Приходили с крыской и хомячком 03.02.2024. Хомячка и крыску осмотрели . Крыске написали назначение.У хомячка была опухоль,его прооперировали в этот же день.Наркоз хомяк перенес хорошо,ел,пил воду после операции.Швы сняли сами, он дал нам их снять.Шов хорошо зажил.Огромная благодарность от хозяев и самого хомяка врачу Кубарскому Александру Сергеевичу и его ассистенту. Про все риски проведения операции знали заранее, к операции готовились ,т.к. по поводу опухоли мы ходили в разные клиники.В 1 хомке сделали.
рентген,поставили диагноз ларингит ,трахеит. Назначили ингаляции и антибиотик через рот. За 3 дня опухоль увеличилась. Пошли в другую клинику ,сказали,что это можно вырезать, а можно и нет. Опухоль растет и мы стали искать другую клинику. Т.к. по графику своей работы я не смогла привести животное в клинику в будни,пришлось ехать в выходные во Всеволожск. О чем мы и сам хомяк не жалеем.К трудностям были готовы, был до этого грызун кролик.
Если есть домашние питомцы, то нужна Ветеринарная клиника. Хорошо, что такая у нас во Всеволожске есть. Больше года назад взяли с улицы 2х месячного щенка и сразу повезли на осмотр в клинику к Александру Сергеевичу. Пес был слабенький, больной, пришлось лечить под контролем врачей. Пес Грэй вырос большой , сильный и все это время нам помогали решать возникающие проблемы специалисты клиники. Спасибо большое за Вашу работу.
Хорошая клиника, обращались неоднократно в клинику на ул. Ленинградской во Всеволожске с тойчиком с разными проблемами. Всегда можно записаться по времени на приём, чтобы не сидеть в очереди. Хочу сказать спасибо дерматологу Барановой Дины Александровне за верно устанрвленный диагноз и правильно подобраный корм. Собака перестала чесаться. Хотя ранее обращались в другие клиники, но так не смогли подобрать правильное лечение и установить верный диагноз. Ещё раз большое спасибо, будем в дальнейшем к вам обращаться.
Самая лучшая ветеринарная клиника во Всеволожске! Оперативно помогли с котом! Отдельное спасибо Мандаляну Раффику Карапетовичу отличный профессионал своего дела!
Искали узкого специалиста, нам нужен был ортопед-невролог. Уже сходив ранее в пару клиник мы отчаялись, так как безрезультатно, не знали в чем причина боли лапы. О клинике Фелис мне рассказала знакомая. Мы сходили с пёсиком к специалисту этой клиники и ушли довольные, Наконец-то то попались специалисты, которые сразу выяснили причину. Спасибо большое, сегодня у нас операция на лапку, а волнения нкт, так как полностью доверяем специаоистам клиники. Спасибо большое доктору ортопеду, все разъяснил, успокоил. Вообще весь песонал отзывчивый и доброжелательный. Спасибо за работу!!! Если к ветеринару, то только в Фелис. Даже не смотря на то, что основное время врач принимает во Всеволожске, а мы из СПб
Хочу предупредить не нужно обращаться в эту клинику. Имели не осторожность обратиться в клинику так как самая ближайшая. Собачка в критическом состоянии было время примерно 18:00 может чуть больше. Собачку приняли сразу , начали реанимацию (спасибо что хоть оживили собаку), собаку привели в чувства и тут началась беготня, все бегают , коробочки бутылочки перебирают, нас предупредили сразу что собаке нужен стационар ,но вдругой клинике у них нет ночного врача и т.д, далее меня пригласили собрать данные о собаке, я все рассказала и задала вопрос о стоимости данного мероприятия (сумма была озвучена 6000 рублей) , спросили куда лучше везти его на стационар озвучили клинику ( не запомнила название)спросила стоимость там суток 18000 , думаю не хило, примерно в 19:30 отдают собаку , какая то беготня с документами и в 19:40 оплачиваю на кассе 13450
Люм 1000, реанимация 3000 (на сайте час 1000), 2 снап теста за 2250 каждый, один на корону другой на парвовирус. И конечно же кровь. Один анализ крови нам просто не отдали хотя мы за него заплатили и в другой клинике делали заново, второй анализ нам сказали на него не смотреть он некорректный. А результат тестов за 4500 написали на бумажке. И при всем при этом не понятно зачем все это делали если собаку там даже не планировали лечить , часто повторяли на 20:00 запись и хотелось бы в 21:00 уйти домой. Почему не обсуждали стоимость тестов? в другой клинике поставили диагноз вылечили собаку и ни каких тестов не проводили. Ладно главное собака жива и на этом спасибо. Просто будьте готовы чтт вы заплатите намного больше сказанного, лучше обратиться вдругую клинику где с вами обсудят все, скажут диагноз, где все прозрачно. А тут на шоковом состоянии хозяев наживаются. Почитав отзывы клиника эта найдёт что сказать в свое оправдание. Не в деньгах дело, а дело в отношении.
