Посещаю данный салон пару месяцев. Удобное для меня расположение и время работы, много мастеров, всегда можно записаться. Чисто, уютно. Редактирую 2024) мастера хорошие уходят, или их переводят в топ с доплатой. Скидок нет, цены растут. Если озвучена одна цена с большой вероятностью она вырастет в итоге без предупреждения. Очень жаль((( в определенные дни услуги некоторые в подарок (скрабирование, дизайн), но их никогда не предлагают! Хожу два года, потому что удобное расположение и график работы, но постоянно ищу новые студии, куда смогу уйти на постоянной основе.
Общая оценка складывается из нескольких факторов.
Оценка 5 самому салону - красиво, чисто, уютно.
Оценка 4 за услуги маникюра. Салон специализируется на маникюре и педикюре, при этом постоянная текучка кадров. Большинство мастеров, набравшись опыта уходят. Мне некомфортно постоянно менять мастера, потому что иногда мастер делает идеально, а было что вместе с базой сняли и часть ногтей, пришлось восстанавливать ногти 2 месяца после этого.
Оценка 2 за новую услугу- наращивание ресниц. Из плюсов - есть мягкое большое кресло, но оно стоит недалеко от входной двери, из которой дует при открытии. Плед на момент моего посещения отсутствовал. Объем 2d занял 2ч 40 мин, что говорит об отсутствии у мастера должного опыта. Забыла сказать,что нужны ресницы средней толщины, получила толстые жесткие бревна на глазах. Аллергии у меня нет ни на что, но в этот раз воспалились глаза, на веках остались куски клея. Это все также говорит о низком качестве материалов.
Стоимость услуги такая же, как в специализированных салонах по наращиванию у топ-мастера, что для данного мастера и материалов сильно завышено.
Вывод - делать маникюр и наращивание только там, где на этом специализируются, чтоб не вышло вот так(((
Очень уютный салон!! Обслуживание очень хорошее. Давно мечтала о студии рядом с домом, и вот... спасибо, что вы есть)
Мне очень понравилось, что когда мастер видимо из-за внимателтности сделала свою работу не качетвенно, без выяснений и без скандалов, мне сразу предоставили мастера, и исправили за их счет.Внимание и отношение к такой ситуации у них очень отвественное, и это не может не радовать. И спасибо администаторам, очень хорошие девченки 🫶🏻
Была недавно первый раз в этой студии. Все очень понравилось! Хороший мастер по маникюру, сделала все очень быстро и качественно. А самое главное - аккуратно. Часто в салонах слишком сильно работают над маникюром, что потом остаются ранки. Здесь было все замечательно!
Девушка администратор превосходна! Вежливая, улыбчивая, общительная.
очень красивое, чистое, уютное место, мастера отличные, но не все, с открытия поменялось очень много мастеров, сейчас работают очень много девушек не славянской внешности, которые в этой сфере совсем новички, делают маникюр очень долго и не приятно, хожу в этот салон с открытия, пока никаких нареканий особо нет, крайний раз ходила к мастеру Елене, все выполнила быстро, аккуратно и красиво, большое ей спасибо))
Замесательное место! Отличный дизайн помещения, очень уютно, удобно. Есть телевизор в каждом помещении - скучать не приходится. Все мастера - просто класс! Ни одного пореза, ни одного нарекания. Очень рада, что нашла их. Всегда максимум вежливости, вкусный чай/кофе, доброжелательность. Словом - сервис на уровне! Так держать )
Потрясающий салон!! Из ближайших - однозначно лучший: персонал, атмосфера, расположение, качество услуг —всё на высоте. Запись расписана достаточно плотно и мастеров много, знаете, о чём это говорит? О том, что сюда реально приходит много людей и не зря😌
Добрый вечер!
Посетила данную студию в конце ноября: процедура - наращивание ногтей. Очень удачно попала день в день, что редкость в наше время. В данном месте можно отметить плюсы, подкупает много положительных отзывов в яндексе, светлое помещение, в студии уютно и тепло!
