Заказывал замену лобовое,пал выбор на фирму Fuyao с проекцией на WV Таурег,нашел ребят на Авито-большие молодцы,все четко сделали 👌,оставил машину на замену на сутки т к дело долгое и хотелось все что бы было четко сделано,так и было приехал забрал машину без лишних вопросов.
Отдельное спасибо Альвине,подобрала по вину все четко,сделала хорошую скидку и дисконт,за ожидание за что отдельное спасибо 🙏
Вообщем ребят советую,оставляйте,ответственные пунктуальные профессионалы!🤝
Когда-то меня здесь лобовое стекло, и мне как бы по дороге , заехал подлечить трещину от камня..
Сделали за пять минут, мастер сказал что гарантирую...
Через две недели трещина поползла через ремонтное , техническое отверстие ..
Я приехал и мне раскрыли глаза на расшифровку Заказ - Наряд..
Здесь нет гарантии за ремонт сколов либо трещин..
Тоже самое будет если самому подлечить эту трещину , клей быстросохнущие 50 р.и просверлить на полтолщины стекло...
Так что товарищи , прежде чем свяжитесь тут с чем либо , спрашивайте про всё!!!
Крайне разочарован услугами заделки трещины в лобовом стекле. Во-первых, мастер не пришел в назначенное время, а когда я приехал на следующий день, работали в два раза больше обговоренного срока. Во-вторых, цена в 5000 рублей кажется чересчур высокой за такое качество работы. В добавок ко всему, трещина сразу продолжила расширяться, что говорит о низком профессионализме и эффективности проведенных работ. Почему я вообще решил заделывать трещину, мне остается загадкой. Вместо этого было бы лучше и дешевле поставить новое стекло (15000 рублей). Компания не обеспечивает гарантии на такой вид ремонта (я был предупрежден). Но я сам поленился и выбрал эту компанию, так как рядом с домом. У других компаний раньше трещины были заделаны хорошо и без нареканий.
P. S. При мне приехал мужчина на седане с претензиями, что его заднее стекло тоже было плохо установлено. У него после ремонта не работали обогревающие спирали на одной половине стекла.
UPD: мне не была предложена переустановка стекла.
Очень профессиональные ребята. Узкая специализация, все поставлено на поток. Работают быстро, качественно, отвечают на все вопросы, даже глупые.
Единственная сложность - добираться без машины очень долго и несколько муторно.
Хочу выразить огромную благодарность руководству сервиса в первую очередь за правильный и грамотный подбор персонала! Мастера на высшем уровне уже многие годы!!! Огромная благодарность мастеру Виктору за профессионализм - трещины/сколы лобового стекла (лучший "врач" в области лечения данного недуга), так же хочется отметить девушек на ресепшене - отличное знание своего дела, приятная атмосфера и подход к каждому клиенту, доброжелательность, отзывчивость! Желаю легкости в работе,процветания и позитивных клиентов!
Меня динамят в этой конторе как могут, причин понять не могу. Я первый раз обратился к ним. 13 мая 24 года написал в вотзап вопрос о замене лобовухи, дал вин ам, мне так и не ответили. 24 мая я решил позвонить, сказали примерную стоимость и пообещали написать мне в вотзап инфу что и как именно по машине, так как попросили скинуть им вин номер. Я так и не дождался. Я хотел обратиться в эту контору, так как мне удобно было-бы оставить им машину утром и свалить на работу, а работаю я буквально в километре от них... Бред какой-то...
Крайне не доволен работой данной конторы.
Из плюсов только наличие необходимого стекла.
Оставил машину на сутки и вот что увидел на следующий день...
Минусы, вот что оказалось после замены стекла:
1. Стекло было вклеяно с перекосом, он не большой, но визуально заметно.
2. Дворники после замены установили не правильно.
3. Потеряли одну заглушку поводков дворников, вторую сломали... На Экзисте они по 500 р стоят(.
4. Жабо дворников после замены стало не плотно прилигать к стеклу. На мой вопрос, почему так, сослались на то что стекло не оригинальное, у него немного другая кривизна тд...
В итоге самому пришлось все исправлять. При снятии "жабо" они сломали две клипсы, по тому оно и не плотно прилегало к стеклу.
Выводы делайте сами. Жаль что я не сделал фото всех косяков.
Мой совет, если поедите к ним. Меняйте стекло ТОЛЬКО в вашем присутствии, что бы сразу все проверить и оценить. Не оставляйте машину, а то будет ситуация как у меня. Мне пришлось забрать машину в таком состоянии потому что, это уже был вечер восскресенья и из персанала была только секретарь и все..
