Хорошая гостиница, отличные завтраки, чисто, тепло.
Пожелания - некоторые полотенца с дырами пора бы уже заменить. Освещение в номере можно бы сделать светлее
Очень хороший отель. Завтрак на выбор, вкусно и вовремя. Огромный двухкомнатный номер с кухней и ванной. Уборка ежедневная. Полотенца белые, пушистые. Средства личной гигиены имеются, при необходимости пополняются. Единственный минус, это месторасположение, очень шумно от дороги. Можно не открывать окна, так как есть кондиционеры в каждой комнате. Такси до центра Пятигорска 160 руб, примерно 15 минут езды. И матрас слишком мягкий, из-за этого просыпаешься разбитым.
Идеальное место для семей, чистота явно не на три звезды, а на 20 звёзд мишлена, шикарное обслуживание, девушки очень внимательны к гостям, очень уютно. Рядом есть и магазины и рынки, конечно лучше быть на машине, но добраться до центра можно и на такси, примерно 10 минут езды. Просто безумное уважение к руководству и сотрудникам. Низкий поклон🤝
Друзья, это лучший отель, который можно поставить в один ряд с европейскими стандартами, и даже выше.
А теперь по делу.
1. Огромный, чистый, уютный номер, интерьер которого подобран со вкусом.
2. Своя кухня с духовкой.
3. Кондиционер в каждом помещении.
4. Особенная ванна, где можно присесть.
5. Огромный холодильник с морозильной камерой.
6. На момент отзыва - новые мебель, обои, элементы интерьера.
7. Шторы Blackout, что важно для сна ребенка.
8. Телевизор я не смотрю, но, в принципе, для тех кто смотрит, будет доволен.
9. Сервис по стирке белья
Все очень достойно, убирали номер каждый день. Завтра вкусные, большой выбор. Удобное расположение, номера соответствуют фото. Спасибо за гостеприимство
Очень хороший отель. Чистота в номерах, в Холле. Везде ковролин, за неделю не увидела ни соринки. Полотенца меняют по запросу, уборка ежедневная, не жалеют одноразовые наборы (мыло, шампунь, зубная паста). Персонал дружелюбный, завтраки заказные- готовят вкусно, по-домашнему. Расположение не в центре, но до трамвая 10 минут, едет через центр.
Хорошая гостиница, номер удобный, проживал на первом этаже в 4 номере.
Завтраки вкусные, но не приветливый персонал, в кафе самообслуживание, а кофе зерновой 100₽ , но можно попить растворимый)).
Четверку поставил только и за кафе.
Фото сделано рядом с отелем.
Отличный, уютный отель. Заселялся среди ночи с позднего рейса, быстро оформили, рядом с отелем есть бесплатная стоянка. В номере постель удобная и чистая, за окном частный сектор, тихо. Завтрак за небольшую доп оплату.
Отличный вариант размещения в Пятигорске. Огромнейший номер с хорошей, большой кроватью и джакузи за 3800 р в сутки. Своя огороженная парковка, есть места на парковке и под навесом. Завтрак 300 р скромненький, но достаточный-каша овсяная, бутерброд с сыром, кофе. Для бюджетного проживания в Пятигорске, наверное, наилучший вариант
Отличная гостиница, чистый номер, удобно наличие на этаже микроволновой печки, прекрасная ванна. Есть полноценная парковка с удобным заездом с дороги. Постельное бельё и полотенца без нареканий. Хоть наш номер был ближним к дороге, спали с открытым окном, шума небыло. Самый дорогой проезд на яндекс такси до центра города составил 140 рублей.
Хороший отель. Мы жили в Семейном полулюксе. Просторный номер. Все чисто и аккуратно. Есть парковка при отеле. Очень хороший завтрак.
Единственное, что хотелось отметить - в номере было мало шкафчиков/полок, куда можно разложить вещи.
Очень приятный отель, «богатый» интерьер, все чисто и аккуратно. Небольшой вопросик к завтраку, некоторые блюда можно сделать посимпатичнее из похожих ингредиентов. (Это я о бутербродах). Но в целом очень приятное впечатление!
