В этой поликлинике бываю по надобности, могу сказать, что все в целом нравится, чисто, персонал всегда доброжелательный, особенно хочу отметить девчат с регистратуры, звонят сообщают когда появится талончик к нуждающемуся врачу.. Фельдшеру Романчук Наталье респект и уважение, не смотря на то, что не хватает как и везде персонала, всегда отзывчивая, доброжелательная, в целом все хорошо...
Очень плохо с поликлиникой, врачей нет, записаться сложно, хирурга нет, да и другие специалисты какие то приходящие, как на под работку. Вопрос, для чего её содержат. Чем занимается глав врач, где наша хваленая медицина. Минзрав где Вы. Вопрос надо выносить на уровень правительства России иначе толку не будет
Очень плохо в поликлинике, сейчас поясню.
Обратился к ним за направление имена анализы для того чтобы госпитализироваться в город Курган в общем прошёл все анализы сдал УЗИ там вот это всё отдаю эту стопку врачу чтобы он написал направление по закону я имею право ждать 3 недели 3 недели проходит ответа нету с поликлиники никто не звонит ничего не говорит в смысле да то есть она вот этот пакет документов отправила на втэк на комиссию для оформления пенсии,а мне надо было отправить их Курган на госпитализацию.
Теперь сами делайте вывод!
В регистратуре могли бы быть повежливее, люди не просто так в поликлинику идут. Прием врача зависит от её настроения. Человек просит помощи, в итоге, забирает и помогает только скорая, если успевает.
Поликлиника хорошая, персонала мало, ну это издержки наших нововведений переодических. Микрорайон большой, хотелось бы больше специалистов, в т. ч. И узкого профиля
Ужасное отношения к людям,фельдшер диогназ ставит не слушая что говарит пациент,пришла на приём с почками так как не знала что надо к другому варачу, она мне ставит диагноз хандрос и на физио и прописывает обезболивающее которые не нужны.вообщем не хочу личить хочу зарплату получать.
В нашей поликлинике 12, в данный момент , была в июне народу не было все быстро прошла.Правда многих специалистов нет , так проверка вен на ул.Кулагина ездила .Персонал вежливый на мои вопросы рассказал все что меня интересовало.
В поликлинику №12 стараюсь ходить в экстерном случаи. 13.02.23г., в 8 часов утра я была вынуждена обратиться к терапевту.
У входа встречает женщина с бесконтактным инфракрасным термометром, который не работает. Разговаривает на своеобразном жаргоне, никакого уважения к пожилым людям. Дает «профессиональные советники» как вести себя если заболел.
В регистратуре всех встречает хамка, которая не умеет или не хочет нормально разговаривать с людьми , на каждого «фыркнет» и всем видом покажет нежелание общаться. Спустя , коротко время я смогла получить талон на 10:15 к фельдшеру с температурой под 38 🤒, заранее обозначив это в регистратуре. Данная ситуация меня не смутила , тут каждый второй с температурой и с более страшными заболеваниями чем ОРВИ. Потратив два часа я поняла, что просто так отсидела в очереди и из всего количества быстро сменявшихся людей все на перевязки и другие процедуру. А нужны мне врач просидел в кабинете🤔( кабинет №15 разделяется на три других кабинета)
Отступление….. На первом этаже стоит терминал для получения талонов , многие люди не умеют им пользоваться. Наступил час Х 😅, женщина вежливо попросила работника регистратуры помочь ей получить талон
- Что вы вообще тыкаете ? Не видите, что не правильно вводите ?- на что та начала возмущаться и нервно тыкать по экрану , бормоча громким голосом. Вырвала СНИЛС из рук остолбеневшей женщины.
После данной картины я решила не ждать назначенного времени и в 10 часов пошла напролом. Врач посмотрел горло с телефонным фонариком, послушал через стетоскоп бронхи, выписал лекарство и отправил лечиться ( не заметив куски гноя на гландах )
Диагноз: ОРВИ , ринофаринготрахеит.