Приехала с 3 сколами на лобовом стекле, мастер не захотел ремонтировать, объяснил, что это не целесообразно (цена 8500), и посоветовал заменить стекло на новое за 15тр. В другом месте мне без проблем отремонтировали 3 скола за 2500. Вот такие дела.
Заказал замену лобового стекла заранее, за 5 дней. Назначили время. Приехал заранее, сдал авто в работу. Окончание работы назначили на 15.00. Приехал в 15.15. За 5 часов к машине никто не подходил, она так и осталась стоять на стоянке около центра. На сайте все красиво расписано, на деле же все обстоит по другому!!! По тлф сообщают одни цены на установку, в центре другие. Впервые обратился в эту фирму. впечатления отвратительные!!!!
Чисто,персонал отзывчивый и добрый,приду сюда еще!)
Поставили стекло лобовое на Volvo s40,все отлично не течет,косяков нету, по времени чутка дольше чем обещали но не их косяк,устраняли ржавчину.
Хочу поблагодарить данную компанию за отличный сервис и работу . Попала к ребятам по рекомендаци. Подобрали стекло , все оперативно сделали , оставляла машину на сутки . В наше время сервис все . Позвонили , поинтересовались все ли отлично . Очень благодарна .
Меняла лобовое, но как только все стало таить на улице, потекла вода в салон. Уж что там сделали не так я не знаю, но пришлось машину оставлять еще на три дня. Впечатление испорчено
Большой выбор автостекол, по отличным ценам! Качественный товар, вежливый персонал! Работу делают качественно и быстро! Мастера выполняют работу любой сложности!
Крайне не довольны работой менеджера и мастера. После установки стекла осталась щель, попросили ее устранить (за доп плату) на ,что был получен отказ. Даже 1 звезда много дня этой организации.
Всем доброго дня. 14 июля 2023 года менял стекло на аутлендере. Все хорошо, боле менее в срок, гарантия год. Вклеили ровно. Поставил машину на охраняемую стоянку и неделю не пользовался. 21 числа надо было ехать по делам. Прихожу, в стекле трещина, я спокойно отправился за своей гарантией так как всякое бывает. Мастер приемщик не найдя сколов сказал что все ок. Далее интереснее снимают пластиковую накладку и находят под ней скол. Говорят я за 5 км поездки до стоянки словил камень не моргая глазами и не краснея. То есть скол находясь в не видимости появился от удара, но при этом на пластике отсутствует след удара. Я зачем это все так расписываю тут коллеги. Для того что б вы понимали что вся эта гарантия фуфло. Возможно на работы бы переделали, говорить не буду. Тут валят все на завод, на меня. Моя совесть чиста и деньги у меня есть вставить стекло в нормальном месте. Далее дополню отзыв, в зависимости от их реакции. Собираюсь делать экспертизу и далее в суд. Делайте выводы сами ехать вам сюда или нет.
Фото ,,удара,, прилагается. Скол под накладкой.
Всем автолюбителям день добрый! Пишу этот отзыв и думаю, что многие махнут рукой и скажут, ерунда.
3 мая я пригнал в эту компанию свой авто для замены стекла, предварительно согласовал дату, внёс аванс за стекло. Началось с того, что 12 минут ждал открытия. Далее весело подъехали две машины и оттуда вышли долгожданные молодые сотрудники. Оформил заказ-наряд и с мпстером-приёмщиком пошли к авто. Машина была чуть в пыли и меня спросили, а почему Вы авто не помыли. Об этом меня женский голос не предупреждал, на что мне сказали, что не может быть такого. Поехал, ополоснул. Сдал авто. Как и договаривались, вечером после осмотра забрал его. Всё вроде было ничего и стекло и зазоры и качество исполнения. 11 мая прошёл мелкий дождь и я обнаружил на водительском коврике лужу. При осмотре обнаружил, что капало слева из по торпедо. С данной проблемой я поехал к этим же ребятам. Мастер-приемщик с работником этой компании нанесли пенный раствор и продули из изнутри, снаружи раствор начал пениться, что указывало на дефект в клейке. Меня заверили, что всё исправят. Машина простояла субботу, воскресенье и понедельник, во вторник я приехал за машиной, к ней НИКТО НЕ ПРИКАСАЛСЯ. Началась суета и мастер попытался исправить ситуацию за пол часа путем нанесения герметика с внутренней стороны. Но очередной дождь показал, что ситуация не исправлена. Вся левая стойка от потолка до торпедо было мокрая и на коврик и за коврик текла вода. Я снова пригнал им машину. Они её снова приняли и два дня она была у них. Они срезали то стекло и установили новое. Всё бы ничего, но теперь справа между стойкой и стеклом во внутрь утоплен резиновый уплотнитель. На что мне всё тот же мастер-приёмщик Олег Петрович сказал, что это было последнее стекло и уплотнитель изначально имел такой ДЕФЕКТ. В результате чего я был вынужден забрать свой авто с таким дефектом. Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает руководство компании и примет меры. На всякий случай: заказ-наряд от 3 мая, Camry ..653..
