Спасибо ОГРОМНОЕ за помощь моей собаке Тоше. Быстро, оперативно, грамотно!!!! Персонал очень доброжелателен, внимательный и терпеливо относится к проблемам . Очень довольна! Всей бригаде, которая работала вечером 24 декабря- низкий поклон ! Спасибо 💞 персонально: Тимуру Александровичу и Жанне Геннадьевне! И девочкам в процедурной! Прошу руководство клиники отметить данных сотрудников и поощрить своими правами за отличную работу! Буду рекомендовать другим владельцам животных! В клинике чистота! Уважительное отношение к клиентам! Ещё раз спасибо!🐾💞
Лучшие! Большое спасибо всем сотрудникам клиники, особенно, Марии Ивановне за доброту и отзывчивость. Очень чуткие специалисты, адекватные цены и круглосуточно обслуживание. Всем рекомендуем!
Спасибо огромное клинике за помощь, внимательный персонал, очень профессионально, оперативно, грамотно, вежливо и с обратной связью, особая благодарность доктору Давлетову Далеру Исламовичу.
Лечимся в последнее время только здесь. Квалифицированный и не равнодушный персонал, всë необходимое оборудование, отличное соотношение цены и качества услуг. Наш любимый доктор Виктория не раз выручала моих двух биглей назначая им лечение, которое действительно помогало! Очень ей благодарны!
Добрый вечер!Как прекрасно иметь такую клинику на районе ,я привезла свою кошку с другого конца Москвы ,так как наверняка знала что тут очень хорошие специалисты .В этот раз ,огромное спасибо Петру Петровичу за проделанную работу(операция ,перелом шейки бедра) и всему коллективу .Очень редко когла в одном месте можно найти узких специалистов ,которые проффи своего дела .Чувствуется огромная любовь к четвероногим ,забота .Свою кису я сегодня забираю домой ,зная что врачи сделали все для ее здоровья .Еще хочется отметить тот факт ,что тут не назначают ничего лишнего ,что бы "заработать "денег .Это ценно для нашего времени .В клинике чисто ,есть место для ожидания (игра для детей ,если вдруг с ребенком ).График работы круглосуточно ,что тоже очень удобно .Очередей я не заметила ,но клиенты активно идут
Здравствуйте! Хочу оставить огромную благодарность Доктору Жирковой Елене Николаевне!
Экстренное кесарево Пти брабансона и как обычно в 05 часов!
Круглосуточный режим и доктор, способный в экстренной ситуации грамотно провести операцию, это было наше спасение!
Мы не потеряли мамочку и деток! У нас всё хорошо!
Сейчас и дети подросли и мама восстановилась.
Благодарю владельцев клиники, за круглосуточную помощь, за прекрасные условия и наличие оборудования! За грамотный подбор докторов!
Спасибо Елене Николаевне за мою любимое девочку и малышей! Конечно покажу наших кесарят!
Очень рада, что после неудачи случившейся накануне с нами в клинике «Биовет» на ул. Доватора, попала сюда. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, нашли проблему. А в Биовете, даже капельницу не стали ставить, сказали слишком высокая температура. Интересно, куда мне еще идти с животным у которого температура 40! Зимним вечером? Начали лечение, ждем результатов. Благодарю Татьяну Алексеевну и Елену . Хорошо, что в Хамовниках есть клиника, где любят животных и уважают их хозяев.
Все очень понравилось, великолепный персонал, в клиники очень чисто, адекватные цены. Кастрировали песика все прошло отлично. Теперь только в эту клинику будем ходить.
Хотим поблагодарить нашего врача Ермакову Элину Игоревну!очень компетентный,вежливый и внимательный врач!досконально осмотрели нашего питомца.дали рекомендации и составили план лечения.спасибо огромное,что в нашей клинике такой замечательный доктор!
Отвратительный, вопиющий, случай.
25.05 мне пришлось обратиться к вызову ветеринара на дом, т.к. собака не вставала, не давалась на руки, визжала, когда до нее дотрагивались. Ветеринара сказали ждать 3 часа, когда прошло 2,5 часа после моего обращения, ветеринар до нас так и не доехал, я позвонила самостоятельно в клинику, где мне ответили, что ветеринар, который выезжает на дом один и сейчас он находится на операции и что время ожидания снова 3 часа. Т.е. персонал самостоятельно, заблаговременно, не связались со мной, и не рассказали, о сложившийся ситуации. Мы потеряли эти часы впустую. Всё это время я и моя собака тупо ждали и если бы я не связалась самостоятельно, сомневаюсь, что мне позвонили бы.
