Отличная компания. Искал, где можно делать фотокниги со свободным числом страниц и снимков на странице. Сделали всё очень оперативно и в обозначенные сроки. Приятная система скидок и бонусов. фотокнига напечатана в итоге на хорошей бумаге. Обслуживание в офисе тоже супер. Помогли решить имевшиеся у меня проблемы. Техподдержка тоже оперативно и толково отвечает. Буду продолжать дальше пользоваться услугами этой компании. Всячески рекомендую!
Пользуюсь услугами Фотосферы более 10 лет (бонусный статус-"Профессионал") По качеству исполнения работ пока не было ни одной претензии. Оперативность -тоже на высоте, молодцы. Есть только небольшая претензия к интерфейсу сайта в плане создания макета и заказа, не слишком он дружелюбен, что ли. Каждый раз при заказе приходится разбираться заново, интуитивно не получается быстро это сделать.
К большому сожалению, Фотосфера снизила качество предоставляемых услуг. Пользуюсь ими лет 10. Заказала 3 альбома недавно с доставкой на ломоносовский. Один альбом полностью не разворачивается и тем самым порезаны все лица на стыке, во втором альбоме съехала надпись, но на это никто не обратил внимания.
Обратилась с рекламацией, однако в ней отказали. Причем отдала альбом с заявлением, ни слуха ни духа более недели. Стала звонить им сама, никто ничего не знает. Лишь после часа ожидания «вам отказано». Говорю, дайте забрать альбом, а он не на Ломоносовском, где неизвестно.
Придется искать альтернативу этой фирме! Качество съехало(((
Удобное место расположения. Сервис заказа через интернет очень выручает. Внимательный персонал. Исполнчют заказы быстро и качественно. Заказывал печать фото разных размеров, кружки с фото, майки, панорамы на холсте. Претензий по качеству не было ни разу сколько помню. В случае каких-либо проблем обязательно звонили и уточняли. С удовольствием продолжу пользоваться услугами и другим советую.
Уютное место, вежливый персонал, делают быстро или по сроку. Радует низкая стоимость печати фотографий, шаговая доступность и близость к метро. Но в последний раз редактирование снимков не предложили, вышло размыто, своих фотографов и обработчиков фотографий у них нет.
много лет пользуюсь услугами этого салона, очень довольна, высокое качество обслуживания, быстро, удобно, супер!прекрасно работают он-лайн услуги, менеджеры всегда готовы помочь!
Очень удобное расположение. Девушки сотрудники профессионалы своего дела. Тут же расположен и пункт Боксберри. Обычно стараюсь заказывать сюда. Несколько раз отправлял. Всё быстро и чётко.
Ранее пользовалась печатью фото, фото на холсте, сейчас отдавала на оцифровку пленки. Всем очень довольна. Качество печати всегда отличное, оцифрованные файлы приходят на почту в отличном качестве, можно отдавать в печать, что я и сделала, заказав фотокнигу. Выбор фото продукции отличный, в личном кабинете все заказы видны. К этому салону претензий нет, всё по делу, много лет пользуюсь услугами
Большое спасибо сотрудникам «Фотосферы» за оперативную и высококачественную работу – настольный календарь-домик с фотографиями наших кошек!🐱 Календарь выполнен очень достойно и качественно, поэтому однозначно будет украшать собой рабочее место😊 Определенно рекомендую обращаться к специалистам «Фотосферы»!☺️
Удобное расположение.Дарья активная,приветливая,профи.я прям довольна сотрудничеством.в другом месте печатать фото не буду,это тот случай,когда сотрудник не отталкивает клиентов🙌🏻
Удобное помещение, приветливый персонал. Фотоуслуги всех форматов, копирование документов. Также пункт выдачи боксберри. Единственное неудобство - несколько ступенек. Маломобильным будет неудобно
Хороший салон где можно распечатать фото,документы, купить рамку, фотоальбом. Стоимость приемлемая,действует бонусная система, всегда есть акции! Персонал внимательный и быстрый в обслуживании посетителей.
У вас вообще все в порядке? Я сдала пленку на проявку и оцифровку неделю назад!!! Ладно, опустим то, что стоило это в два раза больше обычного и сроки выросли от прежних 4-5 дней. Скажите пожалуйста, зачем мне прислали не зип файл, а архив?!!?! Тем более в этом архиве еще и нет файлов для просмотра!!! Все нормально у вас?!?? Я не могу скачать его два часа. Ни с телефона, ни с макбука. Ваша девушка из поддержки молчит, на почте тоже не отвечают. Дозвониться, до вас к сожалению, не могу, так как на данный момент я за границей. Я просто в шоке от такого халатного отношения к выполнению своей работы и от полного отсутствия клиентоориентированности. Жаль нельзя поставить вам ноль звезд. Из-за таких некомпетентных людей как вы полностью отпадает желание заниматься своим любимым делом после такого стресса и кучи негативных эмоций.
Хорошее заведение. Заказал четыре фото с телефона. Сделали быстро и качественно. Цены приемлемые. Сотрудница ФотоСферы доброжелательная, общительная и профессионал в своём деле. Спасибо.
Сотрудники хорошие, приветливые. Но организовано все ужасно. Очень долго выполняют заказы. Присылают ошибочные смс за которые никто не отвечает. Странно
Фотография на документы не их конёк. Цветокорректировки нет, фотография не в анфас, а с поворотом (?!). Общение отстранённое, рассеянное. Сотрудник на все руки мастер - кассир, фотограф, консультант, безопасник. В итоге, нигде. Либо не успели увидеть скрытые дарования 🔬
Цены немного выше, чем у соседей. Есть возможность отправки фото на почту.
