Сделали бесплатную диагностику по предварительной записи. Сотрудники профессионалы, вежливы, провели диагностику, выявленные звмечания записали в диагностичесеую карту дали свои рекомендации. Очень удобно, прекрасная комната отдыха, оснащенная телевизором, кофе, чай, конфеты. В комнате отдыха монитор, на котором клиенты могут наблюдать за выполняемыми работами на машине. Обращался раньше в этот центр по вопросу поиска блуждающей неисправности на Мазде МПВ, все сделали отлично. Всем рекомендую эту организацию.
Отличные мастера- приемщики и механики! Был первый раз, ребята все показали и рассказали. Очень грамотные специалисты. Очень комфортная зона ожидания с приставкой и кофе-машиной. Пока ждал окончания ремонта успел и поработать и в приставку порубиться.
Всем доброго времени суток! Проходил в fit service диагностику ходовой, автомобиль хонда срв. Диагностика по времени заняла 40 минут. Из 40 минут машина просто так простояла 20 минут, и ещё 10 минут специалист потратил, чтобы проверить световые и звуковые сигналы и технические жидкости! По результатам на запчасти с ремонтом насчитали почти 90 тысяч. Один из проблемных вопросов был это стук и течь рейки, которую ремонтировали месяц назад, пробег после ремонта 3 тысячи, гарантия год! Сразу погнал машину на сто, при мне подняли, ни течи тех жидкости, ни стуков в рейке не обнаружили! Сделали диагностику остальных элементов и сразу ремонт! Итого заплатил 7 тысяч рублей вместо 90 тысяч! Гарантию дали 6 месяцев! Делайте вывод, здесь обманывают!!! Больше в фит сервис не поеду!
Устанавливал сигнализацию Старлайн в данном сервисе. Всё отлично установили Но: когда приехал домой, выяснилась небольшая проблемка (косяк), допущенный при установке.
После созвона с мастером и описания ему проблемы, он сам подъехал к моему дому, и на месте за 5 минут всё исправил.
Всё работает корректно.
Как минимум, по сигналкам рекомендую к ним.
Всё отлично! Комната ожидания, персонал. Всё доступно разъяснили, расписали,посчитали стоимость работ и запчастей. Был на бесплатной диагностике по 63 параметрам. Рекомендую!
Персонал очень вежливый. Чисто. Все радушно встречают. Записался на халявную диагностику кондиционера, клюнул я на это. Но в душе было ,что здесь что-то не так. Записали все данные, чуть ли на автобиографию не написал. Спросил для чего всё это?
Сказали что формальность, очень странно конечно. Ну так продолжу.
Распросили, что меня беспокоит в кондиционере? Хотя я и приехал к ним с этим вопросом. Что я знал им поведал. Что он с момента покупки ни работал. Попросили оставить ключи, через час примерно скажут результат.
Вышел я от них, зацепился языком со знакомым. Он к ним какую-то претензию имел. Через минут 15, выходит приёмщик, сказал что наверное ни чего не получится. Какую то запчасть не ту привезли. Но здесь рядом главный был, уверел приемщика, что всё сделают. Я ушёл погулять. Через полчаса позвонили, сказали, что всё таки не получается у них. Я пришёл, забрал машину.
Мне не предложили, в другое время приехать или в другой их сервис. Я начал звонить им на общий телефон, а там мне робот говорит, что моя машина ещё в ремонте. Хотя я уже на ней был. Хотел на другую дату перезаписаться, так и не получилось. И они не звонят. Сервис на высоте конечно.
Постоянный клиент, «обслуживаюсь» только здесь. Бывают мелкие недочеты которые устраняются на месте. Вежливый и профессиональный персонал, всегда подскажут и расскажут. Однозначно лучшее СТО, про другие не знаю, но это место лучшее:)
Спасибо ,выручили. Машина сломалась, позвонила, нашли время, помоги. Отдельная благодарность Андрею приемщику, руководителю Алексею. Механики Дмитрий -мастера своего дела . спасибо вам!
