Я хочу от всей души поблагодарить самый лучший цветочный магазин своего района. Там всегда работают самые отзывчивые люди, готовые помочь. Уже очень много-много раз я покупала там цветы, а недавно ещё и заказывала. Хозяйка магазина приложила немало усилий, чтобы достать мне итальянскую мимозу, которая после праздника 8 марта уже начала пропадать с прилавков. Более того, цветы были в потрясающем состоянии и спасли мне съёмку (я - фотограф). Ассортимент цветочного сказочный - я очень люблю экзотические цветы, вроде протеи, - и их там в избытке. Желаю «Грёзам мимозы» всевозможных успехов и процветания ❤️
Заказала букет для внучки заказ 12739. Букет сделали очень нежный!!!! Спасибо огормное сотрудникам!!!! Учли все пожелания!!!! Добавили свою изюменку!!!!! Результат супер! Рекомендую
команду грезы мимозы!!!!!
22.10.2023 года заказала букет . Заказ 16806. Спасибо огромное за Ваш труд, профессионализм, индивидуальный подход к каждому букету, за качество цветов . Цветы стоят почти неделю и не завяли ( фото букета
28.10.2023). Команда Грезы мимозы супер!!!! Процветание Вам!!!! Успехов!! Удачи!!!! Лучшая лавка в нашем районе!!!!
Решила не оставлять без внимания неприятный эпизод в цветочном магазине грезы мимозы (около 8 вечера, 21.10.2023). Отмечу, что моя семья постоянный клиент магазина (праздники, дни рождения - всегда к вам), все-таки концепция, интересные цветы. Теперь никто из нас ничего покупать здесь не будет и моим друзьям я тоже не посоветую. Сегодня мне нужен был небольшой букет. Когда я зашла, продавец с кем-то общалась, ей пришлось отвлечься на меня. Продавец сразу удивила меня своей резкостью в общении, о какой-то вовлеченности в мой выбор речи нет, у меня сложилось впечатление, что меня хотят побыстрее выпроводить. Может быть не устроил заказ на маленькую сумму 1500, может я ее от чего-то отвлекла. Витрина не впечатлила, но понравились розы еще не обработанные, продавец подтвердила, что это не проблема. Собирала букет отвратительно. 2 розы из 5 были с наклоненными головками и это в букете с лентой. Я попросила поменять. Потом зачем-она начала обдирать хорошие лепестки как рубашку, уже когда дарили цветы увидела что она наделала (см. Фото). В конце она просто вывела меня из себя, я ей сказала, что если у нее плохое настроение, то стоит его держать при себе и не портить его другим. Цветочный бутик продает не столько цветы, сколько настроение, не мосцветторг все же. Что тут началось. Вместо «извините», перешла в наступление, заявив, что у нее есть свидетель (свидетель только непонятно чего) и обратившись к своей стоявшей подружке «клиенту» со словами «Алена, подтверди», а дальше совсем потерялась в осознании своей роли и невменяемом поведении. Я попросила жалобную книгу, после чего столько грязи в свой адрес наслушалось, до сих пор в себя прийти не могу. Видимо она решила, что я ретируюсь, но нет. Вообщем пока я писала жалобу, она меня начала обзывать (при моих детях) и полностью потеряла контроль над собой. Снимала меня и моих детей на телефон, говоря при этом детям про меня гадости и все в таком духе.
У меня огромная просьба к собственнику: пожалуйста, отсмотрите все на видеорегистраторе, очень хорошо, если со звуком. Попросите посмотреть, что наснимала она. И сделайте соответствующие выводы в отношении работника. Конечно, я понимаю, что «кадровый голод», но такое отношение к клиентам недопустимо.
