Первый раз обратилась в Ивановский Загс за справки. Заявку сделала через Госуслуги, оплатила пошлину, но в очередь поставили меня через 1,5 месяца. Пришла рано утром, до открытия. Оказывается на запись на Госуслугах никто не смотрит. Всё в порядке очереди. Отношение сотрудников к посетителям ужасное. Открыто говорят, что зарплата маленькая, так и работают. А сотрудница Соколов Елена Валерьевна вообще довела меня до слез. В итоге я пришла к 9.00, а документы получила в 13.30. И самое главное, что посетителей было не так и много. Очень плохо организована работа и отношение работников к работе и посетителям желает быть лучше.
Плюс этого заведения только в том, что оно единственное. Заявления принимают во вторник и среду. Первый раз пришли, просидели в очереди 2 часа и в 17:00 сотрудница просто закрыла дверь, во второй раз пришли на пол часа раньше, и то третьи в очереди оказались. Так в 9:05 дверь открывают и говорят «у нас программа не работает, сидите ждите, в обед должна заработать»
Нужна была элементарная справка о браке, 2 часа ожидания, и ура, меня направили в соседний кабинет, оказывается сначала нужно отстоять типа за консультацией, а потом в другую очередь за самой справкой. Очередь заняла, а в кабинете мне рявкнули, что до обеда мне справку не дадут. Случился передоз нахождения в этом удивительном заведении. За справкой поеду завтра...
Звонила накануне 6 марта 24г и мне сказали, что 7 марта будут работать на 1 час короче, т.е. до 16.00. Мы спешили с Москвы, но, приехав в 15.00, было уже все закрыто и написано, что прием до 13.00. Что за безобразие!!! Людям надо оформить заявления, документы, а они работают как хотят и сообщают не правильную информацию!!!!
Плюс в том, что только расположен удобно и красивое здание, минусов много-снег не убирается вообще, скользко, на телефон не отвечают вообще, сколько не звони, администратора нет, никто не может ответить ни куда идти, ни за чем, вообщем вот как то так, печально (
Быстро и качественно но это по поводу получения первичного свидетельства о рождении. Сотрудник гр. Колесникова вежливый тактичный знающий свое дело 👍. Доволен, ожидал в очереди недолго.
Начну с очевидного. Туалет для гостей без навигатора не найти. На церемонии бракосочетания Вашу фамилию, даже после уточнения сотрудницы ЗАГСа, могут вывернуть на "свой манер". Торжественного марша нет в наличии или что? Небольшой фуршет отсутствует по причине борьбы с пьянством? А ещё все прибыли заблаговременно и дополнительно к назначенному времени по неизвестной причине добавилось ещё 30-ть минут. Для молодых этот шаг и так волнительный, а здесь ещё и "накачивают" лишним ожиданием, при всём при этом ни очереди ни столпотворения не наблюдалось. Да и ещё родного дядю невесты в зале церемоний настойчиво усадили со стороны друзей молодоженов, а не с родителями и бабушкой, как будто не родня
Посетив данное заведение(а больше я никак не могу назвать это архитектурное здание с хамским персоналом), больше сюда идти не хочу!!!! В 10 утра была одна очередь, в ней и расторжение и получение, и справки и т. д. и т. п. В 11 часов уже получилось 2 очереди, на получение и на расторжение.... Просидев 2 часа в порядке очереди и зайдя в кабинет, ничего внятного по поводу моего вопроса я не услышала... Оплатив месяц назад госпошлину о расторжении брака,не смогла придти сразу же, поэтому придя сегодня в эту богодельню, услышала ответ"выдадим свидетельство, если осталась в архиве квитанция"!!!! В смысле? Если нет оплаты, они не принимают, а если оплатили и не смогли придти в силу(да неважно каких обстоятельств) то могла оплата просто пролететь?! Вы о чем? Еще важный вопрос.... Позвонив по тел, мне сообщили, что график работы с 10 до 12.....а на кабинете график указан с 9 до 12:45.....Дамочка вышла в 11:40 и заявила, что всех принять не смогут, еще 4 человека и все, считайте по головам(как она выразилась) и идите домой все "лишние". Что это такое? Мы что, не люди?