Правда работа администратора могла быть и эффективнее: в мое первое посещение администратор не предложил кофе и чай, но ничего - бывает, другие обязанности, большой поток клиентов.
Процедура наращивания заняла около 3-х часов, мои пожелания были учтены(цвет, длина, форма, дизайн). Вместо заявленных 3390, я заплатила 3900 или что-то вроде этого. За хорошую и качественную работу не жалко никаких денег! Но не в этом случае.
На эмоциях, счастливая, довольная отправилась домой, особо не обратив внимания на качество проделанной работы.
Девочки меня поймут, когда наращиваешь, и ногти такие длинные и красивые-что еще для счастья нужно?)
Через несколько дней, я упала и повредила аж 5 ногтей, записалась на переделку по гарантии. В итоге мастер все сделала, но за «бесплатную переделку» я еще заплатила сверху 1000 рублей.
Впервые на моей памяти наращивание ногтей обошлось мне около 5-ти тысяч (в общей сложности)👌🏻
Прошло несколько недель, подошло время коррекции-в данную студию не удалось записаться из-за предновогоднего ажиотажа. Записалась в другое место на коррекцию наращивания. Во время носки 2 ногтя у меня отлетели, ничего их можно отремонтировать и до нарастить. Подошла к своей записи, мастер начал работу, И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, при снятии старого покрытия, ногти просто отлетали, кошмар! А я еще надеялась сохранить длину! Дизайны себе в pinterest выбрала😅 Ногти находились в отвратительном состоянии: ОНИ КРИВЫЕ, какие то отвалились, отслойки, трещины! Хороший вопрос, как я не заметила этого раньше? Но самое печальное, что данную работу без перенаращивания исправить невозможно 🥲
Невероятно обидно!
В итоге встречаем новый год с коротулечками) Спасибо Fresh Nail Bar за «прекрасно выполненную работу» и выброшенные деньги!
А мне ведь правда очень обидно! Я всегда благодарный и хороший клиент, никаких нареканий, но только работа выполнена некачественно, вот уж извините! Убедительная просьба дать обратную связь по поводу сложившейся ситуации! Ведь я считаю, что услуга должна быть оказана качественно.
К отзыву прикрепляю фотографии, в последовательности( сразу после наращивания, во время носки, после снятия)
В заключении напишу, надеюсь мой случай единичный и на практике все проходит хорошо. Клиенты данной студии, которые читают этот отзыв-Вы все видите сами и решение Вам принимать.
Уже несколько раз посещала данный салон, очень приятная атмосфера, отзывчивый и внимательный администратор. Особенное спасибо мастеру Дарье, очень приятная девушка, сделала всё аккуратно и безболезненно, прислушалась ко всем пожеланиям. Блестящая работа ✨
Очень хороший сервис в салоне, и мастера тоже радуют, была у трех, все понравились, выбрала себе «по душе». Из минусов -очень все компактно, тесновато, суетливо, много клиентов. Но, когда садишься в кресло, никто не задевает, не мешает. Пока менять салон не планирую, тк в целом все устраивает.
Очень приятный салон. Мастера молодцы! Все инструменты для маникюра вскрывать при вас. Чисто, приятная атмосфера. Огромное спасибо мастеру маникюра Елене З. И мастеру по бровкам Веронике. Всем рекомендую
Большое спасибо салону Fresh nail bar! Маникюр и педикюр на высоте. Качественно, аккуратно, красиво. Мастер Марина лучшая!Девушки на рецепции вежливые и внимательные! Всегда предложат чай или кофе.
Нравится, регулярно посещаю. Уютный салон, персонал приветливый, делают маникюр хорошо( есть с чем сравнить), педикюр пока не пробовала. Цены адекватные..В последний раз делала маникюр у Диоры- быстро, аккуратно. Буду посещать данный салон дальше.