По итогу, т.к. время было уже позднее в 21:00 я была вынуждена самостоятельно ехать с собакой в ветеринарку, оказалось, что это неврология шейного отдела и собака всё это время мучалась от боли, до тех пор пока не сделали обезболивающий укол.
Я искренне, никому не советую обращаться за помощью в это место. На мой четко поставленный вопрос, почему со мной не связались, мне ответили, что только сейчас узнали, о том что операция будет еще долго длиться. А то что прошло уже 2,5 часа персоналу фиолетово.
При обращении в эту сеть Вы получите:
-1000000 потраченных нервных клеток
-паническую атаку
А самое главный бонус, это измученное, ожиданием, любимый домашний питомец.
Это ЛУЧШАЯ клиника где я была !
Большое спасибо Тимуру Александровичу за прием , грамотное назначение лекарственных препаратов и полный рассказ о состоянии питомца 😺
Не менее благодарна врачу Жанне Абраменковой ! Котик на узи первый раз лежал спокойно и даже мурчал , посмотрели все органы и подробно рассказали где есть отклонения
Жаль , что можно поставить только 5 звезд
Спасибо огромное Федоровой Татьяне Алексеевне , Жирковой Елене Николаевне и Алексеевой ВГ.
За спасение моего котика Сигизмунда.За заботу,лечение и грамотный подход.Приняли , обследовали ,назначили лечение,теперь будем ходить только с
юда.
Хочу выразить огромную признательность специалистам клиники за профессионализм и участие! Щенок сжевал кактус, нетоксичный, но с немаленькими колючками, стал плакать, скулить и вести себя беспокойно. Созвонился, объяснил ситуацию и сразу повез в клинику. Во время осмотра нашли несколько впившихся колючек в пасти. Удалили, продезинфицировали, успокоили поседевшего меня.
Здесь творят чудеса!У нас котик упал с кровати, умудрился повредить лапку. В срочном порядке повезли в ветклинику на Малой Пироговской. Нас приняли, без лишних слов. Максу оказали помощь, все обошлось, ничего критичного. Очень благодарна чуткому персоналу за их профессионализм. Заодно записались на кастрацию кота. Лапка до конца заживет, перестанет хромать. И посетим ветклинику.
Были в данной клинике 19 февраля врач Павлин Д. А. . Не понравилось. От входа страшная вонь. Осмотр со страхом у врачей. дольше писали лечение, чем осмотр, но как итог..., что назначили этого нет у нас в стране, и даже не перезвонили, когда мы сообщили, что нет данного лекарства. Перезвонили на след. День. Назначили др лекарство. Сделали всё по рекомендации, антибиотик и др средства... Улучшения нет. Собака страдает. Записались к др врачу в другой клинике.
Всегда ходили в данную клинику, оставили там более 50000 рублей или даже больше, всегда всем советовали
Но доктора произвели некачественное восстановление зуба, что через неделю-полторы все ушло
Ремонтировать по гарантии никто не стал, конечно же. И это несмотря на то, что мы только ими пользуемся с 2021 года!!!
Будем искать другое место, что всем и советуем. Все негативные отзывы оправдались😰
Чудесная клиника и добрые врачи сделали нашей кошечке вакцинацию, полечили глазик и проконсультировали как нам чистить ушки. Большое спасибо Жирковой Елене Николаевне от Мэри !!!
Была на приеме у «стоматолога для собак», узкий профиль специальности, консультация стоит 2200, консультацию провели 2 минуты, информацию нужно было вытягивать, крайне непрофессионально! Считаю, что это не стоит этих денег
Не предупредили о высокой стоимости консультации заранее
Отличная клинике. У кота нашли камни в мочевом пузыре, один уже застрял в протокол. Тут же сделали скрининг сердца и отправили на операцию. После операции все отлично зажило. Спасибо огромное.
Огромную благодарность всем врачам клиники и лично Марии Ивановне и Тимуру Александровичу Стадниковым за спасение моей кошки Шуши. Тяжелый случай, кошка не молодая, диабетик. Год назад в другой клинике лучший врач онколог сделал ей операцию на ухе, удаление карциномы. Операция не сложная, но как сказал врач, может быть два осложнения. Так вот нам не повезло, и как позже выяснилось именно это и случилось. Самое неприятное, что когда через 2 месяца за ухом образовался гнойный абсцесс, этот же врач просто его вскрыл, поставил дренаж и отправил домой долечиваться. Не сомневаюсь, что ему было понятно, что это напрямую связано с операцией. Затем абсцесс повторился снова, снова и снова…
Стало понятно, что без операции рано или поздно гной пойдет в голову и тогда все.