Пользовался услугой шиномонтажа по акции. При оформлении заявки можно выбрать день и время. Несколько раз приходят напоминания. Работа заняла 1 час 30 минут, есть возможность ждать в помещении сервиса или сообщают о готовности по телефону.
Наслышан про фит сервис не с лучшей стороны, но все же обратился на замену ремня генератора на Хонде, потому что на СТО куда заехал был занят подъемник, а машина была нужна к 5 часам вечера. При замене начали рассказывать и придумывать сказки что нужно менять и другие ремни, но самое интересное что один был в плохом состоянии, ну ладно с ним, а вот второй от Гура был совершенно целый. А целый был потому что до этого смотрели осматривали его на дефекты на другой станции. В итоге как узнали что не буду покупать ремень у них в фитсервисе за 1200 или 1300 при цене на рынке 350-500 рублей. Так они ещё надрезали его и потом сказали что он порван... хотя до этого не было никакого пояснения по этому... перестарались. Это фиаско ребята, таких сказок Андерсона с детства не слышал.
За оперативность конечно спасибо - но работы по машине ещё больше подкинули после такого ремонта.
Могу только посоветовать не пользоваться данным "недосервисом" (про остальную сеть ничего плохого не могу сказать надеюсь там есть адекватные люди), потому что выжмут денег ну или мелко напакостят если не выжмут. Жаль фоток не сделал надреза! - ремень просто в 50 метрах от станции разорвался и выпал и я даже был готов к этому, потому что знаю схемы работы в данной сети автосервисов и автомехаников которые эти же истории и рассказывают)))
Приезжал на диагностику ходовой части! Тепло встретили, предложили чай/кофе, максимально лояльнное отношение к клиентам. Все проверили, авто отдали вот в таком виде! Наилучшие пожелания!
Был на данной станции два раза! И оба раза попадаю удачно на акции! Первый раз весной, мне бесплатно поменяли масло в АКПП на моей Камри, заправили кондиционер, второй раз приехал вчера, у них скидка 20% на работы, давно планировал провести ремонт ходовой. Заменили амортизаторы, линки, сайлентблоки, рулевые тяги. Сделали развал-схождение. Так же опять воспользовался бесплатной заменой масла, на этот раз подошло время менять в двигателе. Единственный сервис скажу вам, где оказались все фильтра в наличии. Сейчас с нынешним дефицитом это приятно. Красавцы, сделали быстро, качественно. Приемщики грамотные и вежливые. Не знаю кто как, но я с Фитом не втыкался ни разу. Спасибо за профессиональную работу. Пригласили осенью на шиномонтаж. На панели нашел две фирменные карамельки, мелочь, а приятно!
Огромное спасибо коллективу! Обратилась уже вечером. Нужно было срочно проверить машину перед долгой дорогой. Владимир приемщик, помог, механик Николай(отч не запомнила), посмотрел машину больше, чем планировали, дал рекомендации. Теперь готовлюсь приехать уже на ремонт. И конечно, буду стораться к Николаю... Спасибо вам за помощь!
Очень вежливый персонал абсолютно весь, так же очень понравился мастер приемщик Владимир, очень обходительный и знаюший свое дело мастер, так же хотел бы отметить механика Андрея, все раскзаал , все посмотрел, обяснил , было сразу понятно руки из правильного места растут:) вообщем рекомендую сервис и именно этот фелиал !)
Обратился сюда по совету друзей и был приятно удивлен. Все чисто, культурно, опрятно. Вежливые сотрудники. Провели диагностику, показали что сломалось, через 3 часа машина была уже отремонтирована. Качество работ и отношения мне понравилось.
