Были на днях. Развод полный,,,,, написали ремонт на 80 т, ,,,,после заехали ещё в два сервиса и оказалось ремонта на 36 т с запчастями.... В общем думайте сами, но как говорится: бесплатный сыр только в мышеловке. Две звезды только за зал ожидания, кофе и чистоту....
Побывал тут первый раз, остались очень положительные впечатления, вежливое и корректное общение как мастера приемщика так и механика, внимательно осмотрели машину и нашли причину моего обращения, жду запчасть и приеду сюда снова её менять, очень понравилось что тут современное оборудование на котором работают! Самое главное диагностика авто 0 рублей по акции, молодцы ребята,так держать!
Приезжал на диагностику ходовой сказали нужно менять рулевые наканечники. Заказал наконечники. После замены мне сказали нужно менять тяги. Заказали, поменяли. После замены тяг сказали нужно менять саленблок и. Развод на деньги. Запчасти дорогие, работа дорогая, при диагностике сразу не могут найти все поломки. Запчасти не те приходят, из за этого машину делают целый день. Из за того что сразу в ходовой не смогли определить что менять ремонтировали машину 2 раза. Взяли за розвал схождения 2 раза.
Бесплатная диагностика с бесплатным актом дефектации, но некоторые виды работ неадекватно дороги. Что-то может быть втрое дороже чем в других сервисах.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Дырина
Знаток города 4 уровня
21 января
Записался на замену масла и остался полностью не доволен.
Отношение менеджера Михаила хамское,ничего не объяснил толком,на вопрос «Как выехать через шлагбаум» получил ответ «Как заехал так и выезжай»
Первый раз приехала на сервис на диагностику ходовой части и двигателя. Очень довольна обслуживанием. Приятное и уважительное отношение, профессиональные сотрудники. Комфортное ожидание. Не гараж-сервис. Приеду туда ещё.
В принципе цены демократичные, но много навязываний услуг. Например для диагностики течи масла в районе теплообменника зачем-то сняли заслонку, выкрутили свечи, проверили жидкость ГУР и тормозную жидкость. В итоге понапугали, что всё плохо и вместо 2,5 тыс чек вышел в 9,7 тыс...
Приехал на бесплатную диагностику подвески, машину взяли в работу все нормально. В камеру за работой не смотрел. Машину забрал, но после прочитанных отзывов какое-то ощущение было что что-то не то. Сегодня открываю капот вся подкапотка в антифризе, просто не закрыли пробку. Я надеюсь это единственное что они накосячили в моем автомобиле. Больше туда не приеду.Звонил ругался с ними, говорят приезжай все замоем, боюсь приезжать, зальют ещё все
Дополняю отзыв. В фит сервисе мне сказали что надо менять рычаг за 17-20 тысяч рублей и наконечник рулевой. Приехал в сервис на платную диагностику и в итоге рычаг менять не надо, а только рулевой наконечник. Как-то так.
Сотрудники позвонили и извинились
Отличный сервис! Очень выручили ребята! Сломался генератор в дороге, машина не едет, набрал один номер эвакуатора, другой-говорят извините, не приедем. Позвонил в Fit Service, узнать, можно ли им машину пригнать на ремонт, а они ещё и эвакуатор мне прислали. Генератор починили. Думал новый надо покупать, а ребята сказали, что дешевле отремонтировать. Так и вышло! Попросил полную диагностику, жидкости поменять, колодки тормозные проверить. Сделали всё и даже больше!
Ужасный сервис!
Это как такое может быть! Приехал масло поменять, с собой все масло, фильтр, а они Мы не работаем с Вашими запчастями. Это рассадники, и как же так!!! Просто жееесть.
Тоесть только их нее масло, а если оно не устраивает.
Сервис жееесть.
Красивый фантик, не более…всё ОЧЕНЬ долго и ОЧЕНЬ дорого! Поменять колеса на лето, отбалансировать, снять зиму на дисках, поставить лето на дисках. 2 часа!!2ЧАСА, КАРЛ! Я худею с этого сервиса.
Диагностику сделали нормально, но цены на работы и детали высокие. Навязывают работы попроще. Вместо замены одного порванного сайленблока, навязывали замену всего рычаг.
Приехал на диагностику ходовой машины. Менеджеры оперативно приняли автомобиль в работу.
1
Посмотреть ответ организации
N P
Знаток города 17 уровня
3 августа 2022
Новый сервис недалеко от нас. Сетевой. Вежливые, внимательные. Комната ожидания с мониторм, где виден бокс с твоей машиной. Кофе, чай, вода, ТВ.
Есть акции на диагностику, скидки. По результатам диагностики выдают полный список по узлам проблем или неполадок. Пути их решения и цены ориентировочные на день обращения. Приложение, карта... есть. Цены на работу с расходниками своими или у них заказанными будут отличаться. Поэтому , каждый сам решает- дорого или нет.
Приезжал на бесплатную диагностику ходовой. Прождал 2.5 часа, все поверхностно суть проблемы не нашли, зато много дополнительного определили. Включили в счет замену втулок стабилизатора 2 внутренних, 2 внешних. Жаль только, что у меня их всего 2шт.:) Сказали производят проверку всех жидкостей, в итоге предложили заменить тормозную по акции, за 2700р (работа бесплатно), рыночная стоимость жидкости 800р за 1литр. В двигателе масло было ниже уровня и в бачке ГУР не было уровня, но про них промолчали))) Ценник на запчасти на 30-50% выше чем заказать самому на Юлсане. Так в целом чисто, хорошая комната ожидания.