Дополню комментарий спустя - смотрю 9 пальчиков вниз и сразу же после моего отзыва куча положительных, среди которых отзыв владелицы магазина - Даша Валивахина, не назвавшей себя таковой. Как же теперь отнестись ко всем положительным отзывам. Следите за своим персоналом, а не просите пальчики вниз ставить)))
Самый любимый цветочный магазин на районе. Цветов всегда много, они всегда свежие и их выбор не заканчивается розами и тюльпанами. Флористы очень хорошие и всегда помогают собрать отличный букет
Живу недалеко и часто просто захожу себе за цветами. Цветы всегда выглядят свежими и каждый раз нахожу что-то новое для себя, ассортимент отличный. Перед праздниками заказала букеты с доставкой своим близким, все доставили вовремя, букеты выглядят шикарно. Рекомендую. Заказ 18121
Очень приятные флористы, всегда вежливо и мило общаются, видно что все для клиентов и с душой) собирают просто шикарные букеты! Выбор цветов отличный, всегда можно найти то, что понравится. Последний заказ был 17599
Находясь в другом городе, обратился в лавку цветов "Грëзы-мимозы", на Щербаковской 35, с просьбой доставить букет.
Нужен был определённый сорт роз🌹🌹🌹. Несмотря на дикий ажиотаж 8-го Марта, флорист Дарья постоянно была на связи, быстро учла все мои пожелания, собрала и оформила шикарный букет, в итоге получатель осталась оочень довольна, так как хотела именно такие розы. ☺
Огромное спасибо Дарье за отзывчивость, высокий уровень профессионализма и любовь к своему делу!
Салону успехов и процветания!)
Обязательно буду обращаться снова! 👍💐
Очень милый магазинчик. Рядом с домом, так что частенько захожу, чтобы порадовать жену букетом или просто отдельно несколько роз. Цветы стоят достаточно долго, что всегда радует любимую.
Отзыв не ради бонусов, но раз есть акция - номер заказа 17525
Стабильно прекрасный сервис со свежими цветами и замечательным вкусом флористов. Цены относительно других мест не самые демократичные, но оправданные.
Заказ № 17896
Регулярно заказываю здесь цветочные композиции. Хороший сайт, все четко и понятно изложено. Если какие-либо цветы отсуствуют, всегда предлагается альтернативная замена. Особо хочется отметить вежливость и внимательность персонала, быстроту и оперативность в общении. Сегодня оформил очередной заказ 17117, все сделали на высшем уровне, как и всегда!! Всем рекомендую обращаться сюда
Очень душевное и уютное место, в котором нравится выбирать цветы и красивые букеты. 💐
Свой узнаваемый стиль в оформлении и декорировании, в подарок - средство для добавления в воду, цветы не увянут.
Спасибо за заказ 17157, букет подарил радость и счастье! 🙂
Люблю ваш магазин и знаю давно. Вы всегда умеете удивить и всегда пишите обьявлениена двери о новой поставке. Спасибо: с вами всегда приятно пообщаться и уйти с прекрасными цветами, сегодня былиа кустовая роза- одна ветка целый букет))) процветайте и радуйте нас! З.17984
Плохое качество цветов. Букет доставлен 14.02, 16.02 розы завяли, ночь в тазу с водой им не помогла, фото утром 17.02 прилагаю (справа букет в день сборки, красивый, но на 2 дня).
За букет заплатила 9500 руб.
Заказывала с февраля 22г. цветы здесь, бало нормально. В декабре 23г. букет завял через два дня, думала случайность, в феврале 24 - то же самое, значит закономерность. Испортилось место.
Барышня из компании предлагала компенсировать стоимость букета бонусами в счёт будущих покупок, спасибо, не надо. Отдать 50% стоимости деньгами отказались.
Это место посоветовали друзья. Попробовали и теперь заказываем здесь. Быстро и просто. Заказ 11920. Заказ выполнен оперативно, день в день, за 2 часа. Цветы свежие, красивые! Комфортное общение с менеджером. Конкурентная цена. Обращаемся не в первый раз.
Спасибо!
Не знаю, как повторно оставить отзыв, поэтому, дополняю предыдущий.
Ещё один заказ от 18.04.2023, N 14836, прекрасный букет с доставкой. Розы «Шарман» и кустовые. Отлично собрано и оперативно доставлено. Розы очень свежие, такое было моё пожелание изначально. В итоге, Шарман стояли 10 дней, кустовые 14 дней. Всем доволен, мои рекомендации!
