Заключал договор, окон достаточно, в очереди не стоял, возможно повезло, возможно спал ажиотаж. Столов нет, всё на "подоконнике'. Отсутствие парковки. Чуствуется что персонал "на натянутой струне", но с людьми нужно по увожительнее общаться, особенно с пожилыми.
В очереди на оформление договора приходится посидеть около часа. Жаловаться на это нет смысла, потому что заключение договора требует внимательного заполнения всех полей. Девушка ответила на все вопросы и что было неясно подсказала. Спасибо данной организации за высоквалифицированный персонал. Всё что требуется от нас - потребителей - это чётко изложить суть проблемы и нам всё грамотно распишут, надо только слушать и вникать, если надо переспросить. Перед тем как идти в любую организацию точно сформулируйте суть вопроса, что бы вам ответили по существу. Ставлю уверенную пятёрку.)
Доброе утро. Близится отопительный сезон и начинаются проверки технического состояния газового оборудования, согласно Договора . Приходит ваш представитель мастер визуально осматривает есть ли запах газа , проверяет котел , газовую плиту \не смазывая \ и в течение10-15 минут составляет Договор на 1905 рублей и уходит. Что касается работы насоса . расширителя . прочистки вентиляционных труб мне было сказано , что это не входит в их обязанности. Этим должен заниматься сантехник !!! Где он!!! Мы так понимаем , что если человек пришел проверять газовое отопление , то он должен проверить всю систему отопления вместе с сантехником от вашей организации , тем самым подтверждая безопасность самого отопления. Администрация сказала , что мы должны искать сантехника частным порядком? Где он!!! Кто имеет право на техосмотр этого оборудования. Надо заменить расширитель , где требуется сварка , к кому обращаться ? Почему ваша организация не решает вопрос в комплексе , чтобы у людей не было сомнений в грамотности вашей работы и профессионализме. Почему вы не помогаете населению ? Очень надеемся , что вы решите эту проблему и проинформируете нашу администрацию когда можно будет ждать вашего сантехника , имеющего допуск к работе с газовым отоплением . Ждем ответа до 10-г сентября .
Прекратили грозить населению за незаключение договора на обслуживание, но... перешли на бабушек. Строго и безапелляционно. 1100 рублей, гарантия на работы - 1 месяц. Подключить купленный газовый шланг к новой колонке (без монтажа колонки и подключения воды) - 1500 руб. Хорошо устроился наш монополист.
Работы выполняют не профессионально и долго, деньги берут за невыполненные работы, а начальник Ахтубинского участка требует "Заказчика", исправлять выполненные его работниками врезки. Так и не сделают новогодний подарок в виде подачи газа, который ждем уже пятый месяц.