Плюсы: адекватная мастер, предложили кофе, вежливая администратор, стильный современный дизайн салона, по самой работе - гель не затёк, точнее не был оставлен таким на ногтях как минимум, тонкое покрытие лаком и топом, без утолщения кончиков.
Минусы: запрос коррекция и снятие 2-х ногтей без дизайна занял 3 часа 45 минут, за фирму лаков с "ходовыми" цветами берётся доплата, но по итогу выяснилось, что закончился базовый чёрный из обычной палитры и покрыли из более дорогостоящей; пока не стала возражать, просили доплатить за перенаращивание ещё 4х дополнительных ногтей, которые мастер при опиливании сломала путём резких движений (работу мастер старалась выполнять резко и быстро, что моментами даже вызывало боль от передавливания кровоснабжения пальцев).
Хороший салон, очень уютно и всегда доброжелательно встречают и предлагают напитки. Особенно нравится топ мастер Роксана, ногти всегда в шикарном состоянии. Большой плюс, что делают быстро и качественно
Салон приятно удивил: доброжелательный персонал, профессиональные мастера, все делают аккуратно и качественно, удобная запись и хорошая обстановка! Возникает желание приходить туда снова и снова
Хожу в данной салон относительно недавно, делаю маникюр, педикюр и теперь ламинирование ресниц. Качество услуг на высшем уровне, чисто, уютно, инструменты стерильные и одноразовые. Цена доступная. Все нравится.
Отличное место. Приятная, доброжелательная атмосфера, кофе, чай, печеньки. Хожу, уже не первый месяц, делать маникюр. Очень качественная работа, хорошие материалы, маникюр держится 3 недели, если бы ногти не отпустили, можно было бы ещё ходить. Нашла своего мастера, Шакира, для меня лучшая, быстро, качественно.
Хожу в этот салон на постоянной основе. Приятная обстановка, всегда супер дружелюбные администраторы. Кофе, чай, конфетки, телевизор позалипать, место под сумочку все очень радует. Разумная цена. Большой выбор цветов. Для меня единственный минус частая смена мастеров. Только понравится кто-то конкретный и начинаешь ходить целенаправленно к нему и он уходит из салона. Также помимо ногтей делала там брови несколько раз. Мастер Вероника очень приятная и аккуратная девушка. Салон советую.
Сегодня была на педикюре у мастера Жанны. Все очень понравилось, приятная обстановка, чистый салон, удобные кресла. К Жанне пришла по рекомендации. Она очень приятная девушка, увлеченная своей работой. Общительная! Отлично и с комфортом провела время и свои лапки в порядок.
Отличная студия, очень приветливый и профессиональный коллектив. Неоднократно уже предпочитаю данную студию как для маникюра, так и для педикюра. Большой выбор ухода и цветов. Бонусом вкусный кофе))
Ранее никогда не посещала студии маникюра, всегда делала самостоятельно, поэтому к выбору салона подошла ответственно. Море положительных отзывов о салоне абсолютно оправданы - вас всегда встретит вежливый администратор, предложит чай или кофе, а девушки - просто мастерицы своего дела! 🥰 На маникюре была у трёх разных мастеров, и сложилось впечатление, что любой девушке можно доверить свои ногти, они всегда сделают потрясающий маникюр💕 Также первый раз сделала коррекцию бровей и окрашивание в этом салоне, осталась очень довольна✨️ После каждого визита ухожу с отличным настроением, поэтому очень советую Fresh Nail Bar
Самый лучший салон! Очень добрые и вежливые администраторы, мастера вообще просто супер! Была у трех разных и каждый выполняет свою работу на 100%: быстро, четко и профессионально! Здорово, что напоминают о записи заранее! Спасибо огромное всем девочкам, у вас золотые ручки!