20.02.2023 года направилась на прием к терапевту ( остаток насморка и немного красное горло в сопровождении)
Подошла к регистратуре , приятный сюрприз, работник больницы сменился и вежливо принимал больных.
Мне выдали талон в 23 кабинет на 11:15 к заведующей
- Пожалуйста , дайте талончик пораньше. Я очень далеко живу и путь домой замен около часа в одну сторону,- Вежливо попросила я и получила отказ,
- Врач работать с 11:00,- пошла ждать у кабинета.
Наблюдаю такую картину…
Пациент стоявший у регистратуры позади меня получил талон на 10 часов, шок 🤯. Тут я решила попробовать попасть на прием по живой очереди. Дождалась и зашла в кабинет, поздоровалась ,отдала талончик и меня отправили гулять.
- Ждите ! - На мою просьбу принять пораньше.
- До 11:15 ?- спросила я
Тишина в ответ ….
В коридорах все ругаются , возмущаются на лечение . А кто-то сидит от ужасных болей или от бессилия. Мальчик с ДЦП сидит намного раньше чем с 8 часов, правда к другому врачу.
ВОЗМОЖНО, ДЕФИЦИТ КАДРОВ И ЗАГРУЖЕННОСТЬ ВРАЧЕЙ - ПРИЧИНА УЖАСНОГО ЛЕЧЕНИЯ! КУДА СМОТРИТ УПРАВЛЕНИЕ ПОЛИКЛИНИКИ? КУДА УХОДЯТ БЮДЖЕТНЫЕ ДЕНЬГИ ?
Моя дочь обратилась в поликлинику 1 февраля 2023 с жалобами на боль в горле и повышенную температуру. Работниками регистратуры была направлена в фильтр. В период лечения с 1 по 8 февраля боль в горле сменялаюсь отсутствием голоса, болью в груди, сильным кашлем. Сегодня на приеме у врача Яны Владимировны Матяш жалобы на отсутствие голоса и кашель были очевидны.Но врач сказала, что сейчас все кашлиют, прописала лечение и выписала на работу. В итоге сильный кашель, отсутствие голоса придется долечивать на работе. Это правильно? Хотелось бы, чтоб врачи, в частности Яна Владимировна Матяш, внимательней относилась к пациентам.
Ужасное место.на регистратуре висит объявление что больные с температурой, принимаются во втором кабинете в порядке очереди, тем не менее дают талон к ней же но по времени, пришла в больницу в 8 утра, с температурой , дали талон к фельдшеру на 13-30, подошла к кабинету, там в очереди 2 человека, они прошли, я зашла, на что этот мед работник сказала что у меня талон на после обеда и чтобы я выходила, на мои слабые попытки возразить, что какая разница если там никого нет , что я не приду после обеда значит, она просто не стала меня слушать и пошла смотреть кого то другого в коридоре, там подошел человек, который так же был просто по очереди, но без времени в телефоне, его она взялк, а мне с температурой пришлось еще раз ехать в больницу, отлично.
На госуслугах записалась е терапевту, и попала на Благовещенскую вместо Власихи! 15 минут выслушивала, почему я пришла к ним, хотя должна попасть во Власиху
1.И почему в регистратуре нужно рассказывать все свои болячки, чтобы все слышали? Ни в какой др поликлинике этого нет. 2. Когда приходишь к др неврологу, обязательно сидит Колюжная типа с бумагами. Ну капец!
Невролог,Колюжеая это" волшебный доктор" если в данный момент ни чего не болит,значит ни чего и не беспокоит🤔уж к кому к кому,а лично к ней либо умирая,а ещё лучше после смерти ходить🤦
Ужасное отношение. На приём вообще не реально попасть. Талонов как всегда нет, через госуслуги не вариант, только на пролом 🤦 А насчёт специалистов так остались единицы. Хоть бы как нибудь решали эти проблемы...