Новый ремонт, шикарный большой номер. Но запах строительных материалов. Не выветривается. Рядом клиника Ленар. Из плюсов вкусный завтрак, большая парковка
Заселение быстрое, даже раньше, НО при условие оплаты наличкой. Это очень напрягало по всему Кавказу.
Сразу большой минус - это жуткий запах в комнате из ванны 😬 Вытяжки нет от слова вообще. Сырость, спёртый запах. Приходилось постоянно оставлять окно открытым. Но это не помогало. Оно очень маленькое.
Сама комната большая , с высокими потолками и старым ремонтом. Над кроватью светильники, все в пылюке(((
Удивило, что на четверых ОДИН стул.
Ванная комната и плитка, как в морге 🤷♀️. Душ большой, но в нем неприятно находится. Полотенца очень-очень жесткие, без приувеличания ими больно вытираться. Такое впечатление, что их стирали руками, сушили на заднем дворе и сразу гостям, без обработки паром, без глажки...
Столовая - на вид жуть... На стульях грязные отшитые накидки, все заляпаные, с жирными пятнами...
Вкусовые качества завтрака полностью зависит от повара, который готовил))). Молодой девушке и парню - спасибо, за вкусные завтраки.
При этом система выбора завтраков - НЕ удобна 🤷♀️ Нужно время и блюда выбрать заранее. При этом завтраки по расписанию с 7 утра. Заказали к этому времени - пришли, а еду даже ещё не начинали готовить.
Ресепшен - девушки приветливые, стараются помочь гостю.
Есть парковка, места всегда были.
Отель могу посоветовать тем кто не будет там проводить время (как мы))) - утром уехал, вернулся переночевать.
Отель очень понравился. Все чисто, полотенца меняли каждый день,мыло, шампунь, гель для душа пополняли ежедневно.Санузел идеальный! Да это не центр города, но рядом есть остановка и очень быстро можно добраться до нужного места. Брала завтраки, когда были очень ранние подъемы на экскурсии. Очень сытные, порции хорошие(женщина)
Гостиница отличная, для своего уровня. Приветливый персонал. Номер большой, чайник, чай, кофе, приборы. Кулер есть. Завтраки, конечно, не шведский стол, но это уже другой класс. Но выбор вариантов есть. Кофе отличный на завтрак.
Небольшой отель на окраине города, рядом в основном промзона, стройка, но магазины и кафе есть. Номера просторные и чистые, есть все необходимые принадлежности. Огорчило только то, что при бронировании через сайт нигде не указано (или хорошо спрятано), что дети от 5-ти лет считаются взрослыми, поэтому рассчитываешь на одну стоимость номера, а по факту платишь больше (мелочь, но неприятная). Вообще я впервые встречаю такую систему, при брони семейного номера, когда платишь не за сутки пребывания, а за кол-во человек (конкретно в этом случае, нам не требовалось доп.место, за которое обычно доплачивают, мы изначально выбирали семейный номер для троих человек). А может это местная фишка, назвать одну цену, а по итогу вставить другую, т.к похожая система здесь и в кафе, и в такси (рекомендую пользоваться известными приложением, так поездки выйдут дешевле). В общем, впечатление о городе было испорчено сразу по прибытию.
(И да, я делала скрин в день бронирования, информации о размещении детей (до 6 лет или старше) на сайте не было из чего следует, что инфа была добавлена позже).
Отличный отель. Просторные чистые номера. Все нужное есть (полотенца, фен и т.д.). Расположение удобное. Персонал очень вежливый. Благодарю за прекрасный отдых в вашем отеле. С удовольствием приедем еще.
Были в мае 2024. Понравился сервис. Номера чистые. Уборка ежедневно, очень корректно, что дожидались, когда нас нет в номере.
Ремонт хороший. Всё понравилось. Рекомендуем.
