Отличный магазин в плане выбора качественного снаряжения для всех видов спорта!
Персонал тоже хорошо разбирается в вопросах и замечательно консультирует.
Но есть одно НО!
Новый управляющий придумал правила по которому что бы поменять товар купленный по акции нужно принести все товары из чека...
Я купил 6 наименований но немного промахнулся с размером кроссовок.
Приехал заменить, не вернуть а именно заменить и мне не разрешили, только с всеми вещами в чеке....
Но я приехал за два часа до закрытия, на следующий день я улетал в командировку.
Ехать за вещами не было возможности.
На мои предложения доплатить и купить более дорогие кроссовки мне так же отказали.
Думаю что новый управляющий просто решил на моем случае отдрессировать своих сотрудников.
Ну а я просто попал в эти разборки.
По моему Дмитрий просто новый человек в Республике и просто не понимает специфику работы...
Гнать таких нужно пока не разогнали всех постоянных клиентов.
Прокат горнолыжного экипа в этом магазине просто печаль. С утра стоишь час в очереди, мерзнешь на улице, потому что снарягу выдают 2 сотрудника и никак не успевают, а коридор в помещении очень узкий и маленький, отчего очередь туда просто не помещается. Пока люди ждали в очереди, спустя 50 минут ожидания им сообщили, что ботинки для лыж закончились и выдавать нечего. Штаны у них тоже закончились, а катать без нормальной мембраны тот еще БДСМ. Куртки короткие, тяжелые, неудобные. Постоянно задираются на спину и приходится их опускать. Старший сотрудник по выдаче снаряги тоже отдельное удовольствие - с коммуникацией у него прям слабо. По возвращению происходит то же самое - стоишь и мерзнешь на улице, потому что маленький коридорчик тоже забит и сотрудники опять не успевают. Борды, крепы и боты хорошие, за что 2*. Но всё остальное тихий ужас. В других прокатках в разы лучше, быстрее и организованнее - и в Mounterra, и в Ski Park.
Отличный выбор велосипедов, запчастей и доп оборудования в разных ценовых категориях. Специализируются на марках Giant, Uvex. Персонал приветливый, хорошо помогают советами, ненавязчивые, делают приятную скидку. Идут навстречу по вопросам доставки, включая необычные условия
В магазине не смогли подобрать горнолыжное снаряжение по своим размерам и запросам по цвету, но тут же находится пункт проката. В нем очень широкий выбор снаряжения по адекватным ценам.
Ехал туда за кроссовкам Solomon, нужного размера в наличии не оказалось, ждал помощи от менеджеров, но менеджерам видимо за клиентов не платят, не горят они желанием помочь . Развернулись и ушли .
Дружелюбный персонал и прекрасный ассортимент экипировок для проката! Зимой прилетели из России покататься на сноубордах, искали много магазинов, но остановились именно в «Gergert Sport»! 10из10