Если вы планируете записаться через Гоуслуги, то можете смело вычёркивать день - вы приедете, а вас не примут. На все ваши пояснения покрутят пальцем у виска и выпнут без приёма, паралельно с этим открепляя от поликлиники без вашего согласия.
Жалоба с указанием всех причастных отправлена.
Обновление. Спустя месяц и 3 отправки жалоб на доработки, пришёл ответ что я сама виновата в том, что не додумалась вернуться на приём.
От поликлиники, кстати, не открепили, но и не дают это сделать самостоятельно. Рассматривают заявление МЕСЯЦ, а после очередной жалобы (за нарушение сроков рассмотрения)закрывают и отказывают.
В декабре впервые оказалась в этой поликлинике. Сразу поразило отсутствие суеты в регистратуре. На приём попала ВСЕГО на 3 минуты позже времени в талоне. И НИКАКИХ забрать, спросить.
На приём как в платной, всё проверили, распросили и анализы назначили без каких либо проволочек.
В моей поликлиники их сделали спустя 2 месяца походов к ним.
Регистратура это лицо поликлиники.
Хочу отметить работу регистратора Хариной Ольги Викторовны за уважительное, внимательное, доброе и просто человеческое отношение к пациентам. Работает профессионально, грамотно, чётко. Всегда найдёт выход из любой ситуации, доступно объясняет нужную информацию. Прошу руководство поликлиники на рапорте объявить благодарность Хариной Ольге Викторовне за профессиональную работу и отметить материально.