Всем привет! Брали номер люкс. Расположение отеля выгодное при въезде в город. Стоянка супер большая, удобная и охраняемая ( внутри территории отеля, не на улице) большой плюс. Вход в номер не по типу как в общаге. Два балкона, две комнаты, душевая кабина не маленькая ( не социальная). В номере потолки под 4 метра - тоже большой плюс. Мебель не новая, но в нормальном состоянии. Не исправный чайник сразу поменяли. Номер и балконы чистые. Вид из балконов на дорогу и горы. Строек рядом нет. Персонал не навязчив и обходителен. Останавливался на 7 суток. Всё устроило! Рекомендую всем. Если будете бронировать люкс, уточняйте, чтоб номер был с кухней.
Слышал от знакомых не самые положительные отзывы, но лично мне гостиница пришлась по душе.
- Отличный и важный плюс - просторный номер;
- Большая и удобная кровать;
- Большой стол;
- Наличие удобных кресел и столика (отдельного и довольно большого);
- Рядом есть магазин;
- Не плохой интернет;
- Удобная душевая;
- Несмотря на то, что рядом дорога, шумно не было;
- Завтраки по выбору, но выбор есть (не 3 варианта, а около 7, если не больше);
В общем, проживанием доволен и не прочь остановиться там ещё раз.
За свои деньги прекрасный отель, отзывчивый персонал. В номере всё что нужно есть, туалетные принадлежности, посуда. Номер чистый просторный. Рекомендую. Удалённость от цента не как не влияет, недорогое такси и отсутвие пробок это компенсирует.
Уже второй раз мы останавливаемся семьей (2 взр +3 ребёнка) в гостинице Gold Star.
Хорошие номера. Чистота. Белоснежное белье и полотенца.
Спасибо большое персоналу за сервис!
В следующий раз мы снова остановимся в вашем отеле.
Завтраки за допплату вкусные и разнообразные!
Снимали семейный 2-комнатный номер с кухней.
Номер хороший, большой, в комнатах лоджии.
Но остались не очень-то довольны.
Жили больше недели.
Обещали уборку каждый день. По факту- за 8 дней каждый день пополняли запасы мыла/шампуня/геля для душа (одноразовые). Полотенца менялись раз в несколько дней (какой-то систематизации в этом я не заметила).
1 раз подмели. Пол не мыли ни разу!!!!
Номер рассчитан на 4 человека (1 двухспальная кровать и 1 раскладывающийся диван). Но чай/кофе и мыльные принадлежности клали на 3. 🤷
Стирка стоит 350 рублей. Дорого!!! Даже в Сочи по 150 р берут.
С посудой вообще оооочень интересная история. Есть кухня, есть плита (где самая большая конфорка не работает)....1 огромная кастрюля, 2 сковороды, 6 маленьких ложечек, 3 большие ложки и 1!!!!!!!! только 1 вилка!
Глубоких тарелок нет. С кружками тоже беда.
Нет чистящего средства на кухне. Да вообще его нигде нет. Нет тряпки, нет губки....вообщем, покупайте всё сами. (А номер и так нифига не дешёвый, 5000р. С учётом того, что у черта на куличках. Без личного автомобиля даже не представляю, как там до центра добираться)
Для пребывания детей ничего не предусмотрено (ни в плане безопасности, ни в плане развлечений). Только один фонтан во дворе. Неплохо было бы поставить защиту на все окна (а не только на кухне) и на балкон. Всё-таки, отель у вас не одноэтажный.
В одной комнате шторы блек-аут. В другой- обычные. Тот, кто спал в этой комнате, вставали с первыми лучами солнца.
Ну и, самый жирный минус!
Нет телевидения.
Ну как нет, есть wi-fi, есть федеральные бесплатные каналы, несколько штучек с плохим изображением и звуком. А вот если хотите посмотреть нормальные фильмы, подключайте самостоятельно, за свой счёт, видеоплатформы.
Так что, неоднозначное мнение о вашем отеле.
Дополнение: после публикации отзыва, мне позвонил администратор "с наездами". После такого поступка мнение о вас стало ещё хуже.
Сначала расстроились тем, что отель на окраине города, но сам отель конечно приятно удивил. Большой комфортный номер, хорошая мебель. Есть все для отдыха, но завтраки надо заказывать. Персонал отзывчивый, общительный. Останавливались на сутки. Нам понравилось.
