Хорошая поликлиника, врачебный персонал отзывчивый и компетентный, жаль что не работает интернет регистратура и к ряду специалистов не записаться, ровно как и через госуслуги, единственное решение звонок 7:30 утра за талоном, или личный визит в это же время...... Неудобно людям живущим сильно за городом, сейчас таких все больше и больше, пожелания- сделайте рабочей интернет регистратуру!!!!
Дерматолог работает до 12:00. С 11:00 до 11:30 перерыв. Это специально так придумано? Невролог за 10 мин до начала проветривания перестает принимать людей. И это платная мед. комиссия.
В регистратуре Центральной поликлиники работает Елена (окно1). К пациентам относится очень внимательно и вежливо. Старается помочь. Огромное ей спасибо.
За 1,5 часа чуть не сошла с ума, так и не дозвонившись. И да, люди знают куда звонят, уберите этот проклятый автоответчик с бесконечным напоминанием куда мы позвонили!!!!!!!! Ни в одной поликлинике, кроме вашей, слава Богу не додумались до такого абсурда!
Даже проживая в другом территориальном округе города, часто пользуюсь медицинскими услугами данной поликлиники. Но есть несколько минусов:
- нет удобной парковки
- запись к специалистам осуществляется только по пятницам в 08:00, при этом дозвониться до регистратуры крайне проблематично.
Когда то была самая лучшая больница города, да пожалуй и всего региона. Может и сейчас так, но с каждым годом всё дороже и дороже услуги врачей. А вот отношение к людям, иногда просто отвратительное. Не хотите этим заниматься ( лечить по людски людей) - не занимайтесь этим. Всём удачи и добра!
С 2016 года прохожу морскую медкомиссию и прикреплён к поликлинике.
Беда: 1) Регистратура. Не дозвониться, не записаться. Процесс крайне медленнный.
2) Очереди. Я сегодня оплатил 5460₽ и 960₽ и суммарно отстоял в очередях больше 4х часов. (Для сравнения в ЭКО Безопасности в спб моряки без очереди и за 2,5-3часа прошёл медкомиссию) Если в Архангельске будет альтернатива прохождения медкомиссии, то вы потеряете всех моряков. Благо в этом году лучше, чем лет пять назад. Тогда только за два дня реально было пройти медкомиссии.
Плюсы: персонал в большинстве своём хороший, компетентный. Помогают советом, в хорошем настроении.
Работают по старинке,в плохом смысле слова.Путают прохождение медкомиссии плавсостава с диспансеризацией населения(((Тратят бюджетные деньги на ненужные приемы и анализы,которые не влияют на годность моряка работать на флоте(((
3
3
Александра Васендина
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2023
Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. Добрые отзывчивые женщины! С наилучшими пожеланиями!
Обратилась в 18-00 в регистратуру. Чувствовала себя очень плохо, ни сидеть ни стоять вообще не было сил. Я вышла с автобуса и мимо дома зашла в поликлинику, так как хотела, чтоб мне сразу выписали лекарства. Скорая этого не делает, пришлось бы все равно идти к врачу. Ждать ночь я не могла. Народу было очень много, попросится без очереди, я не могла и решила ждать своей очереди. Ну чувствовала, что я уже ни какая, меня и тошнило, кружилась голова. И на мое удивление меня вызвали в кабинет и оперативно приняли. Спасибо большое за понимание мед.персоналу.
Прикрепился недавно, проходил флюораграфию, сделали быстро, ответ получил в тот де день через небольшой промежуток времени. По просьбе сделали в развёрнутом виде
Отличные и грамотные врачи. Диспансеризацию прошли быстро и даже за 1 день. Руководство поликлиники не разводит бюрократию, идёт пациентам навстречу. Ложка дёгтя: бешеная очередь в несколько часов в кабинет забора крови.
Хочу выразить благодарность пародонтологу Кононовой К.И. (поликлиника им.Семашко на Набережной Северной Дивны,66) за грамотность, несмотря на юный возраст, вежливость и внимательность к пациентам. Вылечила у нее сложный абсцесс в ротовой полости.