Посещаю салон уже год. Все нравится, мастера молодцы , да и в принципе , атмосфера в самом салоне идеальная!) Все чисто, все аккуратно! Администраторы вежливые! Как любитель кофе -обожаю их!!
Люблю эту студию, всегда приятная домашняя атмосфера) в зале два экрана телевизора, можно душевно поболтать с мастером) вежливый и внимательный персонал на ресепшн. Я нашла своего мастера Марину, профессионала своего дела, дающего полезные советы) можно выбрать любой вид услуг, в том числе и с нужной комбинацией, получить приятный бонус, есть акции для новых и постоянных клиентов. Выполняются и другие услуги, например по уходу за бровями и ресницами.
Рекомендую заглянуть и попробовать👍
Очень приятная студия. Хорошие мастера, средний ценник. Но! Администратор. Сегодня я была записана к определенному мастеру. Удивилась, когда меня провели к другому🥴 а рядом МОЙ мастер делала педикюр НЕ мне😆 и тут выясняется, что девушка администратор перепутала клиентов и усадила меня не к тому мастеру.
Как выяснилось, это не в первый раз происходит.
Ситуацию более менее разрешили, но удивление от того, как работают некоторые (безответственно) доходит порой до максимума.
Видно, что сосредоточенности на работе нет) девушка милая, но репутацию салону может подпортить такими ошибками((
Оксана. Мастер должна была быть Екатерина. Запись на 19.04.24 на 10.00
Очень уютная студия рядом с домом, мастера внимательные(я пробовала к разным ходить), обходительные (видно, что работают от души), всегда красивый маникюр💐 Есть скидки и акции, что очень приятно🥰Всегда предложат чай, кофе (для меня это важно, так как после работы часто прихожу) + вкусняшку☺️ Администраторы очень внимательные, всегда спросят все ли хорошо, все ли понравилось👍🏻 Инструменты вскрываются при клиенте (я очень дотошная к стерильности),большой цветовой выбор под любое настроение🌷Я осталась довольна посещением данной студии с первого визита❤️
Хороший салон, вежливый персонал. Профессиональные мастера, всегда готовы дать нужные рекомендации по уходу. Атмосферное место. Я лично очень довольна, что салон открылся от моего дома в шаговой доступности. Спасибо вы профи.
Прекрасная ногтевая студия! Удачная для меня находка. Пришла один раз к мастеру Жанне на маникюр, делает быстро и отлично, не стирает ногти до боли. Хожу теперь к ней постоянно. Очень вежливый персонал, всегда при посещении предлагают кофе-чай, на процедуре включают хорошие фильмы, сидеть ни грустно! Салон для меня находка, внушает огромное доверие! Рекомендую
Регулярно хожу в этот салон.Попадала к разным мастерам.Но всегда был блестящий результат.Ухожу всегда довольная.Спасибо руководству за отлично подобранный персонал и хорошие цены.Светлана Трусова.
Администрация на высшем уровне. Всегда доброжелательны и внимательны. В салоне чисто, душевно и приятно находиться. Маникюр понравился. Буду советовать знакомым и друзьям.
Это самый лучший салон .Чистой,уютно ,всегда предложат напитки.Мастера делают качественно и аккуратно (ходила к разным и всегда была довольна),очень большой выбор палитр .
Хожу в салон на ламинирование ресниц и окрашивание + коррекцию бровей, наконец я нашла своего мастера Веронику, отлично подобрала цвет краски и учитывает все пожелания. В самом салоне уютно и чисто, приветливые администраторы, адекватные цены.
Очень хороший и приятный салон, в нём чисто и комфортно находится.
В нём работают опытные мастера, которые знают своё дело.
