Автосалон отличный! Сервис на высшем уровне. Регулярно делаю ТО именно в этом сервисе. Есть с чем сравнить. Особо хочу выделить мастера-приемщика Андрея. Специалист высокого уровня, реально разбирается в своей работе! И в добавок очень позитивный!
Обслуживаю свой Вольво только здесь! Всегда могут подобрать оригинальные запчасти и привезти в кратчайшие сроки. Очень вежливый персонал и отличные механики!
Отличный салон ! Приветливый персонал и замечательные механики . Выполняют свою работу на отлично . Время ожидание машины ,соответствует с выполненными работами .
Проезжали Ростов, возвращались в Москву. Загорелся чек на Вольво. По телефону менеджер сказала, что свободного времени нет на сегодня. Но записали номер телефона и через 5 минут нам позвонил наш спаситель - Александр! Приехали, сделали диагностику! Быстро и вне очереди устранили ошибку! Огромнейшее спасибо Александру и сотрудникам данного сервиса!
Записался заранее на тех.обслуживвние,обговорили перечень работ и необходимые зап.части.Приехал вовремя машину забрали сказали,что будет готова через 2,5 -3 часа фактически готова была через 4 часа,но вдруг оказалось необходимых зап.частей нет в наличии.вот такие негативные перемены когда то в солидной компании.Да,что вообще не изменилось высокие цены.
Купил авто у данного дилера, очень грамотно вел себя менеджер Анатолий, консультировал на протяжении всей сделки, по приезду на место осталось только заполнить документы и забрать машину. Покупкой и салоном доволен.
Всё супер супер!!! Ехали из москвы на отдых, сломалось авто. Обратились к мастеру приемщику Александру Краснову: организовал ремонт вне очереди, авто выпустили очень быстро, ребята мастера сделали максимум работ за ооочень не большие деньги!! Прошу руководителя премировать Александра за проявленный профессионализм и понимание. Ребята супер, так держать !!!
Менеджер Вадим пообещал наличие автомобиля для покупки. Мало того, что на встречу менеджер так и не пришел, при обращении к другому сотруднику выяснилось, что машин в налии у дилера нет. Очень разочарована такому подходу к работе с клиентами.
Хороший сервис, грамотные специалисты. Приложили много сил и потратили много времени на устранении заводского брака в автомобиле. Отдельная благодарность мастерам Кольцову Андрею и Дмитрию.
Отличный сервис! Обслуживаю тут машину уже много лет. Ребята работают очень грамотные, за качеством внимательно следят, всегда всё чётко и в срок. Персонал вежливый и внимательный. Однозначно рекомендую.
Здесь уже Хавейл! Поменяли по гарантии передний рычаг с шаровой в сборе, молодцы! НО причину гула спереди не выявляют, вернее не слышат!))) Хотя в стороннем сервисе определили ли , что шумит ступичный подшипник!
Хороший сервис, ничего плохова сказать не могу, делал два плановых ТО на Хавале, ценник хороший 13000 за мойку, фильтра, масло, компетентный, вежливый персонал, отрегулировали двери поставили ГЛОНАСС, все в рамках гарантии. Большое им спасибо. Рекомендую данный сервис.
Давно, периодичкски польщуюсь услугами в этом СС, персонал с высокой с квалификацией, комфортная зона ожидания, цены адекватные. Особенно ценно, когда видишь и знаешь сотрудников сервиса более 10-лет, но одном рабочем месте!
Вежливый персонал. Выслушают, подскажут - помогут. Объяснят. Ответят на вопросы. Внимательны. Пунктуальны. Несколько лет уже обслуживаю у них автомобиль.
Очередной раз хочу сказать спасибо. Случайно попав 7 лет назад на Дон-Моторс и ,обслуживая уже вторую машину - на настоящий момент не имею сказать ничего негативного ни о людях, ни о сервисе, ни о предлагаемых продуктах. Про сервис - после первого ТО новой машины - мастер рассказал об инновации, примененной компанией к предыдущей модели, и, так как эти изменения реально улучшали ттд и моего автомобиля ,я с удовольствием этим воспользовался. Про трэйдин: ожидаемые оценки и очень комфортное оформление сдачи предыдущего и последующей покупки нового авто, лучшие впечатления, спасибо. Про заказ нового автомобиля - был заказан на заводе, и, как и было обещенно, через 3 месяца автомобиль я забрал из салона. Про страховку - дефект, выявленный во время гарантийного срока и своевременно заявленный, - был учтен при дальнейших ТО в послегарантийный период. Пробовал обслуживаться у других авторизованных диллеров, территориально находящихся ближе, но... отношение к клиентам в Дон-Моторс значительно отличается от других, и, ... снова вернулся к сервису ,предлагаемому Компанией, и к людям, к которым хочется возращаться снова.