квалификация работников просто кошмар. Пару раз там был хватило за глаза. Первое посещение : на машине которой год и 10т пробега пришло время менять свечи - загорелась сервисная лампа. Я приехал просканировать в чем ошибка - мне приговорили катушки зажигания и кислородный датчик, хотя никаких признаков неисправностей этих зап.частей не было. Поменял сам свечи и все норм. Второе посещение: заглючил датчик абс - нужно было тупо сбросить ошибку - с этим не справились зато денежки взяли. П.с. кто хочет развода на деньги - вэлкам
31 декабря в 23часа, случилась поломка с моим Пробушкой ( PROBOX). А именно открутился шкиф привода генератора и помпы. Пришлось припарковаться во дворе ближайшего дома и оставить своего верного друга вдали от дома. 3 января записался на ремонт. По прибытию к указанному времени, быстро и четко оформили документы- был обозначен фронт работ и требуемые запчасти, конечно стоимость указанных деталей высоковата, но время дороже. Короче качеством и сроком ремонта доволен.
В жизни больше не подойду к данной забегаловке. Теперь по теме: непрофессиональное обслуживание,попытки раскрутить на совсем не нужные допработы,не соблюдение самими же установленых сроков выполнения работ. При выполнении работ обломали крепления под бордачком ,а так же сломали крепления дефлектора крыла и даже не удосужились заменить ими же сломанные клипсы крепления бампера. Далее,отказывались устранить по гарантии ранее не найденную ими же причину разгерметизации системы кондиционера. Пытались навязать снятие панели авто для выявления причины (28000 руб) после разговора на повышенных тонах предложили повторный осмотр БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНЫМ МАСТЕРОМ( то есть сами признают что вы неизвестно к какому попадёте изначально) обнаружили утечку все таки под капотом( то есть снятие панели за 28000руб не помогло бы) управляющий данного заведения,после повторного осмотра и нахождения причины утечки,на мой возглас удивления 'да ладно' ответил мне,клиенту своей забегаловки -ПРОХЛАДНО-. Что на мой взгляд является главным показателем уровня фирмы,которая заботится о своём имидже и профессионализме своих работников. Кондиционер мне все таки сделали к середине августа,изначально обращение было в мае. Даже в последний момент назначили время на 19.00,я через весь город ехал к ним,но мне по приезду сказали что сегодня делать машину не будут,можете приехать завтра. зачем тогда было назначать время???то Вобщем если хотите что бы вас обманули,сломали авто,вам именно к ним!!!
Нормальное СТО. Обслуживаюсь несколько лет проблем почти не было в т.ч. и по гарантии все меняли. Кваливицированный персонал, удобное приложение, филиалы по всей стране, цены относительно среднии. Всегда можно получить консультыцию по запчастям на свой бюджет.
Огромное спасибо сотрудникам этой СТО за оперативность и очень быстрый ремонт. Вчера вечером по пробкам опоздал на назначенное время. По результатам диагностики приехал на замену дроссельной заслонки. Все уже готово было к приезду, заслонка уже ждала меня. Попросил сотрудников как то максимально быстро поменять тк опаздывал капитально, забрать жену с работы а в дождь отправить ее пешком это опасно для моей психики))). В общем все сделали минут за 30. за что всем огромная благодарность. Жена не промокла машинка летит, не дергается. Сервис рекомендую!
Пользуюсь этим сервисом много лет. Вторую машину обслуживаем здесь. Персонал вежливый, приветливый. машину всегда делают быстро, нареканий по качеству нет. Всегда могу задать сопутствующие вопросы и получить грамотные ответы, советы.
Кому как, а мне нравится. Сход-развал выполняют четко, руль в горизонте, машину никуда не тянет. Обслуживание вежливое и качественное. Респект механикам и мастерам. Уютная комната ожидания. Чай, кофе, фильмы, камеры Рем.зоны.
Приобрел свою первую машину, выбор пал именно на этот сервис. Работой остался доволен, сделали быстро качественно, дали много дельных советов новичку. Об акциях не сказали, но все скидки сделали, и я был приятно удивлен разницей цены по прайсу, и той что оплатил по факту. Рекомендую данный сервис.