Сделали МРТ и первую операцию. Этого было недостаточно, пришлось делать КТ и вторую операцию, которая длилась 2 часа. Я на 90% была готова к самой плохой новости. Но через пару часов после выхода из наркоза Шуша уже ела. Потом ее еще 2 недели выхаживали в стационаре, потому что с ее диабетом слишком много сложностей. Буквально все сотрудники клиники занимались, за что каждому лично огромное спасибо, и отдельно анестезиологу.
А вообще Мария Ивановна занималась Шушей еще в 2018 году, когда работала в другой клинике, и все было хорошо. Но когда случилось так, что ее долго не было, начались проблемы, которые без нее были в итоге запущены и теперь все равно она их и решает.
Савельева Юлия
Общее впечатление от клиники осталось не самое хорошее.
Ничего ужасного не случилось, но…
Кошку не вылечили.
И сервис оставляет желать лучшего.
Из последнего - требовалась консультация, так как прежнее лечение не помогало.
Сказали ждите Тимура Александровича из отпуска.
Вначале сказали неделю ждать, после ещё одну. В итоге записались мы на консультацию. Пришли - Тимур Александрович на операции, не смог нас принять.
Хорошо, все понимаю, бывают случаи.
Уехали домой, не стали ждать.
Попросили перезвонить нам как он освободится. Договорились на 9 вечера.
Звонка так и не поступило!
В 9 вечера позвонили сами, спросили ну что, можно наконец поговорить с Т.А. - в ответ он все ещё занят.
Хорошо - пусть перезвонит.😕
Так и никто не перезвонил, ни тогда, ни на следующий день.
Выводы делайте сами.
Отлично. Есть специалисты в разных областях. Доходчиво объясняют, что нужно, а главное-что не нужно делать животному и почему. Очевидно, что забота больше о четвероногих пациентах, а не о доходах клиники. Такой подход нынче редкость.
На УЗИ приняли меня с котом вовремя. В очереди не сидели. Расшифровали все сразу и выписали лекарства. К животному отнеслись очень хорошо. Сама клиника тоже понравилась!
Первое, что хочется отметить, хорошая клиника: чисто, уютно. Но самое главное- замечательные специалисты. Особенно хочу отметить Стадникова Тимура Александровича. Врач от Бога, грамотно поставил диагноз нашему коту, который подтвердился анализами. Специалист ,которому не всё равно, что с вашим питомцем! Огромное спасибо врачу, делавшему нашему котику УЗИ 14 декабря. К сожалению не знаю имени, но очень приятная и хорошо знающая своё дело врач. Большое спасибо от нас и от котика Матросскина. Всем рекомендую эту ветеринарную клинику, где к животным относятся с теплотой и любовью. Всем специалистам, которые работают в этой клинике большое спасибо!
Выражаю огромную благодарность за оперативность, чуткость и качественное лечение питомца. Ответственный и квалифицированный персонал. Спасибо, что не отказали в помощи!
Вроде неплохие врачи, но совсем не в курсе современных лекарств и методов лечения. На капельнице собаке лапу перетянули и катетер был забит. Ну и не вылечили, а покалечили в итоге.
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 14 уровня
15 мая
Вдруг появился кашель у наших собачек. Пришлось в праздничные дни метаться в поисках работающей и оснащенной ветклиники. Спасибо всем, кто не ленится писать отзывы. Очень помогает обратная связь от людей, в такие острые моменты, не ошибиться с выбором. Открыли для себя эту ветклинику, нашли своего доктора. Замечательный человек и доктор Тимур Александрович.
Честный взгляд и честная работа. Сдали анализы, получили быстрый результат, назначили лечение.