Вольво ХС-90 2016 г. В дороге из крыма в москву 20.09.22 разорвало патрубок дросселя. Нашел этот сервис, пообщался с мастером Александром, который детально все объяснил и я решил заехать. Принял другой мастер-приемщик Андрей. Поразили его познания в моем авто-сразу предположил, что могло случиться и это подтвердилось. Механик, не смотря на молодость,жаль не знаю его имени, тоже приятно удивил своим профессионализмом. И чудо!!-патрубок был на складе (не оригинал, но очень достойный и по очень приятной цене) и был заменен за полчаса. Спасибо огромное ребята и пусть ваш заработок будет прямо пропорционален вашему профессионализму!!!
Обслуживаю здесь свой автомобиль Вольво, этот салон с давних времён был официальным дилером. Сейчас выполняют весь спектр услуг для Вашего авто (естественно и не только Вольво). Цены приемлемые, обслуживание хорошее, меня полностью всё устраивает!!!
помогли открыть капот, у которого закис замок и отломалась лапка, проконсультировали по поводу проблемы, залили масло. не взяли ни копейки. очень цивильный сервис и отзывчивые сотрудники!
Обслуживаем Volvo уже год и очень довольны. Всегда делаем то что подходит к срокам, лишнего не накидывают. Сотрудники очень приятные и с чистой энергетикой. Хочется возвращаться и рекомендовать всем. Можно посидеть в тихой обстановке и поработать, пока обслуживается авто.
Обслуживаю свой Вольво V90 уже второй год в данной компании. Очень доволен. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Александру и его смене. По моему мнению, ребята на голову выше дилеров в Москве и могут решить проблемы, которые не под силу другим. Ничего лишнего не навязывают, очень внимательны и аккуратны. Спасибо вам большое
Ехал на море транзитом, поэтому заранее не записывался. Приняли сразу, вошли в положение, всё быстро сделали и я довольный уехал! Спасибо Дмитрию приёмщику!! Делал сход/развал.
Хочу выразить благодарность работникам тех центра и лично Дмитрию! По дороге в Москву за 330 км от Ростова вышла из строя вентиляция картерных газов. Пока ехали, Дмитрий давал советы, что нужно сделать. Добрались до Ростова уже ко времени закрытия тех центра, но нас дождались, сразу взяли машину в работу и отремонтировали. Спасибо большое, за понимание и компетентность. Очень выручили!
По дороге домой из отпуска на трассе вышел из строя генератор на Volvo S60 (2003г.), вынуждены были доехать на эвакуаторе до Ростова-на-Дону и ремонтироваться там. Сотрудники "Дон-Моторс" вошли в положение и приняли к себе, хотя были завалены работой в тот день. Генератор на замену найти не удалось. Я сам перерыл весь интернет в поисках. Менеджер Александр, который меня принимал, дал адрес в 10 минутах езды, где чинят генераторы. На всё-про-всё ушёл почти день, но генератор был успешно починен, и машина выехала из сервиса своим ходом. Большое спасибо всем сотрудникам сервиса за доброе отношение, особенно менеджеру Александру!
С 2007 года имею отношения с этой организацией, именно на Шолохова, (про Аксайский пр. не говорю).
Никогда не имел плохих последствий.
Только хорошие впечатления.
Особая благодарность Кольцову А.
Отличный сервис, "Мурку не водят" - сразу к делу. Нашли неисправность "влет", не то что в Краснодаре (давайте попробуем это заменить? Не прошло? А ну тогда нужно попробовать то заменить. Опять не прошло? Ну и так далее.) А в Дон Моторс сразу в точку, но "ухо нужно держать востро", продавцы они тоже первоклассные!
Очень хорошие ребята. Ремонтируюсь у них больше 15 лет. Не хочу даже из за этого менять марку автомобиля VOLVO.
Привык уже к хорошему и внимательному сервису.