Прекрасный отель. Современная обстановка в номере, чистота, тишина. Отзывчивый персонал. Как говорится любой каприз, но конечно без фанатизма. Сытные завтраки. Извиняюсь, что не поставил стол и скамейки с мангала на место. Будем обязательно предлагать ваш отель своим друзьям и знакомым👍🤝👏
Хорошая гостиница за среднюю цену. У нас был просторный номер с большой кроватью и двумя креслами. Все чисто, вся мебель и техника в хорошем рабочем состоянии.
Брали завтрак за отдельную плату (300р), объелись)
Есть своя парковка, удобно.
Очень удобное расположение гостиницы, легко выехать из города, красивый, чистый, тихий номер, очень удобный матрас на кровати.
Меня всё устроило. Рекомендую.
снимали семейный полулюкс- очень просторный номер, все необходимое для проживание есть, номер чистый , уютный, полотенца белоснежные, душевые принадлежности, пакетики чая, кофе, сахар.
нам все понравилось.
рекомендуем!
В номерах чисто и свежо, т.к. отличные кондиционеры! Номер просторный и комфортный, с высокими потолками и большим окном.
Завтраки сытные и достаточно разнообразные. Подаются горячими, так как готовятся ко времени которое выбираешь сам и предлагаются на выбор из двух блюд (например: омлет с сосиской и творожная запеканка, либо каша молочная и драники и т.д.) Так же в завтрак входят фрукты, кофе и выпечка.
Приветливый и отзывчивый персонал, удобная парковка. Рекомендуем!
Вполне неплохой не дорогой отель,немного на отшибе,для тех кто не любит много народотуристо. Рядом в пешей доступности аптека и магазины. Завтраки - вкусные. Единственное в номере было прохладно,а так чисто,запас полотенец,тапочек и постелки - свежий и меняют по первой просьбе. Хоть по несколько раз в день.
Очень приятная гостиница, в номерах чисто и есть всё чайная пара, чай, кофе и куча сахара. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтра конечно не шведский стол, но предлагается меню на выбор и ты заранее заказываешь, чем будешь завтракать. Мне взрослому мужику, вполне хватало наесться до сыта
Отличная гостиница. Номер очень просторный, высокие потолки,свежий ремонт, очень чисто, приятный запах и просто шикарная,большая ванная.
В номере каждый день меняли полотенца,раз в 3 дня постельное бельё.
Завтраки вкусные, всё вовремя, очень добрый и вежливый персонал.
Рядом с гостиницей есть остановка, откуда удобно добраться в центр города,а на такси тоже очень быстро и главное недорого находятся и автостанция,и ж/д и гора Машук.
Вобщем всё очень понравилось. Обязательно вернёмся!!!
Номер соответствует, чисто, уютно, завтраки вкусные, разнообразные, можно обед заказать, голодными не останитесь. Парковка есть местоположение удобно для тех, кто путишествует на автомобиле, не надо ехать через весь город. До центра на такси Яндекс в пределах +- 100-120 рублей, но учитывайте час пик утром в будни как и везде в два раза дороже.
Отличный номер. Просторный, высокий потолок, тихий. Ванная комната на 5 баллов. Завтраки приличные, прекрасный персонал.
Но далековато от центра города, пешком не дойти. Трамвайчик в 15 мин ходьбы, а маршрутки ездят до вечера только.
Отличный отель, вежливый, отзывчивый персонал. Горничные работают на твëрдую пятëрку - чистота везде!!! Рекомендую!!!
Спасибо вам огромное за отлично проведëнное время у вас!!!
Чисто. Уютно. Огромный номер, больше похож на просторную двухкомнатную квартиру. В номере есть все необходимое . Два огромных балкона с видом на горы. Удобная порковка.
Замечательный отель. По моей личной оценке на 4 звезды: в номерах, коридорах и холле чисто, свежо. Уборка ежедневная, полотенца меняют через день, номера просторные, завтраки вкусные (особенно запеканка), персонал приветливый, отзывчивый и внимательный. Единственное НО- удалённость от курортной зоны.
Отличный номер апартаменты. Огромные просторные комнаты, все чисто. Есть кухня с плитой и духовкой, только не понятно почему не было микроволновки. Большой выбор завтраков, и большие порции