Хороший Банк. Вежливый персонал. Обратился по поводу замены карты, сотрудницы Банка в частности Махмутова Миляуша и Усольцева Татьяна всë внятно объяснили, помогли оформить карту. Остались только положительные впечатления. Рекомендую.
Унылый банк работают они по своему графику до 18.00 хотя везде написано до 19
Был в 18.30
Управляющий у них видимо и того раньше уходит те не смогли пригласить отвратительное отношение к клиентам
Днище !
По поданной он-Лайн заявке на кредит была озвучена одна сумма платежа, а в отделении огласили другую. Несолидно для такого крупного банка приглашать клиента по одному проценту и сумме платежа за кредит. а при посещении отделения сообщать другую цифру🤢
Бестолковый банк..и лично данный офис..дважды обратился чтобы снять или перевести деньги со своего счета..приняли заявления..и все на этом..ни ответа, ни привета, ни денег...свои же деньги не могу забрать на протяжении 2х месяцев..
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Зубова
Знаток города 5 уровня
25 января 2022
Специалисты не выполняют свою работу. На вопросы почему не получается оплатить за учебу через терминал - все отмахивались. Так пришлось проехать ещё 2 банка ваших. И в одном девушка не дав даже договорить нам, поняла проблему, объяснила. Ей огромный плюс. А в банке по данному адресу такую вот оценку, так как просто не захотели объяснять)))
Данный офис максимально портит репутацию банка. Люди тратят здесь Часы своей жизни! Потратил 1,5 часа субботы чтобы получить карту, не дождался! Работа руководителя данного офиса не достойна оплаты!
5
Посмотреть ответ организации
лейсан гарафиева
Знаток города 18 уровня
12 августа 2021
Отвратительный банк. Банкоматов мало. Переводила деньги через приложение Кредит Европа Банка, при переводе комиссия составляла 0 руб. Газпромбанк никак меня не уведомил, что комиссия 2%. сотрудник, который выдавал карту про комиссию тоже не рассказал.
Очень медленно работают сотрудники, очередь просто огромная👎если хочешь узнать какой именно талон взять не могут сказать, грубо отвечают
Сидела там 4 часа, а в результате ничего... Не советую вам обращаться именно в этот банк на Декабристов 183👎👎👎😔
Офис хороший, хорошие люди работают, добрые и отзывчивые. Знают в лицо своих клиентов. Единственный момент, по талоном долго ждать. Хотелось бы больше консультантов