Выражаем огромную благодарность сотрудникам данного учреждения! Именно здесь 1 июля 2023 года состоялась торжественная регистрация нашего брака, хотя мы сами из г. АРХАНГЕЛЬСК. Внимательные, чуткие, добрые сотрудники, которые создали нам торжественную и волшебную атмосферу в наш самый счастливый день! Благодарим от чистого сердца! ❤️❤️❤️
Потребовалась справка о смене фамилии. До перерыва час отсидела- передо мной прошло 3 чел, после перерыва была первая, задала документы,. Онлайн -оплата за услугу, тут же заняла очередь за получением в др.кабинет, оказалась третьей в очереди и прождала ещё более 2 часа. В итоге для получения угробила 3 часа. Это что за производительность? На одну справку 2 работника тратят по часу?Работники еле ходят, у стойки информации никого нет, посетители не могут понять кому куда обращаться. Подобного болота я не наблюдала давно! Ребята, так нельзя работать!!!!!
Записались на регистрацию брака через госуслуги 28 сентября в 10:00. Нас задержали на пол часа под предлогом того, что не вышли сотрудники на работу. И из-за этого пришлось все свои планы сдвигать и доплачивать в других местах. Сотрудники не вышли на работу, а настроение портится у молодоженов. Сотрудники, зачем ставить время ранней регистрации, если вы не хотите работать?
Огромное спасибо сотрудникам ЗАГСа за неравнодушие!
Обратилась сегодня в ЗАГС с просьбой поздравить родителей с 57-летием супружеской жизни. Сразу же откликнулись на мою просьбу! Родители очень довольны, не ожидали такого внимания к себе со стороны государственных органов :)
Еще раз спасибо!
Некомпетентные работники!!! Дали недостоверную информацию: свидетельство о рожд ребёнка нужно было менять 2 этапа, послали в другой город, причем я уточнила, точно ли, ведь мне неудобно, ребёнка маленького не с кем оставить, мне резко и чётко было сказано, что они эту запись поставить не могут!!! В итоге, я в мучениях еду с ребёнком в поезде, в другом городе на мня смотрят как на дуру, звонят в Иваново, они отвечают, естественно, что они не причём!!!!!!! Пойди теперь найди того некомпетентного сотрудника, обидно,что выглядело это так, как будто я что-то не поняла, хотя по другому там невозможно было понять, когда тебя отправляют в другой город, типа где проходил суд, только там поменяют.
Обычно не пишу отрицательные отзывы, но уровень негатива со стороны работников ЗАГСа превзошел все наши ожидания. Мы с мужем пришли в ЗАГС для того, чтобы нас занесли в реестр, так как мы заключили брак за границей. Дождались приема, все поднобно объяснили. Нам последовал ответ в грубой форме, что в ЗАГСе нет человека, который занимается этим. При этом, сотрудники даже не умеют здороваться в ответ на приветствие)
После звонков в ЗАГС, нам все же сказали, что они могут занести нас в реестр, нужно обратиться к ним снова.
Очень впечатлило, что сотрудники элементарно не знают свои обязанности и относятся по- хамски.
Очень отзывчивый персонал! Всё быстро и чётко! Молодцы! Тут же по интернету оплатил пошлину, отправил на почту квитанции, сразу-же распечатали. Без волокиты. Благодарю за сохранение моего времени!
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Таджикистан будущая жена тоже! Мы можем регистрироваться сделать на ЗАГС а какие документы должны быть если кто знает скажите пожалуйста 🙏
Большое спасибо администратору или не знаю, какая должность у сотрудницы, которая контролирует процесс при ожидании. После обычной регистрации, сфотографировала нас в торжественном зале и у нас осталась фото память нашего события) еще раз благодарим!!!
Очень сухо проходит регистрация бракосочетания! После регистрации не предоставили возможности подойти гостям поздравить. Нужно проработать этот вопрос. Само здание после ремонта, внутри и снаружи все прекрасно. Нарекания только по организации бракосочетания и по персоналу......
