Персонал видимо не в курсе того ,что если ты работаешь в общественном месте и тем более ,когда туда приходят часто с детьми,то тихо не бывает или как-то можно пережить ,то что иногда и заходят с детьми ,которые могут поиграться ,а не говорить что им хочется тишины и при этом грубо и по хамски отвечать,на просьбу предоставить мне книгу жалоб ,чтобы не вступать в бессмысленную ссору,ответили ,что у них ее нет,хотите звоните вон телефон,ещё и спрашивать зачем она мне тогда,что я пытаюсь добиться ,чтобы девушка за кассой перестала там работать,этого не будет,хотя у меня этого даже и в мыслях не было,я понимаю ихзамечание первое насчёт микроволновки (хотя в целях безопасности ее можно убрать выше,в недоступное для детей место),мы это учли и присекли,далее же я начала за детьми следить и развлекать ,на что мне сказали идите в другое место,это не детская площадка ,вообщем настроение испортили и впечатление тоже!!!никогда меня ещё так не выгоняли с ребёнком из кофейни ,лишь потому что персоналу хочется тишины !
Ассортимент выпечки на каждый день и праздник. Внукам. Нравится все пирожные, пироги, пышки и пончики. Любимыми стали капустный пирог, пончики и макаронас. Иногда покупаем хлеб .
Вкуснятища! Хожу почти каждый день! Вкусный фило, круассаны, френч-дог и даже тортики вкусные! Особенно могу выделить- Красный бархат, Три шоколада, Черничный десерт! Очень вкусно!
Идет 24 год, а в новых жк еще существуют такие заведения родом из нулевых с замороженными десертами, кофе из не проф машины и без туалета. Я в шоке, что в Граффити и Апе до сих пор нет ни одного приличного заведения с кофе. Неуютно, посидеть там не хочется. Невкусно. Все булки и торты из стандартных заготовок. Отсутствие туалета или хотя бы рукомойника повергают искренне в шок. По санпину это нормально разве? Общепит же! Персонал общается более менее адекватно через раз. Вайб хамских теток с рынка девяностых. Только за минимальную чистоту и порядок ставлю 3 звезды, все остальное в жестком минусе..
пришла первый раз,так как работа неподалеку,решила купить поесть,выбор большой,выпечка вкусная,но ужасный персонал,выбирала стояла минут 5,на что я грубым голосом слышу «девушка что вы делаете?вы собираетесь вообще покупать»да нет блин стою любуюсь,на что я ответила что я выбираю,сама работаю в общепите и знаю как должен вести себя продавец,но точно не так,но девушка похудее которая наоборот приятная,вежливая,внутри заведение не очень симпатичное
Скатились, раньше был вкусный кофе и вкусные десерты, а теперь кофе отдаёт водой с молоком, а десерты - чистыми калориями без вкуса. что меня смутило еще раньше - кофейня без профессиональных кофемашин. одна кофемашина, которая готовит по шаблону.
Мне нравится данная пекарня- кофейня! Всегда свежая выпечка. Приветливый персонал. Вкусный кофе. Гуляем с детьми и всегда заходит за кофе, какао, выпечкой. Советую
Хорошее место, но очень долгое обслуживание. Купить попить морс в бутылке просто нереально из-за очереди. Продавец бегает туда-сюда и готовит другие заказы (просто делается кофе в машинке), хотя можно было бы хотя бы принять заказ…
Отличная выпечка, всегда свежая. Персонал приветливый, немного уюта не хватает, а так все норм. Очень вкусный пшеничный хлеб, как в детстве с хрустящей корочкой. Пончики в ассортименте, есть готовая еда. Все достойно! Рекомендую!
СРОЧНО!! Пожалуйста, добавьте опцию двойной пудры к пышкам!(( Всем двором просим у продавцов, говорят начальство не реагирует. Очень хочется чтобы невероятно вкусные и пышки были ещё вкуснее!))
Почти каждый день захожу и одновременно радуюсь и огорчаюсь. Продукция очень неплохая поэтому заставляет вновь вернуться. Поставил четыре звезды и постараюсь обосновать. Несмотря на качественную продукцию прежде чем её купить зачастую приходится отстоять большую очередь. В очереди народ волнуется и постоянно пытаются торопить продавцов. Видно что продавец бегает как ужаленный , пытаясь вежливо всем угодить.наплыв людей колоссальный. Я не знаю что там с персоналом но по-моему его не хватает. Пока очередь двигается часть народа уходит, а другие уже приходят. Если так дело пойдёт дальше Я как потребитель буду искать другую альтернативу, а персонал возможно сбежит. Уважаемое руководство, не портите хорошее место в нашем районе и пожалеете ваш персонал.
