Удивительная организация, никто ни за что не отвечает, им не указ ни их руководство, ни губернатор, ни президент. С 21 года не может подключить газ, находят любой предлог чтобы не выполнять свою работу, при чём 50% мы оплатили сразу. Дозвониться к так называемым специалистам невозможно, на приём к ним попасть тоже невозможно. Кучу документов собрала, некоторые уже пришлось заново делать, а это все не бесплатно. Какой то замкнутый круг, никакого уважения к людям от которых зависит их работа.
Сотрудник горгаза не пришел по вызову на проф.осмотр, позвонила в колл-центр на следующий день.Дали номер телефона по которому никто не отвечает , попросила другой номер .девушка грубо ответила :»дозванивайтесь как хотите» и кинула трубку .что за ХАМКИ НЕВОСПИТАННЫЕ у вас работают ? Вы записываете разговоры? Может стоит повысить качество обслуживания .
Это начало, решил через сайт получить услугу , вроде ничего все отослал заявку, и тишина , через несколько дней был пропущенныц звонок, перезваниваю автоответчик и через несколько минут ожидания кладет трубку, искал другие телефоны дозвонился через 8800, сказали не верно заполнил давайте заново , так быстрее, я отправил нужные документы и жду, серез несколько дней звонок можете приезжать заключать договор , и озвучили оплату, я взял деньги и поехал в среду так как принимают до 19.00, подъехал к зданию везде знаки остановка запрещена, оставил машину перед остановкой, зашел взял талончик, зашел в кабинет 107 , мне сказали ожидайте, оплатить в кассе не сможете т.к. часы работы до 15.00, я возмущался почему не предупредили, у меня спросили номер талончика и просидел один час в очереди, после чего зашел попросил отметить время в талончике, мне ответили можете на электронном табло фотофиксацию провести, я так и сделал, по договору пробежались он общий т.е. присутствуют слова если вслучае ничего страшного, подписал, и оказывается отсутствуют проэктировщики , поувольнялись , т.к. я заключил договор нужно ждать пока они наберут сотрудников или истечет срок подключения в договоре 100 дней, после переподписать , чтоб не потерять бесплатную догазификацию, я оплатил через сбербанк онлайн , коммиссия берется банком, и отправил чек на электронную почту сотрудника, позвонил мне подтвердили о получении чека это 10.11.22, дописывать буду по мере продвижения моей заявки , но в договоре есть пункты по которым можно растягивать или отказывать в подключении.