Живу рядом. Частенько захожу в Лавку цветов. Специалисты всегда встречают приветливо. При необходимости профессионально проконсультируют. Цветочные композиции стильные! На мой взгляд, ассортимент выгодно отличается от других цветочных магазинов района. Заказ 16570.
Потрясающий магазин в котором всегда свежие цветы. Там отличный выбор уже готовых букетов, но и всегда есть возможность попросить собрать букет на свой вкус. Главное то, что любой букет купленный в этом магазине точно будет собран со вкусом и будет радовать вас долгое время.
(заказ № 17062)
Живу рядом, наблюдала как развивается магазин цветов с открытия. Раньше не было особых поводов для покупки цветов, но с поступлением дочки в первый класс не было сомнений к кому обратиться за букетом.
Оставила заказ и мне подробно и четко все объяснили, подсказали.
Заказ 16196, исполнение отличное, для переноски букета дали коробку, что меня приятно удивило и букет отлично дождался дня Х.
На линейке в школе видели многих обладателей праздничных букетов от Грезы мимозы :)
Это лучший цветочный в нашем районе, очень красивые и стильные букеты! Девочки работают всегда приятные, доброжелательные, вежливые и терпеливые! На фото букет для мамы, заказ номер 1621, мама была в восторге! Спасибо вам! Ваши постоянные клиенты))
Самые красивые и необычные букеты. Муж всегда дарит цветы оттуда и каждый раз это восторг. Любимое место не далеко от дома🫶🏻 Собирали букет для подруги на день рождения, получился невероятным (Заказ 16976)
Заказ 16747,подобрали оригинальное сочетание цветов букета для дома,довольна) хороший выбор цветов и сухоцветов) также представлены интересные интерьерные небольшие вазы и горшки👍
Наконец нашла идеальный цветочный у дома🔥
В выходной очень быстро организовали с доставкой на дом классный букет в необходимой палитре на свадьбу друзьям (предложили несколько вариантов, быстро решили все пожелания), спасли наличием подарочного пакета и конверта! Спасибо большое!
Заказ 16032
18025 заказ! Не первый раз делаю заказ и могу Вам сказать, что место лучшее из тех к кому я обращался по доставке букетов. Всегда могут, подскажут и сделают все возможное. Спасибо огромное Вашей команде.
Спасибо Грезы Мимозы за такую красоту!
Уже очень давно покупаем букеты только у них. Все букеты стоят около 2 недель и радуют и поднимают настроение. А милые девушки-консультанты всегда подскажут и подберут нужный букет.
Номер заказа 17237
Спасибо большое большое флористам за прекрасные букеты, сразу виден стиль и качество букетов и упаковки, хочется выделить профессиональный подход к наполнению букетов, ассортименту цветов и их свежести! По моей рекомендации многие знакомые посещают этот магазин.
Заказ 15631.
Заказ 16427
Букет, как и всегда, невероятный. С недавних пор заказываю цветы только здесь. Оперативно и всегда с заботой — обсуждаем детали, замены. Все пожелания стремятся учесть. Цветы всегда свежие. Спасибо большое🧡
Добрый вечер! Получили букет заказ 16806, в восторге. Цветы очень свежие!!! Букет собран с любовью. В лавке цветов работают профессионалы своего дела!!!! Спасибо Вам !!!! Успехов и процветания
Всегда заказываю здесь букеты потому что высокий уровень креативности,гибкости подхода.
Всегда свежие цветы,много необычных видов.
Хозяйка лично участвует в общении с клиентом часто,помогает определиться.
Мой крайний заказ №15510.Очень доволен.
Очень хороший салон, приветливый персонал, всегда помогут определиться с выбором и соберут оригинальную неповторимую композицию. Спасибо за заказ 16674, букет очень понравился)
Отличный цветочный рялом с домом:сервис,разнообразие цветов, нестандартные букеты и композиции. Заказывала подруге на юбилей(заказ 14461)- она была в восторге! Приветливый персонал,вежливый и профессиональный. Точно вернусь за следующим букетом!