Поликлиника, ужас. Хожу каждый день за талоном как на работу! С 8.02.23г по сегодня 28.02.23г. То ведер нет, то г....на не завезли! А мне надо всего лишь кровь из пальца сдать🤷♂️
самая худшая поликлиника в г.Барнсуле.В регистратуре одни хамки только по телефону трындычат,никакого уважения к старикам,никогда нет талонов к узким специслистам
Про весь персонал говорить не буду неприходилось как то сталкиваться а вот мужу нужно было подписать справку от заведующей я ждала долго во первых на месте её не было а когда пришла разговаривала не очень вежливо
Поликлиника нравится. Маленькая, очень атмосферная, тихая. Да. Нет узких специалистов, но согласитесь: в наше время все хотят зарабатывать достойно, а не существовать на маленькую з/плату, поэтому следует научиться относиться с уважением ко всему персоналу поликлиники, который работает для населения и делает, всё, что может. Чаще требуют и скандалят и чуть что, пишут жалобы. К сожалению,всю это огорчает очень. А платные талоны к узким специалистам предлагают в крайнем случае, опять же, на выбор пациента: ждать общую очередь или пройти специалиста быстро. Складывается впечатление, что отрицательные отзывы пишут те, кто в других поликлиниках не обслуживался, а я знаю, что это такое.
В принципе отношение не плохое но обещаных лекарств от ковида я не получила хоть больничный уже закончился я думаю лекаства нужны когда человек заболел ни все в состоянии купить таблетки которые прописывают врачи
Огромные очереди, врачи не знают как лечить, говорят это остаточное, а потом появляются осложнения. Не знают куда обратиться при короновирусе, чтобы получить бесплатные лекарства.
Ужасный медперсонал, причём полностью, начиная от санитарок и заканчивая главврачом и его замами!!! Врачи не работают, а время высиживают!!! Вопрос только один- враааааачииииии!!! Вы зачем пришли сюда работать? Идите в другие поликлиники! Хотя там вы тоже не нужны!
Доктора..... жуть.... пришол к ЛОР отправили к к вирусологу.. от вирусолога отправили к хирургу??? Тот хохочет отправляет к эндокринологу... вот так я пытался лечить ухо..... в итоге ушол в платную клинику и там всё за 8 дней вылечили!
Дозвониться не смогла, не берут трубку или сбрасывают. Талонов нет. Запись на почти на две недели вперёд, за это время пять раз помереть можно. Зачем нам такая бесплатная медицина? А ведь на них идут налоги населения.
Поликлинника ужасна, до врачей не доберёшься,да и врачи не квалифицированные, особенно гинеколог занимается своими делами во время работы,диагнозы говорит рандомные.
Я согласна с тем, что не всегда получаешь качественное медицинское обслуживание, но есть в этой больнице замечательные специалисты невролог Савикова Евгения Юрьевна, внимательна, получаешь достойное обслуживание, побольше бы таких врачей
Приехали сдать добровольный анализ на короновирус, при этом нам измерили температуру и пропустили дальше в регистратуру. отстояв очередь, нам никто не помог, а отослали с бумажкой звонить в Роспотребнадзор. То есть сами врачи и мед персонал или административный персонал, не знают, что делать и как помочь людям. Вот такой бардак!Сделали анализ в Пигмалионе, без очередей и проблем.
Ужас, талонов нет, анализы теряют. Сходила без анализов к эндокринологу выпросив талон у терапевта. Пожаловалась в крайздрав, анализы нашли, сказали нужно идти к эндокринологу, но талон нужно ждать неизвестно сколько. Я конечно все понимаю, зарплата маленькая, больные достали. Но мы ведь тоже работаем за нищенскую зарплату, и отпрашиваемся чтобы к вам уважаемые врачи попасть. За помощью обращаемся. А вы ведёте себя.... Хороших врачей очень мало.