Удобное месторасположение магазина. Маленький,но всё есть. Качественная обувь сезонно ,сумки,ремни,платки,шарфы,перчатки,бижутерия. Грамотный,вежливый персонал. Под конец сезона скидки 50 процентов.
Отзыв про бренд и отношение к клиенту.
Купила ботинки (через вайлдбериз), они через два месяца носки потрескались, о чем я написала в отзыве на вайлдбериз, представители бренда ответили, и сказали обратится в службу поддержки клиентов (забота.эконика), что я и сделала. Менеджеры отвечают быстро, в течение 2 часов максимум, узнали все детали, попросили фото и одобрили возврат. Отправляла ботинки Почтой России, дошли быстро, представители фирмы забрали с почты обувь тоже быстро. Мне возместили и стоимость обуви и пересылки. В целом, самой большой головной болью стало то, что надо было идти на почту и там оформлять посылку.
Эконике и всем менеджерам за сервис спасибо, а качество, надеюсь, в будущем подводить не будет!
Потрясающая девушка консультант! Все подсказала, заморочилась с поиском обуви, готова была сама забрать из другой точки сандали нужного размера, чтобы осуществить примерку, если курьер не сможет раньше, тк я торопилась на поезд. В итоге все успели, сандали классные! 🙏🏻❤️
Боб строитель 👷
Знаток города 15 уровня
7 февраля
Обожаю обувь этой марки! В этот раз нужны были ботинки. Выбрала магазин ближе по локации, поехала. В магазине представлена вся новая коллекция плюсом к предыдущей. Размеры все в наличии. Меня встретила менеджер Ольга. По моему запросу предоставила мне ботинки за которыми я и приехала. Но они к сожалению не подошли мне по модели и Ольга начала мне предлагать примерить другие модели. Тут и начался мой безудержный шоппинг🙈 я провела в магазине два часа. Перемерила все🙈 удивительно, но всё что я мерила было моих размеров. Ольга с улыбкой и доброжелательностью «терпела» мои «хочу». В итоге я ушла с четырьмя парами обуви. Довольная как слон. Понравилось всё: от интерьера и атмосферы магазины до красивой шоколадки на кассе «в подарок». Девушки такие умницы-всем посетителям предлагают чай, кофе, воду. Лояльны ко всем и к тем кто просто зашел поглазеть и к тем кто пришел оставить кучку денег. С таким сервисом теряешься в реальности и готов покупать, покупать, покупать. Спасибо всему персоналу магазина!!! Процветания!🌺
Удобное место расположение. Но неприятная девушка консультант, пришла выбрать себе подарок на 8 марта, перемерила ни одну пару,чтобы определиться с выбором, когда сказала,что планирую прийти потом с супругом, увидела крайне недовольное выражение лица, ещё не успев, обуться, услышала: "до свидания". Теперь точно не приду. Послевкусие, что я что-то ей должна осталось навсегда. Пойду в галерею за подарком
Эконика , это моя любовь. Но самый любимый магазин это на Невском. Прихожу туда как домой.
Самые дружелюбные девочки работают. Все расскажут и закажут если нет размеров. Особенно хочется отметить Лену Канева и вторая Лена к сожалению фамилию не знаю .
Уже не первый год у салона на Невском проблема с персоналом - всегда недовольные, раздраженные, не умеют нормально объяснить про скидку (когда были акции на покупку 2-х пар, например). Сегодня зашла - не здороваются, хмыкают за спиной - уже бренд на сегмент премиум претендует, а продавцы похоже только свою личность считают премиальной. Очень неприятно, лишний раз заходить не хочется.
Мне все понравилось. Хорошие, доброжелательные консультанты (Наталья), помогли мне выбрать обувь. Качество обуви на первый взгляд очень хорошее. Все модели очень красивые, много разных дизайнов.
Качественная обувь, хочу на весну, когда потеплее станет кроссовки купить. Зимние сапоги всю зиму продержались, вид не потеряли, еще на след сезон будут отлично. Покупали, кстати, на скидке.
Зашла в магазин - в разгар распродаж заявили от отсутствии скидок на зимнюю коллекцию.
Цены на ботинки по 20 000 !!!
Сумасшедшие - за эти деньги можно купить ECCO у которого нескончаемое число патентов, удобство и качество.
Но даже у Ecco сейчас распродажи - они в полтора раза дешевле :)
Стыд и срам - за самую обычную обувь такие цены ставить.
Народ, не ведитесь, ничего интересного в этой обуви нет.
Подарили сумку Эконика, ручки с претензией на кожаные, но по факту оказались безжалостным дешевым кожзамом, полопались через 2 недели носки. Брать такие деньги за изделия из искусственной кожи просто дикость!
