Поликлиника хорошеет год от года! Очень вежливый и доброжелательный персонал! Мне повезло с участковыи терапевтом - А. В. Морозов! Вдумчивый, внимательный, обстоятельный профессионал своего дела! Заслуженно имеет высокий авторитет среди своих пациентов!
К врачам нет вопросов - все замечательно, но вот девушки молодые с регистратуры, это что-то с чем то. Во первых ели дозвонишься чтобы записаться на прием, а как дозвонился - сразу об этом жалеешь. Вне зависимости от времени, начало дня/ конец , ,,- але,, с другого конца телефона такое , что чувствуешь себя отвратительно, как будто тебе делают сильное одолжение, мол так уж и быть , к врачу я вас запишу)
Любой вопрос - грубо обрывают, главное побыстрее сбросить трубку. Пару раз я дозванивалась , задавала вопрос, и чисто физически не успевала задать еще один, девушка сбрасывает сразу же, делая это максимально грубо, обрывая тебя на полуслове. Ужасно, товарищи, зачем работать , если ненавидишь то , чем занимаешься -🤷
Часто наблюдаюсь у доктора и зав. терапевтическим отделением Сорокиной Ольги Алексеевны. Большое спасибо ей за чуткое отношение, пунктуальность, оперативное диагностирование и лечение. Ольга Алексеевна замечательный врач и прекрасный человек. Также благодарю офтальмолога Краснову Эльвиру Владимировну за внимательное отношение и профессионализм.
В марте м-це вызывала врача на дом. . В регистратуру дозвонилась сразу. Все доброжелательно. Приехала дежурный терапевт Чернова Ангелина Васильевна. Благодаря Ангелине Васильевне на следующий день я была уже на приеме у ЛОР врача Румянцевой Ирины Александровны и у рентгенолога Белоусова Бориса Юрьевича. Никакой волокиты, все в спокойной обстановке был сделан рентген, сданы анализы, прописано лечение. Огромное спасибо за ваш труд и неравнодушие.
Обратилась в эту поликлинику впервые. Была приятно удивлена вежливостью персонала - начиная с регистратура с гардеробщицей, заканчивая доктором на приёме. К сожалению, являюсь очень частым клиентом мед.учреждений, и со со всей ответственностью могу сказать, что в наше время человеческое отношение к пациентам-редкость. А в 34 поликлинике действительно работают ЛЮДИ. Спасибо им огромное 👍❤️
Здравствуйте, хочу пожаловаться на работников этой поликлиники. Я пришла на укол но меня не приняли так как врача который мне должен был его сделать не было . Подошла в регистратуру узнать присутствует ли врач на месте на что мне сказали что его в 12:00 куда-то срочно вызвали. Сказали что они всех обзванивали кто был к нему записан, но мне никто не звонил и никто не предупредил. У меня больная коленка и ходить тяжело. Решили позвонить узнать почему меня не предупредили. Звонила мама заведующей на что ей нагрубили и сказали что ничего говорить не будут так как я совершенно летняя и то что врач взял отгул на весь день. Когда я регистрировалась в поликлинике я написала маму как опекун и то что она имеет право забирать мои справки и то что имеет полное право узнавать о моё здоровье. На каком основание ей не предоставили информацию не известно. После того как заведующая нагрубила она просто сбросила вызов. Я реши сама позвонить и узнать на каком основание они не дали моему опекуну информацию, нагрубили и почему не сообщили мне что врача нету. Как только я попросила соединить меня с заведующей они отключились. Ужасная поликлиника, один говорит что врача вызвали срочно, другие что он взял отгул. Не поликлиника, а дурдом какой-то. Мы всё понимаем бывают неожиданные обстоятельства, но предупредить можно было, а не грудбить людям. Одна звезда Ольге Валентиновне Цветовой, самому лучшему врачу в этой поликлинеке.