Извините, но сидеть 4 часа в очередь в кабинет неотложной помощи это жестоко. Через интернет вообще нереально записаться к некоторым специалистам. Лично я грубости от персонала поликлиники не слышала, всё чётко и понятно, спросил - ответили, поэтому поставлю 3 звезды, а так конечно одни очереди, и это не 3-5 человек, это 10 перед тобой и 10 уже после тебя. Жуть!
Персонал в Симашко всегда приветливый.
Но дозвониться до регистратуры это не для слабонервных:) 216 звонков
На сегодняшний день:к терапевту до 12 числа как минимум нет талонов
Нет ни одного невролога, все на больничном
Лор ближайший талон на 8ноября
Гинеколог на 10 ноября..
Практически нереально дозвониться до регистратуры, чтоб записаться к сосудистому хирургу говорят звоните с 14.00, в 14.15 случайно попав на администратора, в ответ получаю пока нет расписания, звоните позже и так на протяжении почти двух месяцев.
Негде присесть на первом этаже, ни пенсионерам, ни подросткам, проходящим комиссии, очереди бешеные! Регистраторы орут на людей, которые не знают, как и к кому правильно взять электронный талон. Помимо всего прочего, не стесняясь никого, администраторы проводят без очереди по кабинетам всяких Иванов Александровичей в деловых костюмах, совсем обнаглели, ничего не меняется!
Вышел из поликлиники в 14.30 у регистратуры не было ни одного человека!
Хотел уточнить один вопрос в 14.50 в регистратуре по телефону - так и не дозвонился, всё занято !!!
В феврале, с целью профилактики, обратилась к Байдакову Н.А. Молниеностно осмотрев полость рта, врач сообщил что всё в порядке. Поскольку кариес на зубе мне был виден, я обратилась к другому врачу того же отделения. После тщательного обследования было лечено 4 (!) кариеса на трёх зубах. У врача Байдакова профессиональное выгорание? 1 апреля случайно попала к стоматологу Ковалёвой Е.В. Несколько обезболивающих уколов не дали должного результата. Каждый раз, при сверлении зуба, я чувствовала нестерпимую боль. У профессионального и думающего стоматолога, при проведении анестезии, с учётом использования современных анестетиков, таких ситуаций быть не может! Так и вернулась домой с не вылеченным зубом. В конце апреля стоматолог-хирург Кушников Е.С. провёл мне платную внутрикостную дентальную имплантацию 46 зуба и тут же отбыл в отпуск за пределы города. В течение первой недели у меня начались проблемы со здоровьем. По сути, врач меня кинул, предоставив решать свои проблемы самостоятельно. На мой взгляд, Кушников халатно отнёсся к своим должностным профессиональным обязанностям. Подтверждением виновных действий/бездействий врача является факт возврата мне денежных средств в полном объёме. В течение 9 месяцев меня беспокоят ноющие боли в 47 зубе. 6 месяцев трое разных врачей мне его лечили. При этом, на снимке видно что пломбировочный материал прослеживается до верхушечной трети канала. Несмотря на это обстоятельство, врачи уверены: лечение проведено качественно. Более того, заявили, в боли виновен 48, который якобы давит на корень, поэтому его необходимо удалить. Чтобы исключить причастность 48 зуба, пришлось лечь в отделение ЧЛХ на сложную операцию под общим наркозом. В выписном эпикризе рекомендовали повторное эндодонтическое лечение 47 зуба и в операции не нуждалась. Ноющие боли в 47 не проходят до сих пор. За его перелечивание не берётся ни один стоматолог-терапевт, все говорят что этот зуб теперь необходимо удалять. Кроме того, в настоящее время занимаюсь перелечиванием зубов, которые в апреле месяце Супалова О.В. мне вроде как-бы их лечила. Профессионализм? Не, не слышали. Угробили мне зуб. Доверия к вам больше нет.