Клиника очень хорошая, ходим только к ним, всегда выручают, всё объяснят, если будут вопросы. Ходили как с собачкой, так и с кошкой, к животным хорошее отношение. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
Неприятно удивлена таким отношением. Пришла с кошкой сдать анализы, кошка старая проблемы с дыханием. Квалификация мед сестры не позволила осуществить забор крови для нужных анализов, вет. врач был занят, мыла полы. После этого небрежно предложила, что может сама попробовать ещё раз уколоть. Рисковать больше не стала. Жалко животное для неё это большой стресс.
Прооперировали кота, поставили дренаж. Хирург который оперировал никаких рекомендаций не дал, видя что мы сидим и ждём просто ушёл ни сказав ни слова. Дежурный по поводу рекомендаций сказал что в бумаге все написано больше ничего внятного не сказал. Внесла ясность девушка которая мыла полы. Хирургу спасибо что вычистил рану а девушке за консультацию.
Обратились со щенком Джек-Рассела 7 месяцев. Начали обильно течь слюни, терял ориентацию в пространстве, таял на глазах.
Погуляли в 15 часов, в 17 пес начал ходить по квартире беспокойно, позднее утыкаться в стены и заваливать задние лапы, в 19 часов мы уже были на приеме. Приняли сразу и поставили диагноз «отравление ядом» (видимо когда гуляли-слопал крысиный яд, хотя всегда за ним следим на прогулке).
В клинике сделали уколы, взяли кровь, поместили на стационар. Поздно вечером дежурный врач отзвонилась о состоянии собаки, ночью делала капельницы, ставила грелки, была на связи с другим доктором. Очень-очень ей обязаны!
Ночью собаке было так плохо, что даже готовили реанимацию, но обошлось.
Спасибо за помощь щенку, вся наша семья очень благодарна - он как 4ый ребенок в семье.
Далее были узи, анализы, несколько дней уколов. Ожидать в очереди не приходилось, объясняли нам все грамотно, постоянно звонили и консультировали по состоянию собаки.
За 4 дня пес ожил, очень надеемся, что все будет хорошо, теперь гуляем в наморднике.
Лечение обошлось чуть более 20 тыс- это конечно немало и наше счастье, что пес молодой, быстро встал на ноги, а мы не упустили драгоценное время. Но когда любимой собаке плохо, то отдашь все, лишь бы помогли. Мы очень благодарны всему персоналу клиники и что она вообще есть! В нашем случае нам просто спасли и откачали нашего малыша.
Пришли лечить чиха-2 раза . Сначала говорили, что аллергия, кололи преднизолон-снижает иммунитет. В итоге в другой клинике поставили диагноз «демлдекоз», соответственно лечение в данной клинике усугубило ситуацию.
Персонал очень вежливый и искренне хотели помочь..но в дерматологии не сильны.