Собачкам тоже здесь понравилось, так мне и сказали 🐕🐕😊
Развод, некомпетентность, халатность и полная безответственность врачей. Обходите это место стороной 🙏 Мне оказали неквалифицированные и некачественные услуги повлёкшие вред здоровью моей кошки Матильды, сделано это недо врачами Стадниковым Т.А и Стадниковой М.И. Сначала Стадникова отнеслась безответственно к диагностике кошки, поставила диагноз наугад, думаю даже не посмотрела анализы которые я сдала в 1-й день 14.05.23, сказала что у кошки глисты (а это как оказалось позже был приступ панкреатита). Затем назначила лечение от гастрита, что я и делала, доверившись ей. Когда у кошки случился повторный приступ (04.06) уже с дикими болями, она орала как резанная,опять пришла к ним, Стадникова продолжала настаивать что это гастрит (хотя если она врач она должна знать что гастрит таких болей не даёт), затем настояла на помещение кошки к ним в стационар , где кошка находилась 7 и 8 .06. Придя в стационар я обнаружила кошку без сознания, в состоянии овоща. Она лежала в лотке и ни на что не реагировала. Это была смена Стадникова ТА (её мужа), он отказался отвечать на вопросы , выписал чек и ушёл. Принеся домой кошку наблюдаю по сей день как она не может придти в себя, не ходит вот уже 10 дней, мочится под себя, я её выхаживаю и надеюсь что она выживет. Но очевидно (другие врачи подтвердили) что в стационаре ей были введены препараты нейролептического свойства оказавшие влияние на её мозговую деятельность. Отдала им относительно активную кошку а получила овощ. Стадникова продолжает нагло настаивать, что ей кололи только папаверин, но если она врач должна знать что папаверин не приводит к такому коматозному состоянию, если это не передозировка или просроченные. Написала им досудебную претензию. Сама клиника нарушает законы во всём- отказались дать книгу жалоб, якобы потеряли.А вы постарайтесь не попасться в лапы этих «врачей» Фото кошки до стационара и после. 1-е фото это в каком виде я её обнаружила в стационаре. Также есть видео на ютюб, поищите.
Удаляют отзывы 😊🙃 отвратительная ветклиника. Единственное что нормальное, это дерматолог Наринэ. Абсолютно не компетентные врачи, администраторы которые игнорируют просьбы. Собаке попали в Вену только с третьего раза, визгом брали мазок из ушей ( перед этим врач звонил дерматолог у и спрашивал что это такое и как это брать) , полное неуважение к клиенту и животному. Потом он мне заявил, что никогда не брал анализы ( следовательно не компетентные хозяева данной ветклиники, которые набрали персонал видимо через авито). Был более развёрнутый и детальный отзыв, но как ни странно они его удалили
Наблюдаемся в этой клинике с ноября 2022 г. Делали здесь вакцинацию котенка , кличка "Симба", порода -Шотландский вислоухий , хайлендфолд.
Врач терапевт Абраменкова Жанна Геннадьевна, провела первичную консультацию и все разьяснила, на интересующие вопросы дала грамотный ответ . Оформила выписку с рекомендациями.
Через 5 месяцев пришло время кастрации. Перед операцией сдали все необходимые анализы.
20.04.2023 в день оперативного вмешательства провели ЭХО-кг сердца
и встал вопрос об анестизилогическом сопровождении. Перед операцией я почитала все об этой процедуре и выбрала ингаляционную анестезию, в силу преимуществ обыкновенному общему наркозу. Анестезиолог, к сожалению не запомнила и. о., разъяснила о приемуществах ее присутствия на операции. После этого , желая лучшего своему питомцу, я согласилась на сопровождение. Затем нашего мальчика забрали на операцию . Все действо длилось около 1.5 часов, при этом анестезиолог не раз выходила и сообщала о состоянии Симбы, что очень успокаивает любого любящего хозяина. Спустя это время нам вернули нашего любимца, и он был в полном сознании, пытался избавиться от воротника тут же)))
Анестезиолог дала рекомендации по поводу дальнейшего ухода и питания. Хочу посоветовать ингаляционную анестезию, потому что питомец уже активен, практически сразу после операции. Никаких отходняков, наш уже гонял игрушки, прибыв домой. Спасибо всем за оказанную ветеринарную помощь.
Очень хорошая клиника - просто замечательные врачи. Стригли когти моей собачке с любовью и заботой. Когда обращались по серьёзным вопросам - также был максимально профессиональный подход. Офтальмолог Морозов Илья Юрьевич смог правильно поставить диагноз по глазкам, а Тимур Александрович пришёл на помощь при проблеме с лапой. Кроме этого все относятся с любовью и заботой к маленьких пациентах и это чувствуется! Очень рекомендую эту клинику! Будем всегда обращаться сюда по всем вопросам.