Несколько лет пользуюсь услугами центра. Ни разу не припомню неудоволствия с моей стороны. Парковка бесплатная есть. Метро в 3х минутах ходьбы. Качество отличное.
Конкретно в этой локации только забирал заказ, все чётко. Сам же заказ (коллаж в деревянной рамке) делал на сайте. Сделали супер. Вышло лучше, чем ожидал.
Уютный копировальный центр с вежливыми сотрудниками, которые помогут с любым вопросом. Огромное спасибо Ольге и Екатерине! В помощи никто не отказал. Девушки улыбчивые, обаятельные, сделали всё как надо, да ещё и выдали скидку на отцифровку фото!! 10/10😃
Удобно и фото печатать, и забирать заказы. Сотрудники вежливые, работают быстро. Большой ассортимент фоторамок, есть пленка Кодак и карточки для мгновенной печати
Девушки с Ломоносовского просто супер! Всегда помогут,всё расскажут и покажут)
Хотелось бы отметить двух молодых сотрудниц, быстро обслуживают, всегда в хорошем настроении, ну просто умнички!
Единственный минус -это отсутствие кондиционера,ужасная духота, если ещё и очередь , то вообще не возможно находится в помещении, сразу начинает кружиться голова.
Спасибо, помогли дополнить рамками, которых уже не было в продаже
Ранее купил, думал что оформил фото стену и больше не потребуется
А когда понадобилось, их уже вывели из ассортимента и на других ресурсах нет
Спасибо персоналу, смогли получить от своих поставщиков
В первую очередь хочу отметить вежливость и отзывчивость сотрудников. Всегда готовы пойти навстречу. Качество печати на высоте! Распечатывала фотографии и визитки. Дизайнер Фотосферы помог подобрать наилучший вариант. Цены приятные и есть скидки. А ещё тут можно отправить посылку Боксберри. Ставлю высший балл!
1. Очень удобная программа для формирования фотокниг.
2. Вежливая служба поддержки - разобрались оперативно во всех вопросах, очень быстро отвечают.
3. В точке на Ломоносовском работает вежливый профессиональный сотрудник. Выдала заказ, при мне выгрузила файлы. Все очень быстро.
Место хорошее, чистое. Ходила несколько раз печатать фотографии на документы. Фотограф попался понимающий и готов был переделать, если что-то не устраивало)
Не самый бюджетный вариант, конечно, но все фотографии приняли, качеством осталась довольна!
Фотосфера это замечательное место, где вовремя и качественно выполняются работы, вежливый и грамотный персонал в пункте по адресу Ломоносовский пр., 23
отвратительная организация работы и безответственный персонал, в чьих работах сплошные косяки и ошибки. работать не умеют, правильно общаться с клиентами не умеют, отвечать вовремя тоже не умеют. обходите данное место стороной и не пожалейте потраченного времени, чтоб доехать до другой студии.
Я часто пользуюсь услугами Фотосферы и обычно это срочные услуги-печать фотографий, заказ фотоальбома к празднику и др. Ни разу не было накладки или отказа в помощи со стороны сотрудников Фотосферы. Мне нравятся качественные фотоальбомы и фотокниги. Хорошо иметь Фотосферу рядом с домом!
удобное расположение на Ломоносовском проспекте. До этого было в этом же доме но в другом помещении. Рядом Драмтеатр в здании где был кинотеатр Прогресс
Пользуюсь услугами салона на Ломоносовском много лет. Хочу выразить огромную признательность и благодарноость сотрудникам салона за высокий профессионализм, творческий подход и человеческую отзывчивость!
Светлана.☺️
Заходила в июне, скидывала на почту фото, сотрудница меняла фон на белый, по стоимости 450₽. Причём все сделали за пять минут. Прихожу сегодня, сидит в студии хамоватая тетя с кирпичным лицом, заявляет, что фото надо направлять дизайнеру, чтобы тот поменял фон и нужно доплачивать за это дополнительно 200₽, ну и плюс за само фото 450&. При этом нужно подождать 20 минут. И с наглым видом утверждает, что всегда у них так было.отвратительное поведение сотрудницы. Не захотелось ни малейшего желания печатать фото. Больше ни ногой не зайду в эту контору
3
Посмотреть ответ организации
Павел Ч
Знаток города 9 уровня
10 ноября 2022
Удобно расположенный офис/пункт выдачи рядом с метро Университет. Оплата картами и наличными. Можно сделать заказ в этом офисе. Мы заказывали большие календари B2 на Новый год через сайт. Сделали за 3 дня. Время работы:
пн-пт 09:00-21:00 сб-вс 10:00-20:00, и есть перерыв с 13:30 до 14:00 :) Вход по ступенькам в самом конце фасада по Ломоносовскому.
Сайт не сохраняет верстку макета.
Я верстала календарь в два приема на сайте: дня три назад и сегодня. Сегодня потратила больше двух часов, постоянно нажимала кнопку сохранить. В итоге страница зависла, я ее обновила, и вся сегодняшняя работа исчезла.
Ничего не сохранилось.
Что за программисты у вас работают? Элементарные алгоритмы мимо пишут!...
Хорошие цены, быстрое обслуживание, удобное расположение, возможность выбрать удобный способ оплаты. Много раз печатал документы и пару раз сделал фото. Все сделано в лучшем виде, сервисом доволен