Хочу выразить огромною благодарность врачу терапевту Ульяновой Татьяне Александровне, за ее внимательное отношение к пациенту. Врач от бога. Я в начале не понимала, почему так долго принимает и нервничала, а когда попала к ней на прием, сразу все поняла и осталась очень довольна, готова ждать еще столько же, зная что тебя так примут и внимательно выслушают. Спасибо вам огромное за таких врачей. Поверьте, у меня есть с чем сравнивать. Впервые в своей жизни я попала к такому врачу.
Не дозвонится до поликлиники! Если отвечают то текст название организации и все администраторы заняты! И музыка несколько минут! Я звоню не для этого чтобы музыку слушать! А чтобы вызвать врача! Бардак!
Не возможно записаться к неврологу. Муж состоит на учете у невролога с 2013г. Требуется очередное обследование. Был в очереди за талоном к неврологу первым, а талонов не было. Что делать?.
Три года назад делал операцию в клинике. Все понравилось. Современное оборудование, внимательный и высококвалифицированный персонал. Хорошее питание. В палатах чисто, ежедневная уборка. Все на современном уровне.
Нахожусь на 24 недели беременности, к гинекологу не попасть, принимает раз в два месяца, никакого осмотра, ни контроля за беременностью, на вопрос почему «так долго?», ответили: «Время отпусков, что вы хотите?». Есть жалобы: боли в животе, сильные оттёки ног, а гинеколог отвечает нет времени, приходите через две недели, это нормально?
Считается лучшей поликлиникой в городе. К терапевту даже по талонам приходится сидеть долго в очереди (в др.поликлиниках ещё хуже) На прием к почти ко всем врачам можно записаться онлайн (ждать до 2 недель, тут как повезет)
Делал электроэнцефалограмму, после того как показал результаты этой процедуры в 402 кабинете мне сказали приходить завтра за заключением. На следующий день мне задают вопрос: «куда вы дели свои результаты ээг?»
Якобы это я их потерял, что является невозможным так как перед тем как сказать «приходите завтра» эти результаты проверяются. Застраивали ждать ещё один день. Обращался к заведующему отделением по фамилии Доронин. Под конец нашей беседы он мне тоже выдал: «похоже вы сами и потеряли свои бумажки»
А на столе 402 кабинета был ужасный бардак, в котором не мудрено что-то потерять.
А особенно меня взбесило, то что они пытались спихнуть вину на меня. Спасибо за внимание!
Меня все устраивает! Больше того, именно здесь мне помогли (участковый терапевт Чистяков) с направлением на консультацию к отличному специалисту-хирургу высшей квалификации в области эндопротезирования!Именно он, Сергей Петрович Баканов, выполнил мне две операции по замене обоих тазобедренных суставов 01.11.2007 году (я стал сотым пациентом) и 28.04.2008 года! И я "родился" заново! Бесконечно благодарен этим и многим други врачам-узким специалистам, за профессионализм и внимательное отношение!
Очень разочарована работой регистроторуры ,безразличие и равнодушие .Благодарна девочкам из 127 кабинета ,сделали все возможное чтобы помочь решить проблему Спасибо им большое.
Запись по телефону однозначно неуд, готовы послать как в любой больнице куда подальше, операторы наверняка проходят спецкурсы ) !
Регистратура норм, подскажут если что непонятно, Врачи и отношение норм.
Хорошие грамотные специалисты, чего не скажешь об организации работы. На первом этаже организована электронная очередь - хорошо. А на остальные этажи? Люди ругаются друг на друга потому что возникает путаница в очередях. Врачам и руководству дела нет.
О докторах только положительно, но о работе регистратуры......
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Хамское поведение, грубость.. Женщины, если не нравится работа, если не умеете общаться и помогать людям не получается, а вопросы к вам по существу вызывают у вас что-то, вроде истерики, то зачем занимать место????
13
Sergey Shimchuk
Знаток города 13 уровня
19 июня 2022
Лечу зубы. Проходу комиссию. Все отлично. Но лучше реже посещать такие заведения! Всем здоровья!
25 июня подошли на вторую прививку covid. Ожидание в очереди более часа. И люди все подходят. Неужели нельзя открыть несколько кабинетов для вакцинации. В помещении душно, пожилые люди в очереди.