Не очень рекомендую. Подсовывают откровенный БРАК! Качество производителя заметно снизилось не выработав гарантийный срок. Как итог, пришлось искать изделие другого производителя. Но в связи с санкциями и СВО, это стало проблематично. Не тратьте время и деньги!
Наш любимый Ивановский ЗАГС
Конечно давно бы поменять,выбрать более современное здание
Но настольгия присутствует,здесь объявили официально о создании нашей семьи
Ну что сказать?! Ребят это ЗАГС . Кому надо тот придет, кому не надо стороной обойдет. Ремонт достойный, при входе гардероб , ковры. Персонал адекватный. Как в любом ЗАГСе то с улыбкой то с морщинкой. Все норм , там счастья куют и счастья разбивают
Залы для росписи ещё более или менее приличные,а вот подвал,в котором получаешь различные документы -это просто кошмар,ремонта не было со времён постройки видимо
Здание красивое, старинное. Для регистрации брака есть несколько залов. И все вроде не плохо. А вот для расторжения брака, получения повторных документов все очень долго, большие очереди. За повторным свидетельством о рождении простояла 3 часа!!! Госпошлину нужно оплачивать или через сберонлайн или идти в банк (бедные пожилые люди, которые не пользуются сберонлайн).
Убого и позорно для города, для сотрудников и граждан. Внешне - помпезное здание, а помещения для сотрудников ЗАГСА и посетителей как будто в 90-х застряли!
Отремонтировали, стало красиво. Уютный дворец, красивые пары, бесконечные фейерверки. И хорошие дворники, почему-то после росписи остаётся очень много мусора.
ЗАГС.... Здесь рождаются семьи...А здание не призентабельно, оставляет желать лучшего, хотя статус здания ещё тот...Красивая отделка, благоустройство и Шик вот чего не хватает....
Подавали заявление. Очень долго ждали, так как программа их компьютеров ,, зависала''. Поэтому все долго и муторно. Работники конечно предупредили об этом, но от этого не легче. Да и при общении с работниками, какого то приподнятого настроения не случилось, хотя в общем то мероприятие не часто случающееся. Все очень обыденно. А ведь, как встретить человека, зависит очень многое. Особенно в такие памятные дни.
Адское место в котором твоя жизнь превращается во что-то другое :) загс, стандартный, злые тёти тоже стандартные. Наставление...и ваш корабль любви поплывёт и бла бла ...так же как и везде)
Здание красивое .а вот сотрудники ,хамки . Я с 5 раза смогла оформить свидетельство о разводе . у них то программа не работает ,то сотруднику некогда ,другой сотрудник не знает ,третья в отпуск собирается и она не возьмёт документы . Смену фамилии делала за 4 захода ,сейчас делаем свидетельства о рождения детей ,со сменой фамилии и уже были там 2 раза ,первый раз было не так что то в решение суда,сегодня чек найти об оплате квитанции не смогли сказали приходить на след день .посмотрим сколько раз в этот раз туда походим . И самое главное на них не кому пожаловаться
Действительно великолепный архитектурный Ансамбль, в прошлом году снимали ролик для КВН, хотели показать именно Ивановский ЗАГС, но, к сожалению, Директор был против, предложил, снять аналогичный ролик в Администрации, так как там тоже есть, не менее чудесная лестница. Жаль, что так и не удалось побывать внутри, там, где происходит роспись. Зато сейчас радуют последние новости о реставрации, а также ремонте здания, которое не один десяток лет, в ней нуждалось.
Отвратительная работа. Несколько дней принимают за одним документом. Говорят что на одного человека им выделяется по 50 минут. Прием начинается в 9.00. Первый документ взяли в 9.20. Полный беспредел.
Очереди, все орут, "местные" ходят с пафосными лицами, кидаются дежурными фразами. Бедные-бедные несчастные посетители сего заведения. Лучше раз и навсегда, или иной случаю наследия. В остальных случаях Вас ждёт... Всем добра!
Неоднократно было уже написанно в отзывах и ещё раз хочу это подтвердить это хамское отношение! Ничего более от государственной организации и не ожидал!