Автолюбителям скажу, что потратьте лишние 5 тысяч рублей и езжайте в более достойный сервис по замене стекла.
PS в 19 году на машину жены клеил у них тонировку на стёкла. Пленка Lumar, мастер сделал свою работу на совесть.
Всем привет, не знаю как у других, я в этом сервисе не был, но заказал установку стекла с выездом к моей машине. Спасибо большое Алексею, сегодня созвонились а уже завтра приехало моё стекло и два мастера в удобное для меня время!!! За полтора часа ребята сделали свою работу без проблем и нареканий при том что у меня грузовик! Всем с кем я общался по телефону тоже спасибо всё вежливо и по делу и мастерам естественно так же большое спасибо!!!
Все́ сделали вежливо и быстро, правда ждать пришлись в коридоре на диванчике. Видно, что парни с опытом, но с одной стороны заклеили кривенко или стекло Fuyao кривое, в зазоре может скапливаться грязь. Снял видео с вопросом, отправил, два раза, в ответ полный игнор ) жаль пока времени заехать к ним нет.
Снизил 1 звезду, так как не работают со сложными автомобилями по части замены боковых стекол. Первый раз приехал заливать трещину небольшую на лобовом стекле. Все сделали отлично и без лишних вопросов. Второй раз задался вопросом замены стекла на пассажирской двери на Audi A7. Позвонил, уточнил. Сказали: приезжайте, очереди нет. Приехал. Вышел мастер и сказал, что спец-инструмента под такие сложные автомобили у него нет и карту дверную разбирать тут целая история и что у меня «к несчастью Ауди». Странно было слышать, что коммуникация между КЦ и Мастерами выстроена не самым лучшим образом и потратил свое время на дорогу.
В итоге поехал к официальному дилеру.
Не советую от слова совсем,приехал с маленьким сколом,они не смогли его закапать и ещё пустили трещину по лобовому,и начали отмазываться что это от холода так случилось.
Добрый день! Решил вот написать отзыв по данной компании! Воспользовался услугами данной компании по замене лобового стекла, а заодно и тонировка задней полусферы киа. Оставил машину на сутки. С вечера позвонили, приезжайте к 10:30, ещё же уточнил-точно все будет готово- да, забирайте, ну ок! Приезжаю в назначенное время, машина затонированна, стекло новое стоит! Но при это все в грязи датчики не приклены, в салоне стекла-ужас! Начинаю уточнять, оказалось мастер не доделал и ВЗЯЛ ВЫХОДНОЙ! Это как так? С горем пополам этот мастер к 11 приехал, за час доделал кое как что от него требовалось. Забрал машину так как времени уже нехватало. Думаю, слава богу, больше с ними не связываться. Спустя 2 месяца у меня на заднем левом стекле начинает слазить тонировка! Начинаю звонить, у них мастера по тонировка на 2 недели куда -то пропали даже посмотреть некому. В результате поехал лично к ним в контору, нашёлся на месте мастер вышел посмотрел-сказал это страховой случай, поменяют тонировку на стекле без проблем. Оператор записала на 2 августа, сказала предварительно позвонить все согласуют. В результате уже 4 августа 2023 года, ни звонка и по номерам скидывают-не дозвониться! Короче, ребят если вам дорого ваше время, а главное нервы! Не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы!
Менял там вчера стекло водительской двери . Сделали все на отлично на мой редкий автомобиль . Цена стекла также порадовала . Удобно что можно оставить авто утром и забрать по пути с работы .
Отвратительное отношение к работе и клиентом!!! Поменял лобовое стекло на Ауди,сразу после замены появился скрип позвонил им мне было сказано что клей должен неделю высохнуть, через 10 дней приехал к ним и началось, мы тут не причём,сказали что я сам виноват вообщем пятый раз приезжаю к ним ничего не меняется одни обещание, если хотите Геморой это точно к этим ребятам!!!