Спасибо огромное доктору Кубарскому Александру Сергеевичу за качественную и бережно проведенную операцию на глаз моей собачке. А также его ассистенту. Вежливые, опытные, прекрасно знающие свое дело, любящие животных врачи. Благодарность Вам и уважение! Спасли глазик от слепоты и даже шов не виден.
ина
Знаток города 6 уровня
12 апреля
Отличная ветклиника.... Квалифицированный персонал.... врачей и медсестёр.... Прекрасные администраторы.... Спасибо огромное за спасённого питбуля Дагирчика!!! Всем Вам здоровья, благополучия и процветания!!!
Посещали, посещаем и будем посещать) ценник гуманный. Отношение к животным намного лучше чем к хозяевам;)) иронирую, но когда выясняют диагноз, в процессе диалога " Успокоить могут";))) все самые страшные домыслы озвучиваются в " Лобешник")))Хотя с др стороны, зато как есть)))
Обратились в ветклинику по поводу разрыва связки у собаки. Быстро смогли подготовиться к операции ( УЗИ, анализы) По ценам получилось ниже чем у всех к кому мы обращались ранее. Врачи приветливые, есть все необходимое оборудование. Соседи вылечили в этой клинике кошку после травмы на даче. Кошка бегает как новенькая. Надеемся что и наша собака будет бегать на четырёх ногах🙏
Недавно заболел наш любимый котик Кузя...принесли его в эту клинику, осмотрели. На следующий день сдали анализы,оставили его там на весь день ..котик к вечеру не дождавшись нас умер((( нам его вынесли попрощаться,оставив наедине. Очень было больно,ревели с сыном. На кассе предложили водички. Спасибо большое за человечность. Но теперь каждый раз проходя мимо,текут слезы. Болезнь котика проходила бессимптомно...приводите своих любимцев чаще проверяться.
Отвезла на кастрацию шпица , для начала сказали сделать узи сердца
Сделали узи , так же перепроверяли узи ) сказали все хорошо , можно делать операцию , пришел врач мужчина , сделал наркоз , собака в течении 2-3 минут покинула чат в свои мысли 😂🥲
Сказали положить его в камеру , положила в камеру и сказали приходить за ним через 2 часа , вот пойду забирать)
Так же консультация была о проведении операции )
Приятный коллектив )
Ходили к офтальмологу!! Не врач а одно ходячие недовольство. Псу в глаз лезет он хочет что бы сидел смирно .Захотелось собаке чихнуть так врач с таким выражением лица был даже не описать. Ходили третий раз и вечно не довольный. В итоге кое как посмотрел псу глаз и с таки же не довольным лицом сказал, все хорошо больше не приходите!!! Больше и не придем "Спасибо "
Пришли с собакой на прививку и не попали... Как оказалось, что в воскресенье утром клиника не работает , нет врача... На всех сайтах стоит круглосуточный режим работы, я лично звонила в клинику за 3 дня до предпологаемого приема и просила записать, на что ответили,что приходите в воскресенье в любое время...Отношение к клиенту нулевое...
В этот день клиника оказывается, открывалась в 10:00... Ни одной пометки, ни одного объявления даже на дверях....
Не теряйте свое время!
Хорошая клиника , удобно рядом с домом , большой спектр услуг по приемлемой цене .
Хотим передать огромное спасибо Кристине Аркадьевне , за спасение и лечение хвостиков !
спасибо огромное персоналу клиники и особенно хирургу Соловьевой Ольге Сергеевне.Диагноз был поставлен быстро и професионально(пиометра),на следующий день была назначена операция и уже через 2 дня наша собачка бегала
Очень хорошая клиника. Делали в клинике операцию на глаз ( вылезло третье веко) нашему кане-корсо. Результат превосходный, зажили швы, как-будто ничего и не было! Рекомендую! Спасибо огромнейшее!!! Врач Кубарский Александр Сергеевич!!!
