Для меня удобное место расположение, место на стоянке есть, специалист попался мне опытный и решил моё дело быстро и качественно 👍. Странно😊, но очереди не было когда я прибыл в учреждение, но во время моего обслуживания собралась очередь более 10 человек. Персонал уважительный, конечно новые сотрудники притормаживают, но а куда деваться им опыта нужно набираться а клиентам терпеливо ждать и самим немного разбираться в вопросах которые решаются... Вообщем всё понравилось.
Сами менеджеры более доброжелательные, чем раньше, за это 4. Но вся работа не организованная как и раньше. Нет возможности многие услуги проводить через интернет, приходится стоять в очереди по 2-3 часа. Зал был бы удобнее, если бы было больше сидячих мест. Стоят две длинные скамейки в одну сторону лицом и у стенки люди ютятся. Хорошо, что теперь по субботам можно прийти оплатить-переделать-узнать.
5 апреля 2024 года записывалась на опломбировку счётчика, потратила полдня. По телефону 410000 голосовой помощник ставит в очередь, а через 3-4 минуты отключает. Снова приходится звонить и вставать в очередь. Дозвониться практически невозможно. Если у вас не хватает операторов, значит нужно поправить штатное расписание и набрать необходимое количество сотрудников. А иначе получается издевательство над потребителями. Ещё один очень неприятный момент: назначают дату, но не называют время, когда подойдёт слесарь. Что за неуважение ко времени потребителей!!! Если вы монополисты в этой отрасли, то видимо можно по-свински относиться к людям!!!???