Отличная клиника, всё чисто, современно, нет вытягивания денег и бесполезных анализов, всё быстро, четко и по делу! Но мы в клинике скорее из-за врачей - ушли из старой ветеринарки ради Тимура Александровича. Кот только его воспринимает адекватно, не боится, не агрессирует, смирительную штуку можно не напяливать на него. Тимур Александрович умудряется проводить все манипуляции с котом так, что кот даже не замечает. Марию Ивановну он боится как огня, но только из-за ее строгости и громкого голоса =).
Но эти два врача спасли нам кота в другой ветеринарке и теперь мы только с ними. Они самые - самые лучшие и мы им безумно благодарны уже 7 лет за нашего котю.
Попали в клинику по рекомендации знакомых, после того как в другой ветклинике сказали, что моему двухлетнему псу осталось жить пару месяцев из-за порока сердца,плюс панкреатит и ещё кучу всего.
По итогу, был просто вывих лапы. Никакого панкреатита и прочего букета не было. Пёс жив и здоров. А мы теперь ездим только сюда.
Таскала кошку несколько лет по разным клиникам, врачам, потратила кучу денег, но проблему никак не могли решить.
Здесь же нам помогли и не один раз. Врачи, действительно, квалифицированные и хотят помочь.
Чистый развод.
Хочу обратить внимание на организацию работы администраторов клиники. Первый раз записалась к врачу на 19.02.2023, причем записывалась по рекомендациям своей подруги к Марии Ивановне С. На рецепшене администратор оформила с нами договор и пригласила в кабинет к врачу. Врач взяла кровь на анализ короновируса, назначила лечение и только получив выписку по назначению лечения, я увидела, что принимала нас совсем другой врач. Я задала вопрос администратору, почему нас принимал совсем другой врач, и получила ответ, ну Мария Ивановна С заболела, извините, что вам не сообщили. Согласитесь, странный подход к работе с клиентами, тем более что я хотела получить консультацию именно от Марии Ивановны С.
Получив по почте результат анализа, я позвонила в клинику и первое, что услышала от администратора вопрос, ну какой у нас результат? В смысле какой? По анализу результат отрицательный, но может у врача будут какие то рекомендации? Я же не врач. Администратор предложил приехать в клинику для того чтобы мне ответили на мой вопрос, во - первых от нас клиника далеко и врач не принимает в выходной день, а в будни мы точно также работаем как и вы все. Попросила что бы врач связался со мной по телефону. Сегодня 2 марта врач позвонила мне, сказала, что результат анализа отрицательный, живите и радуйтесь, можете продолжить мое назначение. А теперь внимание за консультацию я должна заплатить 1000 рублей. Это как так? На сайте в прайсе нет такой услуги, администратор не может объяснить, почему именно 1000, хотя когда я заказывала звонок уточнила у администратора сколько будет стоить он -лайн консультация, мне озвучили сумму 400 рублей, причем администратора я предупредила, что в клинику не приеду мне достаточно узнать информацию по телефону. К тому же прислали на почту ссылку на СПБ на сумму 1000 рублей без акта оказания услуг или какого либо документа. К работе врача, который делал осмотр нашего животного претензий нет, но складывается впечатление, что администраторы хотят подзаработать когда выставляют счет, за услугу отсутствующую в прайсе, к тому же не могут обосновать озвученную сумму.
Отличная клиника, чисто, порядок, прекрасные врачи! Марии Ивановне и Тимуру Александровичу Стадниковым с легким сердцем доверяем своих домашних питомцев!) помогали нам уже не один раз.
Спасибо огромное!
Хорошая клиника. Была там три раза. Привела питомца на консультацию, меня приняли даже раньше назначенного времени. Врач осмотрел, дал рекомендации и провёл чипирование, выдал паспорт. Дальше 2 раза водила на вакцинацию. Цены устраивают.
К питомцу врачи относились бережно. Никто не дёргал, не держал силой. Коту всё равно не понравилось, но врачи были максимально аккуратны.
Сама клиника небольшая, но есть кабинеты приёма, стационар, опер-блок. Работает смс-напоминание о вакцинации. Это удобно. Ещё бы напоминание о записи, но этого нет.
Важное условие выбора клиники - круглосуточная работа. Я уже сталкивалась с такой необходимостью и это огромный плюс.
Клинику рекомендую.
Очень понравилось обслуживание, быстро сделали узи коту, сдали все анализы, будем и дальше наблюдаться и лечить котика в данной клинике.
Врачи профессионалы, не пугают, разьясняют результаты.