Не могу прикрепиться. На госуслугах отказывают: прикрепление осуществляется только при личном приеме. Я приготовила все документы, подписала заявление, пришла в поликлинику. На мою просьбу прикрепиться, работник регистратуры не дослушала, пока я приготовлю документы, и ушла. Вернулась с бланком заявления. Я сказала, что у меня документы полностью готовы и заявление подписано. Она в резкой форме мне ответила, что мой врач уже ушел, что я должна сама к нему сходить за подписью, что он готов меня принять на участок. Затем я должна идти в какой-то кабинет сдать документы, и этот кабинет работает с 9 до 17 по будням. У меня нет возможности прийти в это время, я работаю до 17:30
Интересно, почему улаживать процедуру прикрепления в поликлинике должен пациент? Неужели для того, чтобы перенести бумаги из одного кабинета в другой, пациент должен приходить в поликлинику?
Замечательная поликлиника , оперативная работа кол центра просто впечатляет , отличные врачи особенно Сорокина Ольга Алексеевна , быстро и оперативно помогла получить направление в диагностический центр ! И девушкам из регистратуры тоже спасибо )
Зубной врач Солдатова Екатерина Владимировна- прекрасный специалист! Замечательно выполняет свою работу, все подробно объясняет, работает аккуратно. Неоднократно обращался к ней за помощью, каждый раз лечение на высоте! Спасибо!
Хочу выразить благодарность медсестре физиотерапевтического отделения поликлиники 34 Баладуриной Тамаре Александровне за ее чуткое и внимательное отношения к пациентам. Я не однократно получаю процедуры и Тамара Александровна всегда вежливо, внимательно и уважительно относится к пациентам. Спасибо Ваш труд!
была приятно удивлена отношению врачей к пациентам, не в каждой поликлинике будут так понимающе относиться к проблеме и оперативно её решать. Осталась в хорошем впечатлении от врача-терапевта Морозова и женщин в регистратуре, за исключением одной женщины, имени которой я не знаю. К сожалению, вследствие своего воспитания она невежливо общалась и грубо отвечала на вопросы. Но, опять же, это единичный случай.
Классно что рядом с домом, ну а так врачей мало, ремонт ужасный. Направления мало куда дают, хотела как то записать к узкому специалисту на УЗИ , сказали позвонят как будет направление. Но так чудо и не случилось, сходила в платку. Если нужен больничный иду туда. Если нужно лечение, лучше самой лечится или идти в платное.
Спасибо Щедриной Татьяне Игоревне! Молодой врач, который любит свою работу. Муж с онкологией постоянно к ней ходит. Все посмотрит, назначит, направит везде вовремя. Идешь как к доктору, который действительно готов помочь.
К самой поликлинике претензий нет.
Единственный специалист-хирург
Потеенко Александр Витальевич не компетентный по своему профелю, оставляет неготивноное мнение.
До приема была уже наслышана о его работе,если это можно так назвать?
Убедилась лично! Таких врачей только Минздрав может простимулировать !!!
Хотела бы выразить огромную благодарность Маркову Эдуарду, врач от бога !
Решила, что не хочу платить в частных клиниках , так как зачастую принимают одни и те же врачи.
Лечение прошло очень спокойно и без нервов, проверили , назначили анализы, после чего подробно написали курс лечения. На удивление все прошло быстро , хотя долго мучались со своими болячками постоянными.
Еще раз спасибо Маркову Эдуарду побольше бы таких врачей- профессионалов своего дела, которые всегда выслушают и не будут мотать нервы а подробно расскажут что и как !!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу- неврологу Мякишевой Марии Андреевне! Очень добрый, чуткий, внимательный врач! Компетентна в своём деле. Также хочется выразить благодарность врачу- стоматологу Калякиной Екатерине Владимировне! Не раз обращалась по поводу лечения зубов. Сразу видно, что врач любит свою работу. Лечение зубов проходит без боли и очень качественно, врач очень отзывчивый и внимательный. Всем советую данных врачей. Побольше бы таких специалистов!!!