Лечили месяц собаку в этом Фелисе. Капали через день капельницы приезжая туда,а дома делая уколы. Врачи так и не могли поставить диагноз, да особо и не пытались. Собаку потеряли. Как оказалось,после, забрав результаты анализов и проведенных вливаний лекарств,выяснилось,что назначенное лечение категорически нельзя было делать в нашем случаи. Обращались за консультацией в госклинику,уже после смерти собаки,т.к. было не понятно,почему после укуса пчелы в лапку и месячного лечения так и не удалось спасть пёсика. Может Фелис и помогает животным, но в нашем случае они загубили собаку, назначив убийственное "лечение".
Выражаю благодарность, Александру Сергеевичу, за лечение моей собаки. Не отказал, принял через 45 минут после звонка, хотя в клинике у него был не рабочий день.Моему питомцу до этого 2 "врача" ставили неправильные диагнозы.Собака идет на поправку, так же выражаю свою благодарность Олесе, которая ставила капельницы и уколы, только у нее Кортни не плакала. Желаю Вашей клинике процветания! Еще раз спасибо!
Хотите угробить своего любимца и быть обманутым на деньги- добро пожаловать в Фелис!
По телефону объявляют одни цены. А по приходу,тарифы растут,как грибы после дождя. Да и вообще,у меня сложилось впечатление,что цена на услуги зависит от внешних признаков финансового благополучия клиента.
Чётких объяснений хода лечения,диагностики-нет. Персонал старается навязать кучу ненужных процедур. Понятие милосердия и участия в беде- напрочь отсутствует. Всё заточено на деньги.
Всё подробности бездушного отношения к нам и нашему питомцу- описывать нет смысла и очень долго.
Просто могу дать совет всем владельцам своих любимых хвостиков:
Соблюдайте все правила питания,больше гуляйте,любите всей душой и балуйте (в меру )своих любимцев и все будет хорошо. Доктора в наше время-это не лучший способ поддерживать здоровье наше и наших близких друзей.
Давно хотела оставить отзыв на злополучную клинику, в которую больше ни ногой. 13.07.2022г экстренно привезли покусанную немецкую овчарку, собака была в плохом состоянии, с трудом стояла на ногах. Врач-хирург дал указания медсестре, та обработала раны, одну зашили, остальные, сказали, лучше не зашивать, поставили капельницу, в общем - жить будет, сказал хирург, который, в свою очередь, больше не делал ничего кроме того как пытаться поднять настроение тупыми шутками. Какие были шутки? У собаки был МНОКОКРАТНЫЙ понос с кровью, на мой вопрос - нормально ли это, может быть был поврежден кишечник? Хирург ответил, что пес просто нализался крови, а «обосрался, потому что обосрался». Обезбол ставить отказались, сказали, что ему (из-за диареи) это сейчас только навредит. Дали лечение на дом, назначили повторный осмотр, взяли за все манипуляции 14 тысяч. Привезли собаку домой, он тяжело дышал. Через час-полтора после визита в клинику пес скончался. После звонка в клинику с вопросами о том, почему пес умер, почему первая помощь была оказана некачественно и за что тогда взяли такие деньги, ответ был - наверное, умер от болевого шока, делайте экспертизу и тогда мы рассмотрим возврат средств.
Итог: потеряли драгоценное время для оказания первой помощи и поехали с чистой совестью домой, подумав, что собаке сделали легче, потеряли члена семьи и подарили за сие мероприятие клинике хорошие деньги.
До этого были у меня еще пару неприятных случаев посещения этой клиники, когда в родную было не попасть с котами, помимо выкачки денег. В обоих случаях была проблема с анализами. В первый раз, когда я позвонила узнать результаты услышала «ой, а кровь свернулась, приходите пересдать», а во второй раз во время звонка я услышала «я не могу найти ваш анализ, приходите пересдать» перед этим кошке искололи всю ногу, потому что не могли попасть иглой в вену, и это делал врач-терапевт. В обоих случаях, правда, вернули деньги без проблем, анализы я там больше не пересдавала и обращаться туда стоит только если вы хотите угробить своего питомца.
