Оформил в Галиосе авто-полис КАСКО. Очень понравились цены и условия - нормальное соотношение стоимости франшизы и стоимости полиса, довольно хорошая покрываемость страховых случаев. Отдельно хочу отметить грамотность сотрудников)
Крайне не рекомендую эту компанию:
1.Страховали организацию от несчастных случаев,сумма договора не маленькая
2.По страховому случаю,отказано
Документы отправлены были не туда,ответа дождаться было очень сложно,пришлось дозвониться и напоминать о себе.
Девушки по телефону путаются в показаниях,
Если вам дороги ваши нервы и время ,не связываетесь
Положительные отзывы накручивают
Спасибо Карине с горячей линии страховой за подробную консультацию и доброе отношение! Впервые попала в ДТП, не понимала, что делать и куда бежать. Карина помогла разобраться!
К самой работе компании нет претензий, но когда уже все было одобрено и авто попало на ремонт, пришлось ждать запчасти больше двух недель, а моя машина- мой хлеб. Так что все это в ущерб семейному бюджету. Но я понимаю, что вины СК тут в принципе нет.
Сотрудничаем с компанией по договору комплексного страхования бизнеса уже не первый год. Лояльные условия, плюс доступ к сервису бизнес-юрист, который иногда очень выручает, когда очередная проверка наседает.
За что ценю и почему до сих пор тут постоянный клиент, так это за спокойствие. Знаешь, что если случай по каско страховой, компания не будет в несознанку играть, все выплатит или отремонтирует.
Грамотно выстроен процесс страховки дома. Не на словах страхуют, а приехал специалист, провел осмотр и оценку, все четко. В итоге страховая стоимость не с потолка взята, соответствует реальности.
Наконец-то деньги пришли! Я уже начала отчаиваться. Мне все опрошенные знакомые говорят, что вроде несколько дней ждать, а уже 10 прошло. Но все вроде в полном объеме выдали, и на том спасибо.
Отличная страховая компания. Низкая стоимость ОСАГО, дорожат постоянными клиентами.
Посмотреть ответ организации
Б
Бригитта Седова
Знаток города 4 уровня
14 января
Я брала у них медстраховку ДМС. Очень быстрое оформление и доброжелательное отношение. Помогают консультациями специалистов, рецепты оплачивают, одним словом, здорово.
Не могу добиться ремонта по каске уже четвёртый месяц звоню постоянно диспетчера спрашивают одно и то же позвоните в компанию которая будет очищать ремонт мы им уже счислили деньги но компания этих денег не видеть что делать Даже не знаю собираюсь подавать в суд дорого но а что делать машина разбита
Хорошая цена на осаго, оформлял онлайн, полис пришел на мыло практически сразу.
Посмотреть ответ организации
Глеб Кудрявцев
Знаток города 5 уровня
21 мая
Страховая компания «Гелиос» на удивление быстро выплатила по КАСКО ущерб после ДТП. Хотя установленная сумма оказалась меньше, чем я рассчитывал. Спасибо ребятам из офиса на Татищево за своевременную помощь по подготовке и оформлению документов.
Оформляли осаго здесь, очереди нет, вроде все нормально, но впечатление будто не очень хотели нас в клиенты, а мы навязались. Обязательно нужно машину показать, они фотографируют.
Посмотреть ответ организации
Онисим Л.
Знаток города 4 уровня
17 марта
Приехал без записи оформить осаго. Приняла девушка сразу, приятная. Цену сравнивал с 2 другими страховыми, которые мне смс прислали с предложением. Тут выгоднее на 2 тысячи вышло.
После осложнений на сердце от ковида взял страховку по здоровью. Не думал что окажется настолько удобной и полезной в жизни опцией. С врачами общаюсь через чат, там же скрины анализов скидываю если нужна расшифровка. Единственное, через страховку эту нельзя получить бумажку официальную с чётким диагнозом и печатью, но по части консультаций все прям ок работает
3
Посмотреть ответ организации
Флора Якупова
Знаток города 5 уровня
25 апреля
По осаго направили на ремонт, машину продержали почти 2 недели. Ремонт сделали качественно, СТО понравилась. Неплохая страховая оказалась, но больно уж все долго.