После переезда в советский район,прикрепилась к этой поликлинике. Была приятно удивлена уровнем организации,вежливостью персонала и скоростью оказания помощи.
Была недавно на диспонсеризации в кабинете 40, работает очень хороший специалист своего дела Валентина Владимировна, к сожалению не запомнила фамилию. Все грамотно объяснила, рассказала все нужные анализы и исследования были выписаны. Хочу отметить её вежливое и доброжелательное отношение к пациентам пожилого возраста это очень важно !! Спасибо ☺️
К таким врачам очень хочется обращаться каждый день
Хорошая поликлиника. Определённые врачи очень даже хорошие. Есть индивидумы которые недовольные жизнью. Ну я порекомендовала бы почаще убираться в кабинете ЭКГ. И приобрести одноразовые пелёнки. А то как соб-деп всё с собой.
Последние два года приходится довольно таки часто бывать в поликлинике 34. Хочу поблагодарить работников регистратуры поликлиники 34 за хорошее отношение, всегда внимательно выслушают, помогут, подскажут, всегда вежливы. Последние два года приходится довольно таки часто бывать в поликлинике 34. Хочу поблагодарить работников регистратуры поликлиники 34 за хорошее отношение, всегда внимательно выслушают, помогут, подскажут, всегда вежливы!
За последний месяц была уже 3 раза в этой поликлинике. Могу сказать только хорошее. В регистратуре очень приятные дамы работают, все объяснили и сделали быстро. Врач-терапевт Цветова тоже очень приятная женщина, отзывчивая и понимающая. Её помощница Екатерина вообще умница. Спасибо всему коллективу этой поликлиники! И желаю поменьше зловредных пациентов и побольше приятных эмоций!
21 век, а у них до сих пор карточки бумажные надо заполнять, а если там нет записи, то в компьютере не умеют смотреть. Заставляют по 200 раз к ним приходить, чтобы просто закрыть больничный.
Аграевой вообще курсы компьютерной грамотности надо пройти.
Неделю назад лежал в дневеом стационаре на Костина 5а. Хочу поблагодарить медперсонал Егорову С. М. , Лашманову Н. А. Медсёстры доброжелательные, отзывчивые, ответственные к работе относятся с душой. В стационаре чистота и порядок, уютно как дома. Особая благодарность лечащему врачу Емельяновой Т. В. за качественное лечение. Хочу пржелать им крепкого здоровья и счастья.
Отличная поликлинника, всегда помогут
Не всё врачи конечно отзывчивые, могу отметить только Сотволдиева (врач терапевт-участковый) и соответственно зубного врача
Только они смогут решить вашу проблему без лишних слов
До событий лета я нейтрально относилась к пол-ке.
Мой отец попал в больницу, по выписке ему сказали в этот же день прийти к хирургу или травматологу и продлить б/л, но прийти к хирургу в этот же день не получилось, тк его выписали под конец раб дня хирурга, а на след день его хирург отправил в травматологу. В результате по закрытию б/л ему не доплатили хорошую сумму из-за этой ситуации и к сожалению он не знал что надо было писать жалобу или обращаться к глав врачу.
Стоматологический кабинет вечно не работает! Несомненно, Калякина Екатерина Владимировна отличный врач, но на нее одну взвалили всю работу, новых врачей в поликлинику не привлекается.
Главного врача на месте нет! В регистратуре сидят женщины, которые ничего не знают, помочь ничем не могут, только могут позвоните туда то туда то, может быть там сделают то-то то-то. Вот одну только звезду за хорошего врача и ставлю, организация работы просто никакая.