Был у них по акции. Делали диагностику двигателя бесплатно. Диагностировали около часа, именно сам процесс столько занял. Трудятся ребята от души, как бы для себя. Отличная зона ожидания с бесплатной приставкой, вкусным и бесплатным зерновым кофе и тд
Менял шины с зимы на лето, попросил положить шины аккуратно в салон, в результате испортили дверную карту . Очень неприятно видеть в новой машине такие повреждения. Самому нельзя было, у них такие правила.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Влад К.
Знаток города 6 уровня
28 апреля
Записался по акции через Роснефть на шиномонтаж. В итоге происходит звонок с сервиса и говорят, что шиномонтаж занимает 2,5 часа. Отбивают клиентов
Менял резину, просил качественно проверить 2 баллона, были совсем пустые
Сказал, что скорее всего коррозия дисков, лучше разобрать, почистить и собрать
Забирал, сказали все ок, проверили, нет нигде утечек
Ок
Прошло 4 дня, эти баллоны 1.4 и 1.6
Однако хорошо проверили, больше ни ногой
По результатам диагностики одно, по факту ремонта сумма кратно увеличивается, при чем мастер приемки не может определить какую работу необходимо выполнить на этапе осмотра автомобиля. Все в процессе так сказать, хотя работа по замене расходников плавно переходит к полной замене ходовки))) рекомендуют заменить даже то, что было заменено месяц назад. По факту ремонт насчитали мне в 42т.р., в другом сервисе, мне решили проблему в 6т.р. вместе с работой и запчастями. Так что будьте внимательнее.
3
3
Посмотреть ответ организации
К
Константин Е
Знаток города 4 уровня
22 апреля
Не берутся чинить без допдиагностики. Используют только свои запчасти неизвестного происхождения. Сервис годится только для ТО. Не рекомендую.
Просто красивая обёртка и ничего более... Начну с того что диагностика ходовой + диагностика электронных систем двигателя была вместо заявленных 1 ч 20 минут - 2ч 30минут. При первом 5тиминутном осмотре определили что у меня нерабочие ПТФ, и что могут устранить на месте... Я сказал что я приехал к вам с горящими птф... Потом администратор куда то вышел... На подъёмнике мастер походил вокруг минут 5-10 и ещё 20 она висела просто на подъёмник... Когда администратор выдал бумаги с проблемами, я тоже немного был удивлён. Неисправности написанные "иностранным" мастером на ломанном русском с ошибками... Это пол беды, а вот наценка запчастей на 2 - 3 тыщи , огорчила... Ну и когда я сел в машину, и включил птф... О чудо, они у меня рабочие... Как вы думаете стоит ли доверять на ремонт машину людям, которые не знают как включать Птф... Вот вроде все мелочи... Но из за таких мелочей портится впечатление о сервисе... Особенно если ты впервые там...
5
Валерия Любимова
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2023
Приветливый персонал, менеджер Оксана все рассказала, разложила по полочкам, пользуемся услугами не первый раз, делают на совесть
Клиентская зона кайф, машина в процессе работ по диагностике подвески. До этого другой сервис проблемы не обнаружил , посмотрим как справятся фит сервисе.
Приехал в фит сервис с проблемой в подвеске, ребята нашли всё что было в плохом состоянии всё показали и объяснили, по ценам всё адекватно, запчасти ставят хорошие и дают на это гарантию
Позвонил по телефону , обрисовал задачу . Сказали , приезжайте , все решим. Уточнил ,сказал что ехать 30 минут . Ок , приезжайте решим . По итогу приехал , мастер - приёмщик минут 10 уточнял у электрика , по итогу отказались ,сказались не возьмутся . Вопрос , зачем вы говорите приезжайте . Люди тратят время , по итогу вы не беретесь . Это не правильно.
Скажем так. Диагностика бесплатная это плюс, но сильно задирают цена на автозапчасти. Те же детали в автомагазинах сетевых на 15-20% дешевле! Минус, что при покупке таких же запчастей, которые они заявили в диагностике, они не производят замену. Только при покупке запчастей у них.
Записали на бесплатную диагностикау авто, приехала в назначенное время, аво забрали, ожтдала автомобиль в клиентской зоне, на экране телевизора наблюдала за работой ребят. Все омиотрели бвстро, дали обратную связь. Все понравилось, спасибо, приеду снова уже на ремонт.
Самое важное, не навязали ненужных услуг!! У меня уже есть опыт с сервисами... Благодарность Даниилу за внимательное отношение и понимание, так так я была с ребёнком. Взяли машину в работу быстро, игровая и кофе помогли скрасить время) На ТО вернусь только к вам.
Хороший автосервис в Балашихе. Понравилось отношение, организация работы и цены. Бесплатно провели диагностику. Мне все понравилось! Рекомендую данный автосервис!
Обращалась в сервис, сделали диагностику бесплатно, качество обслуживания на высоте! Спасибо огромное! Записалась на ремонт, пока не знаю, но уверена ,что будет так же !