Были на приеме и подрезке резцов у Кубарского Александра Сергеевича с крысой. Доктор не произвел осмотра и диагностики питомца, которые по идее включены в стоимость приема - только подрезал резцы и послушал легкие.
Сам по себе визит занял минуты три. На мой вопрос не толстая ли крыса доктор ответил "толстая. вам весы дать?" и ушел заниматься своими делами. Потрясающий подход. Мог бы там хоть пузико пощупать. Весы, кстати, так и не принес и мы пошли сами спрашивать про них на ресепшн.
Весы для мелких и средних животных как оказалось в клинике одни и находились они в занятом кабинете.
То есть "приема с осмотром" как такового не было - была только подрезка резцов, но цену, соотвественно, с нас взяли и за прием) Посидели у ресепшена еще несколько минут, не дождались весов и уехали.
Впечатления остались негативные.
p/s. Спасибо за ответ. Но даже если как вы говорите врач делал эти манипуляции, было бы неплохо проговаривать это клиентам, как это обычно делается. По типу - посмотрел кожные покровы - сказал, так, ну тут все в порядке. Провел пальпацию внутренних органов - тоже сказал клиентам о своих выводах.
Весы мы сами пошли узнавать, где взять, когда врач уже окончил прием и нам никто не сказал, сколько их ждать. Плюс в прием судя по вашему сайту включены : (осмотр, ЛЮМ-диагностика), назначение лечения. То есть даже если весов у врача не было, было бы логично с его стороны утверждая, что крыса толстая, не идти заниматься своими делами на ресепшн, а назначить диету или дать какую-либо консультацию по этому поводу.
Крайне не рекомендую!!! ! Сдали анализы в субботу в понедельник обещали сделать. Никак не оповестили. Понедельник оказался не рабочим у них. Дозвониться нереально. В итоге делали анализ в другой клинике. Деньги не вернули.
У собаки была температура , врач выписала таблетки не жаропонижающие. Хорошо что есть другие клиники. Не ходите к ним !!!!
С Александром Сергеевичем уже больше 10 лет . Отличный врач и отличная клиника . Диагноз - разрыв передней связки ,операция -все четко и профессионально .Спасибо .
Выражаю огромную благодарность коллективу ветклиники Фелис за помощь моей чихуа Фросеньке. Мы приехали из Москвы в гости и случилась беда, Фросенька заболела. Я обратилась в клинику где оперативно провели УЗИ брюшной полости, нашли пиометру, взяли анализы и 24 марта прооперирорали. Фросенька поправилась! Спасибо Вам дорогие Айболиты! Поклон и огромный привет от меня и Фросеньки врачу УЗИ Згурской Оксане Леонидовне и хирургу Хрусталёву Алексею Владимировичу, а также всем девочкам делавшим послеоперационные уколы и капельницы! Спасибо!
Пришли на груминг, подстричь когти собаке. Никакого отдельного кабинета для груминга, собаку пришлось держать самом. Мало того стоимость 400 руб. Обычно стрегем в хорошем груминг за 300. Где все удобство,, скорость, качество.