Администраторы приветливые и милые девушки)❤️
Возможно это только мне так не повезло((( в студию пришла по рекомендации, но мастера не уточнила((( решила, что если занимаются именно маникюром, то все специалисты профессионалы в своём деле. Администратор встретила очень приветливо, пока ожидала маникюр даже на коррекцию бровей записалась, решила всё в одном месте сделать. Но… В итоге маникюр доделать не смогла, вернее выдержать эту экзекуцию. Очень больно, кожу вокруг ногтей мастер обкусала до мяса, больно было каждому пальцу. В общем я встала, оплатила, к слову полную стоимость маникюра, и пошла в аптеку за бепантеном, уже второй день пальцы болят и при мытье рук чувствуется каждая капля.На дворе 24 декабря было и записывалась в студию я сильно заранее, понимая, что попасть перед Новым годом куда-то будет сложно. И это правда, сейчас записаться исправить этот ужас и привести руки в порядок пока не получается. В общем выбирайте мастера обязательно в этой студии,
Довольно часто сюда хожу, все нравится. Приятная атмосфера, отличный маникюр, вежливый администратор. Да и цены по сравнению с другими салонами не очень кусаются
Очень хороший салон, профессиональные мастера, вежливые и компетентные администраторы. Чисто, уютно, предлагают кофе чай воду вкусняшки. Рекомендую для посещения.
Пришла за 5 минут до своего времени в итоге прождала до 16.20, запись была на 16. Я спросила долго ещё ждать, сказали скоро освободится. Пришла второй раз, в первый раз не смогли записать на маникюр и педикюр подряд, ладно. Но теперь придя на маникюр мастер удивилась моим ногтям что очень крепкие и ровные, но сделала выравнивание очень густым средством и они стали как яйца выпуклые. В лампе все пекло очень, я постоянно доставала пальцы, и почти все пальцы пораненные, на одном в ране собрался гной. Мастер сказала что у меня очень близко капилляры, но у меня никогда не болели так ногти после Маника как после такого на вторые сутки. Вокруг ногтя кожа стала отходить бахромой. Делали аппаратный и обрезной кусачками без замачивания. Да и цены средние по Москве, но тут на 5 метрах 4 мастера и 4 клиента одновременно, пылесосы не включал никто.
Хороший салон,стильный,я через три попытки нашла своего мастера Екатерину золотые ручки,спасибо ей огромное,администраторы у вас вообще супер,встречают и провожают, как родных,из минусов приезжий персонал,ведет себя слишком громко,смеются на своем разговаривают очень громко,хотелось бы потише,а так все норм,а да и верните старый кофе.
Атмосферное место, приятно находиться. Во время процедуры можно смотреть фильмы/сериалы 📺
Отличный мастер Марина. 💅Выполняет работу хорошо, ничего не отваливается. На 3 недели точно хватает маникюра.
Администрация доброжелательна,💁🏼♀️ предлагает различные напитки, всегда могут подстроиться.
Большое спасибо!
Уютное место рядом с домом, приятная девушка на ресепшен, внимательные мастера, все чистенькое и приятно глазу.
Большой выбор цветов, что очень для меня важно))
Отличный салон еще и рядом с домом - мечта!
Мастер по бровям Вероника замечательно делают и свою работу и учитывает все просьбы
Цены так же радуют, буду ходить на постоянной основе 🫶🏾
Сделала запись на снятие и маникюр. За день до записи пришло СМС подтвердить запись в ответ пришлите цифру 1, прислала. А мою запись вместо подтверждения отменили. Я потратила время на дорогу и т д, а меня не приняли, не предложили другую запись или в к другому мастеру.
Администратор отреагировала с намеком, что это я ее отменила, хотя я ее подтвердила и не просила отменять или переносить. Ноль клиентоориентированности, вешают свою ошибки на клиента. Ни слова извинений за сбой своей системы, если такой был.
Все оповещения у вас одинаковые. Я не стала вчитываться, понадеялась, что у вас все схвачено. Увы
Посетила данный салон впервые, была на процедуре по архитектуре бровей, работа выполнена качественно, аккуратный четкий контур, коррекция была проведена очень чисто. Мастер работала в перчатках и маске. Брови получились очень красивые и аккуратные. Очень довольна тем, как мои брови выглядят после вашей работы.
