База отдыха Fox «Заостровье» предлагает своим гостям проживание в просторных и уютных коттеджах, каждый из которых оснащен всем необходимым для комфортного отдыха.
Гости отмечают, что в коттеджах есть все необходимое, включая мини-бар, кофемашину, одноразовые тапочки, шампунь и гель для душа, а также Wi-Fi и электричество. Кроме того, на территории базы отдыха есть баня-бочка, которая пользуется большой популярностью среди гостей.
Праздновали день рождения с подружками в коттедже Fox. Все очень понравилось: от интерьера до приятных мелочей в виде одноразовых тапочек, шампуня и др.
Удобно, что за доп.плату предоставляют уголь, розжиг, питьевую воду - не нужно тащить с собой все из города. В домике также есть минибар, снэки, кофемашина. Внутри все очень чисто, уютно и обставлено со вкусом.
Отдельно хочу отметить работу менеджера, который сопровождал нас все время. Особенно, когда в 1.30 ночи написали о том, что слабый напор воды, не ожидая получить ответ раньше утра, а нам очень оперативно подсказали, что делать!
Бесконтактное заселение тоже порадовало, не нужно никого ждать, отдавать ключи и т.д. Однозначно рекомендую!
Очень чистый уютный домик, теплый, светлый.. Но 6 домиков сети расположены близко друг к другу... Чан и баня у 6 домика. Мы брали чан с баней. Пока мы купались, прям около нас ходил обслуживающий персонал.. Вода в чане была очень горячая. Не сразу смогли в него залезть. В домике в прейскуранте чан стоит 3000 руб. С нас взяли 5000руб. Просила ничего не добавлять. Добавили ветки елки. Сыну не понравилось. Он отказался категорично залезать в чан. Края чана были скользкие и очень скользкая лестница!!!! Баня небольшая. Неплохая.
Расскажу о плюсах и минусах данных домиков. Плюсы: Новые домики, внутри чисто и тепло, хороший мангал., Для сервировки стола посуды достаточно.
Минусы:
1. Локация она совершенно скучная, ходить не куда, нет ни леса, ни воды, ни видов. Как на даче. 2. Кухня. Это самая маленькая кухня, где мы были, даже в сравнении с Глемпингами она очень маленькая, особенно для 4х человек. Мало посуды для готовки. Нет крышек для сковородок, нет лопаток для сковородок, нет половника. Есть Два ножа и большая пластиковая ложка, штопор. На этом все.
3. Вся территория была во льду, можно было хотя бы посыпать песком, выезжая жена упала и разбила колено, хорошо, что не сломали.
4. калитка не закрывалась, а мы приехали с собакой, нам самим пришлось отбивать лед, чтобы ее закрыть.
5. Возврат залога: Залог возвращают с 12 до 18 после проверки, и когда вы уже уехали. При этом возвращают сумму не указывая, что она частичная, или полная. Потом приходится выяснять, за что было высчитано. и оказывается это их ошибка... всю сумму мы получили, через 30 часов с момента выезда.
6. Баня и чан. Они находятся на территории административного домика. Нам показалось это очень не комфортной историей, но каждому свое=)
7. Сервис не дружелюбный и клиентоорентированный. Все ответы через сервис, очень долгие и сухие.
8. Внутри домика: Весь домик сделан был из сырых материалов и они высохли, в итоге все двери имеют щели в 1-2 см. Это не очень выглядит как в деревенском уличном туалете получать такие щели, двери закрываются плохо, без крючков будут открыты. В общем двери это кривая история.