Классный сервис, работают профессионалы своего дела, при этом очень отзывчивые сотрудники. Заказывала букет (заказ 13999) через он-лайн сервис, осталась очень довольна выбором цветов. Прислали несколько композиций на выбор, все очень стильные и необычные. Также консултант Василиса предложила милые открытки на выбор. Хорошо, когда даже мелочи во внимании сотрудников.
Процветания и развития в цветочным ремесле 🌺
Заказ номер 16403.
Случайно наткнулась на этот магазин, осталась под впечатлением. Очень эстетично оформлен интерьер, много красивых букетов, хорошее обслуживание. Буду заходить ещё.
Первый раз заказывала цветы дистанционно.Общалась с Василисой,очень предупредительный,внимательный и терпеливый менеджер.Полностью воспроизвела мои пожелания в жизнь,чему я очень рада,оценка 10/10.С доставкой тоже все прошло на 10/10.
Получатель оценил наш шедевр.
Удачи компании и большая личная благодарность
Василисе!!!
Татьяна.
Заказ 15151
Очень уютный, небольшой магазин с богатым выбором цветов. Свежие, не банальные ,по доступным ценам цветы. Очень приятные и опытные консультанты, помогли с выбором. Рассказали, как ухаживать за букетом. Однозначно советую. Заказ 13840
Лучший цветочный магазин на нашей улице! Приветливая девушка собирает очень красивые букеты. Всегда со вкусом подобраны композиции. Не первый раз покупаю здесь цветы. Рада рекомендовать их!( Заказ 14799)
Любимая лавка цветов. Всегда подберут букет, соответствующий событию. Особенно нравится опция "подобрать и посоветовать что-то другое", а также упаковка, которая всегда сделана со вкусом.
Весь день бегали по Москве и искали, где купить букет в подарок, пока не нашли этот цветочный магазин!
Очень приятная девушка консультант помогла выбрать цветы в подарок. В итоге остановились на алых розах. В магазине все свежее, большой и ,что самое главное, интересный выбор! Потому что сейчас в цветочных вообще всего все очень однообразно(
Но в «Грёзах» такой проблемы нет и это прекрасно, прекрасный цветочный магазин!
Заказ 13865
Прекрасное исполнение букетов, прекрасные консультанты, приятный салон в приятном месте (ул.Щербаковская). Демократичные цены и бонусная программа. Номер заказа 14586. Традиционно беру цветы только там уже пвру лет. Розы пинк-флойд просто прекрасны
Хочу поделиться своим опытом заказа букетов в студии «Грезы мимозы». Бывала тут неоднократно, покупала букеты с витрины - все свежие, симпатичные. Крайний раз мне делали композицию на заказ, девушки-флористы очень внимательные, компетентные, оговаривали со мной каждый этап сборки, подбор цветов прекрасный, на выходе получаются очень интересные сочетания. Буду еще обращаться и не раз, тут с уважением относятся как к клиентам, так и к цветам!👌
Заказ 13057
всегда приятный набор цветов, захожу, чтобы поднять себе настроение небольшим букетиком для дома
два раза покупала букеты на день рождения. Ничего не собирали, брала готовые варианты потому, что нравится как составляют букеты в "Грёзах мимозы"🌿
спасибо, что вы есть🤍
Девочки собирают нереально красивые и стильные букеты. Общаются очень вежливо и дружелюбно, что располагает снова вернуться)
Понравился букет на витрине, за исключением пары цветов в нем. Попросила собрать мне что-то в таком же стиле, получилось ещё красивее))
Заказ 13906
Впервые собирали букет в сад на первый учебный день в "Грезы-мимозы". Консультанты очень опытные, деликатные, с отличным вкусом и видением композиции. Учли все пожелания и собрали прекрасный, нежный и недорогой (что существенно!) букет.
Будем обращаться!
Отличный цветочный магазин. Неоднократно пользовались услугами с женой. Отличное обслуживание: был необходим букет, который заказывали год назад, цветов в магазине не оказалось, но менеджмент магазина постарался и разрешил вопрос в течении нескольких часов (заказ 15629).