно из свежайших цветов, состав и цвета соответствуют фото в каталоге! Доставка точно в установленное время. Получатель оооочень довольна. СПАСИБО ЗА ДОСТАВЛЕННУЮ РАДОСТЬ!
Заказывали букет доставкой из другого города, ОЧЕНЬ красивый и по доступной цене, привезли в срок
Именинница осталось в полном восторге, спасибо Вам за подаренные эмоции❤️❤️❤️
Заказывали букет в зале заказов. Менеджер уточнила все детали. Флористы собрали очень нежный и красивый букет. Цветы простояли долго и радовали каждый день! Мы остались очень довольны. Спасибо!
Покупали букет цветов на важное мероприятие в "Мармеладе". Обслуживала девушка с выражением вселенской скорби на лице. Букет она нам,конечно, собрала,за что спасибо.
Но мы спешили, а девушка вдруг принялась обслуживать другого клиента. В результате, мы все аж взмокли,а на улице - зима,холодно,между прочим. За это снимаю две звезды!Я понимаю,что важны продажи,но,если уж начали кого-то обслуживать,то закончите с клиентом,а не обслуживайте "55 человек" одновременно! В результате - не там и не там толку нет!😡
Хорошая обратная связь с продавцом, доставка была вовремя, доставка была вежливой.
Цветы оказались свежими. В сервисе для оплаты также была возможность оплатить в сбере с телефона в приложении без поиска карты.
Мой сын живёт в другом городе и на каждый праздник заказывают мне букет цветов. Раньше всё было отлично, приходили хорошие букеты, а вот последние два раза просто ужасно!!! На день матери он заказал мне розы. С утра их принесли и сразу было видно, что они не свежие, некоторые листики на бутонах уже были скрюченные, и долго не простоят. Их бы точно никто не купил, а на заказ, так как клиент не видит, видимо считают что можно. К вечеру они начали уже вянуть на второй день выкинула , было очень жалко и обидно, ведь цветы были от самого дорогого мне человека! Сегодня 8 марта, сын снова заказал цветы, принесли тюльпаны с губкой, я даже не догадалась, что губка совершенно сухая, вышла из дома на 2 часа, пришла все тюльпаны свесили свои бутоны, раскрыла упаковку, губка совершенно сухая, видимо вообще забыли полить. Просто сразу все завяли полила губку, посмотрим что будет. Никому не советую заказывать цветы у них, так как если клиент не видит, что берёт могут себе позволить такое прислать! А вместо радости цветов, получаешь полное разочарование!
Огромный выбор цветов! Цветы всегда свежие. Флористы отзывчивые, всегда помогут определиться с выбором. Сегодня заказывала цветы по телефону, девочки оперативно подобрали букет, все сфотографировали для согласования! И сразу доставили! Ещё раз доказали что лучшие в городе❤️❤️❤️
Заказывал букет дочке на выпускной концерт.
Все сделали на отлично. Цветы стояли долго и смотрелись великолепно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за сервис
Я заказывала букет, сегодня его получили остались очень довольны, большое спасибо всем кто занимался моим заказом,мне прислали фото перед тем как оформить
добрый день, ходим в дом цветов уже очень давно, но такого отношения как сегодня еще ни в одном филиале не встречали. Зашли в центральный дом цветов, поздоровались с кассиром, а в ответ нас проигнорировали. Но это еще ничего. Когда подошли проконсультироваться по ассортименту, то женщина даже не удосужилась нам помочь, а просто продолжала сидеть не вникая в суть нашей просьбы. В итоге нас отправили смотреть по залам и самим искать, что нужно. Когда подошли оплачивать товар, то кассир словно нехотя и из под палки начала это делать. Очень неприятен такой подход к своей работе. В этот филиал больше нет желания даже заходить. На бейдже было имя флориста Лапаева Людмила. Очень надеемся, что руководство обратит на это внимание.
Не знаю, с этого филиала или с другого был мой букет, но напишу отзыв дому цветов в целом здесь. Уже не в первый раз радую маму из другого города, заказываю доставку, кстати, бесплатную, и букетик выбираю из акций, выходит очень классная цена! Девушки всегда отправляют фотографию готового букета в вотсапе, а накануне звонят и согласовывают детали. Цветы всегда свежие, букетики стильные, доставка без отклонений. Благодарю вас!
Уже много лет заказываю в этом магазине букеты с доставкой для мамы, т.к. живу в другом городе. Всегда большой выбор и очень оперативная работа девушек-продавцов. И фото букета, и подтверждение доставки, все быстро и четко!
Спасибо девушкам большое за отличную работу и хорошее настроение мамы!!! )))
Отличный магазин, который поднимет настроение своим убранством и ассортиментом. Тематика меняется сезонно, качество цветов и дизайна высокое. Есть маленькое кафе с хорошим меню, чаем и кофе.
При выборе роз из холодильника, сказала, что хочу купить мелкую кустовую розу белого цвета, когда продавец принесёт на стол розы, я увидела, что цветы не совсем свежего вида. Без слов, с недовольным видом продавец унесла цветы обратно и стала очень нервно мне отвечать на вопросы про свежесть других роз, ведь издалека не совсем мне видно..... Выбрала розы белого цвета, попросила оформить лентой два букетика, даже завязала продавец не аккуратно, я попросила переделать, с таким же недовольным видом и без слов-перевязала ленту... И настроение у меня испорчено было, а я, ведь, ехала на торжество... И всю дорогу думала, что я хочу платить деньги за качественный товар, ну и хорошее обслуживание.... Ужасное обслуживание...
Отличное место , быстро оформили , отличные продавцы девушки
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 11 уровня
23 января
Заказала корзину в этом магазине. Делала заказ через сайт, так как проживаю в другом городе. Позвонили все уточнили, доставка четко по времени. Очень вежливые продавцы и курьер. Прекрасный букет и красивое оформление! Рекомендую Дом Цветов!!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам за отзывчивость, оперативность, качество выполненной работы, профессионализм, а самое главное за положительные эмоции моих близких. Благодарю! Процветания, развития и долгих лет успешной работы.
Девушка-консультант, к сожалению, не предложила своей помощи, а на вопрос : «сколько примерно стоят цветы?» просто начала хамить. Больше в данный магазин приходить желания нет . Цветы красивые, цены средние, но персонал - 👎🏼
Очень грамотные флористы. Быстро собрали великолепный букет. Цены хорошие, выбор цветов прекрасный. Есть доставка, можно заказать букет онлайн. Спасибо!!
В этот магазин можно ходить как в музей, работают мастера своего дела, видимо работодатель ценит своих сотрудников так как многие работают давно. Даже проходя мимо получаешь огромное эстетическое удовольствие от вида свежих цветов и композиций. Если хотите не просто купить цветы, а подарить положительные эмоции вам точно сюда.