Чисто, весь персонал в медицинской одежде, вежливо разговаривают и всё разъясняют, анализы берут быстро, аккуратно, всё медицинское оборудование стерильное, шприцы распаковывают перед клиентом. Единственное что напрягло- очень маленькое помещение, очередь была аж на улице и месторасположение не очень удачное, рядом находится заведение для алкозависимых.
Обратился по поводу сдачи анализов. Приняли и оформили быстро и четко. Забор крови тоже без проблем. Результаты получил точно в срок. Единственное неудобство - крошечная приёмная. По остальному вопросов нет.
Обычная лаборатория, расположена не далеко от дома, очень удобно. Всегда приходила, очередей не было. Очень нравиться врач в лаборатории Оксана (извините, отчество не запомнила), большое спасибо ей. Очень добрая, приветливая, аккуратно всё делает, всегда всё спросит и скажет. 👍
Персонала в лаборатории хватает - оформлением занимается один сотрудник, кровь берёт другой. Отлично, потому что в других популярных лабораториях на все случаи жизни один человек. К ребёнку особенное отношение, помогают справиться с неприятной для него процедурой. Всё чисто.
Гемохелп, Берёзовская 1
Ужасное обслуживание, не дозвониться до этой лаборатории, трубки не берут, общаются грубо.
По телефону не оповещают вообще о нужных документах или рекомендациях, что нельзя есть или пить, перед определенным анализом. Работают по каким то своим правилам, не так как указано на сайте.
Нужно было сдать ПЦР - тест. Пришла с утра сказали, что не принимают, приходите вечером. На сайте написано ежедневно сдать можно в любое рабочее время.
Прихожу вечером, ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ НА УЛИЦЕ -17 градусов между прочем, стояла 40 минут на улице, до ниточки замёрзла вся просто пока стояла, захожу с порога грубо сказано (маска/бахилы). Не приняли, потому что кушала. И сообщили, что это не их проблема. В жизни сюда не обращусь больше. Я прихожу получить платную услугу, за которую плачу деньги и получаю такое отношение к себе ?
100000 раз подумайте прежде чем сюда обращаться !!!!!!
Очень чисто, стерильно. Профессиональный подход. Быстро, четко, качественно - всегда. Пользуюсь услугами на протяжении трех лет. Маленькое но, плохая парковка.
Обратилась в гемохелп для сдачи анализа на ковид 9го числа,спросила можно ли сдать срочный так как мне нужно очень быстро для операции,меня уберили что срочная у них дороже чем обычная но к вечеру 10 числа уже будет готово,я согласилась-приехав 11числа в 10 часов,мне сказали анализ не готов,объяснив что обновления будут к 12часам и вероятно его сделают,на деле опять не в обед ни вечером анализ небыл готов-ВОПРОС!!!! ЗАЧЕМ ОБНАДЕЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ? ЗАЧЕМ НАС ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ??(ведь мы же тоже самое передаем нашим врачам-так же обещаем что анализ 100%будет надеясь что мы же сдали и гемохелп как обещали все сделают,ЗАЧЕМ ПЕРЕПЛАЧИВАЕМ ЗА СРОЧНОСТЬ В ДВА РАЗА??? НЕ ПОНЯТНО!!! Никто даже не извинился! Не рекомендую!
В целом хорошее место. Анализы берут легко, ребёнок не боится сдавать кровь.
Результаты всегда вовремя, все чётко. Цены как у всех. Один раз правда нахамила одна овечка, но это видать чел фактор. Больше её там не видел.
Почти всегда утром очереди большие, а помещение крохотное. Персонал очень вежливый и знающий- сколько раз сдавала кровь из вены, никогда никаких эксцессов в отличии от районной поликлиники. Настоящие профессионалы!
Торопилась до перерыва сдать анализы(перерыв у них с 14:30-15:00),пребежала в 14:17,у них уже закрыто,позвонила в звонок и мне грубо ответили,что приходите завтра.Что за отношение такое?если закрываетесь раньше,будьте добры указывать точное время закрытия .грубые администраторы,ужас
Отвратительно! Отстояла очередь(все понятно как везде), но мед.сестры должны сами брать ваши документы и пригласить в кабинет. Оформила документы жду( в очереди д.б.первая) приглашают других мол с детьми вперед(лет 6-7 ребенку-немаленький), говорю беременные уже не в счет?..замялись улыбнулись удалились. Думаю ну Ок, дети наши все. Жду дальше. Из другого кабинета выходит мед.сестра и приглашает девушку которая вообще была третьей...тут я просто офигела..ругаться не стала, тихо ушла. Больше туда не приду, легче в садко съездить,там очередь электронная и вперед никто не пролезет и цены такие же.
Сдавала несколько раз анализы, все понравилось. Сдавали и ребенку. Очень внимательно относятся, бережно, я имею свойство падать в обморок при виде крови, но тут все хорошо