Очень стильная и качественная обувь в Эконике, за последнее время купила лоферы и кеды, удобно, как в тапочках, я в восторге! Искала определённую сумку и нашла тоже здесь👍🏻Хочу сказать большое спасибо девушкам-консультантам из магазина на Невском проспекте! Очень доброжелательные, отзывчивые, помогли с выбором и пока я мерила и определялась, взяли на себя моего полугодовалого сына, благодарна им за помощь😊
Шикарная обувь, огромное количество цветов и моделей, глаза разбегаются)) Как хорошо, что в магазине есть консультанты, которые готовы прийти на помощь! Клиентский сервис на высоте!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Эконика на Невском. д. 102. В особенности старшему кассиру Наталье Викторовне. Б. Она отозвалась на мою просьбу отправила мою онлайн покупку почтой сама лично хотя у них нет курьерской доставки!!! Хорошо что есть такие отзывчивые и преданные своей работе люди! Огромное спасибо!
Обслуживание как всегда на высшем уровне! Вежливый и профессиональный персонал
2
Посмотреть ответ организации
Шаронова Надежда
Знаток города 8 уровня
10 мая
Магазин не большой по площади, но грамотная расстановка товара позволяет вместить много моделей. Покупаю только тут из-за удобства локации и высокого уровня обслуживания
Что стало с эконикой? В прошлом году покупала себе туфли на каблуке, не могу пройти в них и часа.
В этом году купила себе мери Джейн за 14 т.р. с белой окантовкой, пошла в них и в прям смысле слова - все пятки просто были содраны в кровь, приходится теперь покупать пластырь от мозолей (другим тут дело не решить)и каждый раз клеить,
Уже и кожу мяла на задниках, не помогает. ОТВРАТИТЕЛЬНО, Ребята. Когда идёшь в магазин по типу Эконики, ждёшь качественную обувь, которая будет целовать пяточки, а не раздирать их мясо. Тк поносила их, не стала возвращать, тк отварный вид у подошвы снизился. Вообще больше не рекомендую. Покупать в этом магазине.
Много лет покупала обувь Эконике , постоянный клиент , но в последнее время , действительно качество отвратительное. Если не хотите испорченное настроение и зря потраченных денег. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОБУВЬ В ЭКОНИКЕ!!! Купила босоножки приносила меньше месяца отклеилась внутренняя стелька и все технологические материалы , до этого в трех парах туфель стёрлись подошва после недельной носки , как будто это бумага , все носки ободраны. Сумочка , которая продавалась , как коженная оказалась экокожей !!!
Замечательный салон! Очень приятный персонал, консультанты отзывчивые и готовые помочь с выбором, помогут подобрать обувь и по предпочтениям и по цене, спасибо! Ушла с отличной покупкой, очень рада.
2
Посмотреть ответ организации
Солнце
Знаток города 3 уровня
8 мая
Отвратительно !
Обувь не соответствует цене.Совсем !
Материал очень жесткий ,стельки скользкие .Подошва неизносостойкая .
Купила кроссовки,( причём не самые дешевские на рынке обуви 16000 со скидкой), понадеялась на качество ,но ошиблась .Два дня после покупки ,протестировала дома ,походила ,думала попривыкнуть к новой обуви .Но такого адского неудобства не испытывала ещё ни в одной обуви .Хорошо ,что не стала разнашивать дальше и не пошла в них на улицу ,думаю что дойти куда-либо ,стало бы огромной проблемой .
Конечно я их решила вернуть обратно .В надлежащем виде со всеми бирками и чеком ,принесла в магазин .Но мне отказали в возврате по причине отсутствия карты по которой покупала ,якобы у них много мошенников и наличкой средства вернуть не возможно .Хотя до этого ,я написала в чат-поддержку магазина и уточнила этот момент ,мне написали ,что возврат возможен .После отказа в возврате ,снова обратилась в чат-поддержку и обратила внимание на дезинформацию, мне предложили скидку 500 р, которая после всего этого беспредела, мне нафиг не нужна!!!
В общем ,после всего сделала вывод, что отвратительней обуви , чем в данном магазине , я не встречала .Как и не клиентоориентированность сотрудников !
Магазины данного названия «Эконика» , не рекомендую .
Дизайнеры у этого бренда молодцы! Быстро адаптируют ассортимент обуви под модные тенденции и актуальные тренды. Покупала много обуви в разные года. Проблем по качеству никогда не было, за исключением линейки Алла Пугачева. Ценовой уровень этой линейки выше, модели красивые и удобные, но качество очень плохое. На зимних сапогах и ботильонах ломались супинаторы. Проблемы не с моими ногами, т.к. я всегда хожу на каблуках и ничего подобного с другой обувью не происходило. Летом купила дорогие плетеные босоножки, уже на сплошной подошве и через пару недель стала разрываться кожа в местах плетения. Очень было жалко, т.к. модель мягкая и удобная, но качество ужасное.