Первая Ветклиника ,которую я посетила с питомцем, была шокирована и удивлена, всегда по вопросам пола обращалась к заводчику. Здесь меня убедили ,что мой кролик женского пола, не помню какие прививки говорили надо сделать т.к., в клинике не занимаются кроликами, а занимаются собаками и кошками))
Спасибо, доверяю - опытные специалисты, врачи👍
Ужасное место ! Делали коту кастрацию , отдали веселого активного котенка с прекрасным аппетитом, нам вернули бедное замученое животное которое 4 суток отказывалось от еды . После операции проосто отдали кота , ни слова не сказали о особенностях послеоперационного ухода , рекомендация никаких , на самые простые вопросы говорили записывайтесь на прием , тоесть чтобы узнать какие могуть быть симптомы осложнений нужно еще заплатить за прием . Вымогательство денег и шарлотанство , наживаются на том что четвероногиие пациенты не могут ничего сказать , а хозяева от безисходности готовы заплатить любые деньги лишь бы облегчить страдания хвостика. Позвонили узнать почему же так ? Сказали приехать , по итогу повторного визита , коту с очень сильной интоксикацией из-за передозировки седацией , сделали противорвотный укол , описав его как болеутоляющий . Врачь по хамски разговаривал убеждая меня в том что передозировки нет , хотя кот был заторможенным , не ел, и из пасти был яркий запаха ацетона и повышеная температура ,абсолютно никакой суббординации , так же предполагал диагнозы не возможные для котенка , говорил о необходимости дорогостоящего обследования. Отвезли кота в другую клинику там поставили капельницу и вернули бедного хвостика к нормальной жизни. Если Вас тревожит состояние вашего хвостика и собственное спокойствие лучше обратитесь в другую клинику .
Персонал ,вроде,хороший,но...Цены на сайте и по телефону одни,на самом деле абсолютно другие,намного выше,чем в прейскуранте.Много свободного времени у персонала,и при этом ,они неохотно берут пациентов,я имею ввиду животных.Нужно ждать,когда их превосходительство примет.
Мы стали постоянными клиентами клиники Фелис . Собаки , несколько кошек и к сожалению все иногда да болеют . В Фелис всегда ставят правильный диагноз и назначают такое же правильное лечение . Никогда не " разводят" на дополнительные процедуры . Конкретный пример - собака безостановочно кашляет , везём её в Очень распиаренную городскую клинику , сдаём анализ и делаем рентген . Врач говорит что это скорее всего в лёгкие попал пластик и потому его не видно на снимке , нужна операция но хирурга к сожалению сейчас нет ... Какое счастье что хирурга не оказалось ! Привезли собаку в Фелис, доктор сразу успокоил что это инфекция и все будет хорошо . Вечером перезвонили по результатам анализов и ещё раз подтвердили диагноз . На выписанных доктором антибиотиках уже через сутки самочувствие пришло в норму . Этим летом пришлось оперировать кошечку , ставить аппарат по типу Илизарова . Врач Кубарский А.С. просто собрал лапку и подарил кошке вторую и что важно полноценную жизнь ! Спасибо сотрудникам данной клиники и успехов в таком благородном деле.
Здравствуйте ! у нас с мужем два кота и одна кошечка и конечно же они члены нашей семьи .Мы их любим но приходит время и они тоже болеют,Мы ходили в разные клиники пока однажды посетили клинику Фелис.И теперь мы ходим только в эту Ветклиника.Персонал очень любит животных/это сразу заметно/ и поэтому к каждому больному животномуподход у них профессиональный.Цены не выше других клиник,но я знаю, что мои животные в надежных руках.И поверьте от всей души говорю им с п а с и б о!!!
Клиника поменяла подход к работе с клиентами. Навязывают услуги, сразу цены не называют, а смотрят по разным папкам в зависимости от того как вы выглядите. Анализы так и не прислали, пока сами не позвонили и не напомнили.
Болезни приходят неожиданно. Наш кот Кузя стал хромать на заднюю лапу И жалобно ,,плакать".
Мы обратились в вет.клинику,,Felis", где работают квалифицированные врачи. Врач-ортопед Хрусталёв Алексей Владимирович кроме внимательного приёма оказывал большую помощь при прохождении рентгена, так как кот был очень агрессивен. Большое спасибо врачу за правильную диагностику и рекомендации по лечению. Спасибо всему персоналу
Спасибо что есть клиника "Фелис" и кроме того работает круглосуточно