Хотел сообщить свой опыт посещения данной пекарни впринцепе все класно, цены хорошие а персонал работает с улыбкой, однако качество выпечки не высшего уровня как для таких цен поэтому впринцепе, я бы зашел в вольчека
Ассортимент хороший, продавец на кассе хамит всем покупателям подряд, вообще не клиентоориентированна. . Из-за этого портится впечатление и уже не хочется приходить.
Ann
Знаток города 8 уровня
29 мая
В этом заведении мне нравятся очень вкусные круассаны, хорошие пышки и хлеб.
Жутко бесят замороженно-размороженные кондитерские изделия. Это невкусно. Не рекомендую к покупке. Так же как и отвратительный кофе из машины. Купите нормальную кофеварку и поставьте хорошего бариста👍🏻
Кассиры приветливы через раз.
Еще из минусов отмечу время приготовления пышек. Рабочим людям их не попробовать, так как выпекаются в 12 и 16.
Не плохое место.
Выбор не широкий. Не всегда всё есть в наличии. Цены немного на мой взгляд завышены. Сервиса почти нет. Бываю не часто, но жена и дети пользуются чаще. Их устраивает то, что не далеко от дома.
Кофейня небольшая, но просторная. Туалета нет. Из выпечки пробовала только улитку, была свежая. Также есть микроволновка. Не хватает уюта, стены немного голые.
Не думайте что там выпекают свежий хлеб,на самом деле он заморожен и его разогревают, сегодня взяла яблочный с карамелью тортик ,в итоге прям видно что он с морозилки,весь во льдинах,кушать не приятно.Пускац хотя бы разморозят нормально.Ставлю две звёзды только для тех кто им это привозит,а обслуживание и просто отношение к клиентам и подготовке продукции ужасное.
В пекарне большое количество вкусных пироженных и булок всегда целые и не горелые, для меня очень удобное расположение прямо под окном, приятный общительный персонал и уютная атмосфера.
Приятное местечко можно даже отобедать. Вкусные супы, правда иногда очень солёные (((ещё мне нравятся блинчики с ветчиной, ну и десерт)))) правда тк мы там уже все попробовали, хочется чего-то нового)))
Очень вкусная выпечка,пирожные картошка улёт! Хотелось бы сосиску в тесте побольше размером.Персонал хамский! Попросили пирожное картошки убрать в коробочку,их взяли 6 штук,на что был дан ответ,типо ручками несите! Зачем кишмиш в бумажном пакете устраивать? Если платно тара,пишите! Раз нет ценника,значит я могу рассчитывать на удобную мне упаковку! Тем более пирожные мокрые и просто могут порваться! Очень неприятно было! Снимаю одну звезду за обслуживание!
Давно хотела зайти в эту пекарню и разочаровалась. Капуч отвратительный, как будто вода с молочной пенкой. «Френч дог» это просто ожидание-реальность. Сосиска более менее, соус кислый, жидкий, не вкусный.Огуречный салат не обнаружен😿 Изначально шла сюда за пышками, но их не было, привозят в середине дня. Не советую к посещению, еще и персонал не доброжелательный
3
Тётя Клава
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2023
Очень вкусные десерты здесь, живу в ближайшей парадной и довольно сложно бывает устоять, чтобы не забежать за чизкейком и стаканчиком бодрящего кофе)
Сотрудники не всегда приветливые, порой не отвечают на стандартные "здравствуйте" и "до свидания". Когда заходишь с ребенком, отношение лучше. Пустой зал с минимальным ремонтом. Маленький выбор еды.
Очень вкусные десерты и напитки, но персонал оставляет желать лучшего. Не в первый раз посещаем данное заведение, натыкаемся на хмурую женщину за кассой, у которой нет понятия клиентоориентированности. Ни улыбки, ни здравствуйте, ни спасибо. Всё хмуро и пасмурно, в какие-то моменты даже раздражительно. Пожалуйста, если смена персонала невозможна, проведите для своих сотрудников соответствующие тренинги, потому что такое отношение терпеть - себе дороже.
Девушки, будьте на чеку!!! Это разнообразие вкуснейшей выпечки может нанести вред вашей талии и "булкам")))
А если серьезно, то это отличное кафе у дома, вкусный кофе, круасаны, пышки и тортики! Можно прямо там позавтракать или взять с собой!
Приятный персонал с отличным чувством юмора)) про талию все знают, но могут посоветовать, чем ее поправить..
Когда только открылись были топ.
Но после испортились.
Торты не свежие, изделия тоже.
Ощущение, что их либо не правильно размораживают либо замораживают.
Перестал там закупаться
Покупала тут торты (порционно, кусочками) Вкусно, но продукт был жутко заморожен! Сразу скушать к чаю не получилось. Да и по ценнику - дороговато. Выбор есть.