Купил квартиру в новостройке. И сразу решили застраховать.Соседи со всех сторон делают ремонты, страшновато. Пока не затопили с верху ,сделал полис. Страховая сработала быстро.Теперь 100% только страховать! Рисковать это совсем невыгодное дело.
В прошлом году ездил по каско от этой страховой, все норм было, дтп не было. В этом пришлось машину продать (низкий поклон тебе кризис:((((( взял себе подешевле соответственно каско не оформлял, ограничился осаго. Полис от этой же страховой, сервис в компании мне нравится. Хорошие люди работают, оформление быстрое, четкое, цена на страховку приятная
Молодцы, что не гоняют в офис. После дтп с документами сразу на о
Посмотреть ответ организации
Д
Диана Галкина
Знаток города 3 уровня
4 января
Я застраховала у них и себя и мужа и детей. Ну и недвижимость. Компания ответственная – сужу по сестре, ктоорой все выплатили после того как у нее сгорела дача.
Быстро ответили на горячей линии, подробно объяснили куда идти по поводу выплаты по осаго, оценка повреждений объективная, но деньги пришли только через 2 недели.
Страховали семейный грузовик, а то всякое бывает, как у соседа дяди димы, молния вжарила, он и остался без крана, на котором на хлеб зарабатывал. Приехали в город с сыном, обслуживание понравилось, все оперативно и красиво, даже кофе налили, крутота!
Здесь страхуемся давно, пробовали разные полисы, все ок👌🏻 В последнее время задумываюсь о страховании здоровья. Посмотрела условия, условия хорошие и цена адекватная. Уважаю, когда не задирают цены до небес
Застраховали медицинские расходы перед поездкой в Турцию. Получили от менеджера исчерпывающую консультацию и помощь в выборе страховки
2
Посмотреть ответ организации
А
аварком 123
Знаток города 5 уровня
1 июня 2023
Если вам дороги нервы, то страхуйтесь не в Гелиосе. Компания из разряда будущих банкротов. Аналог Ангары, Наско, Северной казны. Взаимодействие с клиентом при страховом случае только через колл центр или эл.почту(причем на письма не отвечают). Обратной связи нет, все равно , что общаться с рыбой. Направление на ремонт ждешь порядка 2месяцев. Вместо обещанных 3-5дней. Видимо собирают деньги с населения. Тянут до последнего, ждут банкротства. Обычная схема "Гречневых страховых компаний". В Колл центр набирают, по всей видимости выпускниц ПТУ, причем выбирают самых двоешниц. Вобщем , если вы застраховались по Каско в данной компашке и у вас будет обращение по страховому случаю, то приготовьтесь к многочисленным звонкам в Колл центр , которые как правило не ускоряют процесс , а только лишь тратят время и нервы.
Часто болела в этом году и очень выручал полис ДМС. Я и к терапевту, и к кардиологу, и на ЭКГ - всё по записи в платной клинике без очередей и нервотрёпки.
Позвонил в компанию, чтобы узнать информацию по моему выплатному делу, меня просто послали в вежливой форме, нужную мне информацию не сказали, хотя я им пошел на уступки и даже согласился сам организовать осмотр транспортного средства в СТО
.
Въехал в меня таксист, выплатили 1/10 от стоимости ремонта, прислали письмо якобы остальные повреждения к ДТП не относятся! До этого машина была в идеале! По контактному телефону в письме сотрудник Евгений Олегович вроде бы любезно общается, но по факту безразлично, только стандартные фразы говорит и желает «всего доброго», не отвечая на вопросы. Не рекомендую связываться. Буду судиться.
Приобрел себе машину в кредит. Решил ее застраховать чтобы не попасть в затруднительное положение. На прошлой неделе приехал к ним в офис. Оформил у них КАСКО, получил страховку на руки. Менеджер отнесся ко мне хорошо - документы просмотрел быстро, оформление провел тоже нормально. Плюс - неплохая атмосфера в офисе.
Делал страховку в гелиосе на Янковского 12 января. В офисе долго не могли принять, потом все нормально пошло. Была очередь. Все после праздников что-то рванули. В целом замечаний больше нет. По цене вышло 5 тысяч, в других организациях узнавал - дороже, так что можно и подождать.
Типичный представитель семейства страховых компаний, очень много офисов по России, хорошая репутация, своевременно выплатили по страховке, претензий к работе нет, профессиональный персонал