Спасибо вам за ваш талант и профессионализм.
Очень хотелось написать хороший отзыв о посещении. Но пока как есть:
Две звезды за владельца студии - реально видно, что старался, продуманны много моментов, виден потенциал к росту бизнеса и его усовершенствованию.
Но сам опыт обращения за услугой неприятен - забежала сделать ремонт 1 ногтя(!), донарастить углы и покрыть гелем и лаком у мастера Шакиры. Работу комментировать даже не хочу, посмотрите сами.
А вот хочу обратить внимание владельца на свой персонал - 1)мастер не убрала за собой место, я сидела и смотрела на чужие спилки, грязный инструмент, средства индивидуального пользования (салфетки и тд). 2)Мастер не торопилась, хотя я пришла заранее. 3) Инструмент, который слава богу в моем случае был не нужен - не был стерилизован, судя по маркировке на пакете, ячейка осталась розовой, хотя должна быть серой или коричневой, судя по надписи на пакете. Это крайне опасная история для посетителей и вашего бизнеса, и я очень обращаю внимание на эти вещи. В любой другой ситуации, приход органов в данный салон обеспечен. 4) Лампа была вся в пыли, стол был грязный. Не вопиюще, но тем не менее. 5) У мастера был бардак на столе и не было нужных инструментов, постоянно отходила с места в их поисках. Ощущение от сделанной работы - на коленке. 6) Так как в палитре не было нужного цвета, мастер видимо собиралась смешать цвета на ГРЯЗНОМ кейсе, всем в пыли(!), очистив себе кусочек салфеткой. Честно, такое отношение к себе, к клиенту, к гигиене вижу впервые! И вот этим лаком смешанным на пыли видимо собиралась покрывать. 7) У мастеров у всех были грязные, вымазанные футболки.
Ну и в конечном счете, у меня осталось покрытие в один слой, довольно мало геля положили, распотрошенная кутикула и грязь в покрытии у кутикулы.
Владельцу просто обратить внимание на это всё, потому что человек реально старался сделать салон на уровне. Неприятные все впечатления исключительно от отношения персонала к своей работе, к санитарии, к гигиене, к себе и клиенту. Нужен хороший управляющий.
Разумеется, сюда больше не вернусь.
У меня очень проблемные ногти. Сколько я мастеров перепробовала, лучше не знать))
В соседнем доме открыли эту студию, решила записаться, попробовать — и, о, чудо!была у нескольких мастеров, всегда всё держится прекрасно, хожу уже 5 месяцев🔥
Администраторы всегда дружелюбны, всегда предлагают чай/кофе/конфеты; чисто, красиво и минималистично
Прекрасная студия!!
Отличный салон красоты, хожу уже несколько месяцев! Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники, пробовала несколько мастеров, все очень хорошо делают свою работу!
Студия работает уже не первый год. Сейчас переехали в другой подъезд. Помещение стало больше. Мастеров много. Но надо выбрать своего) чтобы подходил вам. Ценник средний. Не нравится, что на подоконнике живые цветы все в пыли от отпиленных ногтей. Так же на рабочие поверхностях много пыли. Педикюрные ванны очень маленькие. Не комфортно от этого.
Добрый вечер! Была на маникюре+покрытие лаком у Екатерины. Супер мастер своего дела, аккуратно, внимательна . Была приятно получить скраб рук в ПОДАРОК. Обязательно вернусь.
Воспользовалась услугами данного салона.
Все понравилось! очень приветливые и клиентоориентированные администраторы. Приятная атмосфера, чистота, чай, кофе, вода в доступе.
Мастер Жанна очень аккуратно делала маникюр, в процессе работы постоянно интересовалась все ли нравится, все ли устраивает.
Цены приемлемые.
Спасибо персоналу. Так держать!
Обязательно вернемся снова.