Покупала зимние ботинки "alla pugachova", за 20 000 руб, молнии стали расходиться сразу , принесла в магазин и честно сказала, что одевала один раз . Не приняли, отправили в экспертизу, где "содрали еще 400 рэ и сказали, что это у меня ноги такие. Мерзко. Ношу вторую зиму и мучаюсь. Удивляет жадность продавцов!!! Я понимаю, бывает что то не качественное, но верните покупателям деньги , не позорьтесь!
Туфли на праздник нашла в магазине Эконика, порадовали меня новогодней коллекцией) Девушки молодцы, очень сильно помогли с выбором, купила для себя идеальные туфли!
Являюсь постоянным клиентом данной марки. Сервис интернет магазина по пятибалльной шкале на -1...Заказ подтверждают с одной эл.почты, звонят с телефонов, которые на определителе "светятся" как ***. В итоге не дозвонившись начинают писать с какой то почты "забота......." и тут же отменяют заказ.... ЭКОНИКА, почему нельзя делать оповещение о заказе по смс, указав, В ТОМ ЧИСЛЕ, с какого номера будет осуществляться связь.
Что стало с интернет-магазином? После обновления сайта ужасно лагает. Со страницы на страницу не перейти. Верните прежнее безупречное состояние. Настроение делать покупки пропало полностью, хотя я являюсь постоянным покупателем!
Брала тут кеды на лето, очень мне приглянулись белые с нежно бежевым цветом, на ногу сели идеально! Консультант, помогавшая с выбором, оказалась такой вежливой, и что главное- ненавязчивой, при этом умничка. В общем и целом, покупкой я очень довольна!
Удобство расположения, отзывчивый, внимательный, терпеливый персонал . Помогли с примеркой, проводили в раздевалку. Ещё раз большое спасибо за клиентоориентированность.
Не понимаю хвалебных отзывов. Я зареклась у Эконики хоть что то покупать. Давным-давно, когда они отшивали в «обувных» странах ( Китай, к их числу не относится), были удачные покупки. Последние лет 7-8 полный отстой. Да, тренды ловят, ассортимент впечатляет, но качество…. Последняя покупка была батальоны, нужен был определенный цвет. Купила, каблук высокий и очень приметный : облезла краска и срок гарантии на фурнитуру не распространяется. Подкрашивала в мастерских за свои деньги, хватало на месяц. Кожа вся заломалась на сгибах. Выбросила и дала себе слово больше не соблазняться! Слава богу, они так вздули цены, что купить эту дрянь по цене приличной обуви теперь нет никакого желания. Покупаю из-за границы или в Рандеву. За трендами - в Аутлет Пулково. Там та же Милана за 3000-5000. Качество тоже оставляет желать лучшего, но сезон-два походить можно, зато выбросил и не жалеешь.
Спасибо большое консультанту Алёне за внимание, оперативность, вежливость и компетентность! Очень было приятно с ней общаться и совершать покупки, которые приносят радость!
Купила в подарок на новый год женские перчатки. После использования во второй раз расползлись. Испортили настроение мне и тому, кому делался подадок. И никакие
извинения не вернуть новогоднюю магию подпорченное реноме.
Хочется поблагодарить консультанта Марию за помощь в выборе туфель и заботу: специально заказали нужную пару и доставили из другого магазина! 👏🏻 Большое человеческое спасибо 🙏🏼
Покупала здесь туфли для мероприятия. Взяла на высоком каблуке в надежде на то, что хотя бы один вечер отхожу каблуки не очень люблю. На удивление не пожалела ни разу. Возможно, из-за хорошей посадки, весь вечер я в них проходила и даже танцевала и ни одной мозоли не натерла, и ноги практически не устали. В кои-то веки сняла вечером туфли и не увидела отекших ног! Качество на 5+.
Ассортимент отличный! Колодка не всегда удобная. Мне к сожалению почти ничего не подходит, хотя выглядят модели стильно и модно. И мучаешься сомнениями: терпеть и носить, или облизнуться и уйти. Честно сказать для масс маркета не так уж и дешево.Если вдруг обувь станет удобнее - готова и больше платить на несколько тысяч. А пока, по большей части,ухожу ни с чем.
Купила бежевые сапоги, выбрала этот цвет, так как хотелось универсальный оттенок, подходящий под всё. Очень довольна покупкой! Отдельное спасибо консультантам, помогли с выбором модели
4
Посмотреть ответ организации
Александра Ч.
Знаток города 6 уровня
22 июля 2023
Один из моих самых любимых магазинoв) Всегда огромный выбор, глаза рaзбегаются, а сейчас еще и летние скидки