Ремонт шин не осуществляют, электродиагностику не проводят, мойки нет. Чем занимаются не понятно. И вот вчера была записана туда же на диагностику ходовой. Ха! Они позвонили мне в субботу и извинились-подъёмник завис. Моя история на этом не заканчивается:после бесплатной диагностики ходовой, мне отдали заключение с рекомендациями. Записалась через неделю...татата! А диагноз уже другой! Показываю их же заключение неделю назад. И, оказывается, машина у меня уникальная! Стоя неделю в гараже, кардинально изменился состав рекомендованных работы и цена!
Прошел год и я снова приехала на диагностику. Сказать, что порадовали-ничего не сказать: быстро, качественно. Приятно, что к клиенту прислушались с прошлого визита. Спасибо
Спасибо, FIT SERVICE, за обслуживание моего авто. Специалистам сервиса особая благодарность, всё понятно разъяснили обо всех проблемах авто, устранили недостатки. И дальше буду обслуживаться на сервисе на Выборной.
Однажды, несколько лет назад, хотела сделать развал. Мастер, работающий до сих пор, не смог откоутить болт, типа сломал ключ даже. Я оплатила 800 рублей, сделать ничего не смогли, наверное, это я им на иструмент подарила. Выехала из СТО и заехала в рядом стоящее, там все сделали и не предложили мне полмашины разбирать. Вернулась, показала, что рядом все сделали, потребовала возврат. Самое интересное произошло в настоящее время. Развели на оплату ремонта в 14 тысяч, причину не устранили. Автомобиль как работал плохо, так и продолжил. Предложили снова менять агрегаты, которые мне поменяли уже, уверяя, что мне их поставили неправильно. Все закончилось тем, что работники станции стали хамить, пугать, что если не заберете автомобиль, он пропадёт бесследно. Так заявил администратор Александр. Я требовала возврат денежных средств. Вернули, но не все. Жалко, что фитсервис работает, обманывая людей. Руководитель прячется за спинами людей, которые воруют деньги. Служба качества в лице Натальи, поняв ситуацию, больше не вышла на связь. "Вам перезвонят,, вам перезвонят",-говорили мне, но никто не звонил. Хамство, обман, непрофессионализм-вот громкая реклама для фитсервиса на Выборной. Буду писать жалобу в отдел защиты прав потребителей. Цены все завышены в два раза. На основании чего такой прейскурант? В моем случае со стороны администрации должно еще быть моральное возмещение вреда, которое нанесли работники СТО. С таким боем, но я вернулала деньги свои.
После подозрительной диагностике на соседнем сервисе, обратился в фитсервис. Рассказал мастерам, что там сказали, что коробка неисправна. Через некоторое время мне позвонили и сказали, что машина готова. Каково было мое удивление, что ремонт составил 800р, а не замена коробки. Больше никаких посторонних дерганий с моей машиной. Спасибо вам парни!
P/S: уютная комната отдыха, вежливый персонал, вкусный кофе. В гаражи желание отпало приезжать.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 5 уровня
6 апреля
Ребята молодцы сделали раньше срока всё путём всё проверили.
Угораздило меня сделать шиномонтаж на данном сервисе. В результате через какое-то время обнаружил, что не хватает одной гайки на переднем колесе. То есть либо на сервисе так закрутили, что она открутилась, либо её не было до этого, но они не удосужились сообщить об этом.
Заехал сегодня в фит сервис по совету друзей на бесплатную диагностику кондиционера! Причину установили, починили, денег не взяли! Спасибо Вам огромное!
Очень хороший сервис. Была несколько раз, ребята все показали и рассказали, а главное все качественно сделали 👍🏻
Попила кофе, посмотрела телевизор, забрала отремонтированную машину и довольная уехала :)
Если, что с машиной случается, еду только сюда. В общем мне все нравится в данном сервисе.
Попала случайно, машина заглохла, это было самое ближайшее СТО. Попросила сделать диагностику и найти причину, прошли сутки, в итоге причину искали методом тыка! Давайте это поменяем, если не то, будем дальше искать. В итоге машину забрала и поехала в другое место. Развод на дденьги! Персонал вежливый.