Снимали стекло для покраски крыши притензий нет сохранили стекло, но при обратной проклейке сразу было заметно халатное отношение персонала к работе стекло наклеили на грязный изгиб торпеды который после установки стекла уже не протереть, молдинги наклеили криво вобщем после этого туда больше ни ногой. Дополню отзыв прошло 6 дней сегодня ночью был дождь, а утром я обнаружил воду в салоне, а когда выехал вода покапала с декоративной накладки датчика дождя и я оканчательно убедился в криворукости мастеров.
Атермальная плёнка не проходит ГОСТ (светопрокускаемость 64%), сотрудники перед установкой заверили что всё ОК. Вследствие этого возникла неприятная ситуация при постановке машины на учёт.
В остальном всё хорошо.
Испоганили лобовое стекло. Заделывали скол длиной в сантиметр, а бонусом вокруг скола оставили четыре глубоких царапины, которые стали заметны на солнце через 5 минут после выезда из сервиса. Пришлось вернуться. Посмотрели, сказали, что они это сделать не могли и так оно и было. Ага, ветром надуло, наверное...
Очень дорого, цена завышена! За стекло задней левой двери на солярис, обьявили 5 000 + замена 2000! Нашёл организацию в которой мне сделали все за 3000₽(стекло+замена)! Самое интересное пока мне все меняли, приехал каблук в эту организацию за стёклами, на борту которого о чудо было написано глас2000. Бизнес по русски , купить за 2₽ толкануть за 5₽
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам!! Заменили в моей машине лобовое стекло аккуратно и надежно!!!Специалисты знают свое дело на отлично,да и менеджеры все вежливые ,внимательные и ответственные!!!Я довольна работой! Рекомендую всем этот сервис по замене стёкол!!! Татьяна.
Быстро. Качественно. Удобный Подъезд. Но очень неудобно возвращаться в Москву, оставив автомобиль на ночёвку в боксе. Менял лобовое. Подобрали быстро и профессионально. Девченки на ресепшон - огонь! Сама замена стекла не особо долгая, но организация приёма машин внутри бокса зависит от мастеров, а они люди занятые и принимают народ не по очереди, а по степени наглости владельцев. В итоге записался, но ждал запуска в бокс больше 2х часов, пока не сел за руль и не заехал сам. Мастера молодцы, очень профессиональные и доброжелательные. Походу ремонта дали несколько дельных советов по уходу и гарантии меняем ого стекла. Недалеко от Москвы. Цены приемлимы. Заплатил за лобовое AGC 13к плюс 1850 за работу, с годовой гарантией бесплатной замены. В целом остался доволен, но дождя пока не было =). Спасибо коллективу и удачи в бизнесе!
В понедельник за ремонт скола на лобовом стекле озвучили цену 1тр и время ремонта 20 минут, а в среду, когда приехала делать, уже 2тр ремонт и время 30-40 минут, но уже другой мастер был. Странное у них ценообразование по дням недели. В результате сделала в другом месте за 1тр.
2
Посмотреть ответ организации
Elektra
Знаток города 6 уровня
12 октября 2023
В эту шарашку ни ногой, ни колёсами. Делали химчистку салона(посоветовали хвалённого мастера-ломастера), качество отвратительное , мастер оставил не очищенный пластик в некоторых местах, обивка на креслах сзади с потёками, ремень безопасности в пятнах. Мастер не явился при сдаче автомобиля, разговаривал по телефону грубо, по-хамски. Оплатили 50% стоимости химчистки. Помимо этого повредили бампер(царапки) с заваленным парктроником внутрь бампера. Администратор Марина обещала разобраться, поднять видеоархив, обещала выслать видеоматериал в мессенджер, но этого сделано не было(лгуны и обманщики).Было направлено письмо к руководителю с требованием предоставить фото, видео фиксацию произошедшего инцидента по заказ-наряду 21078/С от 02.09.2022 и тишина.....
Ну вот заслуженно 5. Второй раз у них делал стекло. Первый лет 5 назад, засверлили, залили-держится до сих пор, не расползлось. Причём по их рекомендации вожу теперь в бардачке скотч. И вот - снова камень , сразу заклеял и к ним, за час сделали 1900 со скидкой 5%, наверное недорого. Девчонки на рецепшн не разговорчивые, а так кофеавтомат и стулья для клиентов.