Регистратура как работала плохо так и продолжает в том же духе. Прочла часть отзывов . Многие ситуации негативные мне знакомы при посещении данной поликлиники. Постоянно что то теряют не находят карточки , грубо отвечают в регистратуре . Лишний раз не захочешь туда идти чтобы не портить себе настроение. Обращалась к офтальмологу красновой. Это что-то с чем то . "Звезда поликлиники". Приема по записи ждала 40 минут ! Сказала типа и че ты пришла тебе же выписали лечение в 35 больнице ? Я говорю а ничего что меня направили к вам для дальнейшего наблюдения и контроля за лечением , уточнения сроков лечения и дозировки препаратов. Потом требовала от меня копии документов . Негодовала что я пришла без копий , хотя я не обязана ничего ей копировать. Просто ей лень было писать два предложения ) . Общается очень высокомерно , возможно даже есть мания величия. Осмотр ведёт сквозь пальцы. К ней больше ни ногой . Жаль что нормального офтальмолога в 34 поликлинике нет. 10 раз подумайте прежде чем идти к ней на прием. С записью ко врачам через госуслуги проблема вечно . В регистратуре записаться невозможно. Приходится через жалобу на госуслугах записываться. Ну хоть это срабатывает и на том спасибо . В отзывах пишут про старый ремонт здания, да бог с ним с ремонтом, для меня важнее работа персонала и качество называемого лечения, отношение к людям нормальное. Но увы и ах. С этим у 34 поликлиник проблемы. В травмпункте тоже весело бывает , не дай бог ты придешь позже 22 а врач будет спать ) . Жаль не помню его фамилию, но очень Грубо общался . В другие разы обращалась в травмпункт не в вечернее время , попадались очень даже приятные врачи .
Мне понравилась. Диспансеризация, записался и в этот же день, всё прошёл, без очереди. Спасибо Валентине из 40 кабинета, очень приятная женщина, культурно всё объяснила про диспансеризацию. Измерила мне рост, вес и даже талию. Побольше бы таких позитивных специалистов.
06.08.23 обратился в травмпункт с рваной раной губы, оказали помощь, наложили швы, сказали прийти 07 к хирургу Потеенко Александру Витальевичу за больничным и обработкой раны. Седьмого числа данный специалист в приеме отказал в связи с отсутствием у меня записи к нему на прием. Обратился в травмпункт, где мне обработали рану и помогли записаться на приём к Александру Витальевичу уже на 08 число, пообещав, что больничный мне откроют с 07. На следующий день, я пришел на прием к хирургу, но осматривать меня и выписывать больничный он мне отказался, отправив меня в областную стоматологическую поликлинику на ошарскую 88, прибыв на место мне оказали необходимую помощь и открыли больничный, но только с 8 числа. Крайне не рекомендую 34 поликлинику, в особенности врача Потеенко.
В последнее время меня очень удивляют люди, которые пишут, что не могут дозвониться неделями, но они продолжают звонить, есть официальный сайт, где свежая информация обо всем, что номер поменялся.
Лично я обращалась в данную поликлинику, сказали, что нужен лор, в поликлинике данный врач отсутствовал( Спасибо терапевту, (очень заботливый и внимательный человек) сразу же дал направление в больницу 35. А регистратура, кстати первый раз вижу в бюджетной организации таких приятных и душевных сотрудников, объяснила, как лучше поехать, и где находится приемное отделение.
Мою проблему решили в этот же вечер!
За это 5 звезд🩷
Во-первых, обращаясь в данное учреждение, ни в коем случае не употребляйте слово 'обслуживание', так как персонал очень обижается. Как выяснилось, они оказывают помощь, но при этом не знают того, что служить (а ведь именно от данного слова образовано слово 'обслуживание') и означает помогать. А во-вторых, никогда не забывайте о том, что гораздо выше любого врача стоит уборщица. По всем вопросам сразу нужно обращаться к ней! Она всегда рада обслужить, простите, помочь, причём по высшему европейскому классу. Дамы и господа, желаю вам здоровья! Берегите себя во избежании необходимости обращаться за медицинской помощью.
Обратился на приём к терапевту Маркову Э.Э , поставил верный диагноз, назначил эффективное лечение. Очень вежливый, добрый доктор . Побольше бы таких терапевтов в поликлинике!
Хочу выразить свою благодарность стоматологу поликлиники №34 Калякиной Екатерине Владимировне. Для меня каждый поход к стоматологу сравним с пыткой. Екатерина Владимировна настолько чутко относится к пациенту, что сразу настраивает на позитивный лад. Всё лечение осуществляет аккуратно, обстоятельно, качественно. Хочется пожелать Екатерине Владимировне здоровья, а руководству поликлиники №34 благодарность за таких высококлассных специалистов. Спасибо!
Очень ответственные молодые специалисты в терапии во время COVID 19 внимательно с любовью относились подчеркиваю МОЛОДЫЕ работающие после вузов без опыта в целом но что очень приятно делали хорошо свою работу для больного очень приятно внимание и забота но есть одно но старая гвардия сплошной климакс жалко одно молодёжь не как не удержать за такие копейки все идут в частный бизнес
Проходил первичный медосмотр, врачи все доброжелательные, качественно осмотрели меня, какие то небольшие отклонения выявили и сказали что нужно делать для их исправления. Очередь была не особо большой, прошел достаточно быстро, спасибо.
Переехав в Советский район, прикрепилась к данной поликлинике! Посетив неоднократно я поверила в бесплатную медицину! Дозвониться и записаться на прием к специалисту получается сразу! Здесь работают опытные , внимательные высококлассные врачи ! Выражаю искреннюю благодарность Прудниковой Е.Д и МорзовуА.В.
Прием к терапевту Аграевой ВВ превратился в ужас. Врач не хочет выполняет свои обязанности, , пришлось обращаться к зав.отделению за помощью, Алла Валерьевна оценила сложившуюся ситуацию, вопрос был решен. Огромное спасибо!
В поликлинику хожу редко и менять это не планирую. Регистратура всегда вызывала желание покинуть данное помещение. Грубые, резкие, никогда ничего не знают. При этом я всегда стою в очереди и очень вежливо спрашиваю. На пенсионеров рычат, даже пришлось делать замечания. Но при всём этом хочу отметить, что во время беременности мне приходилось проходить медосмотр для обменной карты именно здесь, и всегда я всё успевала за один день без предварительной записи. Правда это было до введения портала. После вторых родов у меня была высокая температура. Вызвала единственный раз в моей взрослой жизни врача на дом. Врач пришла через пару часов, внимательно осмотрела меня, дала рекомендации. Единственный раз пришла за больничным с подозрением на ковид, не подтвердился. С получением больничного никаких проблем не было. Один раз попала в травмпункт в 2 часа ночи с частичным разрывом мышц плеча. Меня, конечно, слегка отругали, что ночью. Но я их понимаю, просто выбора не было. Снимок сделали быстро, врач осмотрел, дал рекомендации. Теперь всем советую этот травмпункт. Гардероб работает, бахилы дают бесплатно. Сотрудницы хорошие, улыбаются. В целом если поменять входную группу персонала, то будет отлично. Парковка рядом есть, но зимой парковаться проблематично из-за того, что снег плохо убирают.
Очень приятно, что о твоем здоровье заботятся.
Позвонили из поликлиники, пригласили на диспансеризацию. Пришла на назначенное время, без очередей прошла ее.
Порадовало наличие нового оборудования в рентгенкабинете (особенно наличие маммографа) и флюорографическом кабинете, новый ремонт, чисто, аккуратно. Поэтому ПЯТЬ звезд!!!
Очень сложно подобрать даже слова, чтобы описать весь ужас обслуживания в данной поликлинике! Мало того, что все через хамство, но и работать отказываются. Врачи уходят из кабинетов между приемами и пропадают в неизвестности, главный врач вообще непонятно где, зав. терапевтического отделения ( их аж 2 врача) отказываются принимать и даже не хотят выслушать причину обращения... Старики сидят по полдня в очередях и выслушивают хамство врачей, которые их посылают из кабинета в кабинет, а результатов нет, лечения нормального не назначают. Кошмар какой-то!!!